Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

zararaz

18 марта 2014, 11:59

ПОЧЕМУ НЕТ ОТВЕТА?!

Скажите пожалуйста, как я могу снять валюту с карты MASTERCARD от ПриватБанка, находясь в Израиле? здесь в местных банках разводят руками.В каких именно банках и если можно адреса? и какую сумму в день я могу взять и какие комиссионные берут? и что при снятии я должна при себе иметь, т.е документы?

Ответ банка

18 марта 2014, 15:08

zararaz, здравствуйте!
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. Позвольте рассмотреть Ваш случай в индивидуальном порядке и оказать помощь в решении вопроса. Пожалуйста, уточните контактные данные для связи, отправив письмо нам на e-mail help@pb.ua, указав ссылку на это сообщение. Мы сделаем всё от нас зависящее для скорейшего решения вопроса.
Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

fynf198

18 марта 2014, 11:53

Анна, севастополь

Приватовцы когда вы вернете наши деньги, почему я не могу с депозитной карты снять деньги.Не злите людей

Ответ банка

18 марта 2014, 15:06

Анна, здравствуйте! К сожалению, в связи с отсутствием достаточного количества наличных средств, введены временные ограничения. Для зарплатных, социальных и пенсионных карт установлен лимит на снятие наличных в банкоматах ПриватБанка в размере 500 грн в день. Для остальных карт снятие наличных временно недоступно. Так же до момента окончания работ по обновлению программного обеспечения временно заблокированы безналичные операции по картам, счетам и депозитам, открытым в Крыму. Это касается и физических, и юридических лиц. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Как только счета будут разблокированы, банк пришлет Вам СМС-уведомление. Обслуживание депозитных договоров доступно только в отделениях банка, расположенных на территории Крыма. После восстановления работоспособности отделений мы сможем Вас обслуживать Вас по депозитам. Спасибо за понимание! С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

charm1994

18 марта 2014, 11:47

Здравствуйте, я из Крыма! У меня такой вопрос, нужно ли менять карточки для выплат, чтобы получить в апреле материнский капитал? Надо идти и регистрироваться в российских банках, чтобы они перечисляли деньги, или не надо ничего, туда и будут продолжать перечислять?

Написать комментарий

lavra2009

18 марта 2014, 11:34

Добрый день!
Если снимать наличные средства, положенные в украинском отделении, в российских отделениях ПриватБанка, какай процент при этом теряется?
Спасибо.

Ответ банка

18 марта 2014, 15:02

Уважаемый клиент, здравствуйте! Спасибо за обращение.
Комиссия за снятие наличных с карты для выплат в банкоматах и пунктах выдачи наличных в банках партнерах (Россия, Грузия, Латвия, Италия, Португалия) — 0%;
Комиссия за снятие наличных с карты «Универсальная» в банкоматах и кассах любого украинского или зарубежного банка:
-кредитные средства: 1–100 грн – 5 грн;
100,01–200 грн – 10 грн;
200,01–300 грн – 15 грн;
300,01–400 грн – 20 грн;
400,01–500 грн – 25 грн;
более 500 грн – 4% от суммы операции;
-собственные денежные средства — 2%. Более детально Вы можете ознакомиться с тарифами по ссылке: privatbank.ua/platezhnie-karty/
Стоит обратить Ваше внимание, что существует временные лимиты и правила по работе с картами и депозитами ПриватБанка pb.ua/limit
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

vava1376

18 марта 2014, 11:29

Вадим, Севастополь

Назовите причину отказа снятия личных средств в других отделениях Приватбанка по Украине? Если причина что я из Крыма то зачем говорить что в крыму денег не дают в связи с отсутствием налички. И где взаимосвязь отсутствия налички и переводом денег с одного моего лицевого счета на счет другого украинского банка у которого нет дискриминации к своим вкладчикам!

Ответ банка

18 марта 2014, 14:50

Вадим, здравствуйте! К сожалению, в связи с отсутствием достаточного количества наличных средств, введены временные ограничения. Для зарплатных, социальных и пенсионных карт установлен лимит на снятие наличных в банкоматах ПриватБанка в размере 500 грн в день. Для остальных карт снятие наличных временно недоступно. Так же до момента окончания работ по обновлению программного обеспечения временно заблокированы безналичные операции по картам, счетам и депозитам, открытым в Крыму. Это касается и физических, и юридических лиц. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Как только счета будут разблокированы, банк пришлет Вам СМС-уведомление. Обслуживание депозитных договоров доступно только в отделениях банка, расположенных на территории Крыма. После восстановления работоспособности отделений мы сможем Вас обслуживать Вас по депозитам. Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Semenukksenia

18 марта 2014, 11:13

Симферополь

Форум чане, только что звонила 3700 работа восстанавливается, уже можно снимать по 500 грн в сутки, если конечно есть деньгив банкомате

Ответ банка

18 марта 2014, 14:47

Уважаемый клиент, здравствуйте!
К сожалению, в связи с тем, что на полуострове нет достаточного количества наличных средств, введены временные ограничения. Для зарплатных, социальных и пенсионных карт установлен лимит на снятие наличных в банкоматах ПриватБанка в размере 500 грн в день. Для остальных карт снятие наличных временно заблокировано. Безналичные операции также временно заблокированы. Мы надеемся, что ситуация разрешится в скором времени. Как только счета будут разблокированы или как только у нас появится какая-либо новая информация, банк пришлет Вам СМС-уведомление. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (2)

Timotheo0208

18 марта 2014, 9:53

Timotheo, Ak......

Моя карта моряка выдана в Севастополе. Я не могу снять с нее деньги (доллары) в отделении банка в Сумской области.
Когда я смогу снять оставшуюся на карте сумму в долларах?

Ответ банка

18 марта 2014, 14:44

Timotheo, добрый день!
Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при обслуживании в банке.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua, ссылаясь на это сообщение, номер карты и контакты для связи.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Semenukksenia

18 марта 2014, 8:44

Симферополь

Утро доброе! Когда я могу снять наличку с двух карточек( валютная и универсальная)?

Ответ банка

18 марта 2014, 14:41

Ксения, здравствуйте!
К сожалению, в связи с тем, что на полуострове нет достаточного количества наличных средств, введены временные ограничения. Для зарплатных, социальных и пенсионных карт установлен лимит на снятие наличных в банкоматах ПриватБанка в размере 500 грн в день. Для остальных карт снятие наличных временно заблокировано. Безналичные операции также временно заблокированы. Мы надеемся, что ситуация разрешится в скором времени. Как только счета будут разблокированы или как только у нас появится какая-либо новая информация, банк пришлет Вам СМС-уведомление. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (2)

innaVit

18 марта 2014, 8:17

Виталий

Отделения уже не работают… Феодосия Напишите.как обстоят дела в других городах?

Ответ банка

18 марта 2014, 14:37

Виталий, здравствуйте!
К сожалению, в связи с отсутствием достаточного количества наличных средств, введены временные ограничения. Для зарплатных, социальных и пенсионных карт установлен лимит на снятие наличных в банкоматах ПриватБанка в размере 500 грн в день. Для остальных карт снятие наличных временно недоступно. Так же до момента окончания работ по обновлению программного обеспечения временно заблокированы безналичные операции по картам, счетам и депозитам, открытым в Крыму. Это касается и физических, и юридических лиц. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (9)

kate2020

18 марта 2014, 8:04

ПРИВАТ И ВАС МАЙДАН НАСТИГНЕТ! НЕ ЗЛИТЕ ЛЮДЕЙ

Ответ банка

18 марта 2014, 14:26

Уважаемый клиент, добрый день!
Опишите, пожалуйста, на help@pb.ua чем вызвано недовольство и контакты для связи, чтобы мы могли Вам помочь. Спасибо за отзыв! С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

bloodmars

18 марта 2014, 0:41

Олег, КРЫМ

vk.com/public68291725

вступам, будем наказывать приватбанк в случае, если они не вернут честно заработанные деньги!

Комментарии (2)

bloodmars

18 марта 2014, 0:35

Олег, КРЫМ

vk.com/public68291725

ВСТУПАЕМ СЮДА, НЕ СПАМ!!!

Вступаем, и если Приват не вернет деньги, будем кооперироваться и ехать в Днепропетровск разбираться с подлыми!

Ответ банка

18 марта 2014, 14:22

Добрый день, bloodmars!
К сожалению, в связи с тем, что на полуострове нет достаточного количества наличных средств, введены временные ограничения. Для зарплатных, социальных и пенсионных карт установлен лимит на снятие наличных в банкоматах ПриватБанка в размере 500 грн в день. Для остальных карт снятие наличных временно заблокировано. Безналичные операции также временно заблокированы. Мы надеемся, что ситуация разрешится в скором времени. Как только счета будут разблокированы или как только у нас появится какая-либо новая информация, банк пришлет Вам СМС-уведомление. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (4)

zararaz

18 марта 2014, 0:15

Доброй ночи.Скажите пожалуйста, как я могу снять валюту с карты MASTERCARD от ПриватБанка, находясь в Израиле? здесь в местных банках разводят руками.В каких именно банках и если можно адреса? и какую сумму в день я могу взять и какие комиссионные берут? и что при снятии я должна при себе иметь, т.е документы? спасибо за скорый ответ

Ответ банка

18 марта 2014, 14:19

Уважаемый клиент, здравствуйте!
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. Позвольте рассмотреть Ваш случай в индивидуальном порядке и оказать помощь в решении вопроса. Пожалуйста, уточните контактные данные для связи, отправив письмо нам на e-mail help@pb.ua, указав ссылку на это сообщение. Мы сделаем всё от нас зависящее для скорейшего решения вопроса.
Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

ardour

17 марта 2014, 23:00

Новикова Ирина, Запорожье

мне приходят письма на должника Широченко Руслана Леонидовича, я с этим человека не знакома, и мне надоело получать письма на свой адрес Автозаводская 6 г. Запорожье. Я являюсь хозяйкой квартиры и кроме меня здесь никто не прописан. Просьба принять меры и убрать из базы данных этот адрес.

Ответ банка

18 марта 2014, 14:15

Ирина, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.
В сложившейся ситуации, рекомендуем Вам обратиться в ближайшее отделение ПриватБанка с паспортом и справкой о составе семьи. Информация будет проверена, после чего отсылка писем будет прекращена. С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

dudkinaolga

17 марта 2014, 21:55

Ревенко Ольга, Симферополь

кто знает есть ли лимит на снятие денег с карт привата в Украине? ( не в Крыму)

Ответ банка

18 марта 2014, 14:03

Ольга, здравствуйте!
К сожалению, из-за увеличения спроса на обналичивание средств банк вынужден установить лимиты. Ограничения являются временными, и по мере стабилизации ситуации будут сняты. С актуальной информацией о действующих лимитах Вы можете ознакомиться на нашем сайте по ссылке pb.ua/limit. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

Sergey000017

17 марта 2014, 21:41

Обманутый вкладчик Прихвата

Почему перестала отвечать поддержка онлайн в приват24? Когда я уже увижу свои активные депозиты в своём аккаунте? Зачем вы пудрите мозги про какие-то регламентные работы и как это влияет на отображение депозитов? Скажите людям правду — мы вас кинули!
Или вы боитесь народного гнева — расплата придёт!!!

Ответ банка

18 марта 2014, 10:54

Уважаемый клиент, здравствуйте!
Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства, возможно Вы попали на пиковые нагрузки у операторов. Если Ваш вопрос все еще не решен, сообщите нам об этом в письме на help@pb.ua, уточнив все необходимые данные.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (2)

innaVit

17 марта 2014, 21:05

Виталий

Доброго времени суток! Хотелось бы узнать ситуацию относительно Приват24, перевод средств в другой банк заблокирован уже несколько дней, в денежки не отдают даже в банкомах других банков…

Ответ банка

18 марта 2014, 10:51

Виталий, здравствуйте!
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. Позвольте детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (3)

олег понутин

17 марта 2014, 20:51

олег, красноперекопск

крым-красноперекопск если завтра не отдадите мои 1500гр. я спалю нахер вашу контору!!! я инвалид 2 группы тяжёлая форма. сд1тип если вам это о чём то говорит я не могу 3 день снять мои деньги с пенсионной карточки я начинаю нервничать а когда я нервничаю то я просто не знаю что я буду делать!!! закон не хочу нарушать но я думаю меня простят я хочу просто забрать свои деньги раз майдановцев выпускают то и меня выпустят!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

Ответ банка

18 марта 2014, 10:47

Олег, здравствуйте!
Прежде всего просим Вас принять извинения от имени Банка за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться.
Позвольте рассмотреть Ваш случай в индивидуальном порядке и оказать помощь в решении вопроса. Пожалуйста, уточните контактные данные для связи, отправив письмо нам на e-mail help@pb.ua, указав ссылку на это сообщение. Мы сделаем всё от нас зависящее для скорейшего решения вопроса.
Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (10)

Клиент ПриватБанка 2014

17 марта 2014, 20:45

Клиент, Керчь

Зря вы затеяли эту игру… Вы заблокировали все счета открытые в Крыму? Чтож, большое спасибо от тех кто теперь не будет выплачивать вам свои кредиты, так как их теперь просто некуда платить… Сами же теряете свои деньги… А депозиты и личные средства никто вам просто так не оставит… Подождите немного, и весь Крым с невозвращенными деньгами скоро увидите у себя в Днепропетровске с масштабной акцией… ЭТО ПОСЛЕДНИЕ ДЕНЬГИ, ЗА КОТОРЫЕ ЛЮДИ РАБОТАЛИ И ДОВЕРИЛИ ВАМ… Неужели вы, такой лидирующий банк, не способны рассчитаться с небольшим полуостровом? Откуда эта дискриминация? Вы пишете в Крыму нет наличности — так вы и за пределами Крыма ее не отдаете… Вы пишете что обновляете программное обеспечение — а ваш директор в новостях заявляет что закрыл все отделения в Крыму по причине что Крым уже в России… Где правда, кому верить? Где деньги? Хотите майдан обманутых вкладчиков возле своих отделений?..

Ответ банка

18 марта 2014, 13:52

Уважаемый клиент! К сожалению, в связи с отсутствием достаточного количества наличных средств, введены временные ограничения. Для зарплатных, социальных и пенсионных карт установлен лимит на снятие наличных в банкоматах ПриватБанка в размере 500 грн в день. Для остальных карт снятие наличных временно недоступно. Так же до момента окончания работ по обновлению программного обеспечения временно заблокированы безналичные операции по картам, счетам и депозитам, открытым в Крыму. Это касается и физических, и юридических лиц. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Как только счета будут разблокированы, банк пришлет Вам СМС-уведомление. Спасибо за понимание! С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

grima

17 марта 2014, 20:23

Симферополь

Добрый вечер, почему заблокировано безналичное перечисление моих средств с карты в Приватбанке на счет в другом банке? Платежное поручение получено банком еще 14 марта, но до сих пор платеж не проведен!!! На официальном сайте идет речь об ограничениях по снятию наличных в банкоматах Крыма, а вот при чем тут безналичные перечисления — не понятно!?

Ответ банка

18 марта 2014, 10:18

Уважаемый клиент, здравствуйте!
К сожалению, в связи с тем, что на полуострове нет достаточного количества наличных средств, введены временные ограничения. Безналичные операции также временно заблокированы. Мы надеемся, что ситуация разрешится в скором времени. Как только счета будут разблокированы или как только у нас появится какая-либо новая информация, банк пришлет Вам СМС-уведомление. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (3)

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.85	51.85
USD	43.35	43.95
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.85	51.85
USD	43.35	43.95
Все курсы банка