Приватбанк горячая линия

Здравствуйте, Руслан!

Хотим сообщить, что начисление на карту происходит сразу после финансирования в банк. После поступления в ПриватБанк ведомостей и денег с бухгалтерии выплата проходит автоматически в тот же день. Но мы не
имеем возможности ускорить финансирование от бухгалтерии, и передачу ведомостей. Поэтому, для получения ответа на поставленный вопрос, рекомендуем обратиться в управление труда и социальной защиты населения по месту жительства.
Проверить движение средств по Вашей карте Вы можете в Приват24.

С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.

Уважаемый Клиент!

Спасибо за Ваше обращение.
Для получения ответа на поставленный вопрос, рекомендуем обратиться в Ваш пенсионный фонд.
Хотели бы обратить Ваше внимание, что ПриватБанк зачисляет пособия, пенсии, стипендии на Вашу карту в день перечисления средств фондами, т.е. «день в день».
Проверить баланс Вашего счета Вы можете отправив 4 последние цифры Вашей карты на номер 10060, также следить за всеми операциями и выпиской по карте Вы можете с помощью системы Приват24 зарегистрировавшись на сайте privat24.ua.

С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.

Марина, дякуємо Вам за Ваше звернення!

Для більш детального розгляду Вашого питання, повідомте нам на нашу пошту web-hotmail@privatbank.ua додаткову інформацію: номер телефону і дату, коли була відправлено sms
Нами буде перевірена інформація і надана відповідь.

З повагою, Катерина.
ПриватБанк.

Доброе утро, Алла!

Узнать баланс, задолженность, сумму текущего платежа, движения по карте Универсальная Вы можете самостоятельно:
— в Приват24 (раздел Мои счета),
— в банкомате или терминале самообслуживания ПриватБанка;
— позвонив в Сервисный центр или обратившись в чат-онлайн на сайте банка.
— А также можете обратиться в любое отделение ПриватБанка.

С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.

Уважаемый Клиент!

Рекомендуем лично клиенту, которому предназначается денежный перевод, совершить его получение любым удобным для него способом: в отделении, в Приват 24, по звонку на 3700.

С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.

Здравствуйте, Miksima!

Зачисление процентов на вклад осуществляется в соответствии с условиями договора. Периодичность выдачи процентов по вкладам зависит от условий конкретного договора. По всем депозитам ПриватБанка (за исключением вклада «Мультивалютный» и услуги накопления «Копилка») предусмотрена возможность ежемесячной выплаты процентов.

С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.

Доброе утро, Анна!

Спасибо Вам за Ваше обращение.
Для более подробного рассмотрения Вашего вопроса по sms с некорректным номером карты, необходимы дополнительные данные.
Для этого, напишите, пожалуйста, нам на почту web-hotmail@privatbank.ua письмо, в котором уточните Ваш контактный номер телефона, а также дату sms.
Мы проверим информацию и предоставим Вам ответ.

С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.

Уважаемый Клиент!

Спасибо за Ваше обращение.
Изменить назначение платежа нет возможности, возможно изменить только ОКПО получателя.
Для более подробного рассмотрения вопроса по Вашему платежу, напишите, пожалуйста, нам письмо на почту web-hotmail@privatbank.ua, в котором уточните данные по платежу.
Мы проверим информацию и предоставим Вам ответ.

С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.

Уважаемый клиент!
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Получить выписку по любой Вашей карте, Вы можете при помощи Приват24, позвонив по номеру 3700 или обратившись в любое отделение банка!
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

Тамара, добрый вечер!
Благодарим за вопрос!
Проверить баланс на Вашей карте Вы можете в Вашем Интернет-банке Приват24 или позвонив на клиентскую поддержку по номеру 38 056 716 1131 ( для звонков из-за границы ), выбрав меню «проверить баланс».
С уважением, Александра. ПриватБанк

Владислав, добрый вечер!
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! На текущий момент, для использования карты достаточно сменить PIN код при помощи SMS сообщения с текстом PIN+8450. В случае, если это не поможет решить вопрос напишите, пожалуйста, нам повторно на web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на данный отзыв.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

Уважаемый клиент!
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Кредитный лимит на карту «Универсальная» устанавливается в течение 3 банковских дней со дня оформления. В случае, если по истечении этого времени лимит на карту не будет установлен, Вы можете использовать карту как дебетную, получая 10% на остаток личных средств на сумму от 100грн при условии активации этого свойства в банкомате или Приват24. Повторную заявку на установку лимита на карту можно будет подать по истечении 30 календарных дней в Приват24 или позвонив по номеру 3700.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

Александр, добрый вечер!
Не могли бы Вы написать нам на почту web-hotmail@privatbank.ua контактную информацию, а также скриншот/фотографию окна в котором возникла ошибка. Сделаем всё возможное для решения вопроса.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

Уважаемый клиент!
Благодарим за обращение! Информация о картах и счетах клиента, а также движениях средств на них является информацией содержащей банковскую тайну, доступ к которой имеет только владелец карты/счёта.
Для того что бы узнать о поступлении средств на карту Вашего брата, рекомендуем связаться с ним лично и узнать данную информацию.
С уважением, ПриватБанк.

Сергей, добрый день!
Благодарим за обращение, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Через Приват24 Вы можете создать платёж в любой банк нашей страны, и даже отправить деньги на карты Visa/MasterCard любого банка мира. Для перевода средств в Дельта банк достаточно перейти в меню: Все услуги — Платежи — По Украине. И указать название банка получателя, их расчётный счёт, МФО и ОКПО, заполнив поля сумма платежа и назначение (в котором необходима указать счёт кредита, ФИО и ИНН клиента на которого оформлен кредит и указать что платёж проводится с целью погашения кредита).
Созданный платёж можно сделать регулярным, сохранить как шаблон или записать сжатый код реквизитов для дальнейшего их использования.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

Павел, добрый день!
Благодарим за вопрос! Для оформления интернет карты, необходима регистрация в системе Приват24, которая невозможна без оформления какого-либо продукта и заключения договора с банком.
После внесения персональных данных в базу банка, получения продукта и прохождения просто процедуры регистрации в системе Вы можете либо оформить интернет карту, либо установить лимит оплаты в сети интернет для любой из Ваших карт, и проводить покупки с её помощью.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

danilsn, добрый день!
Спасибо за вопрос!

При нарушении условий реструктуризации на 31-й день просрочки открывается договор штрафа в размере списанных сумм.

Рекомендуем своевременно вносить обязательные платежи.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Катерина, доброго вечора!

Зазначений Вами коментар може означати, що кошти зараховані на карту не в автоматичному, а в ручному режимі. Поспішаємо запевнити, що в призначенні платежу і в проводці, надходження на карту зазначене як зарплата.

Дякуємо за звернення!
З повагою, Ірина.
ПриватБанк.

Владислав, добрый день!
Хотим обратить внимание, что сумма кредитного лимита, рассчитывается для каждого клиента индивидуально и зависит от определенных факторов, таких как:
-положительная кредитная история клиента;
-уровень подтвержденных доходов;
-отсутствие ранее просроченных кредитов.

Предоставленная информация проверена и сожалению, кредитный лимит по Вашей карте «Универсальная» не увеличен.

Чтобы повысить свои шансы на положительное решение в следующий раз, Вы можете:
-предоставить справку о доходах.
-активно пользоваться платежной картой «Универсальная», в пределах своего лимита.
-пополнять карту личными деньгами.

Спасибо за обращение!
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.