Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 44.95 | 45.95 |
USD | 40.77 | 41.37 |
Все курсы банка |
Приносим Вам самые искренние извинения за доставленные всей ситуацией неудобства. Укажите, пожалуйста, точный адрес отделения, в котором у Вас возникли трудности при обслуживании. Для удобства, Вы можете использовать карту privatbank.ua/map/. Дату и время посещения отделения, ФИО сотрудника, контактный номер телефона, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
банкоматы Феодосии не дают посмотреть баланс по карте а только распечатаь за 0,1&. После смены власти хамство привата перешло все пределы! Если так дальше будет продолжаться прийдется переводить зарплатный проект на другой банк, и оченьнадеюсь что после референдума 16 го числа это будет один из российских банков.
Заработная плата, социальные выплаты зачисляются на карту в день финансирования. Если Вам задерживают зарплату, о причинах рекомендуем уточнять в бухгалтерии организации.
Проверить баланс карты возможно в Приват24, банкомате, терминале самообслуживания.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Действительно на текущий момент могут наблюдаться трудности с выплатами переводов в Приват24. На данный момент выплачивать переводы возможно на карту в валюте перевода:
— доллар только на доллар;
— гривна только на гривну;
— евро только на евро.
Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Укажите, пожалуйста, точный адрес отделения, в котором у Вас возникли трудности при обслуживании. Для удобства, Вы можете использовать карту privatbank.ua/map/. Дату и время посещения отделения, ФИО сотрудника, контактный номер телефона, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
В связи с нестабильной экономической и политической ситуацией, сложившейся в АР Крым, временно ограничено использование кредитных средств. Напоминаем, что личными средствами Вы можете пользоваться в полном объеме, оплачивая товары и услуги через терминалы или совершая операции в системе электронных платежей Приват24. Ограничение на снятие личных средств связано с тем, что у наших сотрудников отсутствует возможность инкассации отделений, банкоматов и терминалов самообслуживания. Как только ситуация будет стабилизироваться, все ограничения будут сняты.
Также Национальным Банком Украины введены временные ограничения на снятие валюты в АР Крым.
Приносим искренние извинения за эти неудобства.
Мы делаем всё возможное для того, чтобы найти возможность выхода из этой нестандартной ситуации.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (4)
В работе с программами действительно иногда бывают сбои. Если наличные Вам в отделение привезли, они будут Вас ожидать. Просьба повторно обратиться в тоже отделение банка. Если будут возникать трудности, уточните, пожалуйста, контактные данные, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua. И мы сделаем все возможное, что бы вопрос решился максимально быстро.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (2)
В связи с нестабильной экономической и политической ситуацией, сложившейся в АР Крым, временно ограничено использование кредитных средств. Напоминаем, что личными средствами Вы можете пользоваться в полном объеме, оплачивая товары и услуги через терминалы или совершая операции в системе электронных платежей Приват24. Ограничение на снятие личных средств связано с тем, что у наших сотрудников отсутствует возможность инкассации отделений, банкоматов и терминалов самообслуживания. Как только ситуация будет стабилизироваться, все ограничения будут сняты.
Приносим искренние извинения за эти неудобства.
Мы делаем всё возможное для того, чтобы найти возможность выхода из этой нестандартной ситуации.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (2)
Стоит обратить Ваше внимание, что ограничения временные. Как только ситуация станет стабильной, оно будет отменено. А ежемесячный платеж необходимо вносить, иначе возникнет просрочка, за которую будет насчитана пеня и штраф.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Хотим обратить Ваше внимание, что социальные выплаты выплачиваются на карту в день финансирования организацией. Если сумма на карту не поступала, значит, еще не было финансирования.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за Ваше обращение!
Для нас Важен каждый Клиент, и мы делаем все возможное, для решения возникающих вопросов. Так как карта была просроченная, а услуга насчитывалась мы подали заявку на перерасчет договора. По факту решения с Вами свяжется сотрудник банка и предоставит развернутый ответ.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Хотелось бы обратить Ваше внимание, что карты мгновенного выпуска действуют только на территории Украины. За границей работают только персонализированные карты международного класса (карта с ФИО и фото).
Если у Вас карта с фото не работает за рубежом, сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли с Вами связаться и решить вопрос.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Хотим обратить Ваше внимание, что социальные выплаты выплачиваются на карту в день финансирования организацией. Если сумма на карту не поступала, значит, еще не было финансирования.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Хотим обратить Ваше внимание, что социальные выплаты выплачиваются на карту в день финансирования организацией. Если сумма на карту не поступала, значит, еще не было финансирования.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Карту «Универсальную» можно оформить в любом регионе Украины. Но стоит обратить Ваше внимание на то, что кредитный лимит устанавливается на карту по желанию клиента и в размере, который определит банк. На размер кредитного лимита влияют следующие факторы:
— Кредитная история в ПриватБанке и во внешнем бюро кредитных историй;
— Размер доходов;
— Наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка;
— Предоставление клиентом справки о заработной плате, выписки по зарплатной карте другого банка и т.д.;
— Оформление дополнительных карт;
— Наличие загранпаспорта и др.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Стоит заметить, что вне зависимости от ситуации в АР Крым, Вы всегда сможете управлять своими счетами в ПриватБанка в Приват24, и в любом отделении банка на территории Украины. Ваша забота о своих деньгах вполне естественна. Сейчас Ваши сбережения находятся в самом надежном и стабильном банке Украины. На сегодняшний день финансовое состояние ПриватБанка позволяет пережить любой кризис. Мы работаем не только на финансовом рынке Украины, но и в России, Грузии, Латвии, Португалии, Германии, Италии, Кипре. ПриватБанк является многолетним лидером украинского рынка вкладов населения. ПриватБанк располагает значительным объемом средств для выполнения всех своих обязательств перед клиентами. Капитал ПриватБанка составляет 20,2 млрд грн экв. Мы успешно прошли нестандартные ситуации 1998, 2004 и 2008 годов, сохранили существующих клиентов и привлекли новых. Вы можете быть абсолютно уверены, что ваши средства в полной безопасности.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Что означает смс:
«ОТКАЗ-59 5*05
Nedostatochno sredstv.pb.ua/4793
Oplata 22.00UAH
(Мaniveo D V)
Меня больше всего интересует что означают цифры: „-59“, „5*05“, „/4793“, и надпись в скобках „(Мaniveo D V)“
Это смс означает, что не прошел платеж. Если Вы не проводили платеж на 22.00 грн, возможно у Вас подключен регулярный платеж. Проверить наличие регулярных платежей Вы можете в Приват24-Календарь.
„-59“ — код ошибки;
„5*05“ — номер Вашей карты (первая и две последние цифры карты);
„Nedostatochno sredstv.pb.ua/4793“ — описание ошибки.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Но ни смс ни деньги не пришли.
Номер чека: 06032014102218
время 10:22:18
Адрес терминала самообслуживания: г. Керчь ул. Еременко, д 30
Сумма: 796 грн
Комиссия: 4 грн
Итого 800грн
Должны прийти на карту 4 последние цифры которой: 4116.
Что делать?
Предоставленная Вами информация проверена. Платеж от 06/03/2014 успешен, средства зачислены на карту получателя.
Спасибо за обращение. С уважением, Алина, ПриватБанк.
Написать комментарий
В связи с нестабильной экономической и политической ситуацией, сложившейся в АР Крым, временно ограничено использование кредитных средств.
Напоминаем, что личными средствами Вы можете пользоваться в полном объеме, оплачивая товары и услуги через терминалы или совершая операции в системе электронных платежей Приват24. Ограничение на снятие личных средств связано с тем, что у наших сотрудников отсутствует возможность инкассации отделений, банкоматов и терминалов самообслуживания. Как только ситуация будет стабилизироваться, все ограничения будут сняты.
Приносим искренние извинения за эти неудобства.
Мы делаем всё возможное для того, чтобы найти возможность выхода из этой нестандартной ситуации.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий