Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
katya1913
katya1913
23 апреля 2014, 12:21
екатерина, симферополь
Как я могу снять детское пособие с карточки, если ваш банк в Крыму не работает.
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 13:04
Екатерина, добрый день!
К сожалению, все операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены.
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
andluz
andluz
23 апреля 2014, 11:44
andluz, Крым
Здравствуйте.Я проживаю в Крыму, но являюсь гражданкой Украины.Подскажите где и когда могу я получить деньги по своему вкладу, оформленному в Крымском отделении ПриватБанка?
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 13:02
andluz, добрый день!
К сожалению, все операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены.
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.
При этом заметим, что условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам.
С уважением, ПриватБанк.
ganna1109
ganna1109
23 апреля 2014, 11:33
Новая Каховка
Добрый день. У меня золотая карта для выплат. Живем мы постоянно в Новой Каховке, но прописаны в керчи. Мы не планируем закрывать вклад, но хотелось бы пользоватся картой. как нам разблакировать и получить доступ к деньгам в Новой каховке. С уважением ответьте пожалуйста.
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 13:00
ganna1109, добрый день!
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
EVAForever
EVAForever
23 апреля 2014, 11:32
ПриватБанк-ваша точка!!! надеюсь именно такой станет девиз и лозунг этого банка, недостойного на существование в цивилизованном мире
EVAForever
EVAForever
23 апреля 2014, 11:30
Очередной раз в шоке от кидалова приватбанка! даже приват 24 стал не доступен ДАЖЕ ДЛЯ ПРОСМОТРА у тех у кого КРЫМСКАЯ КАРТА!!! Бегите и снимайте деньги у кого они там еще остались!!!
bond12
bond12
23 апреля 2014, 10:52
Свидомый, Крым
Добрый день, скажите что с А-Банком в Крыму, что с вкладами, что с кредитами, слушать одно и тоже на инфолинии уже нет сил!
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 13:56
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.

При этом заметим, что условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.
С уважением, ПриватБанк.
margaritamargo
margaritamargo
23 апреля 2014, 10:23
Уважаемый Приватбанк.У меня очень сложная ситуация, у сына ревматоидный артрит, ему дают путевку в санаторий в Харьков.Мне очень нужны деньги на проезд туда и обратно, дайте мне хотя бы на билеты, ну что же это такое!!!??? Я прошу дайте мне мои деньги, хоть часть...!!!
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 13:54
Уважаемый клиент, добрый день!
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
К сожалению, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены.

Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.

С уважением, ПриватБанк.
Alexanderg
Alexanderg
23 апреля 2014, 10:07
Александр, Крым
Уважаемый Приватбанк, обьясните крымским вкладчикам депозитов-как, где и когда вы планируете с нами работать.Есть ли надежда получить вклады от Вас в Крыму или на материковой Украине.Ваше молчание мы расцениваем как неуважение к согражданам.
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 11:38
Александр, здравствуйте! Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации актуальная информация будет опубликована на нашем сайте. С уважением, ПриватБанк.
kurnosik12321
kurnosik12321
23 апреля 2014, 9:32
Вероника, Великая Лепетиха Херсонской области
Мой муж оформил карту ПриватБанка для выплаты зарплаты (в данный момент мобилизован на военную службу). В отделении банка сказали что его паспорт числится в утеряных, хотя паспорт никто не терял, из паспортного стола дали справку о том, что паспорт в утеряных не числится. Уже неделю никто ничего не делает, карта не активируется, зарплату мужу перечислить не могут. Погмогите решить проблему.
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 9:59
Вероника, добрый день!
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.

Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные владельца карты, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить вопрос.

Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
artur3408
artur3408
23 апреля 2014, 7:41
Артур, Евпатория
Народ я с вас просто поражаюсь-вопросы одни и теже.Привата в крыму больше нет и не будет.Компенсация по вкладам выплачивается россией до 700000руб, все остальное-называется прощайте мои денежки! ВАС КИ_НУ_ЛИ!!!
onegin
onegin
23 апреля 2014, 5:20
Я Лавренюк Евгений Иванович у меня возникли трудности по кредитке 5577212708286656 нахожусь в россии, прошу связаться со мной по номеру +79192221385
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 9:49
Евгений Иванович, добрый день!
В телефонном режиме с Вами связался наш сотрудник и детально проконсультировал по вопросу.

Мы проверили указанную информацию и можем сообщить, что к сожалению, в предоставлении реструктуризации Вам отказано.
Заметим, что в банке предусмотрена услуга — пополнение карт в банках-партнерах. В отделении или терминале ПриватБанка (Россия), можно пополнить платежную карту ПриватБанка (Украина).
Рекомендуем погасить задолженность в кротчайшие сроки.

Не забывайте, что своевременное выполнение обязательств – залог формирования положительной кредитной истории. Благодаря безупречной кредитной истории Вы можете рассчитывать на лояльное отношение Банка при предоставлении Вам новых кредитов.
С уважением, ПриватБанк.
Valushechka
Valushechka
22 апреля 2014, 22:40
Доброе время суток. Я открывала универсальную карту в ПриватБанке в Севастополе перед отъездом на учебу в Киев, так как не хотела везти с собой деньги наличными. У меня киевская прописка, и я живу в Киеве уже больше полугода, буду продолжать учится дальше в Киеве. Однако у меня возникла острая потребность в деньгах(я заболела, а стипендии на лекарства не хватает), которые оказались на заблокированной карте. Как мне быть?
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 9:26
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.

Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить вопрос.

С уважением, ПриватБанк.
alievenver
alievenver
22 апреля 2014, 22:34
Алиев Энвер, Симферополь
Здравствуйте, я ученик 11 класса, получал стипендию от Верховной Рады Крыма на карточку вашего банка. Получил стипендию за март. но не могу ее обналичить. Что мне делать, и придет ли стипендия за апрель. Спасибо
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 13:13
Энвер, здравствуйте
К сожалению, все операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены.
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
romalle
romalle
22 апреля 2014, 22:32
xxxxx, Бахчисарай
как быть с оплатой автомобиля который я взял в лизинг с выкупом плачу уже два года осталось платить один год и что теперь делать? и есть кредитная карта она заморожена я сам проживаю в Крыму но с нее за полтора месяца снимают разные проценты за апрель сняли 1 апреля 350 гр и 14 апреля 280 гр че за развод! был плюс на карте стало минус на 500 гривень моего лимита!
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 13:48
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.

К сожалению, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены.

Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.

При этом заметим, что условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.

Чтобы предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua последние 4-ре цифры карты и контактные данные для связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.

С уважением, ПриватБанк.
vernite
vernite
22 апреля 2014, 22:13
Эльвира, Киев
Добрый вечер. Я прописана в Крыму и открывала счет там же, на который поступали деньги с пенсионного фонда, но живу и работаю на данный момент в Киеве, в самом сердце Украины. На карте у меня копилась определенная сумма на операцию! это не депозит, просто деньги поступали и я их не снимала! Теперь вопрос: если я живу в Киеве и могу обратиться в киевское отделение банка, что нужно, чтоб разморозить счет и снять деньги? У меня операция «на носу», а денег с вашей ситуацией на нее нет.
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 9:21
Эльвира, доброе утро!
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.

Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
minni
minni
22 апреля 2014, 21:59
нина, севастополь
как пополнить кредитную карту приватбанка, если я нахожусь на протяжений года вкрыму а карта зарегестрирована в запорожьй? помогите пожалуйста карта ушла в минус не знаю что делать??
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 13:44
Нина, добрый день!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.

К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи владельца карты, указав ссылку на отзыв.

Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
victory11111
victory11111
22 апреля 2014, 21:40
Виктория
Добрый вечер, меня интересует вопрос, на каком основании уже около месяца заблокирована карта Приватбанка? Средства, содержащиеся на карте являются личными средствами и пересылались от частного лица. Почему заблокированы личные средства на карте??? Каким образом личные средства на карте связаны со средствами банка??? Убедительная просьба как можно скорее рассмотреть данный запрос.
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 9:23
Виктория, здравствуйте!
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
SSLK315
SSLK315
22 апреля 2014, 21:07
Лора, Симферополь
Добрый вечер.Сын гражданин Украины, прописан в Херсоне.Открыл GOLD карту в Симферополе, открыт счет, на который поступает его з/плата в долларах.Где он может снять деньги с карты?
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 9:17
Лора, здравствуйте!
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты владельца карты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на скорую обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.
mihael
mihael
22 апреля 2014, 19:58
Севастополь
Добрый день! На данный момент своей жизни я жительница Крыма, но сама я из Запорожья в прошлом году родила ребенка, и открыла в Приватбанке счет для выплаты детского пособия, и у меня вопрос на каком основание заблокировали счета Крыма, карты на которых детское пособие, это деньги не Приватбанка, а ребенка, это та помощь ребенку от государства, у меня 4 мес.ребенок, которого я кормлю смесями, на это нужно каждый день деньги, а деньги на карте, а карта заблокирована, и почему я не могу воспользоваться этими деньгами, даже нет возможности на Украине их снять !?????????????????? Не один банк на територии Крыма, так не поступил как поступил Приватбанк, он просто киданул людей, детей, это такой беспредел!!!
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 13:41
mihael, добрый день!
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.

К сожалению, все операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция (снятие наличных в другом регионе) невозможна.

Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.

С уважением, ПриватБанк.
galina51
Галина Яшина
22 апреля 2014, 19:11
Галина, севастополь
Я гражданка Украины, виза карты евро, доллар, гривна открыты в Крыму. Сейчас нахожусь во Франции, карты не работают. Уважаемые работники Приватбанка, пожалуйста, разблокируйте мои карты, чтобы я могла ими пользоваться. Телефон во Франции +33656771193. Напишите мне ответ, пожалуйста, чтобы я знала свои дальнейшие действия. Галина Яшина
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 9:12
Галина, благодарим за обратную связь!
Ваш вопрос принят в работу и находится на рассмотрении у ответственных специалистов. В течение сегодняшнего дня он будет решен и с Вами свяжется наш сотрудник для предоставления консультации.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.85 51.85
USD 43.85 44.45
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.85 51.85
USD 43.85 44.45
Все курсы банка