Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.8 | 49.8 |
| USD | 41.79 | 42.39 |
| Все курсы банка | ||
Спасибо за вопрос!
В сложившейся ситуации, для уточнения баланса по карте, Ваш муж может обратиться на горячую линию нашего Банка, номер телефона для звонков из-за рубежа +38-056-716-11-31.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Наши специалисты занимаются Вашим вопросом, но точных сроков его решения, к сожалению, назвать на текущий момент не могут. Мы обязательно оповестим Вас, как только получим ответ. Вопрос остается на контроле и как только проблема будет решена, с Вами свяжется сотрудник банка.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (2)
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой тяжелой ситуацией. В сложившейся ситуации, следует оформить опеку над бабушкой и непосредственно получать ее пенсию.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за обращение!
ПриватБанк спишет все штрафы, начисленные за несвоевременное внесение платежей по кредиту для жителей населенных пунктов, попавших в зону АТО. Для списания штрафов, пожалуйста, обратитесь в банк любым удобным способом — по телефону 3700 или через страницу сайта credithelp.privatbank.ua/. Мы понимаем в какой непростой ситуации Вы оказались и потому делаем всё возможное, чтобы оказать Вам поддержку.
Всю актуальную информацию работе банка в Восточной Украине мы оперативно публикуем на сайте vostok.privatbank.ua/#
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить Вам предметный ответ.
Заранее благодарны за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Зимой все заблокировали.
Карту недавно разблокировали, ура.
Летом сказали, что единственным решением по депозиту есть его продление на 5 лет, с выплатой 9%, а через 5 лет можно забрать деньги, так как других вариантов не было я согласился.
Скажите пожалуйста может что то поменялось и как то можно забрать деньги (Кроме как через суд)???
Как Вы знаете, все активы и собственность ПриватБанка в Крыму были аннексированы. Банк в индивидуальном порядке, как проявление лояльности к своим клиентам, рассматривает возможность выдачи части активов за счет резервных средств клиентам, проживающим вне территории Крыма. Если будут разработаны другие варианты выхода из сложившейся ситуации, они обязательно будут предложены сотрудниками банка.
С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Написать комментарий
К сожалению, номер телефона, указанный в Вашем письме, не закреплен за Вашей картой. В связи с этим, нет возможности подать заявку на не блокировку карты на момент Вашего пребывания на территории АР Крым.
Рекомендуем Вам подтвердить номер телефона обратившись в чат-онлайн, с главной страницы сайта https://privatbank.ua/, для прохождения фотоидентификации. Обязательным условием для подтверждения номера телефона является: доступ в интернет, WEB-камера и паспорт.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Ранее (18.10.2014 г. ) ответ на Ваше обращение был предоставлен на почту alex***@list.ru, возможно письма попали в папку «Спам», проверьте, пожалуйста. Дублируем Вам письмо на почту.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (2)
спасибо Вам за обратную связь! Ваше письмо получено. Как только наши специалисты подготовят ответ по Вашему вопросу, его отправят на Вашу почту.
С уважением, ПриватБанк!
Написать комментарий
К сожалению, указанной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию.
Необходимо, чтобы непосредственный владелец счета, по которому возник вопрос, направил на наш емейл help@pb.ua номер кредитной карты и свои контактные данные, чтобы мы могли проверить информацию и помочь с решением возникших вопросов.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Написать комментарий
Снять средства с карты можно в любом банкомате на территории Крыма, предварительно нужно установить неблокировку при использовании карты за рубежом.
В Приват24 меню — Мои счета, нажимаете на карту Управление картой/счетом — Не блокировать при выезде за рубеж.
Если у Вас нет возможности на данный момент войти в Приват24, просим направить на нашу почту help@pb.ua номера карты и контактный номер телефона.
Мы сами подадим данную заявку, после чего Вы сможете пользоваться Вашей картой на территории Крыма.
Комиссия при снятии средств составит 2%.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
спасибо службе поддержки клиентов ПриватБанка за решение моего вопроса
связаного с Приват24. Теперь есть доступ к Приват24.
спасибо за отзыв!
Рады, что Ваш вопрос с Приват24 решился положительно.
В случае возникновения дополнительных вопросов, Вы всегда можете написать нам на help@pb.ua описание вопрос и контакты для обратной связи — будем рады помочь в их решении.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Должник- Шаповалов Андрей Леонидович. 09.01.1970. Умер 21.09.2006
Ваш вопрос передан в работу ответственным специалистам и по факту его решения, мы с Вами обязательно свяжемся для предоставления консультации.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (1)
В связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке, временно ограничена продажа иностранной валюты в кассах банка, Приват24, по телефону 3700. Мы прилагаем максимум усилий для скорейшего решения этого вопроса. Выдача средств с валютных депозитов и карточных счетов в суммах, определенных НБУ, производится в прежнем режиме, без ограничений. Так же возможна покупка валюты с целью погашения валютного кредита. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь.
Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные и данные должника, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (1)
Пополнить карту украинского ПриватБанка с России возможно через банк партнер на территории России, найти отделения возможно на карте www.privatbank.ru/map/ либо по регионам old.privatbank.ru/info/index7.stm?fileName=eefilial.html.
Реквизиты которые необходимы для перевода, только номер карты (16 цифр), комиссия 2 %, регламент 3 банковских дня. Автоматическая конвертация если валюта перевода и счета не совпадают.
Также, любой банк России системой международных переводов SWIFT. Валюта счета должна совпадать с валютой перевода.
Возможно сделать P2P перевод с карты на карту. В любом удобном банке, где доступен данный перевод либо удаленно, например, через https://liqpay.com/
В меню отправить деньги — отправить деньги на карту.
С уважением, ПриватБанк!
Написать комментарий
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Пополнить карту на территории Крыма можно одним из нижеперечисленных способов:
1. Переводом на карту при помощи платёжного сервиса LiqPay, следуя инструкции https://docs.google.com/a/privatbank.ua/document/d/1_XX9gswMNYuM_wl-8aSdf2dSIy-hcWzeEPJN4lSar0k/edit. Регламент зачисления средств 1-3 дня. Комиссия составит 1.95$ + 1% при пополнении с карты другого банка. При пополнении с карты ПриватБанка, комиссия будет зависить от типа карты, более детально с размером комиссии можно ознакомиться по ссылке pb.ua/pay.
2. Через кассу отделения Российского национального коммерческого банка, используя реквизиты: получатель ПАО КБ «ПРИВАТБАНК»; ЕГРПОУ 14360570; МФО 305299; счет получателя 29244825509100; назначение платежа — для пополнения карты № (номер карты), Ваши ФИО и ИНН. Регламент пополнения составит 1-3 дня, комиссия за перевод — отсутствует.
3. Пополнить карту по номеру или с её наличием через любой терминал ПриватБанка на материков.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (1)