Приватбанк горячая линия

Длительное время являюсь клиентом Вашего банка. Сотрудничество всегда вызывало только положительные эмоции. С апреля 2014 года доступ к моим депозитам в силу сложившихся обстоятельств банком был закрыт. На данном сайте прочитал информацию, что «Банк в индивидуальном порядке, как проявление лояльности к своим клиентам, рассматривает возможность выдачи части активов за счет резервных средств». Я не собирался разрывать отношения с Приватбанком и хотел бы узанть, возможно ли переформление моих депозитов на территории Украины, гражданином которой я по-прежнему являюсь.

«Банк в индивидуальном порядке, как проявление лояльности к своим клиентам, рассматривает возможность выдачи части активов за счет резервных средств» — По какому критерию вы определяете кому и сколько выдать крымским вкладчикам за счет резервных средств? кто имеет шанс на получение своего актива и что для этого надо?

Так вы же не ответили что это за заявка

Уважаемый Приватбанк!

Ниже Вы писали «davirina51, к сожалению, ПриватБанк не может обслуживать счета клиентов из АР Крым не только на территории полуострова, но и за его пределами. Это вызвано тем, что отсутствие правовой базы для работы банка в Крыму касается всех клиентов, договора с которыми заключены с крымским подразделением ПриватБанка, которое теперь находится в условиях законодательства другой страны. ...»
Прошу указать юридический адрес законного правопреемника крымского подразделения ПАО КБ «Приватбанк», находящегося как было указано Вами, «в условиях законодательства другой страны». Напомню, что постановлением №260 НБУ деятельность подразделений украинских банков на территории АР Крым прекращена, а сами подразделения, согласно этому распоряжению, ликвидированы. Перечень ликвидированных подразделений на территории АР Крым прилагается в распоряжении №260.

Давно являюсь клиентом Приватбанка. Активно пользуюсь кредитным лимитом, установленным на счёт СПД ФЛ. Просрочки по платежам никогда не допускались. Почему с 20.06.2014 кредитные средства стали не доступны? По горячей линии ответили, в связи с обстановкой в регионе. Если это так, то когда будет восстановлена данная услуга? И, как мне кажется, прежде чем останавливать предоставление данной услуги, не плохо было бы анализировать качество обслуживания кредитного лимита отдельно взятым клиентом и не применять такие меры в отношении клиентов, которые в полном размере обслуживают свою задолженность.

Добрий день. Именная неименная банковская карта-неужели в магазинах можно розплатится через терминал картой не вводя пин кода?
Ми с вами знаем что защитная уведомляющая смс приходит на телефон владельца ПриватБанковской карти когда ми скупляемся на заветную суму. Виходит что если клиент банка Приват потеряет карту и ету карту найдет кто то хоть немного понемающий в банковской системе то ему несоставит большого труда тратить денюшки много раз непривишаючи заветной суми после которой клиенту банка прийдет смс? Или просто тот кто найдет утеряную банковскую карту один раз скупится хорошо на большую суму и уедит где то в гори и что тогда? И вообще оплату без пин кода считаю недопустимой-ето мое мнение. Все ПриватБанк я нашел уязвимость в вашей защите, давайте мне денежное вознаграждение.

Договор я подписывала не с Крымским отделением Приват Банка, а с Приват банком в лице тов. Дубилета, у меня Украинский паспорт с Украинской пропиской, разве приватбанк не считает Украину — своей территориюей и только Днепропетровская область это территория приватбанка где действуют законы коломойского? Мои деньги, которые сейчас находятся в Приват банке- это моя частная, личная собственность и вы не имеете права ее у меня анексировать и обязаны по моему первому требованию, мне ее вернуть безприкословно!!! На мое заявление №716587, №970657 никакой реакции. Еще раз- это мои личные деньги, не деньги банка!!! Когда разблокируют и вернут мои сбережения?

Я проживаю в Черкасской обл. Сегодня из №+380567369129 в 11:03 ко мне позвонили на 0974082440 и представились Игорь Александрович(заранее прошу прощения, за неточность в имени )работник Приват Банк. И давай мне рассказывать о моих долгах по карточке. Я его остановил, и попросил на мой эмейл выслать: где и когда, в какое время я делал покупки. Я должен на руках иметь документ с обвинениями. После требования документа у моего собеседника, сразу и интонация изменилась, и недоразумений и долга по банковской карточке не стало. (Для сведения- я никогда, ни разу не покупал и уверяю вас не буду совершать покупки через вашу карту)

Я хочу задать вопрос руководителю Приват Банка. Это вы заставляете работников из клиентов выбивать деньги, или это личная безнаказанная инициатива?

Добрый день посмотрите что с моей заявкой по номеру 12 03252 скажите пожалуйста о чем именно это заявка и когда поданно. С прошлой моей заявки в шоке подавал заявку на счет разблокирование депозитов прошло 2 месяца мне сообщили что моя заявка было связанно только с разблокированиМи моих карт. И еще посмотрите пожалуйста почему у меня не работает одна карта боднус плюсь

С 25.04.2014г. я постоянно хожу в отделение банка для получения моего закончившегося депозита. Два раза мне его выдавали частями, а потом прекратили выдачу вообще. 23.06.2014г. в адрес банка будет отправлено заказное письмо следующего содержания;
Председателю правления
«ПАО «КБ «Приватбанк».
Украина, 49000 г.Днепропетровск,
ул.Набережная Победы, 50
гр.
проживающей по адресу; Украина, 83004
г.Донецк, ул…

Заявление
Я, -, являюсь клиентом ПАО «КБ»Приватбанк» и имела депозитный счет, согласно договору №SAMDN80000738792401 от 24.10.2013г., который закончился 24.04.2014г., а я до настоящего времени не могу получить доверенные Вашему банку денежные средства.
Прошу Вашего личного содействия в незамедлительном исполнении банком обязательств и условий договора, т. к. в Донецком отделении Вашего банка по ул.Университетская №138 мне в этом отказано, в виду отсутствия средств в кассе (25.04.2014г., 28.04.2014г. частичное получение, 30.04.2014г., 12.05.2014г. частичное получение, 13.05.2014г., 15.05.2014г., 16.02.2014г., ….).
Уведомляю Вас, что Ваш официальный письменный отказ от выполнения банком своих обязательств и условий договора (по форме согласно Постановлению НБУ от 03.12.2003г. №516), а также его отсутствие в установленный законом срок ( 7 дней с момента получения настоящего письма), вместе с моей письменной жалобой будут направлены для дальнейшего рассмотрения в Национальный Банк Украины (департамент банковского надзора и регулирования), Прокуратуру, Общество защиты потребителей и в Юридический отдел Секретариата Президента Украины, для оценки сложившейся ситуации Гарантом Конституции.
Также будет направлен иск в суд с требованием незамедлительного выполнения банком обязательств и условий договора, а также возмещения причиненного мне материального и морального ущерба.

Мне очень жаль, что проводимая банком политика вынуждает меня закрыть в банке мои депозиты, а также и текущий пенсионный счет.

С уважением

22.06.2014г.»

Сообщаю Вам это для того, чтобы Вы имели больше времени для принятия решения.

Здравствуйте, меня долгое время не было в Украине, перед тем как уезжать я погасила карту в полном размере, но когда приехала увидела кучу писем о том что у меня задолжность в размере 1300грн.и карта просроченная.Подскажите что делать? Можно ли частями положить деньги?

С моей карты украли деньги и немалые.Что мне делать.Как быть с процентами, ведь деньги кредитные.Какой процент вероятности, что они вернуться.Буду очень признателен!

Договор я подписывала не с Крымским отделением Приват Банка, а с Приват банком в лице тов. Дубилета, у меня Украинский паспорт с крымской пропиской, разве Украина не считает Крым -своей территорию? мои деньги, которые сейчас находятся в Приват банке- это моя частная, личная собственность и вы не имеете права ее у меня анексировать и обязаны по моему первому требованию, мне ее вернуть безприкословно!!! Еще раз- это мои личные деньги, не деньги банка!!!

Здравствуйте.Прошу предоставить выписку по пенсионному депозитному счёту 26301613303045 и подтверждение остатка по карте 5168757215808496копилка

Можноли в 17 лет взять кридит в приват банке

Здравствуйте. Являюсь вкладчиком Акцент банка. После обращения за выпиской по счетам пришла ссылка на справку о наличии счетов, но с печатью Приватбанка и якобы открытых в Приватбанке. Пожалуйста, примите заявку на получение оригиналов выписки (не справки) по счетам и Договора «Копилка» SAMAB0100000****781, но с реквизитами и печатями Акцент-банка. ИНН 2791919772

Не могу войти в Приват24: ввожу номер телефона и пароль, выкидывает на восстановление пароля, ввожу все данные — приходит смс: «Для відновлення доступу в Приват24 — введіть пароль» — ввожу пароль на сайте, далее — ввожу пин-код карты, нажимаю «Восстановить», выдает ошибку: «Ошибка Сервис временно недоступен. Попробуйте, пожалуйста, позже» и так постоянно. Обращение в поддержку, кроме негативных эмоций ничего не принесло — в тех. поддержке, рекомендовали обратиться сюда monitoringceb@privatbank.ua, во первых — вопрос почему я должен туда обращаться? Я уже 10 раз обращался в банк по этому вопросу. Проблему не решают… Сервис в целом — на нуле. Я первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда клиента посылают… в другой департамент банка, для решения проблемы. Вы, простите, адекватны? Есть обращение клиента, клиент не должен сам бегать или писать по 10 раз в разные отделения — я написал в поддержку и у меня нет желания писать одно и то же разным специалистам 10 раз. Если для решения моего вопроса, нужно подключить других специалистов/из других отделов — подключайте, это блин, ваша проблема а не моя. Я просто в шоке от такого «сервиса». Сметите девиз банка: « ПриватБанк — нам плевать на своих клиентов» или «ПриватБанк — и пусть все вопросы решает кто-то другой, или клиент»…
Олег, карта 4149XXXXXXXXXX06

У меня в Крыму на пенсионной карточке осталисись деньги, моя пенсия. Могу ли я с этой карточки снять эти деньги в банкомате на Украине? Если нет, то что мне делать, для меня каждая гривна- это деньги!!!

добрій вечер.Подскажите, пожалуйста, я из Крыма, у меня депозит был переведен на расчетную карту 14.03.2014г., но карта просрочена.могу ли я поехать на Украину ее разблокировать и получить свои деньги? или расторгнуть свои депозиты.

Добрый вечер моя заявка 900037 касалась не только моим карточкам но и моим депозитам чтоб их разблокировали. Карточки уже работают а где же депозиты