Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Shuga
Shuga
21 апреля 2014, 16:59
Добрый день! Получал карту в Крыму, сейчас на Украине, как и где я могу снять деньги с карты или хотя бы рассчитаться онлайн за услуги это вообще реально? У меня 3 виртуальных счета в аккаунте приват 24 на всех есть деньги как перевести деньги на одну карту. Хочется отметить что являюсь владельцем карты Gold!
Приватбанк
Ответ банка
22 апреля 2014, 10:06
Shuga, здравствуйте! Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств. Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Уточните, пожалуйста, суть вопроса и контактные данные для связи, отправив письмо нам на e-mail help@pb.ua, указав ссылку на это сообщение. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
Nata2008
Nata2008
21 апреля 2014, 16:11
Nata, Симферополь
Здравствуйте! Можно ли переоформить свой депозитный вклад в Приватбанке по месту жительства в Херсонской обл.? Договор был заключен в Симферополе.
Приватбанк
Ответ банка
22 апреля 2014, 9:59
Nata, здравствуйте!
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Уточните, пожалуйста, суть вопроса и контактные данные для связи, отправив письмо нам на e-mail help@pb.ua, указав ссылку на это сообщение. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
lenochkas127
lenochkas127
21 апреля 2014, 15:57
Здравствуйте.Я проживаю в Крыму, но являюсь гражданкой Украины.Подскажите где и когда могу я получить деньги по своему вкладу, оформленному в Крымском отделении ПриватБанка?
Приватбанк
Ответ банка
22 апреля 2014, 9:53
Елена, здравствуйте! На текущий момент руководство банка ведет переговоры о возобновлении работы ПриватБанка на территории Крыма или о продаже своей сети инвестору. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет. Мы рассчитываем на возобновление нормальной работы банка в самое ближайшее время.
С уважением, ПриватБанк.
marinka1993
marinka1993
21 апреля 2014, 15:47
у вас есть услуга оплата частямы?
Приватбанк
Ответ банка
22 апреля 2014, 9:51
Марина, здравствуйте! На данный момент идет процесс восстановления работы сервиса. Чтобы предоставить более конкретный ответ, а именно список ТСП, в которых Вы можете воспользоваться сервисом, пожалуйста, уточните нам на help@pb.ua город, в котором Вы находитесь и ссылку на отзыв.
Также хотим напомнить, что совершать покупки, Вы можете с помощью карты «Универсальная».
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
nickvlad
nickvlad
21 апреля 2014, 14:16
nickvlad, Севастополь
Кроме как словом ограбление это не назовёшь. Счета заморозили, а средства за пользование УСЛУГАМИ И КРЕДИТАМИ снимают. ДАВАЙТЕ РАЗБЕРЁМСЯ С НИМИ!

На сайте
https://secure.avaaz.org/ru/petition/Nacionalnomu_Banku_Ukrainy_Ostanovit_nepravomernye_deystviya_PrivatBanka_po_otonosheniyu_k_Krymchanam/?aIgzrhb

выполняется сбор подписей Национальному Банку Украины о неправомерных действиях ПриватБанка по отношению к Крымчанам
si180579kon
si180579kon
21 апреля 2014, 13:14
симферополь
Моя трудовая книжка в Днепропетровске. Я сотрудник Приватбанка. Как мне в срочном порядке забрать трудовую книжку
Приватбанк
Ответ банка
22 апреля 2014, 15:02
Здравствуйте!
По доступным контактным данным, к сожалению, нам не удалось связаться с Вами, чтобы проконсультировать по возникшему вопросу.

Если по доступному банку № телефона мы так и не сможем связаться с Вами, пожалуйста, сообщите на help@pb.ua суть вопроса, удобное время для звонка и контактный номер для получения консультации от специалиста банка.

С уважением, ПриватБанк.
kinoakter
kinoakter
21 апреля 2014, 12:42
Виктор, Симферополь
Я прописан в Крыму, и несмотря на это, все еще являюсь гражданином Украины. Тоже являюсь пострадавшим от приватбанка.
Отзовитесь, есть ли кто нибудь из граждан Украины проживающих в Крыму, кто пытался подавать жалобу в Нацбанк Украины? Если да — то есть ли какие то сподвижки в этом деле?
Хочу сделать тоже самое, ну а если это не поможет, то получается, что приватбанк вынуждает меня принимать гражданство России, так как я вижу, что это единственный способ вернуть свои средства.
SSLK315
SSLK315
21 апреля 2014, 12:41
Лариса, Симферополь
Здравствуйте.Сын открыл в январе, в Симферополе, GOLD карточку в ПриватБанке.Он в море, ему на карту перечисляют деньги (в долларах), что делать, если в Крыму ПриватБанк не работает.Снять деньги мы не можем, ему на счет поступает з/пл. в $.Что делать дальше, если деньги снять нельзя? Даже посмотреть баланс на карте нет возможности? Сможет ли он через три месяца снять деньги в Херсоне?
sattumalta
sattumalta
21 апреля 2014, 12:36
sattumalta
Как я поняла, компенсации будут выплачивться только тем, кто зарегистрирован в Крыму. Но я не являюсь даже резидентом Крыма и, естественно, не имею там места жительства (кроме летнего проживания). Каким образом и откуда я смогу получить свои депозиты (если смогу)? Думаю, что таких вкладчиков достаточно много, что можете ответить им? Спасибо.
Efril
Efril
21 апреля 2014, 12:24
Иван, Керчь
С сегодняшнего дня ЦБ РФ запретил прихватбанку работать в Крыму и будет выплачивать нам компенсации. У меня была некоторая сумма в копилке привязанной к карте. Копилка прихватбанком депозитом не считается, поэтому никакого договора нет. На сегодня в системе приват24 она скрыта или удалена поэтому выписку по остатку взять никак не получится. Итого у меня на руках только пластик к которому эта копилка была привязана. Как мне получить документы, доказывающие наличие денег в копилке? Сумма не большая, но дарить её прихватбанку не намерен.
Revan
Максим Митькин
21 апреля 2014, 12:07
Максим, Севастополь
ПриватБанк думает идти на встречу крымским вкладчикам, или нет? Вы просто вот так взяли и ограбили население?
Krymchanka
Krymchanka
21 апреля 2014, 12:05
Krymchanka, Ялта
Здравствуйте. Я, жительница Крыма, уже много лет являюсь Вашим клиентом и до сложившейся ситуации с Крымом была вполне довольна сотрудничеством с Вашим банком. У меня остался депозит в Вашем банке, срок которого истекает в июне. Сегодня ЦБ РФ прекратил работу Приватбанка в Кыму, а фонд защиты вкладчиков объявил о начале выплат компенсаций. Но ведь закрытие банковских отделений в Крыму не прекращает обязательства банков перед клиентами. И обязательства по возврату депозитов и выполнению других обязательств по депозитам лежат именно на банке, а не на каком-то его отделении. И мой договор подписан Дубилетом, представляющим центральный офис банка в Днепропетровске. В связи с этим у меня вопрос, почему нельзя обслужить нормально вкладчиков в других отделениях по Украине, как это делают все нормальные банки и сохранить таким образом клиентскую базу и доверие к своему банку в целом? На Вашей горячей линии звучит много ругательных слов. Но я считаю, что если банк покажет свою порядочность и продолжит выполнять свои обязательства перед Крымчанами в других городах и регионах Украины, то многие Крымские вкладчики останутся с ним. Лично я хотела бы продолжить сотрудничество с Вашим банком и надеюсь у Вас хватит порядочности, рациональности и разума, чтобы отделить политику от бизнеса и предоставить мне такую возможность. Надеюсь на ответ или разъяснение (не стандартную отписку) по этому вопросу.
max18
max18
21 апреля 2014, 11:55
max18, севастополь
мужу перечислили зарплату на заблокированную карточку.деньги на карту не дошли.может ли компания которая перечислила деньги сделать возврат денег.если можно то как?
Приватбанк
Ответ банка
22 апреля 2014, 9:39
max18, здравствуйте!
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные владельца карты, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить вопрос.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
adul25
люда максимова
21 апреля 2014, 11:47
люда, александрия
чому заблокували картку перевипущену в ялти… якщо я там не приписана а була в командировки.
Приватбанк
Ответ банка
22 апреля 2014, 9:32
Людмила, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.
Ваш вопрос принят в работу и находится на рассмотрении у ответственных специалистов. В самое ближайшее время он будет решен и с Вами свяжется наш сотрудник для предоставления консультации.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
prixvat
prixvat
21 апреля 2014, 11:37
Второй вопрос! Договора ы специально не отдавали? и не отдаете по сей день?????
alx444
alx444
21 апреля 2014, 10:17
Алексей, Симферополь
Приват — Первый среди Украинских Банков вкладчики(с замороженными счетами из Крыма) которого, имеют право на компенсацию вкладов… можно подавать заявления…

fzvklad.ru/insurance-cases/
Lobanov
Lobanov
21 апреля 2014, 9:48
Семен, Крым
Ответьте пожалуйста на вопрос: «На каком основании ПриватБанк снимает с моей краточки (я так понимаю с карточки „электоронный кошелек“) деньги в счет оплаты штрафа за просрочку кредита???!!! Платить-то в Крыму негде!!! Могу ли я обратиться в суд о возмещении мне морального и материально вреда?» Заранее благодарю…
Приватбанк
Ответ банка
22 апреля 2014, 9:22
Семен, здравствуйте! Действительно, на данный момент ограниченны операции по картам, открытым в отделениях бывшей АР Крым. Однако, во избежание излишне начисленных процентов по кредиту и с целью скорейшего погашения задолженности, Банк самостоятельно провел погашение в счет доступного баланса других Ваших карт. Напоминаем Вам, что в связи со сложностями в пополнении карт и счетов, штрафы применяться не будут. Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова. С уважением, ПриватБанк.
alx444
alx444
21 апреля 2014, 9:33
Алексей, Симферополь
У Привата — выходной сегодня… — Пасху отмечают.., Прихватик а в Крыму Казино будут открывать… (пятая игорная зона называется)… может ну ее нафиг Украину эту и лицензию украинскую.., давай к нам в Крым…
andluz
andluz
21 апреля 2014, 9:03
andluz, Крым
ЦБ РФ предписал украинскому Приватбанку прекратить с 21 апреля работу в Крыму и Севастополе, что теперь скажете, где можно получить свой депозит и снять деньги с карты.
alx444
alx444
21 апреля 2014, 9:01
Алексей, Симферополь
теперь только украинским вкладчикам голову морочить будете, от вас официального заявления ждут… Крымские вкладчики…
www.0652.ua/news/520008

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.85 51.85
USD 43.85 44.45
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.85 51.85
USD 43.85 44.45
Все курсы банка