Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 44.95 | 45.95 |
USD | 40.7 | 41.3 |
Все курсы банка |
Позвольте обратить Ваше внимание, что к сожалению, на текущий момент существуют трудности в отображении информации по депозитам в системе Приват24 клиентов Крымского филиала банка. Приносим извинения за временные неудобства. Наши специалисты занимаются скорейшим решением вопроса. Начисление процентов по депозитным вкладам производится в стандартном режиме по всем договорам.
Если Вы не являетесь клиентом Крымского филиала, сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua, ссылаясь на это сообщение, контакты для связи. Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Нам очень жаль, что Вы стали заложниками такого неблагоприятного стечения обстоятельств. Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua, ссылаясь на это сообщение, контакты для связи, краткое описание ситуации и номер карты.
Заранее благодарим за Ваше письмо!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Настоятельно рекомендуем Вам, во избежании мошеннических действий, в кратчайшие сроки заблокировать карту. Для этого Вы можете обратиться по номеру 3700 (бесплатно с мобильных) или отправить сообщение на номер 10060 с текстом BLOCK+ХХХХ, где ХХХХ – последние 4 цифры номера карты. За новой картой Вы можете обратиться в любое отделение банка, процедура оформления займет 15 минут Вашего времени и Вы будете уверены в безопасности своих средств.
ПриватБанк всегда гарантирует сохранность Ваших средств, но и Вы должны заботиться о безопасности своих денег. Мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем к прочтению privatbank.ua/safeness/.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (3)
На текущий момент, сервис «Оплата Частями» доступен в некоторых магазинах:
ЗАПОРОЖЬЕ УЛ. СКЛАДСКАЯ, 11 ТАВРИДА — ТЕХ
ЗАПОРОЖЬЕ ул.Новокузнецкая, 4 ТЕХНИКА
ЗАПОРОЖЬЕ УЛ. ПОБЕДЫ, оф. 412 63 УЮТ В ДОМЕ
ЗАПОРОЖЬЕ ПР.ЛЕНIНА, 147 Хонея
ЗАПОРОЖЬЕ ПР. ЛЕНИНА 147 ЭКСОДЕС
ЗАПОРОЖЬЕ ПРОСПЕКТ Ленина, 159 ЯМАХА
ЗАПОРОЖЬЕ УЛ. ИВАНОВА, 87 IТПРО
ЗАПОРОЖЬЕ 40РОКIВ СОВ. УКР. 72 АЗБУКА КОМФОРТА
ЗАПОРОЖЬЕ УЛ. БРЯНСКАЯ, 15 бровей АВТО
ЗАПОРОЖЬЕ пр-т Ленина, 158 ОТ МАТУСI К МАТУСI
ЗАПОРОЖЬЕ пр-т Ленина, 153 ВIКОНДА1
ЗАПОРОЖЬЕ УЛ. ПОБЕДЫ, 49 ВIКОНДА2
ЗАПОРОЖЬЕ ЗАДНIПРОВСЬКА, 13 ВIКОНДА3
ЗАПОРОЖЬЕ УЛ. ИВАНОВА, 81 ВIКОНДА4
ЗАПОРОЖЬЕ пр-т Ленина, 43 Виола
ЗАПОРОЖЬЕ ПР — КТ. Ленина 51 УАЙТ СТР
ЗАПОРОЖЬЕ В.ТОВАРИЩЕНСЬКА д.39 Донсон
ЗАПОРОЖЬЕ УЛ. 40 ЛЕТ радянсь Еврокомфорт
ЗАПОРОЖЬЕ УЛ. ЧЕКIСТIВ, 27 Еврокомфорт
ЗАПОРОЖЬЕ пр-т Ленина, 93 ЭКСКЛЮЗИВ
ЗАПОРОЖЬЕ УЛ. ГУДИМЕНКО, 18 ЭКСКЛЮЗИВ
ЗАПОРОЖЬЕ Б -Р ШЕВЧЕНКО, 47 эпизода
ЗАПОРОЖЬЕ УЛ. Металургов 16 Интертехника
ЗАПОРОЖЬЕ УЛ. Гагарина, 1 КОМПЬЮТЕРНЫЕ ЦЕНТР АВС
ЗАПОРОЖЬЕ Г.СТАЛIНГРАДА, 32 КОМПЬЮТЕРЫ
ЗАПОРОЖЬЕ УЛ. ИВАНОВА, 47 МАГАЗИН
Также хотим напомнить, что Вы можете оплатить товар кредитной картой. Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк делает все, чтобы как можно быстрее возобновить работу в стандартном режиме.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Вашим договором с банком, является публичная оферта размещенная на нашем сайте (http://privatbank.ua/terms/), содержащая условия и правила оказания банковских услуг, к которой присоединяется клиент, подписывая заявление в отделении банка. Также заметим, что подобным образом действуют многие банки страны.
Распечатать бумажную копию договора, можно самостоятельно в своем личном кабинете Приват24 или по обращению в отделение банка.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
К сожалению, на текущий момент банк приостановил все операции со счетами Клиентов, открытыми в Крымском филиале ПриватБанка. В связи со сложившейся ситуацией штрафные санкции по кредитам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет. Но позвольте напомнить, что по условиям договора кредитных карт, ежемесячно идет списание за пользование кредитным лимитом, если карта не находится в льготном периоде.
Позвольте нам более детально рассмотреть Ваш вопрос, чтобы предоставить необходимую консультацию в его решении. Уточните на help@pb.ua, ссылаясь на это сообщение, номер Вашей карты.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Так как кредит наличными ПриватБанк не выдает, Вы можете приобрести платежную карту «Универсальная» с возможностью установления кредитного лимита до 25 000 грн. Для получения карты, достаточно посетить любое отделение ПриватБанка, имея при себе паспорт. Со всеми преимуществами карты, Вы можете ознакомиться перейдя по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/.
Если карта «Универсальная» у Вас есть, можно подать заявку на увеличение кредитного лимита, например, в своем личном кабинете Приват24, в меню «Все услуги» — «Кредиты» — «Изменить кредитный лимит».
Заметим, что банк индивидуально определяет размер кредитного лимита для каждого клиента с учетом разных факторов. Вот некоторые факторы, влияющие на размер лимита:
-кредитная история в ПриватБанке и во внешнем бюро кредитных историй;
-размер доходов клиента;
-наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка;
-предоставление справки о заработной плате, выписки по зарплатной карте другого банка и т.д.;
-оформление дополнительных карт;
-наличие загранпаспорта и др.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
А вопрос такой — насколько те менеджеры, что пишут тут комментарии, отвечают на горячих линиях приватбанка получают удовольствие от своей работы? Получать зарплату за счет присвоенного чужого имущества и материальных ценностей? Это так тонко… так гордо… Я бы ушел — ведь обманутыми будут десятки тысяч людей…
Может я не прав и в понедельник счета разблокируют? Сомневаюсь в этом. Зато уверен в том, что напишут ниже.
Комментарии (1)
Уж как месяц прошел, каждый день обещали что в самое ближайшее время…
Приватбанк перед клиентами должник, т.е. недобросовестный банк, по распоряжению Госсовета, а так же на основании отсутствия лицензии, деятельность банка 17 апреля будет приостановлена, а сам банк ликвидирован.
Чтобы предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua последние 4-ре цифры карты и контактные данные для связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Чтобы предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua последние 4-ре цифры карты и контактные данные для связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Вы о чем? Самая полезная новость — «Танкисты и пилоты получат золотые бонусы по картам!»
Понятно, что все вопросы идут в никуда. Так, людям куда-то душу отвести надо.
Россия свои условия выставила, вам они не подходят, дураку понятно.
Украина либо вообще ничего не примет (вроде и хочется, а вроде и сами на грабли наступят).
Либо примет такую размазню, что каждый будет дурковать как хочет: кому выгодно — работает,
кому не выгодно — будет писать про «не четкую и не понятную процедуру работы банков.»
Чудакам с правительства Крыма плевать на всё это дело, скорей всего они сами Привату должны,
а посему весь этот балаган их устраивает.
Компенсации от АСВ тоже вопрос, у Привата база вся в одном месте, они её не сдадут.
Что (возможно) ответит Приват, могу угадать до последней запятой.
Посему вопрос к финансистам — если Приват не отдаст базу, то чем подвердить
вклады: бумажный договор депозита — это аргумент или просто бумажка?
А если куча денег на карточке — чем подтверждается цифра?
К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц.
Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
— Цитата отсюда: itar-tass.com/ekonomika/1113079
«… Он также подтвердил, что РНКБ ведет переговоры о покупке сети Приватбанка в Крыму. «Относительно покупки Приватбанка, я знаю, что идут переговоры, они не завершены. Всем вкладчикам Приватбанка будут гарантированы компенсации АСВ», — подчеркнул первый вице-премьер Крыма.»
— Вопрос:
Если сеть — отдельно, вклады — отдельно, то куда идти?
Будете работать с крымскими делами на материке или уже пора завление в АСВ писать?
Нам очень жаль, что Вы стали заложниками такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
ПриватБанк пока не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму. Сегодня на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Мы уверены, что после рассмотрения парламентами законов о функционировании банковской системы на территории Крыма, регуляторы как с украинской, так и с российской стороны смогут разработать четкую и понятную процедуру работы банков, которая будет в первую очередь защищать интересы клиентов и позволит начать разработку процедуры работы банков в Крыму уже в ближайшие дни. Кроме того, для восстановления работы банковской системы Крыма нужно в кратчайшие сроки решить ключевые вопросы подтверждения прав собственности на имущество, которое выступает в качестве залога по банковским кредитам; вопросы финансового учета банков и налогообложения, а также еще ряд базовых вопросов работы банковской системы.
Просим Вас не обращать внимания на информацию, которая размещена на сторонних ресурсах. Всю актуальную информацию Вы можете узнать на нашем официальном сайте privatbank.ua/news/. В случае, если у Вас возникнет необходимость уточнить какую-либо информацию, мы настоятельно рекомендуем обращаться напрямую в ПриватБанк: через чат pb.ua/chat, е-мейл help@pb.ua, отделение или по номеру 3700.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Закон об особенностях работы финансовой системы Крыма и Севастополя в переходный период был принят на прошлой неделе. Банкам разрешили там работать до 2015 г. без лицензии от Банка России. А что, Приватбанка это не касается? Сколько Вы будете морочить людям голову? У вас нет ни стыда, ни совести, ни сострадания к людям, которых Вы оставили без средств к существованию, да именно к существованию, так как мало того, что получаешь эти копейки, да еще к тому же не можешь их снять. А еще называете себя « точкой опоры»… мы же вам доверяли… хотя кому это интересно… сейчас получу как обычно шаблонный ответ, что вы все никак не можете определиться с юридическим статусом и дело с концом, зачем тут перед нами объясняться, но имейте ввиду, что доверия к вам уже нет, хотя и на это вам тоже наплевать.
Читайте далее: www.vedomosti.ru/finance/news/25160451/zhelayuschie-rabotat-v-krymu-banki-mogut#ixzz2yYiWH1O6
На сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.
Приносим свои извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Хотим поблагодарить Вас за время, потраченное на составление отзыва, а также за пользование услугами нашего Банка.
Мы ценим наших клиентов и каждый день стараемся совершенствовать наш сервис и улучшать качество обслуживания.
Надеемся, что и в дальнейшем мы сможем соответствовать Вашим ожиданиям и приятно удивлять качеством предоставляемого сервиса.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Прочел новость на вашем сайтике, о том как ваши сотрудники перечисляют средства в поддержку Украинской Армии.
И подумал, что это хорошо.
Однако внезапно вспомнил, что Ваше руководство до сих пор не разблокировало счета украинских военных, проходивших службу в Крыму и выведенных оттуда.
Возьму по примеру свою карту, где висело около 3,7к. Пожалуй данная сумма эквивалентна по меньшей мере 15ти дневным зарплатам рядовых сотрудников ПБ.
Далее берем 923 офицеров, 1374 сержантов и солдат военной службы по контракту, 9 работников ВС Украины — эвакуированных из Крыма по состоянию на 10 апреля по данным пресс-службы МО Украины
, умножаем на мой карточный остаток, получаем прибл. 34,6 тыс дневных зарплат рядовых сотрудников ПБ, которые руководство ПБ без зазрения совести решило оставить себе.
Ничё так…
Я уже не говорю о социальных выплатах крымчан и некрымчан, депозитах и т.п. ибо некоторые комментирующие мудаки считают присвоение их средств блестяще реализованной расплатой за отсоединение Крыма.
Короче, сердобольным и патриотичным сотрудникам однозначный респект, тем кто сдавал добровольно-принудительно — искренние сожаления, ботам кол в задницу, а руководству ПБ желаю жить каждый месяц на дневную зарплату кассирши ПБ в каком-нибудь Днепродзержинске.
На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производится в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
Мы уверены, что после рассмотрения парламентами законов о функционировании банковской системы на территории Крыма, регуляторы как с украинской, так и с российской стороны смогут разработать четкую и понятную процедуру работы банков, которая будет в первую очередь защищать интересы клиентов и позволит начать разработку процедуры работы банков в Крыму уже в ближайшие дни. Кроме того, для восстановления работы банковской системы Крыма нужно в кратчайшие сроки решить ключевые вопросы подтверждения прав собственности на имущество, которое выступает в качестве залога по банковским кредитам; вопросы финансового учета банков и налогообложения, а также еще ряд базовых вопросов работы банковской системы.
Напоминаем, что вся актуальная информация предоставлена на privatbank.ua/news/ и еще раз приносим извинения за неудобства, вызванные этой ситуацией.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@privatbank.ru описание ситуации, номер карты и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
На текущий момент услуга «Оплата Частями» работает только по первой схеме (платежи списываются ежемесячно, равными частями с кредитной карты, комиссия за регулярный платеж за счет собственных средств — 0%; регулярный платеж за счет кредитных средств — 4%), услуга частично доступна в некоторых магазинах. Уточните, пожалуйста, на help@pb.ua какая торговая точка Вас интересует, мы сообщим предоставляет ли она услугу «Оплата Частями». Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк делает все, чтобы как можно быстрее возобновить работу в стандартном режиме.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий