Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.95 | 51.95 |
| USD | 43.85 | 44.45 |
| Все курсы банка | ||
Ответ банка ПриватБанк
10 августа 2014, 11:10
Андрей, здравствуйте!
Ваш вопрос сейчас находится в работе у наших специалистов и по факту его решения, мы с Вами обязательно свяжемся для предоставления консультации.
С уважением, ПриватБанк.
Такие ответы я уже три с половиной месяца от вас слышу, скажите прямо вы собираетесь возвращать мой вклад или нет, я намерен его получить в срок окончания вклада, если будите тупить то суд.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Депозитные вклады, обслуживаются в любом отделении ПриватБанка по всей территории Украины, не зависимо от того в каком городе вклад был открыт. То есть для расторжения вклада, достаточно посетить любое отделение ПриватБанк. Если, например, дата окончания депозитного вклада 14.08.2014г., то посетить отделение для его расторжения необходимо 15.08.2014г.
В настоящее время, в Донецкой области восстановлена полноценная работа отделение в следующих городах: Александровка, Артемовск, Белицкое, Белозерское, Великая Новоселка, Волноваха, Володарское, Горняк, Дзержинск, Димитров, Доброполье, Докучаевск, Дружковка, Красноармейск, Красный Лиман, Краматорск, Комсомольское, Константиновка, Мангуш, Мариуполь, Новгородское, Новогродовка, Новоазовск, Новотроицкое, Новокомсомольск, Николаевка, Родинское, Селидово, Старобешево, Святогорск, Соледар, Славянск, Тельманово, Украинск, Угледар, Часов Яр, Черкасское.
Всю актуальную информацию о работе банка в Восточной Украине мы оперативно публикуем на сайте vostok.privatbank.ua/#.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сожалеем о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться.
Ваш вопрос принят в работу и находится на рассмотрении у ответственных специалистов. В самое ближайшее время он будет решен и с Вами свяжется наш сотрудник для предоставления консультации.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Написать комментарий
Ваш вопрос сейчас находится в работе у наших специалистов и по факту его решения, мы с Вами обязательно свяжемся для предоставления консультации.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Всегда рады помочь =)
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Примите наши извинения за временные неудобства. В настоящее время, могут наблюдаться трудности со входом в личный кабинет Приват24. Наши специалисты уже уведомлены и делают всё возможное для устранения неудобства. К сожалению, срок решения трудности, на текущий момент, не известен и поэтому мы рекомендуем воспользоваться альтернативными каналами самообслуживания (ТСО, линия платежей, М-Банкинг).
Мы ещё раз приносим свои извинения и благодарим Вас за понимание.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
По результатам проверки информации можем сообщить, что по Вашей карте «Универсальная», в конце месяца списаны проценты за пользование кредитным лимитом, которые предусмотрены тарифами (http://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-gold/), после выхода из льготного периода.
Отдельно заметим, что на нашем сайте privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/, в разделе «Часто задаваемые вопросы» можно ознакомиться с основной информацией по использованию карты, где в том числе указан порядок действия начисления процентов.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Примите наши извинения за временные неудобства. В настоящее время, могут наблюдаться трудности со входом в личный кабинет Приват24. Наши специалисты уже уведомлены и делают всё возможное для устранения неудобства. К сожалению, срок решения трудности, на текущий момент, не известен и поэтому мы рекомендуем воспользоваться альтернативными каналами самообслуживания (ТСО, линия платежей, М-Банкинг).
Мы ещё раз приносим свои извинения и благодарим Вас за понимание.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ваш вопрос сейчас находится в работе у наших специалистов и по факту его решения, мы с Вами обязательно свяжемся для предоставления консультации.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Хотим обратить внимание, что осуществить платеж в счет погашения кредита, Вы можете в отделении любого украинского банка, воспользовавшись платежными терминалами, которые не принадлежат ПриватБанку, но предоставляют услуги банковских операций и обеспечивают приём платежей от физических лиц в режиме самообслуживания или услугами отделения ПриватБанка в ближайшей к Вам области. Всю актуальную информацию о работе банка в Восточной Украине мы оперативно публикуем на сайте vostok.privatbank.ua/#.
Что касается процентов за пользование кредит лимитом, которые будут начислены согласно условиям использования карты (http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/).
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
По доступному номеру телефона, к сожалению, нам не удалось с Вами связаться.
По результатам проверки информации можем сообщить, что к Вашей карте «Универсальная», подключено несколько регулярных платежей. Если Вас не затруднит, пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, какой из платежей Вы желаете отключить и контакты для связи.
Отдельно заметим, что осуществить платеж в счет погашения кредита, Вы можете в отделении любого украинского банка, воспользовавшись платежными терминалами, которые не принадлежат ПриватБанку, но предоставляют услуги банковских операций и обеспечивают приём платежей от физических лиц в режиме самообслуживания или услугами отделения ПриватБанка в ближайшей к Вам области. Всю актуальную информацию о работе банка в Восточной Украине мы оперативно публикуем на сайте vostok.privatbank.ua/#.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Чтобы более детально изучить конкретно Вашу ситуацию, просим направить на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, суть вопроса, скриншот квитанции об оплате и контакты для связи. После получения этой информации мы сможем предоставить развернутый ответ.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, описание ситуации и контактные данные. После проработки указанной информации мы сможем предоставить ответ по существу.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Осуществить платеж в счет погашения кредита, Вы можете в отделении любого украинского банка, воспользовавшись платежными терминалами, которые не принадлежат ПриватБанку, но предоставляют услуги банковских операций и обеспечивают приём платежей от физических лиц в режиме самообслуживания или услугами отделения ПриватБанка в ближайшей к Вам области. Всю актуальную информацию о работе банка в Восточной Украине мы оперативно публикуем на сайте vostok.privatbank.ua/#.
Отдельно заметим, что жителям населенных пунктов, находящихся в зоне АТО, ПриватБанк в полном объеме списывает штрафы за несвоевременное погашение кредитов до момента освобождения города от боевиков и возобновления штатной работы банковской инфраструктуры. Для того, чтобы списать начисленные банком пени и штрафы, пожалуйста, заполните форму перейдя по ссылке credithelp.privatbank.ua/ или перезвоните в кол-центр по бесплатному номеру 3700. Уведомление о списании штрафов придет в виде sms на ваш номер мобильного телефона.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
заранее спасибо!!!
По результатам проверки информации можем сообщить, что 07.08.2014г. на Ваш контактный номер +38**85 отправлены SMS-сообщения с ссылками, перейдя по которым можно распечатать выписки по своим счетам.
Сегодня (10.08.2014г. ) указанные SMS-сообщения успешно продублированы на Ваш новый контактный номер +7**57.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Мы проверили указанную информацию и можем сообщить, что 28.07.2014г. на Ваш контактный номер +38**02 отправлены SMS-сообщения с ссылками, перейдя по которым можно распечатать выписки по своим счетам.
Если Вас не затруднит, уточните нам на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, e-mail, на который необходимо продублировать выписки.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (5)
По результатам проверки информации можем сообщить, что 08.08.2014г. на Ваш контактный номер +38**29 отправлено SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой можно распечатать выписку по своему счету.
Сегодня (09.08.2014г. ) указанное SMS-сообщение успешно продублировано.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Депозитные вклады, обслуживаются в любом отделении ПриватБанка по всей территории Украины, не зависимо от того в каком городе вклад был открыт. То есть для расторжения вклада, достаточно посетить любое отделение ПриватБанк.
Выплата средств по вкладу осуществляется на платежную карту.
При получении средств с депозита по завершению срока действия, выплата на карту производится в день обращения, если оно совершается в течение 5 календарных дней, начиная со следующего дня после окончания предыдущего срока вклада. Если Вы планируете снимать зачисленный на карту вклад наличными, а сумма составляет более 10 000 грн или любая сумма в валюте, необходимо предварительно заказать нужную сумму в отделении банка. Для подготовки нужной суммы в отделении предусмотрено: валюта — 3 дня, гривна — 2 дня.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, описание ситуации контакты для связи владельца карты. После получения этой информации мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий