Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
m2v2013
m2v2013
7 апреля 2014, 0:07
mar
как я могу гасить кредит живя в крыму. готова даже ездить в киев только бы его закрывать как быть.
Приватбанк
Ответ банка
7 апреля 2014, 9:39
Уважаемый клиент, здравствуйте!
На сегодняшний день, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция (пополнение карты в другом регионе) невозможна.

К сожалению, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены.
В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.

Заметим, что штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова, банк применять не будет.

Приносим свои извинения за временные неудобства.
Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк.
ANNA5698
ANNA5698
6 апреля 2014, 21:48
ЯНА, КРЫМ
ДОБРОЙ НОЧИ! СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КОГДА ВЫ НАКОНЕЦ-ТО НАЧНЕТЕ РАБОТАТЬ В КРЫМУ? И ЕЩЕ ВОПРОСИК ВОТ ВЫ У ЛЮДЕЙ СНИМАЕТЕ С КАРТ ДЕНЬГИ ДЛЯ ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТА, А У ТЕХ ЛЮДЕЙ У КАТОРЫХ ЛЕЖАТ ДЕПОЗИТЫ ВЫ ИМ НАЧИСЛЯЕТЕ ПРОЦЕНТЫ ИЛИ ВЫ ЭТИ ПРОЦЕНТЫ ТОЖЕ СПИСЫВАЙТЕ ДЛЯ ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТА?
Приватбанк
Ответ банка
7 апреля 2014, 9:48
Яна, доброе утро!
К сожалению, ПриватБанк временно не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму.

На сегодняшний день, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.

Полноценная работа банка будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.

Действительно, проценты за пользование кредитным лимитом будут списаны согласно условиям использования карты (http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/). При этом штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова, банк применять не будет.

Спешим заверить, что начисление % по депозитным вкладам производится в стандартном режиме по всем договорам.

Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Минфин
Ответ администратора
7 апреля 2014, 9:44
Уважаемые пользователи, мы рекомендуем не использовать Caps Lock без необходимости, так как текст, набранный ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ, интерпретируется как крик; пожалуйста, не злоупотребляйте таким регистром символов.
davirina51
davirina51
6 апреля 2014, 21:42
Константин, Симферополь
Успокойте людей какой- нибудь приятной новостью от Приват Банка! Когда начнется нормальная и спокойная работа банка в Крыму? Простые люди ни в чем не виноваты, они вам поверили, не обманите их!!!
Приватбанк
Ответ банка
7 апреля 2014, 9:51
Константин, мы понимаем и сожалеем, что сложившаяся ситуация доставляет Вам неудобства.

На сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.

Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
nina1105
nina1105
6 апреля 2014, 18:17
Нина, Севастополь
Вопрос юристам Привата.Я гражданка РФ и 23 года проживаю в Севастополе по виду на жительство. От банка это обстоятельство не скрывала. Почему я не могу получить доступ к своим счетам?
Приватбанк
Ответ банка
7 апреля 2014, 9:58
Нина, доброе утро!
К сожалению, на сегодняшний день, из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Полноценная работа банка будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.

Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
nina1105
nina1105
6 апреля 2014, 11:38
Нина
Откроется ли Приват в Крыму 17 апреля?
Приватбанк
Ответ банка
7 апреля 2014, 10:00
Нина, на сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.

С уважением, ПриватБанк.
vinniti
vinniti
6 апреля 2014, 10:21
Феодосия
Здесь наши деньги colonelcassad.livejournal.com/1450397.html
sonyaya
sonyaya
6 апреля 2014, 3:32
Елена, Ялта
Подскажите как теперь пополнять банковскую карту с Крыма другим лицам проживающих на территории Украины?????
Приватбанк
Ответ банка
7 апреля 2014, 10:10
Елена, доброе утро!
На сегодняшний день, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция (пополнение карты в другом регионе) невозможна.

К сожалению, на сегодняшний день, из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Полноценная работа банка будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.

Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
mashaboiko
mashaboiko
6 апреля 2014, 0:12
Обьясните мне пожалуйста, на каком основании с меня сняли штраф за просрочку, если в нашем городе не работает ни одно отделение банка (г.Севастополь)и соответственно оплатить я тоже не могу… за день до этого сняли за пользование кредитным лимитом. И как то понимать? ранее сообщалось что ни какие %сниматься не будут.
Приватбанк
Ответ банка
7 апреля 2014, 11:05
Уважаемый клиент, добрый день!
На текущий момент, возможны списания штрафов за просроченный платеж по кредитным картам Крыма.

Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не намерен, по этой причине до 10.04.14 эти штрафные начисления будут погашены за счет Банка. Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.

С уважением, ПриватБанк.
vlelkr
vlelkr
5 апреля 2014, 23:55
Влад, Днепропетровск
ВНИМАНИЕ!!!

Все, кто на материке, спасайте свои деньги из лап ПриватБанка!

Господин Коломойский, к сожалению, тяжело болен — проблемы с головой, провалы с памятью, нервные припадки, галлюцинации, судороги и прочее. Ближайшее окружение ситуацию замалчивает.

Будьте благоразумны, потом вернуть деньги будет сложно.

Информация из надежных источников.
Приватбанк
Ответ банка
7 апреля 2014, 11:08
Владислав, указанная Вами информация не соответствует действительности. Просим Вас не руководствоваться не достоверной информацией.

На сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.

Приносим свои извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
evsol
evsol
5 апреля 2014, 23:24
Ребята,! Жидяра ничего не решает, ему сказали — революция в Крыму, бабки не давай.Мы крайние, Россия поможет, но, как бороться, не знаю.
Приватбанк
Ответ банка
7 апреля 2014, 11:10
Уважаемый клиент, искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.

На сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.

Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
sveta1984
sveta1984
5 апреля 2014, 23:23
светлана, киев
был перевод денег с карты через приват 24. пропала большая сума смс о снятии денег не приходило написала заявление в милицию но узнать куда был перевод денег банк не говорит что делать дальше как вернуть деньги
Приватбанк
Ответ банка
7 апреля 2014, 11:14
Светлана, сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
Все необходимые данные о получателе (ФИО; дата рождения; адрес проживания/регистрации), в том числе и фото, могут быть предоставлены правоохранительным органам по их запросу.

Если у Вас есть возможность, просим сообщить нам на help@pb.ua детали транзакции (дату/сумму, счет отправителя/получателя). Предоставленная Вами информация будет передана в Службу Безопасности Банка для проработки.

Также заметим, что мы составили 7 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем к прочтению privatbank.ua/safeness/.
С уважением, ПриватБанк.
oleg1975
олег понутин
5 апреля 2014, 22:44
олег, красноперекопск
Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова---у нас в красноперекопсе работают и работали ощадбанк и пиб и клиринговый дом и дельта и укргазбанк только прихвату нужны какие то неопределённости!!! у меня там пенсионные деньги всё заблокировали и отвечают какими-то цитатами неужели вы думаете что люди такие глупые и не понимают что ваш хазяин велем заблокировать все карточки что вы выдумаваете муру какую-то!!!
Приватбанк
Ответ банка
7 апреля 2014, 11:16
Олег, мы понимаем и сожалеем, что сложившаяся ситуация доставляет Вам неудобства.

На сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.

Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
xadress63
Клиент ПриватБанка 2014
5 апреля 2014, 19:51
Клиент, Керчь
Сомнений нет, Приват подлецы и мошенники…
«Закрылись отделения «Райфайзенк Банка Аваль» и «БМ Банка». «Банковское учреждение не имеет юридических оснований для своего дальнейшего функционирования и предоставления банковских услуг на территории Республики Крым и прекращает осуществление банковской деятельности 15 апреля», — сообщают в «Райффайзен Банк Аваль». До этого времени вкладчики могут обратиться в одно из работающих отделений банка для получения средств, внесенных на депозит. После закрытия вкладчики могут снять деньги в любом отделении на материке после предварительной заявки через информационный центр банка по телефону: 0 (800) 500-500.» ВОТ ТАК НАДО РАБОТАТЬ!!! ПОЧЕМУ- ТО У БАНКА АВАЛЬ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕПОЗИТЫ НА МАТЕРИКЕ И В КРЫМУ ДО 15 АПРЕЛЯ!!! А ПриватБанк видите ли не может… Молодцы, скоро у вас будет такая реклама и такой рейтинг, что даже негр видя вашу вывеску будет судорожно прятать банан запазуху)))… Мы уж постараемся, чтоб весь мир узнал о качестве вашего обслуживания… И вообще- когда вы собираетесь возвращать людям их ЛИЧНЫЕ средства? Я конечно понимаю что вы самый ненадежный и лживый банк, но вы давали обязательства!
Приватбанк
Ответ банка
7 апреля 2014, 11:21
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.

К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц.

Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.

Полноценная работа будет банка восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
С уважением, ПриватБанк.
winner7
winner7
5 апреля 2014, 16:51
Виктор, Джанкой
Будет ли банк снимать комиссию за использование кредитными средствами в данной ситуации.Не известно когда эта ситуация разрешится, а если будет сниматься комиссия, то сумма долга увеличится.Так как пополнить карту нет возможности не по нашей вине.И можно ли пополнить карту через терминальную сеть 24нонстоп.
Приватбанк
Ответ банка
7 апреля 2014, 11:23
Виктор, здравствуйте! К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет. С уважением, ПриватБанк.
SveT78
SveT78
5 апреля 2014, 16:39
Светлана, Керчь
Добрый день!
Я проживаю в Крыму в городе Керчь. Вот уже месяц я пытаюсь произвести погашение кредита полученного в вашем банке, однако из-за того что банки и банкоматы Приватбанка у нас не работают ( по кредитным операциям и по обслуживанию физических лиц), данное действие не предоставляется возможным. В связи с этим прошу вас дать разъяснения о моих дальнейших действиях, а также о всех операциях, проходящим по имеющемуся у меня кредиту (на сколько заблокирован счет, происходит ли списание средств и ежемесячных платежей с моего счета и на каком основании, а также где и как можно произвести погашение кредита).
Приватбанк
Ответ банка
7 апреля 2014, 11:07
Светлана, здравствуйте! К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет. С уважением, ПриватБанк.
18valia
18valia
5 апреля 2014, 13:53
Скажіть будь ласка, вже поступала до вас дитячі гроші. щоб перечисляли мамам на карточки, в цьому місяці????
Приватбанк
Ответ банка
7 апреля 2014, 9:27
Шановний клієнт, добрий день!
Хотіли б звернути увагу, що ПриватБанк зараховує виплати на Вашу карту в день перерахування коштів фондами, тобто «День в день».
Перевірити баланс рахунку Ви можете відправивши 4 останні цифри Вашої картки на номер 10060, також стежити за всіма операціями і випискою по карті Ви можете за допомогою системи Приват24 зареєструвавшись на сайті privat24.ua.
Дякуємо за звернення!
З повагою, ПриватБанк.
davirina51
davirina51
5 апреля 2014, 9:55
Константин, Симферополь
Вся эта переписка- это абсолютно пустое дело, никто ничего не слышит и не решает!!! Думаю, нужно назначить день и час для встречи огромного числа клиентов банка перед главным офисом в Симферополе. Объявить Майдан-акцию! пригласить телевидение, прессу, по возможности представителей нацБанка Крыма и совМина! Нужно обратить внимание на нашу проблему. Кто-то уже писал, что есть более 500 человек готовых выйти на акцию!!! Кто может организовать это мероприятие- отклинитесь, дайте свой эл. адрес для связи!!!
elena1961
elena1961
5 апреля 2014, 0:46
Елена, Севастополь
Уважаемый приватбанк, будьте столь любезны, дайте, пожалуйста, е-мэйл вашего хозяина Коломойского Игоря Валерьевича. Хочется лично поблагодарить этого, так сказать, чудесного, честного, благородного и продвинутого предпринимателя, можно сказать заслуженного предпринимателя Украины. Всё это, как вы понимаете, в кавычках.
На самом деле, у него руки по локоть в крови.
На его совести дети, которых матерям нечем кормить,
пенсионеры, которые не могут купить себе лекарства,
люди, которым необходимы срочные и плановые операции по жизненным показаниям,
просто люди, у которых в кошельке пусто и они не могут купить себе элементарных продуктов,
предприниматели и их семьи, которые остались без средств к существованию,
и другие люди — добросовестные вкладчики приватбанка, которым сейчас необходимы деньги для жизни, для поездок, для решения своих дел и т.д. и т.п.
Самый лучший банк Украины оказался самым мерзким позорищем всей страны.
Люди, уходите из этого банка. Они кинут вас так же подло и безжалостно, как уже кинули 800 тысяч.
Крымчане, молодые и энергичные, пора что-то решать с этим банком!
Приватбанк
Ответ банка
7 апреля 2014, 9:20
Елена, здравствуйте!

Нам очень жаль, что Вы стали заложниками такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
ПриватБанк пока не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму. Сегодня на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Мы уверены, что после рассмотрения парламентами законов о функционировании банковской системы на территории Крыма, регуляторы как с украинской, так и с российской стороны смогут разработать четкую и понятную процедуру работы банков, которая будет в первую очередь защищать интересы клиентов и позволит начать разработку процедуры работы банков в Крыму уже в ближайшие дни. Кроме того, для восстановления работы банковской системы Крыма нужно в кратчайшие сроки решить ключевые вопросы подтверждения прав собственности на имущество, которое выступает в качестве залога по банковским кредитам; вопросы финансового учета банков и налогообложения, а также еще ряд базовых вопросов работы банковской системы.

Вся актуальная информация предоставлена на privatbank.ua/news/ и еще раз приносим извинения за неудобства, вызванные этой ситуацией.

С уважением, ПриватБанк.
Efril
Efril
4 апреля 2014, 22:22
Иван, Керчь
Крымчане, если соберётесь подавать коллективный иск, очень прошу меня известить ivanmostyaev@bigmir.net. Сам крымчанин, и имел несчастье открыть карту в приватбанке на которой имеется приличная сумма. С удовольствием поучаствую. Уже сегодня можно слать жалобы в ЦБ России www.cbr.ru/ireception/Default.aspx?Prtid=ir что называется не вставая с дивана. К сожалению вернуть деньги таким образом врядли удастся, но обратить внимание на проблему больше чем 700 тысяч обворованных людей и повлиять на запрет деятельности его дочерних банков в России в будущем можно. Мы всё ещё официально граждане Украины и по украинскому законодательству Крым это территория Украины, так что вдобавок нужно слать жалобы в НБУ www.bank.gov.ua/control/uk/publish/article?art_id=78640&cat_id=78738. Сохраняйте украинские паспорта пока не разберётесь с этой проблемой — счета открыты на них и без них вы ничего не докажете.
SergeySA
SergeySA
4 апреля 2014, 21:11
Sergey SA, Феодосия
У мкня есть информация о поджигателях банкоматов приватбанка.
Не совсем чёткая видеозапись (снимал на мобильный) но всех видно.
Приватбанк
Ответ банка
7 апреля 2014, 9:11
SergeySA, здравствуйте! Передать информацию о преступниках можно по телефону (056) 716 35 02 или (067) 565 12 34, а также по электронной почте dezhurka@pbank.com.ua. Анонимность гарантируется.
Напомним, ПриватБанк объявил о выплате вознаграждения в размере 100 000 грн за любую информацию, которая поможет задержанию хулиганов, совершивших 28–31 марта ряд поджогов отделений банка в Харькове. С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Все курсы банка