Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
qaz753
qaz753
28 октября 2014, 19:38
На мою пенсионную карту Приватбанка 25.10.2014 перечислена сумма через отделение Укрсиббанка. Когда деньги будут зачислены на маю карту? Спасибо
Приватбанк
Ответ банка
29 октября 2014, 9:37
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Спасибо за вопрос!
Регламент проведения межбанковских платежей составляет 3 операционных дня. Если в течение указанного периода сумма на счет не поступит, для проверки статуса платежа рекомендуем обратиться в банк-отправитель.
С уважением, ПриватБанк
mitridat6
Roman Yugov
28 октября 2014, 19:33
Roman, Одесса
11 августа подавал заявки на разблоктировки крымских счетов. Везде так весело говрорят что это так легко и не принужденно, но на деле прождав почти два месяца и предоставив все необходимые бумаги получил отказ. А после еще и письмо отказ в письмином виде(текс просто чепуха не имеет ничего общего со здравым смыслом). Знакомые юристы предлагают писать заявление в прокуратуру. И подавать на банк в суд. Самое интересное что у меня есть активные карты и я ими пользуюсь.Прописан в городе Одесса. Может ли банк мне что то предложить? Я готов положить на долгосрочный депозит половину средств или даже 2/3. Если вы ничего не ответите тогда прийдется всё таки судить.Номер заявок 1542745. 5631177
vergeltung
vergeltung
28 октября 2014, 17:02
человек которого ограбил ПриватБанк, за бугорье
что там с мой заявкой 862627 прошло у же 6 месяцев. только не надо рассказывать про то что моя заявка находится у специалистов

ПриватБанк если не отвечаете значит просто вы меня ограбили и ПриватБанк вор
kvarva
kvarva
28 октября 2014, 16:38
Здравствуйте, я гр. США, мой счет в крыму заблокирован. Как мне забрать свои деньги.
Приватбанк
Ответ банка
28 октября 2014, 16:42
Уважаемый клиент, добрый день!
По указанным при добавлении отзыва данным, к сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как клиента.
Чтобы более детально изучить конкретно Вашу ситуацию, просим направить на help@pb.ua контактные данные, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
С уважением, ПриватБанк
maximus169
maximus169
28 октября 2014, 14:46
Мне выдали карточку для получения стипендии в Киевском Колледже Транспортной Инфраструктуры. Я получил её позже чем вся остальная группа. Мне не выдали карточку «Универсальную», которая необходима для активации основной карточки. Я теперь не знаю что мне делать, как активировать карточку. Мне сказали оформить карточку в банке, а в банке мне говорят, что я не смогу получить карточку без родителей (мне 15). Не знаю что делать. Подскажите.
Приватбанк
Ответ банка
28 октября 2014, 15:14
Уважаемый клиент, добрый день!
Для того, чтобы Вы могли пользоваться картой, достаточно изменить ПИН-код карты в терминале самообслуживания или в банкомате.
Чтобы предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua последние 4-ре цифры карты и контактные данные для связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк
mariU
mariU
28 октября 2014, 14:30
Mari
Здравствуйте, я обнаружила в Приват 24 карту UNEMBOSSED CREDIT 1-4% которую я не открывала? Как и кто без моего ведома мог открыть счет и карту на мое имя??? Цель? Хочу ее анулировать, как это сделать?
Приватбанк
Ответ банка
28 октября 2014, 14:39
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв Ваши контактные данные для обратной связи и решения вопроса.
Заранее благодарны за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
serg1993
serg1993
28 октября 2014, 9:51
могу ли я взять кредит размером в2000грн. в 21 год? Что для этого нужно?
Приватбанк
Ответ банка
28 октября 2014, 10:34
Уважаемый клиент, доброе утро!
Карта «Универсальная»-это самый простой способ получения кредита. Вы можете оформить карту «Универсальная» бесплатно и быстро в любом отделении ПриватБанка, имея при себе только паспорт. Главное преимущество карты «Универсальная» – бесплатное пользование кредитными деньгами банка до 55 дней с момента траты. После внесения на карту деньги снова доступны Вам.
Заметим, размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
— наличие справки о доходах, загран паспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
— кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
— наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.
Более детально по ссылке pb.ua/platezhnie-karty/universalna/
С уважением, ПриватБанк
krava14
krava14
27 октября 2014, 23:45
Здраствуйтте. Подскажите если срок депозита под 20% заканчивается могу я перезаклюгить договор под больший %. Спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
28 октября 2014, 9:54
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Благодарим за обращение!
Для переоформления вклада на новые условия, по окончании срока вклада (в течение 5 календарных дней, начиная со следующего дня после окончания предыдущего срока вклада) Вы можете обратиться в любое отделение ПриватБанка. С актуальными процентными ставками можно ознакомиться по ссылке pb.ua/depozit/
Спасибо, что являетесь клиентом нашего Банка!
С уважением, ПриватБанк
ledisK
ledisK
27 октября 2014, 20:30
ledis_K
здравствуйте. подскажите как можно из Крыма осуществить перечисление средств на карту приватбанка находящейся на материковой Украине? спасибо
Приватбанк
Ответ банка
28 октября 2014, 9:42
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Спасибо за обращение!
В сложившейся ситуации, для совершения указанного платежа, Вы можете воспользоваться платежным сервисом SendMoney (https://sendmoney.privatbank.ua/), комиссия при этом составит 10 грн + 1%. Регламент зачисления средств на карту-1 банковский день!
С уважением, ПриватБанк
oleksandrinfa
oleksandrinfa
27 октября 2014, 19:10
Олександр, Rivne
Здравствуйте.
Заплатил за покупку, а на чеке пишет вместо ПриватБанк, Ощадбанк-почему
так? Есть у меня догадки но вам виднее почему вместо ПриватБанка на
чеке Ощадбанк било написано.
Приватбанк
Ответ банка
28 октября 2014, 9:37
Александр, здравствуйте!
Спасибо за вопрос!
Мы проверили указанную информацию, оплата по карте осуществлялась через pos-терминал ОщадБанка. Заметим, на чеке указывается название банка-владельца терминала.
С уважением, ПриватБанк
KACT9IH
KACT9IH
27 октября 2014, 19:02
Миргород
Когда придёт стипендия на ПТУ-44?(г.Миргород, Полтавская обл.)
Приватбанк
Ответ банка
28 октября 2014, 8:43
Уважаемый клиент, здравствуйте!
При выплате социальных выплат Банк является получателем средств от бухгалтерии социального фонда (предприятия), поэтому как только средства поступят в ПриватБанк, они в тот же день будут зачислены Вам на карту. Если средства не поступили на Ваш счет в установленное время, Вы можете уточнить причину в бухгалтерии Вашего учебного заведения.
С уважением, ПриватБанк
Chado
Chado
27 октября 2014, 18:25
Ната
Здравствуйте, вопрос:
Могу ли я положить деньги с помощью банкомата, на пенсионную карту? И будет ли комиссия?
Приватбанк
Ответ банка
28 октября 2014, 8:39
Ната, здравствуйте!
Спасибо за вопрос!
В терминале самообслуживания Вы можете пополнить любую карту ПриватБанка по номеру карты (16-ть цифр с лицевой стороны пластика), меню: Пополнить карту-Пополнить карту по номеру. Более подробная инструкция доступна на нашем сайте pb.ua/udalenniy-banking/terminaly-samoobsluzhivaniya/.
При этом, комиссия за пополнение пенсионной карты составит 0,5% от суммы пополнения.
С уважением, ПриватБанк
12qwas
юрий черкашин
27 октября 2014, 15:42
юрий, ладыжин
Можно мне отправить информацию на новый номер, или на почту elena11972@mail.ru
Приватбанк
Ответ банка
27 октября 2014, 15:52
Елена Николаевна, спасибо за обращение!
Мы подготовим Вам выписку по указанной карте. Как только документ будет готов, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.

Запрашиваемая копия договора не может быть предоставлена, т.к. все заключенные с клиентами Крымского Регионального Управления договора находились в архиве, расположенном на территории Крыма. К сожалению, доступа к архиву на данный момент у ПриватБанка нет.

С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
12qwas
юрий черкашин
27 октября 2014, 15:32
юрий, ладыжин
Добрый день я из Крыма, мне нужно предоставить документы в Фонд защиты вкладчиков(мой номер карты 4149437822986335-Коляда Елена Николаевна)мне нужен оригинал договора и выписку по это карте.Ранее предоставленная выписка не совпадает с моим номером карты.Мой новый номир телефона +7 978 880 68 34
Приватбанк
Ответ банка
27 октября 2014, 15:52
Елена Николаевна, спасибо за обращение!
Мы подготовим Вам выписку по указанной карте. Как только документ будет готов, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.

Запрашиваемая копия договора не может быть предоставлена, т.к. все заключенные с клиентами Крымского Регионального Управления договора находились в архиве, расположенном на территории Крыма. К сожалению, доступа к архиву на данный момент у ПриватБанка нет.

С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
iuzlenko
Валентина Дацко
27 октября 2014, 15:31
Какой лемит стоит на снятие денег в России с карты для выплат 8278, Дацко Валентина Александровна. Почему не могу снять все деньги?
Приватбанк
Ответ банка
27 октября 2014, 15:45
Валентина Александровна, добрый день!
Мы получили Ваше письмо на почту. Предоставленная информация проверяется, развернутый ответ будет предоставлен в ответном письме.
С уважением, ПриватБанк
igor2222
igor2222
27 октября 2014, 15:30
Игорь, Харьков
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, почему такая задержка с изготовлением карт для проезда в метро? Первую карту заказал в декабре 13-го. В отделение она пришла только 1 марта. Эта карта «чудесным образом» заблокировалась 25 сентября. На следующий день пошел в отделение, заказал перевыпуск. Сегодня карты еще нет… Снова ждать 2,5 месяца? Существует ли какая-то возможность защититься от «самоблокировки»? Или нужно приходить каждые 2 месяца и заказывать перевыпуск, чтобы иметь карту постоянно? Это ведь живые деньги по 12 грн в сутки, которые Приватбанк фактически безвозмездно реквизирует…
Приватбанк
Ответ банка
27 октября 2014, 15:34
Игорь, добрый день!
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
iuzlenko
Валентина Дацко
27 октября 2014, 15:17
Здравствуйте, в данный момент нахожусь в России, хочу снять деньги с карты, но всю сумму полностью не могу снять, даже полностью баланс не показывает, сне ла только 350 рублей, а у меня так около2000 гривен, почему так?
Приватбанк
Ответ банка
27 октября 2014, 15:20
Уважаемый клиент, добрый день!
К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Просим направить на help@pb.ua контактные данные и последние 4 цифры номера карты, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
Заранее благодарны за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
DTSMAKS
DTSMAKS
27 октября 2014, 14:56
Хочу Отримати CVV-2 код інтернет карти но в поле для вибора карти пишет карти рахунки недоступні
Приватбанк
Ответ банка
27 октября 2014, 15:08
Шановний клієнт, добрий день!
Прийміть наші вибачення за тимчасові незручності. Наші фахівці знають про ситуацію і в найкоротші терміни вона буде вирішена. Спробуйте скористатися сервісом дещо пізніше. Дякуємо Вам за розуміння.
З повагою, ПриватБанк
ViktoriaG
ViktoriaG
27 октября 2014, 14:23
Здравствуйте. Скажите пожалуйста( на данный момент я нахожусь в России) почему я не могу войти в приват 24. Неделю назад я безпроблем входила, а теперь мне пишет, что сервер временно недоступен, попробуйте позже, хотя смс с кодом приходят на телефон, и смс от 10060 регулярно поступают.
Приватбанк
Ответ банка
27 октября 2014, 14:29
Виктория, добрый день!
Интернет-банкинг Приват24 работает корректно. Рекомендуем очистить временные файлы (кеш и куки) и затем повторить попытку входа в систему. Если описанные действия не помогут, сообщите на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв и контакты для связи. Будем рады Вам помочь!
С уважением, ПриватБанк
jesika74
Yu Sad
27 октября 2014, 12:26
Yu, Simferopol
Добрый день! Скажие пожалуйста, по какой причине до сих пор нет четкого ответа на мой вопрос. Более того, была в Украине летом 2014 и заходила в отделение приватбанка- тоже оставляла заявку, сказали в течении пары месяцов должны ответить. Но пока от вас тишина полная. Напоминаю вопрос: Вклад был открыт в Крыму в 2012году, проживаю за рубежом (ЕС) в течении последних 2-х лет, каковы перспективы его возвращения мне, Как мне можно это сделать? Спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
27 октября 2014, 12:40
Уважаемый клиент, добрый день!
По доступным контактным данным, к сожалению, нам не удалось связаться с Вами, чтобы проконсультировать по возникшему вопросу. Пожалуйста, сообщите на help@pb.ua удобное время для звонка и контактный номер, для получения консультации от специалиста банка.
С уважением, ПриватБанк

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.4 52.4
USD 44.3 44.9
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.4 52.4
USD 44.3 44.9
Все курсы банка