Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.25 | 51.25 |
| USD | 43.55 | 44.15 |
| Все курсы банка | ||
В ПриватБанке возможно обменять валюту. То есть 100 $ Вы можете обменять на гривну.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Я являюсь так называемым vip — клиентом Приват банка. Разъясните пожалуйста юридически обоснованно, где можно посмотреть это распоряжение(приказ и т… д., и т.п.) на ограничение снятия и перевода (именно перевода) собственных средств, находящихся на валютном счете Приватбанка на терриории Кріма и Севастополя. Пребывая за пределами Крыма, на Украине также не смогла воспользоваться суммой эквивалентной 15 000 грн. (ни снять в кассе vip — отдела ни совершить перевод, так. как карта была оформлена в Севастополе). Поэтому На Ваш ответ на предыдущий вопрос: " В связи с нестабильной экономической и политической ситуацией, сложившейся в АР Крым, временно ограничено использование кредитных средств. Напоминаем, что личными средствами Вы можете пользоваться в полном объеме, оплачивая товары и услуги через терминалы или совершая операции в системе электронных платежей Приват24. Ограничение на снятие личных средств связано с тем, что у наших сотрудников отсутствует возможность инкассации отделений, банкоматов и терминалов самообслуживания. Как только ситуация будет стабилизироваться, все ограничения будут сняты.
Приносим искренние извинения за эти неудобства.
Мы делаем всё возможное для того, чтобы найти возможность выхода из этой нестандартной ситуации." Считаю ложным и несоответствующим действительности. Разговоры про сложности инкассации и т.д. считаю необоснованными. Напишите пожалуйста те адреса отделений, в которых НЕ СЛОЖНО осуществлять инкассацию и снять, любому гражданину Украины и клиенту Приватбанка собственные денежные средства в эквиваленте, согласно распоряжения НБУ ( т.е. 15 000 грн.) Моя карта, оформленная в Севастополе, ничем не отличается от карты оформленной в любом регионе Украины. прошу, согласно законодательного рапоряжения не дискриминировать клиентов по территориальному признаку. Спасибо.
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (2)
Вклады, размещенные в ПриватБанке, контролируются положениями законодательства Украины и гарантированы к выплате Фондом Гарантирования Вкладов физических лиц. В случае, если территория Крыма подпадет под юрисдикцию Российской Федерации, Вы, как и прежде, сможете получить вклад у Украинского ПриватБанка, который продолжает нести полную ответственность перед вкладчиками, независимо от того, гражданами какой страны они являются.
Да, Вы можете расторгнуть депозит и получить его на карту для выплат.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Так как суммы Вы отправляли самостоятельно, возврат возможен только с согласия получателя. Если Вы отправили деньги мошеннику, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
На данный момент услуга Оплата Частями временно недоступна, Вы можете оплатить товар кредитной картой. Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк делает все, чтобы как можно быстрее возобновить работу в стандартном режиме.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
В связи с нестабильной экономической и политической ситуацией, сложившейся в АР Крым, временно ограничено использование кредитных средств. Напоминаем, что личными средствами Вы можете пользоваться в полном объеме, оплачивая товары и услуги через терминалы или совершая операции в системе электронных платежей Приват24. Ограничение на снятие личных средств связано с тем, что у наших сотрудников отсутствует возможность инкассации отделений, банкоматов и терминалов самообслуживания. Как только ситуация будет стабилизироваться, все ограничения будут сняты.
Будем рады длительному сотрудничеству с Вами!
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (2)
Рады, что наша работа побудила Вас написать положительный отзыв. Постараемся радовать Вас качеством сервиса и в дальнейшем. Согласно распоряжению НБУ при расторжении депозита в иностранной валюте вкладчик может выбрать один из двух вариантов получения своих средств:
получить всю сумму вклада в гривневом эквиваленте на карту или наличными;
получить всю сумму вклада на валютную карту. Деньги с карты можно использовать в торговых точках или создавать с нее денежные переводы без ограничений, а также снимать наличные деньги в эквиваленте 15 000 грн в день.
Мы рассчитываем, что они будут сняты в ближайшее время. Ситуация уже сейчас стабилизируется.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Просим Вас не обращать внимания на информацию, которая размещена на сторонних ресурсах. Всю актуальную информацию Вы можете узнать на нашем официальном сайте. В случае, если у Вас возникнет необходимость уточнить какую-либо информацию, мы настоятельно рекомендуем обращаться напрямую в ПриватБанк: через чат pb.ru/chat, написав на наш электронный адрес: help@privatbank.ru, отделение или по номеру 8 800 200 20 80. С актуальными новостями Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте по ссылке www.privatbank.ru/news/.
Уточните, пожалуйста, Ваш номер карты, дату и сумму снятия и мы предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Да, Вы можете снять наличные с карты в отделении ПриватБанка. Ознакомиться с адресами и графиком работы отделений Вы можете по ссылке privatbank.ua/map/.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Согласно распоряжению НБУ при расторжении депозита в иностранной валюте вкладчик может выбрать один из двух вариантов получения своих средств:
— получить всю сумму вклада в гривневом эквиваленте на карту или наличными;
— получить всю сумму вклада на валютную карту. Деньги с карты можно использовать в торговых точках или создавать с нее денежные переводы без ограничений, а также снимать наличные деньги в эквиваленте 15 000 грн в день.
В связи с нестабильной экономической и политической ситуацией, сложившейся в АР Крым, временно ограничено использование личных средств в размере 1 500 грн в день. Напоминаем, что личными средствами Вы можете пользоваться в полном объеме, оплачивая товары и услуги через терминалы или совершая операции в системе электронных платежей Приват24. Ограничение на снятие личных средств связано с тем, что у наших сотрудников отсутствует возможность инкассации отделений, банкоматов и терминалов самообслуживания. Как только ситуация будет стабилизироваться, все ограничения будут сняты.
Если у Вас есть возможность, Вы можете получить депозит в любом отделении банка вне территории АР Крым.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Спешим Вам сообщить, что управлять регулярными платежами Вы можете самостоятельно в Приват24-Календарь платежей. Если возникнут трудности с отключением регулярного платежа, уточните, пожалуйста, полный номер карты, сумму и дату регулярных платежей которые желаете отключить, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua. И Мы поможем решить Ваш вопрос дистанционно!
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Скажите, пожалуйста, почему нельзя отправить деньги из России в Украину по системе ПриватМани? Это временно?
Спасибо.
На данный момент услуга PrivatMoney временно недоступна, Вы можете перевести деньги другим способом. Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк делает все, чтобы как можно быстрее возобновить работу в стандартном режиме.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Да, Вы можете снять наличные или сделать безналичный перевод в любом отделении ПриватБанка, вне зависимости, где Вы получали карту. Ограничение на снятие личных средств связано с тем, что у наших сотрудников отсутствует возможность инкассации отделений, банкоматов и терминалов самообслуживания. Как только ситуация будет стабилизироваться, все ограничения будут сняты.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Для жителей Крыма временно не доступно использование кредитного лимита, а так же ограничено использование личных средств в размере до 1 500 грн в день. Напоминаем, что личными средствами Вы можете пользоваться в полном объеме, оплачивая товары и услуги через терминалы (покупая продукты в супермаркетах, лекарства в аптеках, прочее) или совершая операции в системе электронных платежей Приват24. Ограничение на снятие личных средств связано с тем, что у наших сотрудников отсутствует возможность инкассации отделений, банкоматов и терминалов самообслуживания. Как только ситуация будет стабилизироваться, все ограничения будут сняты.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Зарегистрироваться в Приват24 Вы можете по ссылке https://privat24.privatbank.ua/p24/com/registration.html#registration.
Приват24 дает Вам круглосуточный доступ к вашим счетам.
Вы сможете:
— проверять состояние счета
— пополнять мобильный телефон
— делать переводы
— оплачивать коммунальные платежи и многие другие услуги.
О всех возможностях Приват24 Вы можете ознакомиться по ссылке privatbank.ua/udalenniy-banking/privat24/.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Просьба дать ссылку на распорядительный документ, к-рым установлены ограничения по снятию наличной валюты (эквивалент 1000 грн/сутки) в отделениях Приватбанка для дальнейшего обращения в НБУ, а возможно и суд, т.к. Ваши действия незаконно лишили меня возможности распоряжаться собственными деньгами на карточке.
Для жителей Крыма временно не доступно использование кредитного лимита, а так же ограничено использование личных средств в размере 1 500 грн в день. В связи с нестабильной экономической и политической ситуацией, сложившейся в АР Крым, временно ограничено использование кредитных средств. Напоминаем, что личными средствами Вы можете пользоваться в полном объеме, оплачивая товары и услуги через терминалы или совершая операции в системе электронных платежей Приват24. Ограничение на снятие личных средств связано с тем, что у наших сотрудников отсутствует возможность инкассации отделений, банкоматов и терминалов самообслуживания. Как только ситуация будет стабилизироваться, все ограничения будут сняты. Мы рассчитываем, что они будут сняты в ближайшее время. Ситуация уже сейчас стабилизируется. Вся информация о временных лимитах и правилах по работе с картами и депозитами ПриватБанка размещена по ссылке https://docs.google.com/document/d/1EEQApzWWVh_eT16SoUzRa1V1pfhqNP2ElQVJCJhHL3E/pub.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Вы можете сделать перевод с карты для выплат в Приват24, или отделении нашего банка согласно тарифов карты privatbank.ua/pay/. В настоящее время, к сожалению, в ПриватБанке временно приостановлена возможность отправки денежных переводов. Для отправки денежного перевода рекомендуем Вам обратиться в другой банк. Мы не располагаем информацией, когда данная возможность будет восстановлена. Приносим извинения за временные неудобства. Спасибо за понимание!
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Я в ужасе от такого поведения «Приватбанка», который нарушает все законы и правила с подачи Коломойских и Боголюбовых = НБУ, хотя нет НБУ ещё разрешает снимать в эквиваленте 15 000 грн., наверное Приватбанк его ещё не поставил в известность о новых правилах игры.
На текущий момент спрос на наличные средства превышает объем, запланированный Банком для обычных условий работы. Вследствие этого, с целью обеспечения бесперебойной работы банкоматов и равномерного распределения наличности между клиентами Банка введено ограничение 1000 грн. в день.
Позвольте напомнить Вам, что данное ограничение является временным. Используйте собственные средства без ограничений для оплаты товаров и услуг в магазинах, а так же для совершения переводов в Приват24.
Актуальная информация о временных лимитах и правилах по работе с картами и депозитами ПриватБанка по ссылке https://docs.google.com/document/d/1EEQApzWWVh_eT16SoUzRa1V1pfhqNP2ElQVJCJhHL3E/pub.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Вклады, размещенные в ПриватБанке, контролируются положениями законодательства Украины и гарантированы к выплате Фондом Гарантирования Вкладов физических лиц. В случае, если территория Крыма подпадет под юрисдикцию Российской Федерации, Вы, как и прежде, сможете получить вклад у Украинского ПриватБанка, который продолжает нести полную ответственность перед вкладчиками, независимо от того, гражданами какой страны они являются.
Деньги с карты ПриватБанка Вы можете снять без дополнительных комиссий в любом банкомате на территории Украины.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий