Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
innarabota
Люда Петрова
15 апреля 2014, 20:40
Люда
Я тоже приду после 11 часов 21.04.04 в Симферополе под главный офис банка
lekaspring
Елена Спринь
15 апреля 2014, 18:09
Елена , Херсон
Здравствуйте, я открыла депозитный счет в вашем банке в Алуште (АР Крым). Но проживаю и прописана в Херсоне, и тут же уже пополняла тело депозита. Не могу ни проценты снять, ни баланс своего сета не вижу. Что делать, как быть??? Месяц назад обещали что вопрос разрешится и все никак…
Приватбанк
Ответ банка
16 апреля 2014, 8:57
Елена, здравствуйте! Мы понимаем и сожалеем, что ситуация доставляет Вам неудобства.
На сегодняшний день, вопрос находится на рассмотрении и о сроках его решения, мы сможем сообщить немного позже. Уверяем, что после решения вопроса, с Вами дополнительно свяжется сотрудник Банка.
С уважением, ПриватБанк.
Natalochka02
Natalochka02
15 апреля 2014, 17:07
Добрый день! Я проживаю в Крыму и кредитная карточка тоже здесь оформлена.Скажите пожалуйста, а можно ли погасить задолженность по кредитной карточке через другой банк? И я в ответах читала, что санкции по кредитным карточкам банк применять не будет, но в апреле мой долг увеличился, как раз из-за штрафных санкций!
Приватбанк
Ответ банка
16 апреля 2014, 8:47
Natalochka02, здравствуйте! На сегодняшний день, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция невозможна.
К сожалению, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Напоминаем Вам, что в связи со сложностями в пополнении карт и счетов, штрафы применяться не будут. Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова
С уважением, ПриватБанк.
petrova58
petrova58
15 апреля 2014, 16:42
Ирина Николаевна
Моя дочь учится в Харьковской юридической академии и прописана в Харькове. Волею судеб, в декабре 2013г, попадает на 3 месяца на практику в Крым. В этот момент Банк «Меркурий», в котором у них были стипендиантные карточки, обанкротился и всем студентам сказали открывать карточки в Приват Банке. Как известно карточки открытые в Крыму-заблокированы. Ребенок не может уже второй месяц получить стипендию, хоть она Украинка и прописана в Харькове.Пресс-секретарь «ПриватБанка» Олег Серга и ПриватБанк давал разъяснения «что, разблокировка карт касается только официальных беженцев, переселенцев и клиентов, которые когда-то открывали карту в Крыму, но не живут и не проводят операции на территории Крыма, подтверждая эти данные пропиской вне Крыма». Так, где же правда?.. Ребенок почти каждый день выходит на Вашу горячую линию, но её все кормят завтраками. Ходила в разные отделения банка в Харькове. Один раз позвонили с горячей линии, сказали, что карточка разблокирована. Но, Увы, оказалось это ложью. Никто ничего сделать не может или не хочет. Почему моя дочь должна голодать из-за Вашего не профессионализма или пофигизма или каких то ещё Ваших причин. Таких детей, открывших карточки в Крыму в период практики, в Харьковской юр. академии — 40 человек и все так же бътся безрезультатно. Помогите детям они ни в чем не виноваты им не за что существовать.
Приватбанк
Ответ банка
16 апреля 2014, 8:41
Ирина Николаевна, здравствуйте!
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты Вашей дочери для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
tishkairina
tishkairina
15 апреля 2014, 16:40
Ирина, Симферополь
1.Каковы перспективы работы Приватбанка в Крыму?
2.Каковы возможности возврата депозита?
Приватбанк
Ответ банка
16 апреля 2014, 8:38
Ирина, здравствуйте! К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. После восстановления работоспособности отделений мы сможем обслуживать Вас по депозитам.
Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
nina1105
nina1105
15 апреля 2014, 15:58
Нина, Севастополь
Крымский Приват купили или он банкрот?
Приватбанк
Ответ банка
16 апреля 2014, 8:43
Нина, здравствуйте! На сегодняшний день, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым не возобновлены.
К сожалению, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
SlavaSlava
SlavaSlava
15 апреля 2014, 15:51
Киев
Добрый день!
Я проживаю и прописан в Киеве, моя карта выдавалась в Крыму, поскольку я работаю в киевском представительстве крымской компании. Теперь я не могу снять с нее деньги. Очень много раз обращался на горячую линию, но ни разу мне никто не помог и не ответил на мой вопрос. Такое ощущение, что операторам лишь бы побыстрее трубку положить…
№ заявки 858846 от 07.04.14, хотя могут быть им другие, поскольку заявок оставлял много.
Подскажите, пожалуйста, я не житель Крыма, как снять мои заработанные деньги с карты? Или к кому обратиться, чтобы кормили мою семью?
Наперед спасибо за ответ!!!
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2014, 16:46
SlavaSlava, добрый день! Мы понимаем и сожалеем, что ситуация доставляет Вам неудобства.
На сегодняшний день, вопрос находится на рассмотрении и о сроках его решения, мы сможем сообщить немного позже. Уверяем, что после решения вопроса, с Вами дополнительно свяжется сотрудник Банка.
С уважением, ПриватБанк.
ksergey
ksergey
15 апреля 2014, 15:26
Сергей
Добрый день! Я из Харькова, оформил карту Приватбанка в Крыму. На сегодняшний день не могу снять деньги. Что можно сделать в этой ситуации?
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2014, 16:42
Сергей, добрый день!
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Уточните, пожалуйста, суть вопроса и контактные данные для связи, отправив письмо нам на e-mail help@pb.ua, указав ссылку на это сообщение. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
saxaczkaya77
saxaczkaya77
15 апреля 2014, 15:23
Sevil 777, Симферополь
Доброго времени суток. Прошу ответить на мой вопрос.У меня висит кредит в Приват, я готова была вернуть еще в прошлом месяце. В марте с зарплатной карты у меня сняли оставшиеся 700 гр, как ежемесячный платёж за кредит.Как я могу узнать остаток по кредитной карте и почему с меня снимают ежемесячный платёж, если моей вины нет в том, что банк перестал функционировать? Когда и где я могу погасить задолженность в городе Симферополь?
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2014, 16:41
Sevil 777, здравствуйте! К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет. С уважением, ПриватБанк.
111111ok
Наталия Молнар
15 апреля 2014, 15:22
Наталия, чомонин
Скажите пожалуйста, когда мы брали кредит был заложен дом, а можно ли поменять залог другой недвижимостью-домом? В первом заложенном доме проживает несовершеннолетний подросток.
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2014, 16:39
Наталия, здравствуйте! Спасибо за обращение. Этот вопрос может быть рассмотрен банком в индивидуальном порядке. Хотим обратить Ваше внимание, поменять залог будет означать полностью переоформить нотариально договор залога, что повлечет за собой массу трат.
Если у Вас есть просроченная задолженность и вопрос стоит в том, что лучше продать имущество, дабы закрыть кредит, тогда это можно сделать разными путями и без переоформления.
С уважением, ПриватБанк.
RAVIL1006
Лика Тото
15 апреля 2014, 15:14
Лика, Симферополь
Я проживаю в Крыму скажите пожалуйста как быть с кредитными картами где оплачивать ежемесячный платеж ??? Могу ли я оплатить его в Надра Банке??? Вы пишите что дали каникулы и проценты не насчитываете, а мне пришла смс что с меня сняли проценты, почему если счет блокирован???!!!
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2014, 15:19
Лика, добрый день! К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет. С уважением, ПриватБанк.
irisha12
irisha12
15 апреля 2014, 14:41
В 2006 году взяла в вашем банке ипотечный кредит на жилье в долларах!!! Задолженности по проплате на сегоднешний день не имею, но и платить по такому курсу как сейчас, тоже уже не могу! Проживаю одна с несовершенолетним ребенком Обращалась в банк по месту жительства, но ничего сказать не могут! Какие предложения с вашей стороны я могу услышать!?
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2014, 15:16
irisha12, добрый день!
Мы искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств. Условия по валютным кредитам не изменяются, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом.

Рекомендуем своевременно вносить обязательные платежи, что позволит не допускать просрочек в будущем
Также хотим обратить внимание, что своевременное выполнение обязательств – залог формирования положительной кредитной истории. Благодаря безупречной кредитной истории Вы можете рассчитывать на лояльное отношение Банка при предоставлении Вам новых кредитов.
С уважением, ПриватБанк.
saha28
saha28
15 апреля 2014, 14:28
сколько вы ещё будете мучать меня и мою семью? я из за вас могу потерять работу
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2014, 15:12
Уважаемый клиент, мы понимание и сожалеем, что ситуация доставляет неудобства.
Вопрос находится на рассмотрении у ответственных специалистов. В ближайшее время он будет решен и с Вами свяжется наш сотрудник для предоставления консультации.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
ksusha21980
ksusha21980
15 апреля 2014, 14:19
Oksana, Киев
Добрый день, я проживаю в городе Киев, кредитную карту оформляла в Крыму, могу ли я на метериковой Украине погасить кредит или как-то переоформить его чтоб продолжать погашение в Киеве?
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2014, 14:29
Oksana, добрый день!
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Уточните, пожалуйста, суть вопроса и контактные данные для связи, отправив письмо нам на e-mail help@pb.ua, указав ссылку на это сообщение. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
pomidorov
pomidorov
15 апреля 2014, 14:10
pomidorov
Приват, у кого «неопределённость статуса»? У вас или у Крыма?
Дяденьки из ЦБ РФ и АСВ уже определили свой статус: " до 17 апреля
банки заявляют как будут работать (брать/отдавать)"
Вы как и с кем свой статус определяете? Внутри банка? Или знамения какого ждёте?
Есть надежда определить статус до 17 апреля?
separatist
separatist
15 апреля 2014, 13:30
Алекс, Днепр
По прежнему тот же вопрос.Отец пенсионер, он взял кредит, на данный момент в связи с фоктически военным положением на территории Украины он испытывает трудности с уплатой кредита(подорожали продукты питания, горючее, замороженная в повышении пенсия и.т.д)Прошу заметить, он не отказывается погашать кредит, просто на данный момент просит дать отстрочку, пока не наладится ситуация в Украине, или сделать реструктуризацию.Какие его действия в данной ситуации и какие документы нужны? P.S. если есть возможность, то можете получить информацию о его запросах на privatbank@pbank.com.ua Нам по крайней мере оттуда ещё не соизволили ответить!
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2014, 14:40
Алекс, добрый день!
Нам жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями.
Заметим, что отсрочку ПриватБанк не предоставляет, но есть альтернатива — реструктуризация задолженности (временный пересмотр условий кредитования). Она нужна клиентам, которые временно не могут выполнять свои обязательства по кредиту полностью (например, из-за потери работы).
При реструктуризации клиент заключает соглашение о новых условиях погашения задолженности (срок, процентная ставка и ежемесячный платеж по кредиту). Также при реструктуризации банк идет на некоторые уступки клиенту и списывает часть начисленных штрафов, пени и комиссий.
Для анализа информации и решения вопроса Вам достаточно направить на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные владельца договора, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
CrimeaVengeance
CrimeaVengeance
15 апреля 2014, 13:24
Сегодня прошла пресс-конференция: «О мерах по защите интересов крымских вкладчиков на переходный период» от 15 апреля!!!
Ув. Приват банк после 17 апреля — если вы предлагаете обслуживание на материке его считают не выполняющим свои обязательства. (касается только физ.лиц.)
Каждый Крымчанин может подать просьбу о возвращении вклада из АСР, при этом необходимо подписать договор-разрешение о предоставлении персональных данных из банка.По этим данным и разрешению АСВ запрашивают информацию у банка.

Собираетесь ли вы размораживать наши счета до 17 апреля?
Вы же сами понимаете, что если ещё потянете со временем — то в Крыму вам делать нечего будет!!!
Вы что не в курсе, что всем банкам, желающим остаться работать на территории Крыма необходимо продолжать выполнять свои обязательства и до 2015г. можно работать и получать лицензию!

Ekaterina7777
Ekaterina7777
15 апреля 2014, 13:10
Екатерина, Севастополь
Вопрос прежний: Как я могу получить свои депозиты? Я живу в Севастополе. Ваши -проблемы- я знаю, никаких у вас проблем нет, есть только беспредел, воровство, беззаконие. Думаю, что для вас это не новость. Никакие деньги вы выдавать не собираетесь, мало того делаете все для того, чтоб заблокировать все возможности и даже гарантийку от России для клиентов Крыма, делаете вы для этого очень много, надо отдать вам должное)) Как вы в Днепропетровске общаетесь с Крымчанами, информация тоже уже есть, врагу не пожелаешь. Шаблонные ответы пошлите на помойку, как ваш банк, а мне ответьте на вопрос.
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2014, 14:45
Екатерина, добрый день! К сожалению, на сегодняшний день, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым не возобновлены. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. После восстановления работоспособности отделений мы сможем обслуживать Вас по депозитам.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
111111ok
Наталия Молнар
15 апреля 2014, 12:33
Наталия, чомонин
Скажите пожалуйста, когда мы брали кредит был заложен дом, а можно ли поменять залог другой недвижимостью-домом? В первом заложенном доме проживает несовершеннолетний подросток.
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2014, 16:40
Наталия, здравствуйте! Спасибо за обращение. Этот вопрос может быть рассмотрен банком в индивидуальном порядке. Хотим обратить Ваше внимание, поменять залог будет означать полностью переоформить нотариально договор залога, что повлечет за собой массу трат.
Если у Вас есть просроченная задолженность и вопрос стоит в том, что лучше продать имущество, дабы закрыть кредит, тогда это можно сделать разными путями и без переоформления.
С уважением, ПриватБанк.
geglov
geglov
15 апреля 2014, 12:00
донецк
когда перешлют детские донецк надоели каждый раз задержевать
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2014, 12:19
geglov, добрый день!
Для получения ответа на поставленный вопрос, рекомендуем обратиться в управление труда и социальной защиты населения по месту жительства.
Хотели бы обратить Ваше внимание, что ПриватБанк зачисляет пособия на Вашу карту в день перечисления средств фондами, т.е. «день в день».
Проверить баланс счета Вы можете отправив 4 последние цифры карты на номер 10060, также следить за всеми операциями и выпиской по карте, можно в личном кабинете Приват24.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.95 45.95
USD 40.7 41.3
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.95 45.95
USD 40.7 41.3
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Горячая линия Приватбанка