Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
victory11111
victory11111
22 апреля 2014, 21:40
Виктория
Добрый вечер, меня интересует вопрос, на каком основании уже около месяца заблокирована карта Приватбанка? Средства, содержащиеся на карте являются личными средствами и пересылались от частного лица. Почему заблокированы личные средства на карте??? Каким образом личные средства на карте связаны со средствами банка??? Убедительная просьба как можно скорее рассмотреть данный запрос.
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 9:23
Виктория, здравствуйте!
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
SSLK315
SSLK315
22 апреля 2014, 21:07
Лора, Симферополь
Добрый вечер.Сын гражданин Украины, прописан в Херсоне.Открыл GOLD карту в Симферополе, открыт счет, на который поступает его з/плата в долларах.Где он может снять деньги с карты?
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 9:17
Лора, здравствуйте!
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты владельца карты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на скорую обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.
mihael
mihael
22 апреля 2014, 19:58
Севастополь
Добрый день! На данный момент своей жизни я жительница Крыма, но сама я из Запорожья в прошлом году родила ребенка, и открыла в Приватбанке счет для выплаты детского пособия, и у меня вопрос на каком основание заблокировали счета Крыма, карты на которых детское пособие, это деньги не Приватбанка, а ребенка, это та помощь ребенку от государства, у меня 4 мес.ребенок, которого я кормлю смесями, на это нужно каждый день деньги, а деньги на карте, а карта заблокирована, и почему я не могу воспользоваться этими деньгами, даже нет возможности на Украине их снять !?????????????????? Не один банк на територии Крыма, так не поступил как поступил Приватбанк, он просто киданул людей, детей, это такой беспредел!!!
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 13:41
mihael, добрый день!
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.

К сожалению, все операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция (снятие наличных в другом регионе) невозможна.

Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.

С уважением, ПриватБанк.
galina51
Галина Яшина
22 апреля 2014, 19:11
Галина, севастополь
Я гражданка Украины, виза карты евро, доллар, гривна открыты в Крыму. Сейчас нахожусь во Франции, карты не работают. Уважаемые работники Приватбанка, пожалуйста, разблокируйте мои карты, чтобы я могла ими пользоваться. Телефон во Франции +33656771193. Напишите мне ответ, пожалуйста, чтобы я знала свои дальнейшие действия. Галина Яшина
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 9:12
Галина, благодарим за обратную связь!
Ваш вопрос принят в работу и находится на рассмотрении у ответственных специалистов. В течение сегодняшнего дня он будет решен и с Вами свяжется наш сотрудник для предоставления консультации.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
njrfhtd1975
njrfhtd1975
22 апреля 2014, 19:04
витя, москва
когда смогу пользоваться кредиткой
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 9:13
Виктор, здравствуйте!
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Уточните, пожалуйста, суть вопроса и контактные данные для связи, отправив письмо нам на help@privatbank.ru, указав ссылку на это сообщение. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
od190982ila
od190982ila
22 апреля 2014, 18:19
vasilisa
Здраствуйте, в Приватбанке оформлен залоговый валютный кредит, скажите пож., почему Приватбанк нелоялен с клиентами и непредложет курс доллара хоть немного меньше рыночной, или хотя-бы проценты по кредиту платить в гривне?? Может через суд добиваться хоть каких-то положительных результатов, извините за грубость. Банк получит свои проценты в любом случае, хоть раньше срока оплачиваеш, хоть с проссрочкой?! Так пойдите хоть Вы нам навстречу, в такой сложный для нас и всей Страны период, веть зарплаты у нас в гривне и не зависит от курса доллара, т.е. — неповышается!!?
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 9:09
vasilisa, здравствуйте!
Мы искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств. Условия по валютным кредитам не изменяются, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом.

Рекомендуем своевременно вносить обязательные платежи, что позволит не допускать просрочек в будущем
Также хотим обратить внимание, что своевременное выполнение обязательств – залог формирования положительной кредитной истории. Благодаря безупречной кредитной истории Вы можете рассчитывать на лояльное отношение Банка при предоставлении Вам новых кредитов.
С уважением, ПриватБанк.
0662894092
0662894092
22 апреля 2014, 18:10
Здравствуйте. Вы заблокировали карточки для выплаты, тогда почему вы принимаете на эти карточки переводы денег? Мы проживаем в Крыму. Страховая компания перечислила мне страховку на карточку для выплат ПриватБанка 16 апреля 2014года. Как мне получить эти деньги????
alx444
alx444
22 апреля 2014, 18:08
Алексей, Симферополь
«ПриватБанк работает по украинским законам и находится вне юрисдикции Российского Центробанка. У нас есть все ресурсы для обслуживания клиентов в Крыму, за исключением юридической базы, – отмечается в заявлении пресс-службы ПриватБанка..." — так значит поступившие на карточные счета — зарплаты, пенсии, соцвыплаты Вам РФ запретила выплачивать с 18 марта ( и Вы законнопослушные послушались...)

а знаете, что приват — выкрутился.., — не все вкладчики подадут (в течении месяца), заявления в ФЗВ (не говоря уже о картах для выплат, там особые документы нужны), права взыскания долгов(кредитов) тоже перейдет в ФЗВ (выплачивать им надо будет, только не в грн, а рублях, так как не возвращенные вклады ФЗВ из своих средств погашать будет), так, что у привата — не значительные финансовые потери(вклады не вернул и от должников отделался(не надо думать как с Материковой украины кредиты взыскивать, врядли кредитная часть превышает сумму вкладов, нельзя занять денег если их — нет), ну потерял кое какое банковское имущество, кажется значительная часть помещений под отделения они просто арендуют), в счет конечно не идет репутация Банка, для Привата — репутация — ни что — лишь бы людишки деньги свои несли…
53alex
Алла Алексеевская
22 апреля 2014, 17:57
Алла, Севастополь
Я имею депозит в Приватбанке, срок окончания договора 26 апреля 2014 года, проживаю в г. Севастополе. В связи со сложившейся ситуацией в Крыму, могу ли я выдать нотариально заверенную доверенность на дочь, которая проживает в г. Киеве, чтобы она получила этот депозит на свой банковский счет? Или другой вариант — открываю счет в любом украинском банке, работающем в Крыму, посылаю Вам нотариально заверенные документы и заявление о переводе денежных средств на этот счет.
Прошу ответить какие есть возможности решения данной проблемы? Ведь люди не должны быть заложниками политических противостояний.
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 13:36
Алла, добрый день!
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.

Ваш вопрос принят в работу и находится на рассмотрении у ответственных специалистов. В самое ближайшее время он будет решен и с Вами свяжется наш сотрудник для предоставления консультации.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
starostatana
starostatana
22 апреля 2014, 17:53
IШахова Татьяна, Севастополь
Здравствуйте! ЦБ РФ предписал украинскому Приватбанку прекратить с 21 апреля 2014 года работу в Крыму и в городе Севастополе, где и как можно получить свою пенсию и снять деньги с карты. Почему такое неуважение к клиентам банка, мы вам мало принесли прибыли, вы мало заработали на наших деньгах? Отдайте наши копейки, они вам в прок не пойдут.
ElenaBr
ElenaBr
22 апреля 2014, 16:34
Я проживаю в Закарпатской области, через ПриватБанк получаю пособие от ЦЗ, но у меня ещё есть карта Универсальная, на которой лежат личные средства, эта карта была оформлена в Крыму и теперь из-за этого я, проживая на территории Украины, не могу не только снять свои личные средства, но даже воспользоваться кредитными. Мою карточку не принимает ни один банкомат, ни один терминал, через кассу мне тоже не могут провести никаких операций, даже через Приват24 ничего не получается, элементарно не могу пополнить счёт на мобильном телефоне. Я прекрасно понимаю, что в связи с событиями в Крыму, работа Приватбанка на полуострове прекращена, но я живу на территории Украины, тем более, что это подтверждается карточкой на которую приходит пособие по безработице, так почему же я тоже получилась заложником ситуации и не могу воспользоваться своими личными средствами?
Приватбанк
Ответ банка
22 апреля 2014, 16:43
Елена, добрый день!
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Enemy9
Enemy9
22 апреля 2014, 16:33
Алексей, Дружковка
Здравствуйте. В феврале я оформил депозит в Приватбанке на срок в полгода. Сейчас, по ряду обстоятельств, мне понадобились деньги. Могу ли я досрочно разорвать депозитный договор и БЕЗ ПРОБЛЕМ получить назад свои деньги (пусть и за вычетом выплаченных мне процентов)?
Приватбанк
Ответ банка
22 апреля 2014, 16:50
Алексей, добрый день!
Конечно! Вы можете досрочно расторгнуть депозитный вклад, посетив любое отделение ПриватБанка.

При досрочном расторжении депозитного вклада на сумму до 10 000 грн / 1000 долларов / 1000. евро / 40 000 рублей и по сроку депозита, расторжение производится в обычном порядке, в этот же день.

Если сумма от 10 000 грн / 1000 долларов / 1000 евро / 40 000 рублей и выше, предусматривает визирование заявки на расторжение, регламент обработки которой — 3 банковских дня.

Заметим, что при расторжении депозитного договора в иностранной валюте, выдача средств может быть проведена: — наличными через кассу, но не более эквивалента 15 000 грн в день на 1 клиента (по курсу НБУ); — на карту клиента, после зачисления вклада на карту, клиент сможет в кассе получить наличную валюту, но не более эквивалента 15 000 грн в день на 1 клиента (по курсу НБУ).

Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Revan
Максим Митькин
22 апреля 2014, 14:58
Максим, Севастополь
Так что делать вкладчикам? Уже можно забыть про ваш банк, и надеяться на Россию?
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 13:16
Максим, добрый день!
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.

С уважением, ПриватБанк.
bulkina
bulkina
22 апреля 2014, 14:52
Так к кому идти?
Я бы с удовольствием пошла в Приват, но они уже давно закрылись и
ничего не обещают вобще.
Эти хоть что-то обещают.
Fedor231
Fedor231
22 апреля 2014, 14:38
Fedor321, Sevastopol
«Мы рассчитываем на возобновление нормальной работы банка в самое ближайшее время.
Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.»

Может быть хватит уже врать и изворачиваться? Уже обманутые вкладчики в Крыму записываются в очередь на компенсации по невыполненным обязательствам вашего долбанного ПриХвата.
Все чем мы можем помочь другим вкладчикам на материке это, только советом, громко заявить — «Люди, внимание, запомните сами и передайте другим! ПриветБанк вас непременно постарается на-бсти по вкладам в самое ближайшее время. Будет как у нас в Крыму, позакрывают отделения, установят лимиты на снятие, заблокируют счета и пойдет полный мороз по обращениям в поддержку онлайн. Срочно снимайте все средства которые еще можно снять! Завтра уже может быть поздно. Это не банк — это жулье, которое спит и видит как вкладчиков поиметь.
ribalka31
ribalka31
22 апреля 2014, 14:29
алина, севастополь
я могу снять свои вклады за пределами Крыма? карта вашего банка будут работать на территории украины
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 13:10
Алина, добрый день!
На сегодняшний день, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым не возобновлены, по этой причине указанные Вами операции (расторжение депозитных вкладов и использование карт в другом регионе) невозможны.

Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.

С уважением, ПриватБанк.
Alexanderg
Alexanderg
22 апреля 2014, 14:22
Уважаемый Приватбанк, успокойте пожалуйста вкладчиков Крыма, как это сделал «Аваль».Я планирую и дальше хранить деньги у Вас.Но если вы не сможете наладить работу в Крыму, какие гарантии сохранности наших вкладов и как их переоформить и обслуживаться Вами в Киеве или Херсоне.
tishkairina
tishkairina
22 апреля 2014, 14:16
Ирина, Симферополь
1.Где в г.Симферополе можно вернуть депозит?
2.За комльютерную технику оплата частями оплачена по март, а как быть с оставшейся суммой?
Приватбанк
Ответ банка
23 апреля 2014, 13:01
Ирина, добрый день!
К сожалению, все операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены.

Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.

При этом заметим, что условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.

С уважением, ПриватБанк.
Ramzes03inboxru
Ramzes03inboxru
22 апреля 2014, 13:07
Клиент Приват банка., Воронеж
Здравствуйте Приват Банк. Я являюсь клиентом Приват банка у меня есть кредитная карта, на которую согласно графика погашения кредита ежемесячно перевожу определенную банком сумму денежных средств, но вот уже на протяжении 2 -х месяцев я не могу внести платеж по кредиту, в связи с тем, что из-за неопределенности юридического статуса банковской системы приостановлены все операции со счетами клиентов банка, как физических так и юридических лиц. Ни в одном Воронежском филиале вашего банка не дают каких либо пояснений (разъяснений) по погашению за должности по кредитной карте, НО ПРИ ЭТОМ БАНК НЕ ЗАБЫВАЕТ РИСОВАТЬ СВОЙ ПРОЦЕНТ ЗА НЕ УПЛАТУ ПО КРЕДИТУ. СУДЯ ПО ПОСЛЕДНИМ СОБЫТИЯМ ДАННОГО БАНКА — ЕГО УЖЕ НЕ СУЩЕСТВУЕТ, РЕКВИЗИТЫ КОТОРЫЕ УКАЗАНЫ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ. КОМУ ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ НЕ ПОНЯТНО. ЕСЛИ ДОЛГИ ДОЛГИ ПРИВАТ БАНКА КУПИЛ ДРУГОЙ БАНК В ТАКОМ СЛУЧАЕ С КЛИЕНТАМИ БАНКА ПО ЗАКОНУ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ПЕРЕЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОРЫ ПО КРЕДИТУ И Т.Д. Проценты за просрочку начисляемые банком не законны т.к. проблемы возникли у самого банка, а ни у добросовестных плательщиков — проценты погашать не будет ни кто, в противном случае обратимся в суд. Готовы оплатить только основную сумму по кредиту.
paSHKA
paSHKA
22 апреля 2014, 12:37
У меня застряла кругленькая сумма в вашем банке… но всеравно чертовски приятно, что эта жидовская тварь больше не будет работать на территории Крыма. А иски от АСВ хорошенько подорвут вашу репутацию как на территории Руины так и за ее пределами… Беня, звезда тебе!!!
**** Ваш любящий Крым****

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Все курсы банка