Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50 | 51 |
| USD | 43.5 | 44.1 |
| Все курсы банка | ||
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Договор по карте Универсальная может быть закрыт только после обнуления баланса.
Для расторжения договора Вы можете обратиться в Call-Centrе или любое отделение ПриватБанка. После завершения процедуры закрытия в отделении Вам будет выдана бесплатная справка о закрытии (также дополнительно будет отправлено SMS-сообщение ).
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Дякуємо за Ваше звернення.
Порядок закриття депозитного вкладу регламентується укладеним договором і передбачає як отримання коштів після завершення терміну дії вкладу, так і право на дострокове розірвання.
Виплата коштів за вкладом здійснюється на платіжну карту.
При отриманні коштів з депозиту по завершенню терміну дії, виплата на карту виробляється в день звернення, якщо воно відбувається протягом 5 календарних днів, починаючи з наступного дня після закінчення попереднього терміну вкладу. Якщо Ви плануєте знімати зарахований на карту вклад готівкою, а сума становить більше 10 000 грн або будь-яка сума у валюті, необхідно попередньо замовивши потрібну суму в відділенні банку.
Нагадаємо, що згідно постанови НБУ № 104 від 28.02.14 р введено обмеження на отримання готівкових коштів в іноземній валюті з поточних, карткових, депозитних рахунків через касу та банкомати. Сума обмеження становить еквівалент до 15 000 грн / добу на одного клієнта за офіційним курсом НБУ, що діє на дату зняття. Зазначений ліміт розраховується за операційним (банківським) дням, тобто у вихідні та святкові дні його обнуління не відбувається.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за Ваше обращение.
Вашим договором с банком, является публичная оферта размещенная на нашем сайте (http://privatbank.ua/terms/), содержащая условия и правила оказания банковских услуг, к которой присоединяется клиент, подписывая заявление в отделении банка. Также заметим, что подобным образом действуют многие банки страны.
Для того, чтобы начать картой для выплат достаточно сменить PIN код по карте.
Сменить PIN код по карте возможно:
— в отделении ПриватБанка;
— в терминале самообслуживания;
— в банкомате;
— позвонив в Контакт-центр на 3700;
— в своем аккаунте в Приват24.
Чтобы проверить информацию по Вашей карте, сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь Вам.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за Ваше обращение.
Если карта выпускалась в Украинском ПриватБанке перевыпустить ее сможете в любом отделении ПриватБанка на территории Украины.
Процедура расторжения вклада, открытого в отделении на текущий момент не предусматривает возможности закрыть депозит дистанционно. Для расторжения договора Вы также можете обратиться в любое отделение ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
По использованию собственных средств клиентов на картах и счетах в Донецкой и Луганской областях нет никаких ограничений. Кредитные средства банка клиенты могут использовать без ограничений для оплаты покупок в торговой сети.
Вы можете использовать карты для оплаты в торговых точках, снимать средства в банкоматах любых банков без комиссии, проводить платежи через Приват24, по телефону 3700.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
помогите пожалуйста
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Так как карты у Вас нет на руках. мы рекомендуем Вам карту заблокировать. Это сделать Вы сможете в Приват24, по звонку на клиентскую поддержку, в банкомате или в любом отделении ПриватБанка.
После блокировки обратитесь в любое отделение ПриватБанка для перевыпуска карты.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Через кассу отделения Российского национального коммерческого банка возможно пополнить, используя реквизиты: получатель ПАО КБ «ПРИВАТБАНК»; ЕГРПОУ 14360570; МФО 305299; счет получателя 29244825509100; назначение платежа — для пополнения карты № (номер карты), Ваши ФИО и ИНН. Регламент пополнения составит 1-3 дня, комиссия за перевод — отсутствует.
Также возможно пополнить карту по номеру или с её наличием через любой терминал ПриватБанка на материковой части Украины. Пополнение будет произведено мгновенно и без комиссии.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Яким чином можна дізнатися за яким курсом буде проведено валютообмінну операцію?
Яким чином дізнатися який обмінний курс до моменту здійснення операції?
Чи є комісія за зняття готівки? Чи є комісія при проведенні безготівкових розрахунків?
Дякую.
Дякуємо Вам за Ваше звернення.
Курси валют як для операцій в відділеннях банку, так і для операцій, що проводяться по картам, наведені на сайті pb.ua (при виборі курсів ПриватБанку в випадаючому списку Ви можете вказати« У відділеннях» або« Конвертація по картам» ). Також при оплаті і знятті грошових коштів Вам в смс-повідомленні приходить курс, за яким була проведена конвертація.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
PIN-код Вашей карты в Приват24 запрашивается при смене логина или пароля.
Если Вы не меняли Ваш логин или пароль, а у Вас при входе в систему идет запрос PIN-кода, сообщите нам на почту help@pb.ua Ваши контактные данные и описание ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим Вас за Ваше обращение.
В ПриватБанке получить кредит возможно через Карту Универсальная.
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
— наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
— кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
— наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
С недавних пор его там нет — тех. служба банка в одностороннем порядке удалила мою финансовую документацию. О своих намерениях сотрудники банка меня не предупредили. Где можно поинтересоваться судьбой удаленного формуляра договора депозита с данными о вкладе, ранее сгенерированного скриптом интернет-банкинга Приват24 при заключении сделки онлайн.
Копия договора на бумаге не нужна.
Написать комментарий
Жителям населенных пунктов, находящихся в зоне АТО, ПриватБанк в полном объеме списывает штрафы за несвоевременное погашение кредитов до момента освобождения города от боевиков и возобновления штатной работы банковской инфраструктуры. Детальнее privatbank.ua/news/privatbank-spisal-shtrafy-za-nesvojevremennoje-pogashenije-kreditov-boleje-210-000-zhitelej-zony-ato/.
Чтобы предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua последние 4-ре цифры карты и контактные данные для связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за вопрос.
Регламент проведения межбанковских платежей составляет 3 операционных дня. Если в течение указанного периода сумма на счет не поступит, для проверки статуса платежа рекомендуем обратиться в банк-отправитель.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию. Сообщите на help@pb.ua суть вопроса, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (3)
На текущий момент Приват24 работает корректно. Рекомендуем очистить временные файлы (кеш и куки) и затем повторить попытку входа в систему.
Если описанные действия не помогут, сообщите на нашу почту help@pb.ua Ваш контактный номер телефона; ссылку на сайт, по которой входите в Приват 24; а также пришлите скриншот страницы с ошибкой.
Чтоб мы могли более подробно проверить и разобраться с причиной, по которой у Вас возникает ошибка.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Начиная с месяца, следующего за совершением первой операции, Вам необходимо вносить на карту обязательные ежемесячные платежи, включающие в себя как часть кредита, так и начисленные проценты.
Обращаем Ваше внимание, что при нарушении сроков погашения задолженности предусмотрены штрафные санкции.
Более подробная информация указана по ссылке https://privatbank.ua/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom/.
Уточнить сумму Вашей задолженности Вы сможете в Приват24, в банкомате.
Если у Вас есть нерешенные вопросы, сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Кузьмич Зоя Алексеевна. ИНН 1871501789 .29.03.1951 г.р.
Необходимая копия договора не может быть предоставлена, т.к. все заключенные с клиентами Крымского Регионального Управления договора находились в архиве, расположенном на территории Крыма. К сожалению, доступа к архиву на данный момент у ПриватБанка нет.
Чтобы получить выписку по Вашему депозитному счету, рекомендуем Вам написать на нашу почту help@pb.ua письмо в котором уточнить Ваш контактный номер телефона, на который Вам будет отправлена ссылка из Интернета, по которой сможете распечатать выписку по Вашему договору.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за Ваше обращение.
Платежи через Приват24 на счета других банков проходят корректно.
Получить квитанцию возможно в Приват24 с помощью меню Платежи / Архив.
Если у Вас есть нерешенные вопросы, сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Интернет-банкинг Приват24 работает корректно. Рекомендуем очистить временные файлы (кеш и куки) и затем повторить попытку входа в систему. Если описанные действия не помогут, сообщите на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв и контакты для связи. Будем рады Вам помочь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий