Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.75 | 50.75 |
| USD | 43.55 | 44.15 |
| Все курсы банка | ||
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.
Заранее благодарим Вас за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Зачисление социальных выплат на Вашу карту происходит сразу после получения средств от фонда социального страхования. После поступления денег на карту, Вы будете проинформированы SMS-сообщением. Также, Вы можете самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват 24 или любого инструмента удаленного банкинга (pb.ua/udalenniy-banking/).
Информацию о том, почему средства не перечислены, Вы можете уточнить в Управлении труда и социальной защиты своего района.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (1)
Для подключения SMS-информирования к Вашей карте, Вам достаточно отправить на номер 10060 команду SMSON+XXXX (ХХХХ – 4 последние цифры Вашей карты) с телефона, который указан в банке как Ваш основной номер.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Муж был в сей час в банке, там сказали, что счёт вообще обнулен. Это как? Почему?
Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации, детали визита в отделение (дата, адрес, время) и контактные данные, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Действительно, с 01.04.2014 вступил в силу закон «О предотвращении финансовой катастрофы», на основании которого в работу ПриватБанк вводятся следующие изменения: с 1 августа введён принцип налогообложения доходов физических лиц по ставке 15%. Обращаем внимание, что речь идет не о сумме депозита, а о сумме выплаченных процентов. Налог будет удержан с процентов, начисленных начиная с 01.08.2014 г.
ПриватБанк соблюдает все законодательные акты Украины и потому дата вступления закона в Украине является датой вступления закона в ПриватБанке. Обращаем Ваше внимание на его отдельные моменты:
— Налогом облагаются именно начисленные проценты, а не вся сумма вклада.
— Персональные данные вкладчиков не будут передаваться в налоговую. Мы сохраняем тайну вкладов.
— Налог рассчитывается на сумму начисленных процентов независимо от суммы депозита. Нет необходимости в дроблении вкладов или их переоформлении на родственников.
— Налог на проценты, начисленные по депозиту, является обычной практикой в большинстве стран мира: США, Латвия, Германия, Италия, Португалия и т.д.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Я из г. Феодосия. Подскажите пожалуйста, как можно получить депозит из Приватбанка?
Заявления писала, договора отправляла. Жду уже пол-года. Деньги не возвращают, говорят, что на стадии рассмотрения. Что делать, куда обращаться ещё?
Нам жаль, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией. Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. Это распространяется в том числе и на счета клиентов, открытые на территории полуострова. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (1)
Ваш вопрос принят в работу и находится на рассмотрении у ответственных специалистов. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Информация остается на контроле и как только вопрос будет решен, мы Вас сразу же проинформируем. Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
ЭТИ СЛОВА ЕСТЬ ОБМАН!!! БАНК НЕ СОБЛЮДАЕТ ЗАКОНЫ УКРАИНЫ!!!
Написать комментарий
Мы протестировали работу системы Приват24 и можем сообщить, что сервис работает корректно. Рекомендуем очистить временные файлы (кеш и куки) и затем повторить попытку входа в систему. Если описанные действия не помогут, сообщите на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв и контакты для связи. Будем рады Вам помочь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Все необходимые данные, могут быть предоставлены правоохранительным органам по их запросу.
В сложившейся ситуации, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы для разбирательств, а также сообщить нам на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли передать информацию в Службу Безопасности Банка для проработки и принятия мер.
Хотим обратить внимание, мы составили 10 простых правил, следуя которым Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем ознакомиться pb.ua/ua/safeness/.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (1)
Спасибо за обращение!
Перечисление средств на чужие карты/счета в валюте запрещено Законодательством Украины. Выплата депозитных средств 3-му лицу возможно только по нотариально заверенной доверенности.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Аналагичная проблемма у матери, номер договора 26352622931424 от 30.11.2013года на имя Орехова Мария Ивановна 24.01.1950 года рождения, отсутствует подпись на договоре.ИНН 18828622847.Пришлите пожалуйста подтверждения этого счёт и
выписку по этому вкладу на номер +79787524152
С уважением ОРЕХОВЫ В.Е. и М.И.
Спасибо за обращение!
Мы подготовим Вашим родителям выписки по счетам, открытым в крымском отделении ПриватБанка. Как только выписки будут готовы, на мобильный телефон клиентов поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (4)
Спасибо за обращение!
К сожалению, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция невозможна.
Ваш вопрос сейчас находится в работе у ответственных специалистов и по факту его решения, мы с Вами обязательно свяжемся для предоставления консультации.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Ваш запрос находится в работе у ответственных специалистов. На данный момент активность клиентов, которые желают получить справку/выписку, повысилась. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс. Мы обязательно отправим Вам сообщение с ссылкой на документ. Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
К сожалению, в настоящий момент, депозитные вклады, открытые в крымских отделениях ПриватБанка не отображаются в Приват24.
Для получения информации по вкладам, Вы можете в режиме 24/7 обратиться в наш чат с сайта pb.ua или на нашу горячую линию 3700.
Напомним, что официальное обращение ПриватБанка к клиентам Крыма размещено на нашем сайте pb.ua/krym/
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
К сожалению, на текущий момент действительно наблюдаются трудности при проведении платежей с долл/евро/руб карт, на карту в гривне в Приват24 и по безналичному расчету. Ответственные за решение этого вопроса специалисты уже уведомлены и делают всё возможное для устранения неудобства. Срок решения трудности и информация на текущий момент уточняется. Мы ещё раз приносим свои извинения и благодарим Вас за понимание.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
При желании открыть новый вклад на имя другого физического лица (Вашей дочери) Вам необходимо предоставить нотариально оформленную доверенность, в которой Ваша дочь поручает Вам (вносителю) открыть депозитный вклад на ее имя.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Как известно, согласно постановления НБУ № 104 от 28.02.14 г. введено ограничение на получение наличных денежных средств в иностранной валюте с текущих, карточных, депозитных счетов через кассу и банкоматы. Сумма ограничения составляет эквивалент до 15 000 грн/сутки на одного клиента по официальному курсу НБУ, действующему на дату снятия. Так как Вам неудобно посещать отделение для обналичивания средств, Ваша дочь, предоставив нотариальную доверенность, которая дает право доверенному лицу распоряжаться Вашим вкладом, сможет обналичить средства.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий