Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.85 | 49.85 |
| USD | 41.76 | 42.36 |
| Все курсы банка | ||
2) какие гарантии, и кто их дает, что в связи с данными нестандартными событиями, платёж будет зачтен?
3) если в связи с событиями потеряю работу, т.к. работа связана тесно с Украиной, как отстрочить платеж или платить временно меньше, существуют ли программы лояльности в этом вопросе?
Использование и порядок погашения кредитных средств регламентируется договором с Приватбанком, в рамках которого они были выданы. Соответственно распоряжаться этими средствами и вносить платежи как по кредитам, так и по кредитным картам необходимо в том же порядке, как и ранее. Эти условия не изменяются для клиентов, независимо от того, гражданами какой страны они являются или будут являться.
В случае, если Клиент теряет работу он может обратиться в банк для реструктуризации задолженности. Но стоит обратить Ваше внимание, что решение принимается банком в индивидуальном порядке.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Платеж на карту ПриватБанка через терминал самообслуживания проводиться мгновенно (в отдельных случаях до одного банковского дня). Дубликат квитанции можно получить в Приват24 и в терминале самообслуживания.
Для проверки состояния платежа укажите, пожалуйста, следующие данные:
— Ваше ФИО, мобильный номер телефона;
— номер карты отправителя;
— номер карты получателя;
— дата и сумма платежа;
— тип перевода;
— ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua.
Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
Ваша забота о своих деньгах вполне естественна. Сейчас Ваши сбережения находятся в самом надежном и стабильном банке Украины. Вклады, размещенные в ПриватБанке, контролируются положениями законодательства Украины и гарантированы к выплате Фондом Гарантирования Вкладов физических лиц. На сегодняшний день финансовое состояние ПриватБанка позволяет сохранить стабильность в условиях любого кризиса. ПриватБанк работает на финансовых рынках 12-ти стран. Мы успешно прошли нестандартные ситуации 1998, 2004 и 2008 годов, сохранили существующих клиентов и привлекли новых. Вы можете быть абсолютно уверены, что ваши средства в полной безопасности. Напоминаем так же, что ПриватБанк является наиболее стабильным Банком Украины, это подтверждают международные рейтинговые агентства, дающие оценку ПриватБанку выше, чем Украине в целом, и другим банкам страны в частности.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
По картам «Универсальная» и «Универсальная Gold», Карты для выплат оплата в торговых точках, безналичные платежи и переводы (личные, кредитные средства) без ограничений.
Снятие наличных (кредитные средства) — до 1000 грн в день.
Актуальная информация о временных лимитах и правилах по работе с картами и депозитами ПриватБанка находится по ссылке https://docs.google.com/document/d/1EEQApzWWVh_eT16SoUzRa1V1pfhqNP2ElQVJCJhHL3E/pub.
Мы просим прощения за временные неудобства. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Вклады, размещенные в ПриватБанке, контролируются положениями законодательства Украины и гарантированы к выплате Фондом Гарантирования Вкладов физических лиц. В случае, если территория Крыма подпадет под юрисдикцию Российской Федерации, Вы, как и прежде, сможете получить вклад у Украинского ПриватБанка, который продолжает нести полную ответственность перед вкладчиками, независимо от того, гражданами какой страны они являются.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Елена, я правильно понял ваш комментарий, о том что получить вклад я смогу в Украинском ПРивате, отделения которого находятся в континентальной Украине, а не в Крыму, при вхождении Крыма в состав РФ? и вклад не обесценится и не пропадёт?
Вы размещали депозит в ПриватБанке на территории Украины. Соответственно Вы сможете получить его в отделении Украинского ПриватБанка. Ваша забота о своих деньгах вполне естественна. Сейчас Ваши сбережения находятся в самом надежном и стабильном банке Украины. На сегодняшний день финансовое состояние ПриватБанка позволяет пережить любой кризис. Мы работаем не только на финансовом рынке Украины, но и в России, Грузии, Латвии, Португалии, Германии, Италии, Кипре. ПриватБанк является многолетним лидером украинского рынка вкладов населения. ПриватБанк располагает значительным объемом средств для выполнения всех своих обязательств перед клиентами. Капитал ПриватБанка составляет 20,2 млрд грн экв. Мы успешно прошли нестандартные ситуации 1998, 2004 и 2008 годов, сохранили существующих клиентов и привлекли новых. Вы можете быть абсолютно уверены, что ваши средства в полной безопасности.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Кредитный лимит устанавливается на карту в течение 3-х дней. Текущий размер кредитного лимита Вы можете узнать любым удобным для Вас способом: в банкомате, отделении банка, системе «Приват24» или обратиться к нам на почту help@pb.ua.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Значит ли это, что кредитными средствами можно уже расчитываться при покупки, например телевизора, или это только 8 марта было действительно. Вступает ли при этом в действие (оплата частями) или просто фиксируется снятие денег при расчете за товар?
Информация о временных лимитах и правилах по работе с картами и депозитами ПриватБанка размещена по ссылке https://docs.google.com/document/d/1EEQApzWWVh_eT16SoUzRa1V1pfhqNP2ElQVJCJhHL3E/pub.
Кредитными деньгами возможно оплачивать в магазинах и интернете без ограничений.
Спасибо, что являетесь Клиентом нашего банка!
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Стоит обратить Ваше внимание, что ограничения только на обналичивание денег. Так как существует трудности с доставкой наличных в отделения банка. Вы всегда сможете перечислить сумму депозита на карту и с карты провести оплату за новую квартиру. Надеемся, что Вы после приобретения жилья так же продолжите сотрудничать с нашим банком!
Вклады, размещенные в ПриватБанке, контролируются положениями законодательства Украины и гарантированы к выплате Фондом Гарантирования Вкладов физических лиц. В случае, если территория Крыма подпадет под юрисдикцию Российской Федерации, Вы, как и прежде, сможете получить вклад у Украинского ПриватБанка, который продолжает нести полную ответственность перед вкладчиками, независимо от того, гражданами какой страны они являются.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
В связи с нестабильной экономической и политической ситуацией, сложившейся в АР Крым, временно ограничено использование кредитных средств. Напоминаем, что личными средствами Вы можете пользоваться в полном объеме, оплачивая товары и услуги через терминалы или совершая операции в системе электронных платежей Приват24. Ограничение на снятие личных средств связано с тем, что у наших сотрудников отсутствует возможность инкассации отделений, банкоматов и терминалов самообслуживания. Как только ситуация будет стабилизироваться, все ограничения будут сняты. Мы делаем всё возможное для того, чтобы найти возможность выхода из этой нестандартной ситуации.
Использование и порядок погашения кредитных средств регламентируется договором с Приватбанком, в рамках которого они были выданы. Соответственно распоряжаться этими средствами и вносить платежи как по кредитам, так и по кредитным картам необходимо в том же порядке, как и ранее. Эти условия не изменяются для клиентов, независимо от того, гражданами какой страны они являются или будут являться.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Скажите пожалуста, где в Германие в городе Карльсруэ можно снять наличние с карточки-«ПриватБанк»???
Вы можете снять деньги в любом банкомате и пункте выдачи наличных за рубежом, если Ваша карте международного класса согласно тарифов Вашей карты. Если это карта «Универсальная» или карта для выплат, комиссия будет составлять 2%. С тарифами по картам возможно ознакомиться по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Если Вы внесете сумму задолженности до 25 марта, то Вы сможете воспользоваться льготным периодом и не оплачивать проценты.
Обязательный минимальный платеж это 7% от суммы задолженности. Это тот минимум, который необходимо ежемесячно вносить, если у Вас есть задолженность и Вы не можете погасить большей суммой.
Более подробно информация размещена по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
1. Останется ли отделение Приватбанка в Нижнегорском в Крыму? Полномочно ли оно в последующем разрешать вопросы с клиентами?
2. Можно ли. не снимая вклада с депозита. переоформить его на другое лицо на территории Харькова или Киева. чтобы быть уверенным. что вклад не исчезнет. Есть в этом смысл? И как это сделать?
Вклады, размещенные в ПриватБанке, контролируются положениями законодательства Украины и гарантированы к выплате Фондом Гарантирования Вкладов физических лиц. В случае, если территория Крыма подпадет под юрисдикцию Российской Федерации, Вы, как и прежде, сможете получить вклад у Украинского ПриватБанка, который продолжает нести полную ответственность перед вкладчиками, независимо от того, гражданами какой страны они являются.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Номер +380567335040 является номером ПриватБанка. Стоит обратить Ваше внимание, что ПриватБанк всегда гарантирует сохранность Ваших средств, но и Вы должны заботиться о безопасности своих денег. Мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем к прочтению
Правило № 1. Храните Ваш ПИН-код, логин и пароль от Приват24 в недоступном для других месте и никому их не называйте.
Правило № 2. Никогда не просите незнакомых людей помочь Вам воспользоваться пластиковой картой.
Правило № 3. Используйте интернет-банк Приват24, соблюдая меры безопасности.
Правило № 4. Обеспечьте безопасность хранения и использования ключей электронной цифровой подписи (для бизнеса).
Правило № 5. Никогда не предоставляйте информацию о своих картах третьим лицам, даже если они обращаются к Вам якобы от имени банка.
Правило № 6. Будьте бдительны, если Вам приходят SMS неизвестного авторства с просьбой отправить полученный код или странный набор команд на другой номер.
Правило № 7. При оплате покупок в Интернете будьте осторожны и не разглашайте личные данные.
Правило № 8. Используйте надежные пароли и никому их не передавайте.
Правило № 9. Будьте всегда на связи с ПриватБанком.
Правило № 10. Внимательно осмотрите банкомат перед использованием.
Более подробно по ссылке privatbank.ua/safeness/.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
В связи с нестабильной экономической и политической ситуацией, сложившейся в АР Крым, временно ограничено использование кредитных средств. Напоминаем, что личными средствами Вы можете пользоваться в полном объеме, оплачивая товары и услуги через терминалы или совершая операции в системе электронных платежей Приват24. Ограничение на снятие личных средств связано с тем, что у наших сотрудников отсутствует возможность инкассации отделений, банкоматов и терминалов самообслуживания. Как только ситуация будет стабилизироваться, все ограничения будут сняты.
Приносим искренние извинения за эти неудобства.
Мы делаем всё возможное для того, чтобы найти возможность выхода из этой нестандартной ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Предоставление справок и чеков:
Баланс на чек в банкоматах ПриватБанка (кроме чека операции снятия наличных) — 1 грн.
Более детально о тарифах по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Необходимо разъяснение вот по такому вопросу: 06. марта 2014 закончился срок депозита в долларах/. Пришли забирать ( причем, что будем забирать депозит по окончанию срока — предупредили заранее ), договор нам « закрыли», перевели деньги на карту и предложили снимать частями с карты. В гривнах в банкомате или бегать за долларом в кассу.
В день предложили по 300 долларов забирать. Кроме того, поставили в «живую очередь» на третью декаду марта на получение 1500 долларов. Потом аж в апреле.
Усматриваем в описанном развитие событий некоторые манипуляции Ваших сотрудников:
1. Сумма 300 доларов не обозначена ни в одном из документов. Постанова НБУ № 49 от 2 февраля предусматривает в день 50 000 грн на одно физлицо. Это значит, на наш договор банк мог бы закупить средства за 1-2 дня.
Так почему не покупаются следства под наш договор и если покупались, куда они делись?
2. Очередь по принципу«живой» — все в одной куче, и те, кто прерывает договор и те, у кого плановые выплаты ( как в нашем случае).
Отделение находится в Крыму.
Прошу разъяснить, иначе придется за разъяснениями в НБУ обращаться
Приносим свои искренние извинения за возникшую трудность. Это связано с отсутствием наличных в необходимом количестве в кассах отделений. Сегодня все банки, работающие на территории Крыма, столкнулись с проблемами безопасного пополнения, наличными отделений и банкоматов, а также доставки ценностей из центральных подразделений банков, и мы вместе с НБУ сейчас активно ищем пути разрешения этой проблемы. Наши временные ограничения позволяют обеспечить равный доступ к наличным всем жителям Крымской автономии, которые являются Клиентами банка. Владельцы карт ПриватБанка в Крыму могут снимать до 1 500 грн/день (и эквивалент) личных средств, без ограничений рассчитываться собственными средствами в магазинах. Также пользоваться собственными средствами для совершения безналичных платежей и денежных переводов можно без особых ограничений.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
Первоначально нам хотелось бы акцентировать Ваше внимание на том, что предоставление программы реструктуризации — это исключительное право Банка, но никак не его обязанность. Банк идет на встречу Клиентам и предлагает реструктуризацию текущего долга, однако эта процедура не шаблонна, и как сроки установления, так и ее условия для каждого Клиента определяются индивидуально.
Рекомендуем обратиться в ближайшее отделение банка, с документами на инвалидность, справкой о доходах и подать заявку на реструктуризацию. Банк еще раз рассмотрит возможное решение Вашего вопроса. Также рекомендуем продолжать погашать задолженность теми суммами которые Вы можете выплачивать.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий