Приватбанк горячая линия

здравствуйте. Являюсь клиентом ПриватБанк в Украине. Сейчас нахожусь в России, отправил перевод приватмани в украину на свою карту для выплат, но положить его на карту не могу уже пять дней так как операторы не находят кода перевода, а мне пришла смс что перевод выплачен в пункте ANDROID .UА а в итоге его нигде нет !?!?

Добрый день! Хотелось бы узнать поскорее статус заявки 1252473!!! Срок 3 банковские дня почти истекли- ни ответа ни привета!!!

Добрый день! У меня такой вопрос: как я могу получить карточку ПриватБанка(не кредитную, а такую чтобы на неё мои родственники могли переводить средства). Моя проблема заключается в том, что я не могу посетить отделение ПриватБанка, так как являюсь инвалидом 1 группы(прикован к кровати).
Что карточку можно заказать через Интернет, это мне понятно, но как мне её получить, если нет у меня возможности передвигаться?
Может ли получить мою карточку по доверенности, мой близкий родственник? Может быть существуют другие способы? Или если я человек с ограниченными возможностями, то путь в клиенты ПриватБанка мне закрыт???

Заранее Спасибо!!!

Добрый вечер! Очень хотелось бы знать статус заявки 1252473? Долго ждать смc?

Ответ на переписку:
Уважаемый специалист Contact Center ПриватБанк Роздобудько Елена!
Вы ошибаетесь. Мнение не сложилось, это просто не выполнение обязательств по обслуживанию карточек ГОЛД. Банк просто не выполняет своих обязательств которые декларирует. Видите письмо написать у Вас время есть, а позвонить и спросить время у Вас отсутствует. Хотя мой телефон 0675193255. А карточка GOLD именная с фото и пай-пас, как не работала более 2-х недель так и продолжает не работать. Вывод: это не мое мнение, это плохая работа — определенных сотрудников, такого большого и солидного банка. Портит мнение нерадивый работник, а не сам банк или его управляющий. Мнение зависит от того, как работает команда. А работает она плохо. С уважением, Макулин О.В.
====================================
Олег Макулин!
Вас приветствует специалист Contact Center ПриватБанк Роздобудько Елена!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. Мы бы очень хотели проверить информацию и помочь в решении возникшей трудности. Уточните, пожалуйста, номер карты по которой возникла проблема.
С уважением, ПриватБанк
====================================
Сегодня утром данные остатка (баланс) по карточкам универсальная и World объединили. Но ни отправить деньги с карточки ни получить не возможно.Вывод: как не работала карточка GOLD именная с фотографией и pay-pas — так и не работает. Обещали заменить бесплатно но пока молчание. Для меня ТОЛЬКО видеть одинаковый остаток на счетах МАЛО. Хочется еще иметь возможность, как получать так и отправлять деньги с этой карточки. Спасибо.
====================================
2 недели не работает карта GOLD именная с фотографией и pay-pas. Не могу перевести и не могу получить деньги. Через терминал пополнил 20 грн. На счету только эти 20 грн. Остатки по универсальному счету не видит. Явные бока на программном уровне. Личный менеджер Елена Викторовна ничего решить не может — больше недели. Получается — заплатил 100 грн., а услуги не оказываются, карточка функции не выполняет. По факту получил кусок пластика и только. Нарушены мои права – права потребителя. 100 грн. взяты, но услуги не оказаны. Пользоваться не могу. Деньги за обслуживание карт ГОЛД уже за месячное обслуживание списаны со счета — а услуги по факту не оказываются. Прошу вернуть деньги 100 грн. отобранные у меня обманным путем. Хочу все карточки GOLD вернуть и не пользоваться. Дабы не платить ежемесячно за не полученные и не оказанные услуги. Поддержка — на словах. На деле все не так. Никакой поддержки. Спасибо.

КАК МОЖНО СВЯЗАТЬСЯ С ВАШИМИ ОПЕРАТОРАМИ ЕСЛИ ТЫ НЕ КЛИЕНТ БАНКА? БЫСТРО СВЯЗАТЬСЯ?!!!

Течений каких 5й дней и в какое время дня мне привезут кредитную карточку?

Здравстуйте. Если в банк были переданы ведомости на стипендию студентам 10 сентября. В течении какого времени деньги начнут начислять на карточки. Спасибо

Добрый день! Вчера зарегистрировала маму в Приват 24. На страничку я захожу, но информацию смотреть не могу, пишет карта не активна. Карта не прострочена, поменяна в июле этого года. Думала, что заблокирована, отправила запрос на разблокировку, прошли сутки и ничего не изменилось. Куда можно обратиться с этим вопросом или, что можно сделать самостоятельно? Заранее спасибо за ответ!!!

Сегодня муж должен был отправить сумму по операции прива мани. Но на терминале ему не предложили ввести номер телефона получателя / то есть и кода получения у нас нет/как быть получателю как он может получить сумму?

я приехала в гости в Россию из Украины. Могу ли я снять собственные средства с зарплатной карты Приватбанка в одном из отделений банка в России

Вчера 11.09.2013 в 15.15 сделал покупки в магазине расчет производился пластиковой картой, при использовании терминала выдало «ошибка операции». Повторный расчет показал тоже самое «ошибка операции». Пошел в свой банкомат снял деньги розплатился в магазине наличными и пришло 2 SMS о том что сумму произведенных покупок сняло дважды. Продавец связался с представителем Приват банка который заврил что сумму произведенных операций вернут в течении 24 часов но увы. Что делать?

Полтора года назад выплатили кредит на недвижимость(частный дом). Тепер надо снять арест, сколько будет стоит и что для этого надо?

А вот и результат. Я получил всё таки карту выплат, но только после того как согласился и на кредитку. В вашем Банке не возможно получить карту выплат если не хочешь брать кредитку! И это подтверждает мой случай!!!

Здравствуйте столкнулся с такой проблемой, получил курьером кредитную карту «универсальная» заполнил все документы. Курьер сказал что мне позвонят в течении 2-3 дней но звонка не было. Надо мне что не буть заделать самому или просто продолжать ждать звонка?

Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой… через терминал хотела положить на карту деньги… сумма должна быть 1700грн. в итоге терминал принял 660грн… и больше купюры не стал принимать… в итоге получатель денег не получил… Что делать в этой ситуации????

Первый раз переводила деньги на счет и при введении 2грн. купюры банкомат самообслуживания выбил ошибку и до конца операцию перевода провести не могу.Что мне делать? Переведутся ли на счет деньги что уже внеслись в банкомат или надо идти с паспортом забирать? На все мои вопросы работники банка говорят звонить 3700, а там то линия переполнена, то говорят что перезвонят.Только вопрос времени-когда?

здравствуйте! оформляла карту приват банка, сказали должен позвонить курьер и доставит карту! жду уже больше двух недель наверное как долго вообще осуществляется доставка?

2 недели не работает карта GOLD именная с фотографией и pay-pas. Не могу перевести и не могу получить деньги. Через терминал пополнил 20 грн. На счету только эти 20 грн. Остатки по универсальному счету не видит. Явные бока на программном уровне. Личный менеджер Елена Викторовна ничего решить не может — больше недели. Получается — заплатил 100 грн., а услуги не оказываются, карточка функции не выполняет. По факту получил кусок пластика и только. Нарушены мои права – права потребителя. 100 грн. взяты, но услуги не оказаны. Пользоваться не могу. Деньги за обслуживание карт ГОЛД уже за месячное обслуживание списаны со счета — а услуги по факту не оказываются. Прошу вернуть деньги 100 грн. отобранные у меня обманным путем. Хочу все карточки GOLD вернуть и не пользоваться. Дабы не платить ежемесячно за не полученные и не оказанные услуги. Поддержка — на словах. На деле все не так. Никакой поддержки. Спасибо.

Сегодня пошли третьи сутки, как я могу получить зарплату?