Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
katerina869
katerina869
16 апреля 2014, 23:21
Екатерина, Николаевка
У меня прописка в крыму, живу на украине, платёжную карту получала на украине, она пока работает, будет ли она работать и дальше или из-за моей прописки её отключат в ближайшее время?
Приватбанк
Ответ банка
17 апреля 2014, 14:19
Екатерина, здравствуйте!
Спасибо за обращение.
Вы можете без каких-либо ограничений пользоваться картой, снимать наличные в банкоматах, оплачивать покупки в магазине и интернете. А также совершать переводы в Приват24.

Чтобы более детально изучить конкретно Вашу ситуацию, просим уточнить номер карты и контактные данные для связи на help@pb.ua. После получения этой информации мы сможем предоставить персональную консультацию относительно Вашей карты.
Заранее благодарны за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк!
22VV
Владимир Кочалов
16 апреля 2014, 21:47
Владимир , КИЕВ
Я отправил запрос на help@pb.ua, описал свою ситуацию. Ответ не получил. Почему?
Приватбанк
Ответ банка
17 апреля 2014, 9:39
Владимир, здравствуйте!
Спасибо за обратную связь! Предоставленная Вами информация была проверена, ранее (16.04.2014) Вам был предоставлен ответ на почту, возможно письмо попало в папку «Спам», проверьте, пожалуйста. Дублируем Вам ответ на почту. С уважением, ПриватБанк.
dakar4068
дима коваленко
16 апреля 2014, 21:28
дима
Добрый вечер. А я могу с помощью вас подключить услугу ,, кредит,,
Приватбанк
Ответ банка
17 апреля 2014, 14:05
Дмитрий, здравствуйте!
Карта «Универсальная» — самый простой способ получения кредита. Вы можете оформить карту «Универсальная» бесплатно и быстро в любом отделении ПриватБанка, имея при себе только паспорт. Главное преимущество карты – бесплатное пользование кредитными деньгами банка до 55 дней с момента траты. После внесения на карту деньги снова доступны Вам. Со всеми преимуществами карты, Вы можете ознакомиться перейдя по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/.
Также в ПриватБанке существуют и другие виды кредитования, с которыми Вы можете ознакомиться по ссылке: privatbank.ua/kredity/
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
mishanya2010
mishanya2010
16 апреля 2014, 20:41
Михаил, Киев
Добрый день. Скажите пожалуйста, могу ли я сейчас получить кредит, если у меня крымская прописка, но уже давно живу и работаю в Киеве? Справку с работы могу предоставить.
Приватбанк
Ответ банка
17 апреля 2014, 9:27
Михаил, здравствуйте!
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и оказать содействие в решении вопроса. Укажите, пожалуйста, точный адрес отделения, в котором Вам удобно будет обслуживаться (для удобства, Вы можете использовать карту privatbank.ua/map/) а так же контактный номер телефона, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua. С уважением, ПриватБанк.
Polyna
Polyna
16 апреля 2014, 20:18
Скажи те пожалуйста, на каком основании ваш банк единственный из всех заблокировал счета крымских жителей, которые на данный момент продолжают оставаться гражданами Украины? ВСЕ остальные банки предоставили такую возможность клиентам, если не сейчас на территории Крыма, то потом на территории Украины!!! При этом вы еще звоните на крымские номера с предложением оценить работу Вашего банка, либо открыть карточку, подтверждая тем самым не компетентность Ваших сотрудников!
Приватбанк
Ответ банка
17 апреля 2014, 9:07
Polyna, здравствуйте! На текущий момент руководство банка ведет переговоры о возобновлении работы ПриватБанка на территории Крыма или о продаже своей сети инвестору. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. Мы рассчитываем на возобновление нормальной работы банка в самое ближайшее время.
Если у Вас есть возможность, уточните пожалуйста номер телефона, на который поступают звонки на help@pb.ua, чтобы мы могли проверить информацию и посодействовать в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
natali57
natali57
16 апреля 2014, 20:07
По какому адресу мне обратиться, чтобы мне выслали копии депозитных договоров, заверенные мокрой печатью и подписью, а также по вопросу получения информации о состоянии моих счетов? Поскольку все отделения в Крыму по-прежнему не работают — сделать на месте этого невозможно.
Приватбанк
Ответ банка
17 апреля 2014, 9:31
natali57, здравствуйте! На текущий момент руководство банка ведет переговоры о возобновлении работы ПриватБанка на территории Крыма или о продаже своей сети инвестору. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет. Мы рассчитываем на возобновление нормальной работы банка в самое ближайшее время. С уважением, ПриватБанк.
olga2404
olga2404
16 апреля 2014, 19:02
Ольга, Севастополь
Здравствуйте. В Крыму оформили кредит на машину, зарегистрированную в Днепропетровске. Как и каким способом мы можем оплачивать кредит. Как быть с регистрацией машины, которая по факту находиться в Крыму. Спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
17 апреля 2014, 8:30
Ольга, здравствуйте! На текущий момент руководство банка ведет переговоры о возобновлении работы ПриватБанка на территории Крыма или о продаже своей сети инвестору. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет. Мы рассчитываем на возобновление нормальной работы банка в самое ближайшее время. С уважением, ПриватБанк.
GlebValerievich
Глеб Левченко
16 апреля 2014, 18:00
Глеб, Керчь
Здравствуйте.
Я обычный рядовой моряк, по возвращению домой я остался абсолютно без денег, приватбанк заблокировал мой карточный счет во время моего отсутствия, у меня жена в декрете с маленьким ребенком. Я все понимаю, юридический статус банковской системы Крыма не определен, но все же, что мне делать??? Без денег я даже не могу уйти в другой рейс чтобы обеспечить мою семью, т.к. для этого необходимо пройти ряд платных процедур… нет денег даже на питание! Выживаем на ничтожную пенсию моих родителей впятером! Можно ли разрешить вопрос в частном порядке? Что мне делать в данной ситуации? Когда разблокируются счета?
Приватбанк
Ответ банка
16 апреля 2014, 18:49
Глеб, добрый вечер!

Прежде всего позвольте принести Вам свои извинения за неудобства, которые были вызваны описанной ситуацией. На текущий момент руководство банка ведет переговоры о возобновлении работы ПриватБанка на территории Крыма или о продаже своей сети инвестору. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет. Мы рассчитываем на возобновление нормальной работы банка в самое ближайшее время.

С уважением, ПриватБанк.
Evian700
Evian700
16 апреля 2014, 17:52
Александр, Одесса
Здравствуйте. У меня в ПриватБанке открыто два депозита (оформлены через Приват24, на базе карт, которые открыл год назад в Ялте). Сам же прописан и проживаю в Одесской области. 28 марта закончился срок одного моего депозита и скоро закончится срок второго депозита (27 апреля). Оба депозита «Стандарт» со сроком 3 месяца. Подскажите, когда я могу получить свои депозитные вклады, по крайней мере, хотя бы того, срок которого закончился 28 марта 2014?
Приватбанк
Ответ банка
16 апреля 2014, 18:45
Александр, добрый вечер!

К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию. Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.
Надеемся на обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.
konstvov
konstvov
16 апреля 2014, 17:50
Владимир , Севастополь
16 апреля 2014, 16:58

Princess, Ваша забота о своих деньгах вполне естественна. Сейчас Ваши сбережения находятся в самом надежном и стабильном банке Украины.
Вклады, размещенные в ПриватБанке, контролируются положениями законодательства Украины и гарантированы к выплате Фондом Гарантирования Вкладов физических лиц. В случае, если Украина федерализируется, Вы, как и прежде, сможете получить вклад у Украинского ПриватБанка, который продолжает нести полную ответственность перед вкладчиками, независимо от того, гражданами какой страны они являются.
С уважением, ПриватБанк.

Вот в этом месте: «В случае, если Украина федерализируется, Вы, как и прежде, сможете получить вклад у Украинского ПриватБанка, который продолжает нести полную ответственность перед вкладчиками, независимо от того, гражданами какой страны они являются.», это шутка была, да? Какой-то юмор у вас невеселый! Вы крымчан уже полтора месяца вежливо на три буквы посылаете именно под предлогом ...«изменившегося статуса Крыма», скажем так! Какие обязательства вы соблюдаете, если людям деньги не возвращаете и на вопрос отделываетесь стандартной обтекаемой фразой?
Приват банк, вы что делаете??? Вы же СВОЙ авторитет убиваете!!! Вы ко всей мировой банковской системе авторитет подрываете! Представьте, как вам сложно его(авторитет) будет восстановить! Да вам уже самые оптимисты, к которым я отношусь, не верят! Даааа… а когда-то я вас уважал! Даже европейцам на вашем примере рассказывал, какая на Украине продвинутая банковская система…
Margo474
Margo474
16 апреля 2014, 17:44
Марина, Симферополь
Я проживаю в Крыму, могу ли я открыть новую карточку на материке, в г.Новая Каховка Херсонской области, Прописка крымская. Эта карточка мне необходима для расчетов по Украине.
Спасибо
Приватбанк
Ответ банка
16 апреля 2014, 18:33
Марина, добрый вечер!

Вы можете открыть карту для выплат в отделении банка. Но стоит обратить Ваше внимание, что на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Мы рассчитываем на возобновление нормальной работы банка в самое ближайшее время.

С уважением, ПриватБанк.
mishanya2010
mishanya2010
16 апреля 2014, 17:28
Михаил
Добрый день. Скажите пожалуйста, могу ли я сейчас получить кредит, если у меня крымская прописка, но уже давно живу и работаю в Киеве? Справку с работы могу предоставить.
Anya18
Anya18
16 апреля 2014, 17:18
Здравствуйте. 19 марта закончился срок моего депозита. Он был оформлен в Крыму. Подскажите, как я могу его получить в ближайшее время?
Приватбанк
Ответ банка
16 апреля 2014, 18:20
Anya18, добрый вечер!

К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.

С уважением, ПриватБанк.
Christina0611
Christina0611
16 апреля 2014, 17:09
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, могу ли я получить договор на открытие карты для выплат приват банка? Карта была открыта в Крыму
Приватбанк
Ответ банка
16 апреля 2014, 18:16
Christina, добрый вечер!

К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.

С уважением, ПриватБанк.
LinChic
LinChic
16 апреля 2014, 17:08
Лина, Ялта
Добрый день! Мой счет открыт в Крыму. Мне необходимы справки с подписью и печатью о наличие счетов и остатков, а так же справка о снятии средств с карты для выезда на территорию Евросоюза. Как я могу их получить их?
Жду Вашего ответа, спасибо!
Приватбанк
Ответ банка
16 апреля 2014, 18:13
Лина, добрый вечер!

К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.

С уважением, ПриватБанк.
Margo474
Margo474
16 апреля 2014, 17:04
Марина, Симферополь
Здравствуйте.
Могу ли я узнать адрес и телефон, главного офиса ПриватБанка в г.Новая Каховка.
Спасибо
Приватбанк
Ответ банка
16 апреля 2014, 17:23
Марина, добрый день! Спасибо за обращение. Центральное отделение в г. Новая Каховка находится по адресу пл. Сельских Строителей, 1. Рабочее время: Пн-Пт-08:30-17:30, Сб-08:30-15:30.
Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв, чтобы наши сотрудники могли с Вами связаться и решить вопрос. Надеемся на обратную связь.
ThePrincess
ThePrincess
16 апреля 2014, 16:54
Princess, Луганск
Ну а если, допустим, Украина федерализируется и если областя будут федерацией, то будут ли открыты отделения Приват Банка на этой территории. Или сможем ли мы забрать денежные средства с депозитов, на территории других областей? ИНТЕРЕСНО, С ЧЕМ СВЯЗАННО ВАШЕ НЕЖЕЛАНИЕ ОТВЕЧАТЬ НА МОЙ ВОПРОС
dbnz
dbnz
16 апреля 2014, 16:48
моя дочь работала в Севастополе в приват банке отправили на каникулы и тишина деньги на исходе не увольняют и ничего не обещают дайте пояснение что делать
marina4795
marina4795
16 апреля 2014, 16:42
марина, феодосия
добрый день, подскажите, пожалуйста, как и где я могу погасить кредитку в феодосии? спасибо!
Приватбанк
Ответ банка
16 апреля 2014, 16:45
Марина, добрый день! На сегодняшний день, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым не возобновлены.
К сожалению, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Напоминаем Вам, что в связи со сложностями в пополнении карт и счетов, штрафы применяться не будут. Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова
С уважением, ПриватБанк.
ThePrincess
ThePrincess
16 апреля 2014, 16:21
Princess, Луганск
Ну а если, допустим, Украина федерализируется и если областя будут федерацией, то будут ли открыты отделения Приват Банка на этой территории. Или сможем ли мы забрать денежные средства с депозитов, на территории других областей?
Приватбанк
Ответ банка
16 апреля 2014, 16:58
Princess, Ваша забота о своих деньгах вполне естественна. Сейчас Ваши сбережения находятся в самом надежном и стабильном банке Украины.
Вклады, размещенные в ПриватБанке, контролируются положениями законодательства Украины и гарантированы к выплате Фондом Гарантирования Вкладов физических лиц. В случае, если Украина федерализируется, Вы, как и прежде, сможете получить вклад у Украинского ПриватБанка, который продолжает нести полную ответственность перед вкладчиками, независимо от того, гражданами какой страны они являются.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.2 51.2
USD 43.55 44.15
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.2 51.2
USD 43.55 44.15
Все курсы банка