Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Alena285

18 марта 2014, 13:10

Alena285, Симферополь

Кто-нибудь знает почему не работают терминалы в супермаркетах и когда это кончится?

Ответ банка

18 марта 2014, 16:11

Алена, здравствуйте! К сожалению, в связи с отсутствием достаточного количества наличных средств, введены временные ограничения. Для зарплатных, социальных и пенсионных карт установлен лимит на снятие наличных в банкоматах ПриватБанка в размере 500 грн в день. Для остальных карт снятие наличных временно недоступно. Так же до момента окончания работ по обновлению программного обеспечения временно заблокированы безналичные операции по картам, счетам и депозитам, открытым в Крыму. Это касается и физических, и юридических лиц. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Как только счета будут разблокированы, банк пришлет Вам СМС-уведомление. Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

vasyak1990

18 марта 2014, 12:49

Здравствуйте! у меня корточка приват банк оформлена в Одессе в данный момент нахожусь в России, не могу зайти в приват 24 так как забыл пароль, восстановить пароль не могу так как симка с номером телефона потеряна, могу ли я заново зарегестрироватся с русским номером, и как?

Ответ банка

18 марта 2014, 16:06

Уважаемый клиент, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.
Мы бы хотели более детально рассмотреть Ваш случай и оказать помощь в решении вопроса. Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты help@pb.ua, ссылаясь на это сообщение, указав последние 4-ре цифры номера карты, логин входа в Приват 24 (номер телефона), а также контактный номер телефона для обратной связи.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

14092013natali

18 марта 2014, 12:42

Наталья, Симферополь

Здравствуйте, скажите, как и в какой валюте мы должны рассчитываться по кредитам?

Ответ банка

18 марта 2014, 15:58

Наталья, здравствуйте! Использование и порядок погашения кредитных средств регламентируется договором с Приватбанком, в рамках которого они были выданы. Соответственно распоряжаться этими средствами и вносить платежи как по кредитам, так и по кредитным картам необходимо в том же порядке, как и ранее. Эти условия не изменяются для клиентов, независимо от того, гражданами какой страны они являются или будут являться.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (2)

yurenkov

18 марта 2014, 12:05

Скажите пожалуйста, когда можно будет совершать платежи через Приват24? А то наличка сейчас на вес золота)

Ответ банка

18 марта 2014, 15:54

Уважаемый клиент, добрый день!

Приносим извинения за временные неудобства. Мы прилагаем максимум усилий для скорейшего восстановления работы Приват24 в обычном режиме.

С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

vava1376

18 марта 2014, 12:05

Вадим, Севастополь

Приватбанк! а какой у вас сейчас доход в сутки за счет крымчан!? Деньгами вы нашими пользуетесь! Наличку не отдаете! Переводы заблокировали! Проценты за пользование нашими деньгами не платите! А мы ждем когда закончатся ВАШИ временные неудобства! И мне нравится последняя фраза автоответчика приватбанка после окончания разговора — «ПРИЯТНОГО ВАМ ДНЯ»!!! ХА-ХА!

Комментарии (1)

zararaz

18 марта 2014, 11:59

ПОЧЕМУ НЕТ ОТВЕТА?!

Скажите пожалуйста, как я могу снять валюту с карты MASTERCARD от ПриватБанка, находясь в Израиле? здесь в местных банках разводят руками.В каких именно банках и если можно адреса? и какую сумму в день я могу взять и какие комиссионные берут? и что при снятии я должна при себе иметь, т.е документы?

Ответ банка

18 марта 2014, 15:08

zararaz, здравствуйте!
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. Позвольте рассмотреть Ваш случай в индивидуальном порядке и оказать помощь в решении вопроса. Пожалуйста, уточните контактные данные для связи, отправив письмо нам на e-mail help@pb.ua, указав ссылку на это сообщение. Мы сделаем всё от нас зависящее для скорейшего решения вопроса.
Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

fynf198

18 марта 2014, 11:53

Анна, севастополь

Приватовцы когда вы вернете наши деньги, почему я не могу с депозитной карты снять деньги.Не злите людей

Ответ банка

18 марта 2014, 15:06

Анна, здравствуйте! К сожалению, в связи с отсутствием достаточного количества наличных средств, введены временные ограничения. Для зарплатных, социальных и пенсионных карт установлен лимит на снятие наличных в банкоматах ПриватБанка в размере 500 грн в день. Для остальных карт снятие наличных временно недоступно. Так же до момента окончания работ по обновлению программного обеспечения временно заблокированы безналичные операции по картам, счетам и депозитам, открытым в Крыму. Это касается и физических, и юридических лиц. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Как только счета будут разблокированы, банк пришлет Вам СМС-уведомление. Обслуживание депозитных договоров доступно только в отделениях банка, расположенных на территории Крыма. После восстановления работоспособности отделений мы сможем Вас обслуживать Вас по депозитам. Спасибо за понимание! С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

charm1994

18 марта 2014, 11:47

Здравствуйте, я из Крыма! У меня такой вопрос, нужно ли менять карточки для выплат, чтобы получить в апреле материнский капитал? Надо идти и регистрироваться в российских банках, чтобы они перечисляли деньги, или не надо ничего, туда и будут продолжать перечислять?

Написать комментарий

lavra2009

18 марта 2014, 11:34

Добрый день!
Если снимать наличные средства, положенные в украинском отделении, в российских отделениях ПриватБанка, какай процент при этом теряется?
Спасибо.

Ответ банка

18 марта 2014, 15:02

Уважаемый клиент, здравствуйте! Спасибо за обращение.
Комиссия за снятие наличных с карты для выплат в банкоматах и пунктах выдачи наличных в банках партнерах (Россия, Грузия, Латвия, Италия, Португалия) — 0%;
Комиссия за снятие наличных с карты «Универсальная» в банкоматах и кассах любого украинского или зарубежного банка:
-кредитные средства: 1–100 грн – 5 грн;
100,01–200 грн – 10 грн;
200,01–300 грн – 15 грн;
300,01–400 грн – 20 грн;
400,01–500 грн – 25 грн;
более 500 грн – 4% от суммы операции;
-собственные денежные средства — 2%. Более детально Вы можете ознакомиться с тарифами по ссылке: privatbank.ua/platezhnie-karty/
Стоит обратить Ваше внимание, что существует временные лимиты и правила по работе с картами и депозитами ПриватБанка pb.ua/limit
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

vava1376

18 марта 2014, 11:29

Вадим, Севастополь

Назовите причину отказа снятия личных средств в других отделениях Приватбанка по Украине? Если причина что я из Крыма то зачем говорить что в крыму денег не дают в связи с отсутствием налички. И где взаимосвязь отсутствия налички и переводом денег с одного моего лицевого счета на счет другого украинского банка у которого нет дискриминации к своим вкладчикам!

Ответ банка

18 марта 2014, 14:50

Вадим, здравствуйте! К сожалению, в связи с отсутствием достаточного количества наличных средств, введены временные ограничения. Для зарплатных, социальных и пенсионных карт установлен лимит на снятие наличных в банкоматах ПриватБанка в размере 500 грн в день. Для остальных карт снятие наличных временно недоступно. Так же до момента окончания работ по обновлению программного обеспечения временно заблокированы безналичные операции по картам, счетам и депозитам, открытым в Крыму. Это касается и физических, и юридических лиц. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Как только счета будут разблокированы, банк пришлет Вам СМС-уведомление. Обслуживание депозитных договоров доступно только в отделениях банка, расположенных на территории Крыма. После восстановления работоспособности отделений мы сможем Вас обслуживать Вас по депозитам. Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Semenukksenia

18 марта 2014, 11:13

Симферополь

Форум чане, только что звонила 3700 работа восстанавливается, уже можно снимать по 500 грн в сутки, если конечно есть деньгив банкомате

Ответ банка

18 марта 2014, 14:47

Уважаемый клиент, здравствуйте!
К сожалению, в связи с тем, что на полуострове нет достаточного количества наличных средств, введены временные ограничения. Для зарплатных, социальных и пенсионных карт установлен лимит на снятие наличных в банкоматах ПриватБанка в размере 500 грн в день. Для остальных карт снятие наличных временно заблокировано. Безналичные операции также временно заблокированы. Мы надеемся, что ситуация разрешится в скором времени. Как только счета будут разблокированы или как только у нас появится какая-либо новая информация, банк пришлет Вам СМС-уведомление. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (2)

Timotheo0208

18 марта 2014, 9:53

Timotheo, Ak......

Моя карта моряка выдана в Севастополе. Я не могу снять с нее деньги (доллары) в отделении банка в Сумской области.
Когда я смогу снять оставшуюся на карте сумму в долларах?

Ответ банка

18 марта 2014, 14:44

Timotheo, добрый день!
Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при обслуживании в банке.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua, ссылаясь на это сообщение, номер карты и контакты для связи.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Semenukksenia

18 марта 2014, 8:44

Симферополь

Утро доброе! Когда я могу снять наличку с двух карточек( валютная и универсальная)?

Ответ банка

18 марта 2014, 14:41

Ксения, здравствуйте!
К сожалению, в связи с тем, что на полуострове нет достаточного количества наличных средств, введены временные ограничения. Для зарплатных, социальных и пенсионных карт установлен лимит на снятие наличных в банкоматах ПриватБанка в размере 500 грн в день. Для остальных карт снятие наличных временно заблокировано. Безналичные операции также временно заблокированы. Мы надеемся, что ситуация разрешится в скором времени. Как только счета будут разблокированы или как только у нас появится какая-либо новая информация, банк пришлет Вам СМС-уведомление. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (2)

innaVit

18 марта 2014, 8:17

Виталий

Отделения уже не работают… Феодосия Напишите.как обстоят дела в других городах?

Ответ банка

18 марта 2014, 14:37

Виталий, здравствуйте!
К сожалению, в связи с отсутствием достаточного количества наличных средств, введены временные ограничения. Для зарплатных, социальных и пенсионных карт установлен лимит на снятие наличных в банкоматах ПриватБанка в размере 500 грн в день. Для остальных карт снятие наличных временно недоступно. Так же до момента окончания работ по обновлению программного обеспечения временно заблокированы безналичные операции по картам, счетам и депозитам, открытым в Крыму. Это касается и физических, и юридических лиц. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (9)

kate2020

18 марта 2014, 8:04

ПРИВАТ И ВАС МАЙДАН НАСТИГНЕТ! НЕ ЗЛИТЕ ЛЮДЕЙ

Ответ банка

18 марта 2014, 14:26

Уважаемый клиент, добрый день!
Опишите, пожалуйста, на help@pb.ua чем вызвано недовольство и контакты для связи, чтобы мы могли Вам помочь. Спасибо за отзыв! С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

bloodmars

18 марта 2014, 0:41

Олег, КРЫМ

vk.com/public68291725

вступам, будем наказывать приватбанк в случае, если они не вернут честно заработанные деньги!

Комментарии (2)

bloodmars

18 марта 2014, 0:35

Олег, КРЫМ

vk.com/public68291725

ВСТУПАЕМ СЮДА, НЕ СПАМ!!!

Вступаем, и если Приват не вернет деньги, будем кооперироваться и ехать в Днепропетровск разбираться с подлыми!

Ответ банка

18 марта 2014, 14:22

Добрый день, bloodmars!
К сожалению, в связи с тем, что на полуострове нет достаточного количества наличных средств, введены временные ограничения. Для зарплатных, социальных и пенсионных карт установлен лимит на снятие наличных в банкоматах ПриватБанка в размере 500 грн в день. Для остальных карт снятие наличных временно заблокировано. Безналичные операции также временно заблокированы. Мы надеемся, что ситуация разрешится в скором времени. Как только счета будут разблокированы или как только у нас появится какая-либо новая информация, банк пришлет Вам СМС-уведомление. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (4)

zararaz

18 марта 2014, 0:15

Доброй ночи.Скажите пожалуйста, как я могу снять валюту с карты MASTERCARD от ПриватБанка, находясь в Израиле? здесь в местных банках разводят руками.В каких именно банках и если можно адреса? и какую сумму в день я могу взять и какие комиссионные берут? и что при снятии я должна при себе иметь, т.е документы? спасибо за скорый ответ

Ответ банка

18 марта 2014, 14:19

Уважаемый клиент, здравствуйте!
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. Позвольте рассмотреть Ваш случай в индивидуальном порядке и оказать помощь в решении вопроса. Пожалуйста, уточните контактные данные для связи, отправив письмо нам на e-mail help@pb.ua, указав ссылку на это сообщение. Мы сделаем всё от нас зависящее для скорейшего решения вопроса.
Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

ardour

17 марта 2014, 23:00

Новикова Ирина, Запорожье

мне приходят письма на должника Широченко Руслана Леонидовича, я с этим человека не знакома, и мне надоело получать письма на свой адрес Автозаводская 6 г. Запорожье. Я являюсь хозяйкой квартиры и кроме меня здесь никто не прописан. Просьба принять меры и убрать из базы данных этот адрес.

Ответ банка

18 марта 2014, 14:15

Ирина, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.
В сложившейся ситуации, рекомендуем Вам обратиться в ближайшее отделение ПриватБанка с паспортом и справкой о составе семьи. Информация будет проверена, после чего отсылка писем будет прекращена. С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

dudkinaolga

17 марта 2014, 21:55

Ревенко Ольга, Симферополь

кто знает есть ли лимит на снятие денег с карт привата в Украине? ( не в Крыму)

Ответ банка

18 марта 2014, 14:03

Ольга, здравствуйте!
К сожалению, из-за увеличения спроса на обналичивание средств банк вынужден установить лимиты. Ограничения являются временными, и по мере стабилизации ситуации будут сняты. С актуальной информацией о действующих лимитах Вы можете ознакомиться на нашем сайте по ссылке pb.ua/limit. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.95	51.95
USD	43.85	44.45
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.95	51.95
USD	43.85	44.45
Все курсы банка