Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 44.95 | 45.95 |
USD | 40.77 | 41.37 |
Все курсы банка |
С Вами связался сотрудник, для проверки платежа и консультации по Вашему вопросу.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Платіж за реквізитами проводитися до 3-х банківських днів. Якщо сума не надійшла, дозвольте, будь ласка, нам вирішити виниклі питання. Повідомте на help@pb.ua опис ситуації і контакти для зв'язку, вказавши посилання на відгук. Сподіваємося на зворотний зв'язок!
З повагою, Олена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
«Уважаемый клиент! В банкоматах временно введены ограничения на.....»
Можно с пониманием отнестись к ситуации, но почему об этом нигде не написано? Елена, я пытался 25февр. пополнить валютный счет со своей же гривневой карты двумя способами-прямо и предварительно конвертировав в валютную карту, но безуспешно, причем, без видимой причины, вот просто не получается! Потратил более 4-х часов на переговоры с операторами колл-центра и онлайн-чата, чтобы услышать:«Всвязи с провышенным спросом, временно… распоряжение Нацбанка… », и нигде об этом вы не найдете инфо. Последнее точно, нигде не нашел и Гугл не знает. Сейчас, как видим, об этом знают уже все операторы КЦентра, так-как мне рекомендовали заходить и спрашивать, или пытаться самому через ПБ24. Так повторюсь, Елена, нельзя разве на сайте ПБ, слева в новостях прописать новость и извиниться с присущей ПБ (иногда чрезмерной) вежливостью?
Про общение с операторами чата можно писать отдельно. Это очень несовершенный сервис, хотя админправ имеет более оператора КЦ. Надо понимать, что сначала Вам отвечает компьютер и пытается по ключевым словам определить Вашу нужду, после чегомдает типовые ответы, а уж после этого Вы ждете живого человека с именем. Отсюда недоуменные вопросы типа«Чего спрашиваете, я ж вам выше все описал». Если время сессии не истекло-Вам повезло. Создается впечатление, что оператор беседует с тремя клиентами, а может и пятью.
И все-таки, мы, клиенты ПБ верим, что сервис будет лучше, почему и пишем, не так ли?
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Для получения платежной карты ««Универсальная»», достаточно посетить любое отделение ПриватБанка, имея при себе паспорт. Процедура оформления займет у Вас всего 15-ть минут.
После получения Банком всех необходимых документов, а также Заявления, Банк проводит проверку предоставленных документов и в течение суток принимает решение о возможности установления кредитного лимита.
Решение принимается в индивидуальном порядке и зависит от определенных факторов, таких как:
— положительная кредитная история,
— уровень подтвержденных доходов,
— отсутствие ранее просроченных кредитов.
Более детально ознакомиться с условиями и тарифами по карте, Вы можете на внешнем сайте ПриватБанка privatbank.ua/, в разделе платежные карты.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Обращаем Ваше внимание, что при нарушении сроков погашения задолженности предусмотрены штрафные санкции.
Пеня за несвоевременное погашение задолженности
При возникновении просрочки обязательств на сумму от 100 грн на протяжении одного месяца взимается штраф в размере 50 грн. Если после информирования о задолженности сотрудником Контактного центра клиент погасил первую просрочку в течение 30 дней, штраф возвращается. Клиента проинформируют о возврате штрафа с помощью SMS. Клиентам, с которыми не удалось связаться, штраф возвращен не будет.
При возникновении просрочки обязательств на суму от 100 грн на протяжении второго месяца подряд и более – штраф 100 грн. При повторной просрочке штрафы клиенту не возвращаются.
Не забывайте, что своевременное выполнение обязательств – залог формирования положительной кредитной истории. Благодаря безупречной кредитной истории Вы можете рассчитывать на лояльное отношение банка при предоставлении Вам новых кредитов.
Более подробно о процедуре работы с должником по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom/.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
В ближайшие дни с Вами свяжется сотрудник банка, для уточнения адреса доставки и других организационных моментов. Карта доставляется в течение 14 дней. После активации на нее устанавливается кредитный лимит. Хотим обратить Ваше внимание на то что кредитный лимит устанавливается на карту по желанию клиента и в размере, который определит банк. На размер кредитного лимита влияют следующие факторы:
— Кредитная история в ПриватБанке и во внешнем бюро кредитных историй;
— Размер доходов;
— Наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка;
— Предоставление клиентом справки о заработной плате, выписки по зарплатной карте другого банка и т.д.;
— Оформление дополнительных карт;
— Наличие загранпаспорта и др.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
Хотелось бы обратить Ваше внимание, что МоскомПриватБанк является банком-партнером ПриватБанка, но не филиалом в г. Москва. Для проверки состояния карты укажите, пожалуйста, следующие данные:
— Ваше ФИО, мобильный номер телефона;
— номер карты;
— дату и сумму;
— ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua.
Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Да, конечно же, банк проведет платеж в иностранной валюте, если валюта наличных и карты будут совпадать.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Я могу получить их в ваших отделениях в валюте перевода?
Спасибо
Ограничение на ежедневное снятие средств в иностранной валюте для одного Клиента введено Национальным банком Украины и является обязательным для выполнения всеми банками в Украине. Мы не можем нарушить данное требование. Если Вы планируете потратить деньги на товары и услуги в Украине, можете в любой момент снять их с карты гривной. Потратить валюту безналично Вы можете без ограничений: отправлять переводы с карты, рассчитываться картой за рубежом и т.д.
Выплата международных переводов в ПриватБанке в валюте евро, доллар, рубли по системам Western Union, PrivatMoney, MoneyGram, Unistream, Золотая Корона, Contact, Anelik, Coinstar возможна только на карту.
После зачисления перевода на карту клиент сможет снять наличные в кассе с валютной карты, но не более эквивалента 15 000 грн в день на 1 клиента (по курсу НБУ).
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий