Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50 | 51 |
| USD | 43.5 | 44.1 |
| Все курсы банка | ||
Обращаем Ваше внимание на то, что для пополнения карты, достаточно знать только ее номер (16-ть цифр с лицевой стороны пластика).
Если, помимо номера карты, Вы сообщили, например, дату Вашего рождения, срок действия карты, CVV и т.д., в таком случае настоятельно рекомендуем заблокировать карту, отправив на номер 10060 SMS с текстом BLOCK+ХХХХ,
где ХХХХ – последние 4 цифры номера карты. После чего посетить любое отделение ПриватБанка для перевыпуска карты.
Мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем к прочтению pb.ua/safeness/.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Интернет-банкинг Приват24 работает корректно. Рекомендуем очистить временные файлы (кеш и куки) и затем повторить попытку входа в систему. Если описанные действия не помогут, сообщите на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв и контакты для связи. Будем рады Вам помочь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Переслать сумму задолженности Вы можете как в гривне так и в рублевом эквиваленте, в случае отличия валюты от валюты карты, сумма будет автоматически конвертирована по текущему курсу.
Напомним, пополнить карту на территории Крыма можно одним из нижеперечисленных способов:
1. Переводом на карту при помощи платёжного сервиса LiqPay, следуя инструкции https://docs.google.com/a/privatbank.ua/document/d/1_XX9gswMNYuM_wl-8aSdf2dSIy-hcWzeEPJN4lSar0k/edit. Регламент зачисления средств 1-3 дня. Комиссия составит 1.95$ + 1% при пополнении с карты другого банка. При пополнении с карты ПриватБанка, комиссия будет зависить от типа карты, более детально с размером комиссии можно ознакомиться по ссылке pb.ua/pay.
2. Через кассу отделения Российского национального коммерческого банка, используя реквизиты: получатель ПАО КБ «ПРИВАТБАНК»; ЕГРПОУ 14360570; МФО 305299; счет получателя 29244825509100; назначение платежа — для пополнения карты № (номер карты), Ваши ФИО и ИНН. Регламент пополнения составит 1-3 дня, комиссия за перевод — отсутствует.
3. Пополнить карту по номеру или с её наличием через любой терминал ПриватБанка на материков.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (1)
Для заказа справки о состоянии своих счетов Вы можете в режиме 24/7 обратиться в наш чат с сайта pb.ua или на нашу горячую линию 3700. В течение 2-х дней справку подготовят и на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.
Также для заказа справки Вы можете сообщить ФИО, ИНН и для какого счета необходима справка (депозитный или карточный счет) на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на отзыв и контактов для связи.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
На текущий момент, Ваша карта открыта для расчетов за рубежом. Ознакомьтесь, пожалуйста, с советами ПриватБанка, которые помогут Вам сэкономить время и деньги, а также избавят от лишних хлопот при поездке за рубеж pb.ua/abroad/.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь, пожалуйста, на почту help@pb.ua и мы обязательно Вам поможем.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
В случае образовавшейся просроченной задолженности, во избежание применения штрафных санкций, с которыми можно ознакомиться перейдя по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom/, а также передачи информации в УБКИ (Украинское бюро кредитных историй), Банк может проводить договорное списание со всех Ваших счетов, которые открыты в Банке (согласно пункту 1.1.3.2.11. условий и правил предоставления банковских услуг). Детальнее privatbank.ua/terms/pages/21/.
Во избежание таких ситуаций, рекомендуем своевременно производить оплату.
Чтобы предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua последние 4-ре цифры карты и контактные данные для связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за отзыв!
На текущий момент, Вы можете снять наличные в банкоматах по следующим адресам:
г.Белополье, ул. Маяковского, д. 27 (ЦРБ), г.Белополье, ул.Старопутивльская, 28 (отделение банка), г.Белополье, ул.Макаренко, 7 (отделение банка). В течении сегодняшнего дня, будет инкассирован банкомат по адресу г.Белополье, ул.Старопутивльская, 28 (отделение банка).
Напоминаем также, Вы можете снимать средства с карт ПриватБанка в банкоматах других банков Украины без дополнительной комиссии.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Вы можете открыть депозит в долларах в любом отделении ПриватБанка имея наличную валюту.
Подробнее с тарифами и условиями открытия вклада, можно ознакомиться по ссылке pb.ua/depozit/
Если Вы сообщите на наш е-мейл help@pb.ua контактны для связи, наши специалисты помогут подобрать оптимальный вариант для открытия депозита.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (1)
Жителям населенных пунктов, находящихся в зоне АТО, ПриватБанк в полном объеме списывает штрафы за несвоевременное погашение кредитов до момента освобождения города от боевиков и возобновления штатной работы банковской инфраструктуры. Для того, чтобы списать начисленные банком пени и штрафы, пожалуйста, заполните форму перейдя по ссылке credithelp.privatbank.ua/. Уведомление о списании штрафов придет в виде sms на ваш номер мобильного телефона.
Детальнее privatbank.ua/news/privatbank-spisal-shtrafy-za-nesvojevremennoje-pogashenije-kreditov-boleje-210-000-zhitelej-zony-ato/.
Отдельно заметим, что осуществить платеж в счет погашения кредита, Вы можете безналичным платежом с других Ваших карт через Приват24, в отделении любого украинского банка, воспользовавшись платежными терминалами, которые не принадлежат ПриватБанку, но предоставляют услуги банковских операций и обеспечивают приём платежей от физических лиц в режиме самообслуживания.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
К сожалению, такая возможность отсутствует. Оплатить коммунальные услуги Вы можете в личном аккаунте Приват24, меню «Все услуги»-«Коммуналка».
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
В сложившейся ситуации, для уточнения баланса по карте, Ваш муж может обратиться на горячую линию нашего Банка, номер телефона для звонков из-за рубежа +38-056-716-11-31.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Наши специалисты занимаются Вашим вопросом, но точных сроков его решения, к сожалению, назвать на текущий момент не могут. Мы обязательно оповестим Вас, как только получим ответ. Вопрос остается на контроле и как только проблема будет решена, с Вами свяжется сотрудник банка.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (2)
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой тяжелой ситуацией. В сложившейся ситуации, следует оформить опеку над бабушкой и непосредственно получать ее пенсию.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за обращение!
ПриватБанк спишет все штрафы, начисленные за несвоевременное внесение платежей по кредиту для жителей населенных пунктов, попавших в зону АТО. Для списания штрафов, пожалуйста, обратитесь в банк любым удобным способом — по телефону 3700 или через страницу сайта credithelp.privatbank.ua/. Мы понимаем в какой непростой ситуации Вы оказались и потому делаем всё возможное, чтобы оказать Вам поддержку.
Всю актуальную информацию работе банка в Восточной Украине мы оперативно публикуем на сайте vostok.privatbank.ua/#
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить Вам предметный ответ.
Заранее благодарны за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Зимой все заблокировали.
Карту недавно разблокировали, ура.
Летом сказали, что единственным решением по депозиту есть его продление на 5 лет, с выплатой 9%, а через 5 лет можно забрать деньги, так как других вариантов не было я согласился.
Скажите пожалуйста может что то поменялось и как то можно забрать деньги (Кроме как через суд)???
Как Вы знаете, все активы и собственность ПриватБанка в Крыму были аннексированы. Банк в индивидуальном порядке, как проявление лояльности к своим клиентам, рассматривает возможность выдачи части активов за счет резервных средств клиентам, проживающим вне территории Крыма. Если будут разработаны другие варианты выхода из сложившейся ситуации, они обязательно будут предложены сотрудниками банка.
С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Написать комментарий
К сожалению, номер телефона, указанный в Вашем письме, не закреплен за Вашей картой. В связи с этим, нет возможности подать заявку на не блокировку карты на момент Вашего пребывания на территории АР Крым.
Рекомендуем Вам подтвердить номер телефона обратившись в чат-онлайн, с главной страницы сайта https://privatbank.ua/, для прохождения фотоидентификации. Обязательным условием для подтверждения номера телефона является: доступ в интернет, WEB-камера и паспорт.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Ранее (18.10.2014 г. ) ответ на Ваше обращение был предоставлен на почту alex***@list.ru, возможно письма попали в папку «Спам», проверьте, пожалуйста. Дублируем Вам письмо на почту.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (2)