Приватбанк горячая линия

Скажите пожалуйста почему до сих пор не получили люди детские деньги???????? Другие банки уже давно выплатили детские… Вот у нас на почте тоже давно деньги раздали. Оператору не дозвонится!!! Куда мне еще обращаться?

Здравствуйте, я из Донецка и хотела спросить работают ли сейчас ПриватБанки в Пролетарском районе.

Добрый день! Я проживаю в Донецке. На данный момент в моем городе боевые действия. Выехать с города я не могу. Работы на данный момент нет. В вашем банке я брала кредит., также открыта кредитная карта. Оплатить ежемесячный взнос у меня нет сейчас возможности. Скажите можно ли в вашем банке взять «кредитные каникулы» или подскажите, что делать в такой ситуации.

Здравствуйте! Я вкладчик ПриватБанка Гренда Роман Владимирович. Предоставьте мне, пожалуйста, детализированные выписки по моим депозитам (счетам): 1) SAMDNWFD0070005395500 (№ счета 2635***43); 2) SAMDNWFD0070005395300 (№ счета 2635***32); 3) «Копилка» (№ счета 2635***99). Моб. тел.: +38 098 325 04 02. Спасибо за внимание.

Добрый день! 3 июля я подала заявку на получение ВЫПИСОК по депозитам и картам, а также заявку на предоставление копии договора на депозит- лицевой счёт 26355623956438. До сих пор ничего не получила. Прошу как можно быстрее выполнить мою заявку.
Мурашко Анна Валериевна, +380501320660.

Здравствуйте! Я из Луганской обл. Имею депозит в Приватбанке. Есть ли шанс получить мне мой депозит по окончании срока? Я слышала, что ЛНР планирует заморозить вклады, т.к. обладает базой данных вкладчиков. Соответствует ли эта информация действительности?

Доброе утро! Редько Майя Иосифовна, 0954997477 (зарегистрирована в Приват 24). Скажите пожалуйста, мне нужны детализированные выписки по депозитам SAMDNWFD0070021335600 26358622595938 и SAMDNWFD0070074564700 26358623706920 с указанием процентов помесячно. Можно подать заявку через Вас или надо звонить на 3700, или как мне подать заявку через интернет??? С Уважением, Ира! Спасибо за помощь.

Здравствуйте! Я вкладчик ПриватБанка Гренда Роман Владимирович. Не могли бы Вы мне прислать договор по вкладу «Копилка»? Моб. тел.: 098 325 04 02.

Доброе утро! скажите пожалуйста, мне нужны детализированные выписки по депозитам SAMDNWFD0070021335600 26358622595938 и SAMDNWFD0070074564700 26358623706920 с указанием процентов помесячно. Можно подать заявку через Вас или надо звонить на 3700, или как мне подать заявку через интернет??? С Уважением, Ира! Спасибо за помощь.

У меня карта для соц.выплат, номер начинается на 4627. Нужно ли мне её менять на карту нового образца? И если да, то получу ли я на эту(старую) детские выплаты в этом месяце?

НА КАКОМ ОСНОВАНИИ У МЕНЯ ОТОБРАЛИ МАШИНУ, КОТОРАЯ БЫЛА В ЛИЗИНГЕ СИЛОВЫМ МЕТОДОМ В КИЕВЕ БЕЗ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОФИЦИАЛЬНЫХ БУМАГ ОТ ПРИВАТБАНКА
ПОСТУПИЛ ТОЛЬКО ЗВОНОК И ЖЕНСКИЙ ГОЛОС НЕ ПРЕДСТАВИЛСЯ И ОБЪЯВИЛ ЧТО ОТБИРАНИЕ МАШИНЫ — ЭТО РЕШЕНИЕ КРЕДИТНОГО КОМИТЕТА
ОСНОВАНИЕ — Я БЕЖНЕЦ ИЗ КРЫМА И МОГУ ТУДА ВЕРНУТЬСЯ
ВЫ ЧТО С УМА СОШЛИ, МАШИНА ВЫПЛАЧЕНА НА 80% ДОСРОЧНО!!!
ВЫ ЖЕ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ СИТУАЦИЕЙ И ГРАБИТЕ ЛЮДЕЙ!!!
ВЫ ЖЕ ВОРЫ!!!

Перевела деньги с карты Приват банка на карту др банка через Приват 24 в пятницу вечером деньги не пришли и на карту не вернулись. Как долго осуществляется перевод денег?

Добрый вечер! я Зайдман Давид Григорьевич вкладчик Приват Банка, моей жене Зайдман Ирине Юрьевне пришла смс из Приват Банка о том, что ее запрос в банк зарегистрирован под номером 167309 от 04.07.2014, но она не делала запрос в банк. Это я делал запрос в Приват Банк 04.07.2014 с просьбой прислать мне выписки по моим счетам. Все данные я вам выслал, мой моб тел. +38 050 978 91 20. Проверьте пожалуйста мой запрос. Спасибо.

я Алексей, проживаю в Крыму, на данный момент за границей, смогу ли я при приезде на Украину снять свои депозит?

Я из Луганска подскажите есть ли на сегодняшний день в Луганске действующие отделения Приват банка и как мне быть если их нет, а я хочу перевести деньги из Приват банка в другой

Добрый день. Я все таки очень бы хотела что бы вы мне ответили на вопрос почему ваш банк до сих пор не перечислил ДЕТСКИЕ ДЕНЬГИ НА РЕБЕНКА??? То что вы написали мне до этого, не соответствует правде!!! Так вот уважаемые звонили мы в ГОСКОЗНАЧЕЙСТВО и там сказали что детские деньги которые должны выплачиваться, еще 9 числа были переведены на банки ОДЕССЫ. И мне очень не понятно почему вы до сих пор не перевели положенные по закону деньги на малыша??? И не надо обманывать людей. По этому я вас очень прошу решить в ближайший день — два вопрос о начислении социальных выплат на ребенка. В противном случае я обращусь с иском В СУД по данному вопросу! Заранее спасибо.

Добрый день! Напишите, пожалуйста, реквизиты Приватбанка для того, чтоб положить деньги на кредитку в другом банке г.Горловки.Требуют: р/счет, код, мфо и еще какой-то реквизит.Ну вы, наверное, знаете все, что нужно.Спасибо.

Создала заявку в приватбанке №191159 от 2014-06-05 и отправила оригинал… Чек приват получил 10.06.2014 (есть уведомление). Приватбанк поставил дату получения чека 2014-06-24, хотя в поддержке сказали что отправили в БК 12.06.2014 (есть скрин переписки) как так может бытб не обьяснили. В поддержке говорят что чек на проверке в БК и ждите. Проверила когда оплатил БК мой чек- это 27.06.2014 и стала ждать 10 июля (по регламенту 30 дней с момента получения). 10го выплаты нет, 11го выплаты нет, 12 выплаты нет, начала обращаться в поддержу и звонить — результат был нулевой, как обычно убедилась, что сотрудники не знают даже регламент. Один оператор создал запрос в отдел, который занимается инкассо, описав мою ситуацию, и потом прочитал мне ответ: ваш чек на проверке ждите выплаты скоро, когда скоро непонятно при том что БК чек оплатил чек привату еще 27 июня. Как он может быть на проверке когда чек уже оплачен? Один сотрудник поддержки вообще сказал, мол обращайтесь в БК какие к нам вопросы, этим я была вообще шокированна.

Вторая заявка № 193327 от 2014-07-03, чек приват получил 08.07.2014 (есть уведомление), сегодня 13.07.2014 в статусе заявки так и стоит НОВАЯ, в поддержке не обьясняют где чек до сих пор находится. На вопрос когда обновится статус сказали что 11.07.2014, сегодня 13ое так ничего не изменилось, (есть скрин переписки), поддержка говорит что они не могут ничего проверить! 5 дней чек гуляет непонятно где! Прошу разобраться! Как обычно приватбанк затягивает специально регистрацию получения оригинала.

Как мне это все вообще понимать? и вообще что это за отношение к постоянным клиентам?
Жалобы на сайте приватбанка не дали никакого результата, даже не позвонил никто…
Прошу разобраться с этим и пусть мне объяснят, кто потом должен платить комиссию за инкассо — я или приватбанк мне за задержу выплат и регистраций.

Как доказательство, могу выслать все скриншоты и фото выписок с почты.
Еще раз спасибо, буду ждать помощи.

12.07.2014
Задала этот же вопрос что в теме в приват сегодня на почту hotline@privatbank.ua и на почту help@privatbank.ua, такое впечатление что там роботы, отписались стандартным ответом:
Вас приветствует специалист Contact Center ПриватБанк Анна!
Благодарим Вас за обращение!
Хотим сообщить, что регламентное время получения возмещения по чеку составляет 1 месяц с момента получения Банком оригиналов чека. Срок получения возмещения по чеку может быть изменен и зависит от времени проверки чека в банке-эмитенте.

Ни на один мой вопрос касательно задержки выплаты и касательно второй заявки где они вообще не принимают чек уже 4 дня хотя уведомление о том что банк получил чек у меня есть не ответили, по телефону тоже самое, в чате привата такая же ерунда, никто ничего не знает, правды не узнать, какой ужас, как можно так относится к постоянным клиентам, я в шоке…

13.07.2014
Сегодня ответили на почту, как всегда бред!
Уважаемая Раиса Васильевна!
Выплата по именным чекам проходит в течение 30 дней, если другое не предусмотрено банком корреспондентом.
По Вашей первой заявке состояние оригинал чека получен Банком 2014-06-24 10:53:24 (Регламентное время получения возмещения по чеку составляет 1 месяц с момента получения Банком оригиналов чека. Срок получения возмещения по чеку может быть изменен и зависит от времени проверки чека в банке-эмитенте).
По второй заявке еще нет данных от банка корреспондента.
С уважением, ПриватБанк.

По первой заявке чек приватбанк получил 10.06.2014 о чем свидетельствует уведомление с поты, в статусе заявки стояло отправлен в БК 12.06.2014 потом 26 июня вдруг ни с того ни с сего в статусе стоит чек получен банком 24.06.2014, обратилась в поддержку где мне сказали что это ошибка и они изменят на 12ое (есть скрин переписки) в итоге приват оперирует 24ым числом, откуда взялось 24ое мне не понять, доказать могу скринами переписок с поддержкой и уведомлениями с почты о том что чек в приват доставлен 10.06.2014 где два оператора мне говорят что чек отправлен в БК 12.06.2014 а сейчас вы мне доказываете что чек вы получили только 24.06.2014, как такое может быть? как с этим бороться? что происходит?

Почему еще нет детских денег за июль в Козельщинськом районе?

Добрый день, можно ли снять депозит раньше времени в другом городе??