Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.75 | 42.35 |
| Все курсы банка | ||
Мы проверили указанную информацию и можем сообщить, что 28.07.2014г. на Ваш контактный номер +38**02 отправлены SMS-сообщения с ссылками, перейдя по которым можно распечатать выписки по своим счетам.
Если Вас не затруднит, уточните нам на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, e-mail, на который необходимо продублировать выписки.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (5)
По результатам проверки информации можем сообщить, что 08.08.2014г. на Ваш контактный номер +38**29 отправлено SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой можно распечатать выписку по своему счету.
Сегодня (09.08.2014г. ) указанное SMS-сообщение успешно продублировано.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Депозитные вклады, обслуживаются в любом отделении ПриватБанка по всей территории Украины, не зависимо от того в каком городе вклад был открыт. То есть для расторжения вклада, достаточно посетить любое отделение ПриватБанк.
Выплата средств по вкладу осуществляется на платежную карту.
При получении средств с депозита по завершению срока действия, выплата на карту производится в день обращения, если оно совершается в течение 5 календарных дней, начиная со следующего дня после окончания предыдущего срока вклада. Если Вы планируете снимать зачисленный на карту вклад наличными, а сумма составляет более 10 000 грн или любая сумма в валюте, необходимо предварительно заказать нужную сумму в отделении банка. Для подготовки нужной суммы в отделении предусмотрено: валюта — 3 дня, гривна — 2 дня.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, описание ситуации контакты для связи владельца карты. После получения этой информации мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Указанный Вами номер телефона (+380567369129) принадлежит ПриватБанку. Можем предположить, что звонок нес информационный характер.
Нам важно, чтобы каждый клиент держал руку на пульсе событий =)
Именно по этой причине с клиентами ПриватБанка настроен ряд коммуникаций (телефон, sms, e-mail), что позволяет уведомлять клиентов о нововведениях, акциях, интересных предложениях и т.д. Сожалеем, если это доставило Вам определенные неудобства.
Чтобы более детально изучить конкретно Вашу ситуацию, просим направить на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, номер телефона, на который поступил звонок. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
SMS-сообщения с ссылками, перейдя по которым Вы можете распечатать выписки по своим счетам, продублированы на контактный номер +38**65.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (3)
4 августа оставляла запрос на выписку по двум депозитам 2635*695, 2635*0563, а также по карточному счету. Запрос приняли, обещали прислать выписку в течении двух дней.
Однако смс я так и не получила. Из-за ситуации с МТС в Крыму я сделала заявку на горячую линию, чтобы прислали смс на другой телефон +38 050 383 23 09
Однако и на этот телефон я смс не получила. Уточните, пожалуйста статус заявки.
Буду признательна за ответ,
С уважением Татьяна Филатова
SMS-сообщения с ссылками, перейдя по которым Вы можете распечатать выписки по своим счетам, продублированы на контактный номер +38**09.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Операции по обмену валюты в кассе отделения осуществляются с дневного оборота Банка. В случае наличия необходимой Вам валюты в отделении, сотрудник с удовольствием произведет обмен.
Если Вас не затруднит, пожалуйста, уточните нам на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, месторасположение несколько удобных для Вас отделений, детали валютно-обменной операции( покупка или продажа валюты, сумму/валюту) и контакты для связи. После получения этой информации мы свяжемся с отделением для уточнения наличия необходимой Вам денежной суммы.
Также просим в письме дополнительно сообщить детали визита в отделение (дату, приблизительное время, адрес).
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
я через приват 24 пепевела с карты 716грн на погашение кредита в Вашем банке. Тонсть тоже оформленном в приват банке. Но деньги с карты списались но на кредите тоже самое пишут. Никакого погашения ((( в архиве написано что платеж проведен.
я перевела деньги 08.08 в 16:08
вот мой номер мобильного телефона 0638645855
пожалуйста, разберитесь)
Спасибо
По результатам проверки информации можем сообщить, что платеж от 08.08.2014г. на сумму 716.47грн. проведен успешно и зачислен на счет получателя 2*88.
Хотим обратить внимание, что следить за всеми операциями, Вы можете в личном кабинете Приват24.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
ПриватБанк открыл возможность погашения задолженности по кредитным картам для клиентов, проживающих на территории аннексированных Крыма и Севастополя.
Теперь Клиенты ПриватБанка могут погасить свою задолженность как наличными, так и путем перевода средств на свою кредитную карту с карты любого банка.
При погашении задолженности по кредитам крымчанами будут учитываться только основная сумма кредита и начисленные проценты, без каких-либо штрафных санкций.
Жители Крыма и города Севастополя могут погасить задолженность по кредитным картам ПриватБанка наличными в отделении любого банка (ПАО КБ «ПРИВАТБАНК»; ЕГРПОУ 14360570; МФО 305299; счет получателя 29244825509100; назначение платежа – для пополнения карты № (номер карты), ИНН и Ф. И. О.). Также погасить долги можно на материковой части Украины в любом отделении или через терминалы самообслуживания ПриватБанка.
Безналичное погашение задолженности по кредитным картам ПриватБанка можно осуществить с платежной карты любого банка через терминалы самообслуживания или с использованием услуги перевода на карту, которая доступна владельцам банковских карт Visa и MasterCard по всему миру.
Развернутый ответ по карте 5*30, предоставлен на Ваш e-mail.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Так как ПриватБанк (Украина) является банком-партнерам МоскомПриватБанка, возможность переоформить/перевести депозитный вклад без потери процентов отсутствует. Для расторжения депозитного вклада, необходимо посетить любое отделение ПриватБанка на территории Украины и сообщить о желании расторгнуть договор. После пребывания на территорию России, Вы сможете посетить любое отделение МоскомПриватБанка, для оформления вклада, с условиями которых можно ознакомиться перейдя по ссылке www.privatbank.ru/depozity/.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
В случае, если Вы не можете получить баланс любым способом таким как: Приват24, банкомат/терминал или SMS команда, рекомендуем обратиться в службу клиентской поддержки с любого телефона по телефону 3700, где после проведения верификации оператор сможет предоставить Вам эту информацию.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
1.Где в законах написано: Приносим свои извинения ???
2. Какое наказание несет прихватбанк банк за свои нарушения согласно законам Украины за ???
2.1 Нарушение своего же публичного договора?
2.2. Несвоевременную выплату процентов по депозитам?
2.3. Нарушение законов Украины?
Комментарии (1)
К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию. Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
С 06.08.2014 МТС-Украина прекратил обслуживать Крым, в связи с этим убедительно прошу предоставить выписку и подтверждение остатка пластиковой карты, отправив SMS на мой новый номер +79788478674.
Заранее благодарен.
Прежде всего позвольте принести Вам свои извинения за неудобства, которые были вызваны описанной ситуацией. Мы имеем возможность отправить ссылку на выписку по вашим счетам на Ваш е-мейл. Для этого сообщите нам его, а также Ваши данные на нашу почту help@pb.ua.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Как можно исправить кредитную историю в приват банке? Пользуюсь всеми услугами приват банка, веду по нему свое ЧП.
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
— наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
— кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
— наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.
Если изначально установленный лимит банком ниже, чем Вы рассчитывали, рекомендуем активно использовать банковские продукты и в дальнейшем, возможно, его увеличение, о чем будете проинформированы SMS-сообщением.
Также через месяц Вы можете самостоятельно подать в Приват 24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается с помощью меню Еще — Карты — Изменить кредитный лимит. Поданные заявки и ответ по ним будет доступен в этом же меню (кнопка «Архив заявок»). Заявка на изменение лимита рассматривается кредитным комитетом в течение 3 банковских дней. О результатах Вы будете также проинформированы SMS-сообщением.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Написать комментарий
Могу ли я на себя переоформить депозит родителей из Крыма в Киев на каких-либо условиях?(продление, подарок и тп)
И вообще, варианты, кроме обращения в рашистский фонд защиты вкладчиков, существуют?
К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию. Отправьте, пожалуйста, описание вопроса на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контактные данные родителей, чтобы мы могли рассмотреть ситуацию и помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
По указанным при добавлении отзыва данным, к сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как клиента. Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий