Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.8 | 49.8 |
| USD | 41.79 | 42.39 |
| Все курсы банка | ||
ПриватБанк ограничений на проведение операций по своим картам в чужих банкоматах не устанавливал, это сторонний процессинг. На текущий момент, Ваша карта активна, никаких ограничений нет. Запросов на снятие средств в банк не поступало.
В связи с тем, что работа банков в Крыму приостановлена распоряжением НБУ № 260 от 06.05.14 г. мы не можем дать точных рекомендаций касательно расчетов картами ПриватБанка. По вопросам отказов обналичивания средств в чужих банкоматах обращаться необходимо в банки-владельцы этих сетей.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Благодарим Вас за обращение!
Все бумажные версии договоров, заключенных с клиентами Крымского Регионального Управления находились в архиве, расположенном на территории Крыма. К сожалению, доступа к архиву на данный момент у ПриватБанка нет.
Мы сожалеем, что это вызвало неудобства для Вас, однако, предоставить данный документ отсутствует техническая возможность. Операции в Приват24 осуществляются на основании анкеты-заявления о присоединении к условиям и правилам предоставления банковских услуг ПАО КБ ПриватБанк, которые расположены на официальном сайте банка privatbank.ua.
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
На текущий момент, Ваша карта активна, никаких ограничений нет. Запросов на снятие средств в банк не поступало.
В связи с тем, что работа банков в Крыму приостановлена распоряжением НБУ № 260 от 06.05.14 г. мы не можем дать точных рекомендаций касательно расчетов картами ПриватБанка. Рекомендуем повторить операцию в другом банкомате.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Информация о владельцах карт является конфиденциальной и не распространяется.
Мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем к прочтению pb.ua/safeness/
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Я создал заявку на продажу валюты и ошибочно в опциях выбрал «по курсу НБУ».
Ко мне позвонили из банка и сказали чтобы я пересоздал заявку с «коммерческим курсом».
Но платёжка по списанию валюты уже проведена.
Меня интересует когда будет возврат платёжки чтобы я мог пересоздать заявку?
К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв, а также контакты для обратной связи и решения вопроса.
Заранее благодарны за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (2)
где я могу получить эти сведения?
P.S.
Пробовала узнать в своем отделении на Николаевском шоссе,19. но там засела бабушка с оплатой коммунальных а без очереди мне отказались давать эти сведения. Из-за десятка цифр терять кучу времени как то не очень.
Спасибо за вопрос!
Реквизиты Банка следующие:
Код получателя (ОКПО, ЕГРПОУ): 14360570
Код банка получателя (МФО): 305299
Счет получателя: 29244825509100.
Приносим извинения за возможные неудобства!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Написать комментарий
Всегда переводила деньги с помощью Приват-24 со своей карты на интернет-карту (она долларовая). Перевожу гривны — получаю доллары по курсу. Попыталась сделать тоже самое 22 и 23.10.14. Ничего не получается! Что сейчас эта операция не возможна? Как тогда рассчитываться в интернет-магазинах?
Спасибо за вопрос!
К сожалению, в связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке, временно ограничена продажа иностранной валюты в Приват24.
Вы можете совершить покупку в интернете, воспользовавшись любой платежной картой ПриватБанка, предварительно открыв карту для расчетов в Интернете, меню «Мои счета-управление картой/счетом».
Курсы валют как для операций в отделениях банка, так и для операций, проводимых по картам, приведены на сайте pb.ua.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Обращаем Ваше внимание на то, что для пополнения карты, достаточно знать только ее номер (16-ть цифр с лицевой стороны пластика).
Если, помимо номера карты, Вы сообщили, например, дату Вашего рождения, срок действия карты, CVV и т.д., в таком случае настоятельно рекомендуем заблокировать карту, отправив на номер 10060 SMS с текстом BLOCK+ХХХХ,
где ХХХХ – последние 4 цифры номера карты. После чего посетить любое отделение ПриватБанка для перевыпуска карты.
Мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем к прочтению pb.ua/safeness/.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Интернет-банкинг Приват24 работает корректно. Рекомендуем очистить временные файлы (кеш и куки) и затем повторить попытку входа в систему. Если описанные действия не помогут, сообщите на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв и контакты для связи. Будем рады Вам помочь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Переслать сумму задолженности Вы можете как в гривне так и в рублевом эквиваленте, в случае отличия валюты от валюты карты, сумма будет автоматически конвертирована по текущему курсу.
Напомним, пополнить карту на территории Крыма можно одним из нижеперечисленных способов:
1. Переводом на карту при помощи платёжного сервиса LiqPay, следуя инструкции https://docs.google.com/a/privatbank.ua/document/d/1_XX9gswMNYuM_wl-8aSdf2dSIy-hcWzeEPJN4lSar0k/edit. Регламент зачисления средств 1-3 дня. Комиссия составит 1.95$ + 1% при пополнении с карты другого банка. При пополнении с карты ПриватБанка, комиссия будет зависить от типа карты, более детально с размером комиссии можно ознакомиться по ссылке pb.ua/pay.
2. Через кассу отделения Российского национального коммерческого банка, используя реквизиты: получатель ПАО КБ «ПРИВАТБАНК»; ЕГРПОУ 14360570; МФО 305299; счет получателя 29244825509100; назначение платежа — для пополнения карты № (номер карты), Ваши ФИО и ИНН. Регламент пополнения составит 1-3 дня, комиссия за перевод — отсутствует.
3. Пополнить карту по номеру или с её наличием через любой терминал ПриватБанка на материков.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (1)
Для заказа справки о состоянии своих счетов Вы можете в режиме 24/7 обратиться в наш чат с сайта pb.ua или на нашу горячую линию 3700. В течение 2-х дней справку подготовят и на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.
Также для заказа справки Вы можете сообщить ФИО, ИНН и для какого счета необходима справка (депозитный или карточный счет) на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на отзыв и контактов для связи.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
На текущий момент, Ваша карта открыта для расчетов за рубежом. Ознакомьтесь, пожалуйста, с советами ПриватБанка, которые помогут Вам сэкономить время и деньги, а также избавят от лишних хлопот при поездке за рубеж pb.ua/abroad/.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь, пожалуйста, на почту help@pb.ua и мы обязательно Вам поможем.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
В случае образовавшейся просроченной задолженности, во избежание применения штрафных санкций, с которыми можно ознакомиться перейдя по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom/, а также передачи информации в УБКИ (Украинское бюро кредитных историй), Банк может проводить договорное списание со всех Ваших счетов, которые открыты в Банке (согласно пункту 1.1.3.2.11. условий и правил предоставления банковских услуг). Детальнее privatbank.ua/terms/pages/21/.
Во избежание таких ситуаций, рекомендуем своевременно производить оплату.
Чтобы предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua последние 4-ре цифры карты и контактные данные для связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за отзыв!
На текущий момент, Вы можете снять наличные в банкоматах по следующим адресам:
г.Белополье, ул. Маяковского, д. 27 (ЦРБ), г.Белополье, ул.Старопутивльская, 28 (отделение банка), г.Белополье, ул.Макаренко, 7 (отделение банка). В течении сегодняшнего дня, будет инкассирован банкомат по адресу г.Белополье, ул.Старопутивльская, 28 (отделение банка).
Напоминаем также, Вы можете снимать средства с карт ПриватБанка в банкоматах других банков Украины без дополнительной комиссии.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Вы можете открыть депозит в долларах в любом отделении ПриватБанка имея наличную валюту.
Подробнее с тарифами и условиями открытия вклада, можно ознакомиться по ссылке pb.ua/depozit/
Если Вы сообщите на наш е-мейл help@pb.ua контактны для связи, наши специалисты помогут подобрать оптимальный вариант для открытия депозита.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (1)
Жителям населенных пунктов, находящихся в зоне АТО, ПриватБанк в полном объеме списывает штрафы за несвоевременное погашение кредитов до момента освобождения города от боевиков и возобновления штатной работы банковской инфраструктуры. Для того, чтобы списать начисленные банком пени и штрафы, пожалуйста, заполните форму перейдя по ссылке credithelp.privatbank.ua/. Уведомление о списании штрафов придет в виде sms на ваш номер мобильного телефона.
Детальнее privatbank.ua/news/privatbank-spisal-shtrafy-za-nesvojevremennoje-pogashenije-kreditov-boleje-210-000-zhitelej-zony-ato/.
Отдельно заметим, что осуществить платеж в счет погашения кредита, Вы можете безналичным платежом с других Ваших карт через Приват24, в отделении любого украинского банка, воспользовавшись платежными терминалами, которые не принадлежат ПриватБанку, но предоставляют услуги банковских операций и обеспечивают приём платежей от физических лиц в режиме самообслуживания.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
К сожалению, такая возможность отсутствует. Оплатить коммунальные услуги Вы можете в личном аккаунте Приват24, меню «Все услуги»-«Коммуналка».
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий