Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.2 | 51.2 |
| USD | 43.55 | 44.15 |
| Все курсы банка | ||
Написать комментарий
Комментарии (1)
Спасибо за обращение!
Лимит по сервису «Оплата частями» устанавливается для каждого клиента индивидуально. На решение влияет хорошая история погашения долга, активное пользование картой в ТСП (магазины), наличие депозитов.
Чтобы повысить свои шансы на положительное решение Вы можете: предоставить справку о доходах; активно пользоваться платежной картой «Универсальная», в пределах своего лимита; пополнять карту личными деньгами.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Это не вопрос, а ЖАЛОБА на отвратительную работу сети ПБ!
Обратился в Отделение ПриватБанка ул. Кремлевская, 25 г. Кривой Рог, Украина, 50014 16.04.14г в 13:20
для получения карты ПБ (расчитывал положить на карту крупную сумму чтобы не таскать в кармане пачку банкнот)
Милая девушка улыбаясь сказала что обслужить не может — у нее не работает некая ПРОГРАММА.
Понимаю что время обеденное и девчатам хочется кушать, но так получилось что надо именно в обед.
Потеряв время и обойдя еще ТРИ ОТДЕЛЕНИЯ, где ПРОГРАММА РАБОТАЛА, но очереди были огромадные — я в итоге не получил ничего!
В результате у меня сорвалась коммерческая поездка и сделка. Фактически господин Коломойский нанес мне убыток примерно в 50 тысяч.
Вы знаете, вот просто не хватает злости!
Вопрос.
Когда в ПБ будет хоть что то работать? Ваши инновации — хороши. Но заставте сначала работать хоть что то одно! Хотя бы основное!
Когда исчезнут очереди? Вероятно когда клиентов поубавится?
Прежде всего, хотели бы принести извинения за доставленные неудобства, с которыми вы столкнулись при посещении отделения Банка.
Банк сейчас активно работает над сокращением очередей и внедряет большой проект, который позволить нарастить пропускную способность отделений.
Если у вас есть возможность, просим сообщить нам на help@pb.ua ссылку на отзыв и контактные данные, которые необходимы для создания служебного документа и для обратной связи с Вами.
По предоставленной информации будет проведено разбирательство, в случае выявления нарушений со стороны сотрудника будет принято управленческое решение.
Заранее спасибо!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Комментарии (4)
Написать комментарий
К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Это повлияло, временно, на работу Интернет банкинга Приват24.
Мы хотим подчеркнуть, что условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.
Благодарим Вас за обращение!
С уважением, ПриватБанк!
Комментарии (1)
Для получения ответа на поставленный вопрос, рекомендуем обратиться в управление труда и социальной защиты населения по месту жительства.
Хотели бы обратить Ваше внимание, что ПриватБанк зачисляет пособия на Вашу карту в день перечисления средств фондами, т.е. «день в день».
Проверить баланс счета Вы можете отправив 4 последние цифры карты на номер 10060, также следить за всеми операциями и выпиской по карте, можно в личном кабинете Приват24.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Кроме того, хотелось бы узнать о Планах Приватбанка о существовании в формате распоряжения крымских властей, согласно которым банк, являющийся недобросовестным перед клиентами, подлежит ликвидации?
Комментарии (1)
Ориентировочный срок возобновления сервиса во всех торговых точках — 10 дней. Спасибо за Ваш сигнал!
Ожидайте пожалуйста восстановления.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
К сожалению, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Напоминаем Вам, что в связи со сложностями в пополнении карт и счетов, штрафы применяться не будут. Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Благодарим за обращение!
Чтобы более детально изучить конкретно Вашу ситуацию, просим уточнить номер счета Вашего депозита, сумму и валюту вклада на help@pb.ua. После получения этой информации мы сможем предоставить персональную консультацию относительно Вашего депозитного вклада открытого в АР Крым.
Заранее благодарны за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк!
Написать комментарий
Заметим, что банк сможет восстановить работу, после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.
Приносим свои искренние извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нами проверена информация и система Приват24 работает корректно.
Имеем предположение, что трудность могла возникнуть в самом интернет браузере. Для корректной работы системы Приват24 Вам нужно периодически очищать временные файлы (кеш и куки).
Также для успешного входа в систему, рекомендуем использовать последнею версию браузера Mozilla-firefox и страницы privatbank.ua или privat24.ua.
Если после очистки и смены браузера, на более новую версию или на альтернативный, трудность останется, пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua контактные данные для связи.
Будем рады Вам помочь=)
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Уточните, пожалуйста, суть вопроса и контактные данные для связи, отправив письмо нам на e-mail help@pb.ua, указав ссылку на это сообщение. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Подскажите, пожалуйста, сколько дней уходит на рассмотрении заявки, к примеру, она была подана 15.04.2014, и каким образом мне будет предоставлен развернутый ответ.Спасибо.
На сегодняшний день вопрос находится на рассмотрении и о сроках его решения мы сможем сообщить немного позже. Уверяем, что после решения вопроса с Вами дополнительно, в телефонном режиме, свяжется сотрудник Банка.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
К сожалению, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Напоминаем Вам, что в связи со сложностями в пополнении карт и счетов, штрафы применяться не будут. Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Написать комментарий