Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Nikylechka

30 августа 2015, 21:43

Вероника, Одесса

У меня уже около 10 лет есть кредитка от Приват банка. На ней лимит по сервису оплата частями был 10 000 грн. Я закрыла эту карту и открыла в банке новую, с новым номером. На эту новую карту перешли все мои суммы, кроме сервиса оплата частями. В чате менеджеры мне пишут что моя кредитная история недостаточна для пользования сервисом! Но со старой картой все было нормально, и кредитная история банк устраивала! Я много раз кредитовалась у Приват банка, ни разу не просрочила выплаты, картой пользуюсь постоянно! Может быть менеджер что то не оформила, я не понимаю. Мне не просто уменьшили лимит, мне вообще закрыли доступ к услуге! Что делать, чтоб восстановить мою сумму?

Комментарии (1)

Виктор Ткаченко

30 августа 2015, 12:42

Ткаченко Виктор Александрович

Доброе время суток, дело в том что мне установили ограничение по карте, и уже как месяц не снимают как мне быть?? Сколько мне еще ждать я своими денежными средствами не могу воспользоваться? Почему и как скоро его снимут??

Комментарии (1)

mamaluba

30 августа 2015, 12:09

Luba

На счету есть деньги, но я не могу их снять в банкомате. Пишет — «ваша сторінка знаходиться в обробці або не існує».

Комментарии (1)

tat750

30 августа 2015, 10:11

Татьяна, Николаев

добрый день, вчера муж перевел мошеннику 200 грн (предоплата за товар) и он исчез. что делать и возможно ли вернуть средства.
перевод на фамилию Садоский номер карты 5211537316135305, номер телефона не действителен 0998856075
деньги переводил через терминал
номер чека 29082015123634
терминал TS209726
время 29.08.2015 в 12:36:34
сума 201.0 грн
комиссия 2.0 грн
разом 203.0 грн
результат вдало

подскажите, как правельно поступить, возможноли вернуть средства и наказать мошенника

Комментарии (1)

ourdgu

30 августа 2015, 4:22

Мистер

Доброй ночи. Сегодня перечислил своей девушке на карту 50000 грн. В Привате 24 все отображено. При попытке снять деньги банкомат пишет что баланс ноль. При звонке на 3700 баланс 50000. При нажатии снять деньги с другой карты, банкомат выплевывает эту карту и показывает список других карт, одна из которых та что он выплюнул, но баланс тот, что нужно. При попытке снять деньги пишет что невозможно выполнить операцию. Что это значит? Это глюк?

Комментарии (3)

Татьяна Олеговна

29 августа 2015, 23:20

Татьяна, Днепродзержинск

Я писала на ваш ящик help@pb.ua еще 27 августа, 22:41. Мне никто не удосуживается ответить! Я звоню на 3700 и пишу в он-лайн чат! Получается, что ваш банк без об'яснения причин может самовольничать сколько пожелает?

Комментарии (2)

Татьяна Олеговна

29 августа 2015, 23:16

Татьяна, Днепродзержинск

Когда банк разблокирует мою карту ****6657, которую заблокировали на расходные операции еще!!! 20.08.15 и наконец мне объяснят причины, по которым еще заблокировали? Ответы типа «»«По Вашей карте проводится дополнительная проверка сотрудниками банка. По окончанию проверки будет принято решение, о чём Вы будете уведомлены дополнительно. Приносим извинения за возникшие трудности!»«» МЕНЯ БОЛЕЕ НЕ УСТРАИВАЕТ! Если меня в чем-то обвиняют, я требую, чтобы мне объяснили в чем! Вы нарушаете Закон Украины N 249-IV «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем или финансированию терроризма» банк «имеет право остановить проведение финансовой операции» (не всех средств на счёте!) и в тот же день сообщить о этом в Специально уполномоченный орган. Такая остановка финансовых операций осуществляется сроком до двух рабочих дней.
Я настоятельно! прошу разблокировать карту и указать мне на причины ограничения средств на карте!

Комментарии (2)

raflo

29 августа 2015, 16:32

приходит ли кредитный инспектор домой? или же только запугивают?

Комментарии (2)

Джон Рокфеллер

29 августа 2015, 14:57

Александр , Киев

Вчера закончился срок депозита. По договору, банк обязан выдать мне мои деньги сегодня. Я пришел их забирать, мне сказали, что на кассе денег нет и позвонят мне. Никто мне не позвонил. Я находился в отделении на ул. Горького, метро Лыбедская. К тому же, после того, как я ушел с банка, мне позвонил агент ПриватБанка и спросил с какой целью я забираю деньги. Я ответил, что они нужны мне по надобности. В итоге, получается, что ПриватБанк не соблюдает условия договора и не выдаёт деньги по депозитам в указанные сроки. Звонил мне потом еще один агент банка и свёл причину на лимит отделения. Мою сторону это не должно касаться, существует договор, по которому мне обязаны выдать всю сумму и я его не нарушаю. Мой вопрос заключается в следующем: мне нужно забрать средства по депозиту СЕГОДНЯ, как это сделать?

Комментарии (1)

sedoy2204

29 августа 2015, 14:20

Александр

Здравствуйте.
Сегодня в 4 утра я с женой должен был выехать в город Харьков в Институт Эндокринологии для консультации и последующего лечения. Была заказана, предоплачена машина (поездом я не смогу добраться).
Я меня тяжелая форма осложненного диабета, инвалид второй группы. Я не работаю.
Сын перечислил деньги на карточку моей жены. При снятии в банкомате в девять часов вечера, накануне поездки, мой счет был заблокирован.
Я обратился в службу поддержки Приватбанка. Мне сказали, что мой счет будет в течение недели проверяться.
Я объяснил ситуацию, в надежде, что произошла ошибка. Никакого результата. Как итог: поездка и лечение сорваны, деньги пропали, в 0.30 «скорая» проводила со мной «мероприятия», чтоб «задержать меня на этом свете» (мне 59 лет). Вы легко можете проверить и мой статус, и приезд «скорой», и мои заболевания.
Не секрет, что лечение у нас не только не бесплатное, но и требует больших вложений. Что же произошло?
И я, и я жена являемся «золотыми» клиентами Приватбанка на протяжении многих лет. Нас хорошо знают и хорошо к нам относятся сотрудники Приватбанка. Мы всегда выполняли свои обязательства перед Приватбанком (кредиты, покупки-продажи)
Нет сил для каких-то эмоций. Вы меня очень подвели (мягко говоря)-оставили без денег, лишили возможности, хоть как-то, поправить здоровье.
При первой-же возможности, когда мне станет легче, в моих планах расторгнуть все отношения с Приватбанком.
Вы меня очень крепко подвели. В трудное для меня время.
Уверен, что большинство людей будут возмущены подобными действиями банка.
Кого Вы наказали? Болящего? Или Вы увидели во мне «криминального авторитета»?

Комментарии (5)

TatyanaKolb

29 августа 2015, 13:27

Тетяна Василівна

Коли припинять порушувати мої права як громадянки України і повернуть кошти, які я зберегала в Пріватбанку? Маю Львівську приписку з березня 2014 року, а договір був складений в АР Крим 4 березня 2014. На гарячій лінії Пріватбанку вже на пряму кажуть, що гроші не повернуть. Як взагалі таке можливо в цивілізованій країні?

Написать комментарий

LiudmylaR

29 августа 2015, 13:21

Людмила, Івано-Франківська область

Великим розчаруванням стало те, що відпрацювавши повний попередній місяць, бонуси не отримала. Було повідомлено, що бонусна відомість обнуляється при наявності заяви на звільнення, однак, в той же час, сказано, що бонуси повинні бути виплачені при умові, що працівник і надалі бажає працювати уже агентом ПриватБанку. Мною було подано заявку-згоду, що бажаю бути агентом, однак на своїй сторінці не бачу жодної інформації про бонуси …? Відомий й той факт, що працівникам, які погодились стати агентами бонуси були виплачені, то чому ж виникла така ситуація в моєму випадку ….? ???? Не хочу чужого, але для такої структури це мало б бути надмірно принизливо… Хоч до Бога на скаргу…

Комментарии (1)

mod88

29 августа 2015, 9:42

mod88

Через несвоєчасну оплату заборгованості, прийшла смс з банку, що в разі несплати боргу, моє майно буде виставлено на аукціон ітд… І що треба оплатити борг до 31.08! У мене питання, чи треба виплатити весь борг, чи можна частично, декілька раз !? Картка на 5000 грн, заборгованості близько 3800.

Комментарии (2)

Kyprianos

28 августа 2015, 19:28

Сумы, Сумы

My dear, my contract was terminated, I want to convey in the same bank in the same person and the bank blocked the money with funny excuses. This only can happen here, anywhere else .This is human rights violation.

Мой депозит был расторгнут, я хотел перечислить деньги на приват вклад этого же банка. Но банк заблокировал деньги с забавными оправданиями. Ограничение НБУ. Укажите номер этого постановления! Это только может произойти здесь, в Украине. Это нарушение прав человека.

Комментарии (1)

speel

28 августа 2015, 18:46

Денис Маркелов, Киев

Номер телефона 063-373-94-53 у Приватбанка есть.
Сегодня ко мне на счет зашли МОИ деньги. На карте кредитного лимита нет!
Баланс правильный, в приват 24 все верно, а при снятии или переводе на другую карту говорит недостаточно денег, на счете 5 грн…
Ситуация в том, что мне эти деньги НЕОБХОДИМЫ СЕГОДНЯ!!!
Звонки на 3700 говорят о том, что проходит служебная проверка по моей карте. По завершению я получу смс. ПРОВЕРКА СРОКОМ ОКОЛО НЕДЕЛИ!!!
А деньги необходимы СЕЙЧАС, ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС!!!
Это оплата за оборудование, которое сегодня должно было уехать к клиенту!
НЕ Уважаемый Банк что за бред. Проверка по деньгам от физического лица к физическому лицу?!
вашему банку я ничего не должен, кредитного лимита у меня НЕТ!
Что на это скажете? У меня рвется сделка, с договорами, обязательствами. Благодаря вам?!

Комментарии (1)

Владислав Попов

28 августа 2015, 17:41

Владислав, Комсомольск

Приват Банк поставил ограничение на денежные средства! А все произашло так, еду я в авто приходит смс на вас счет зачисленно 2700грн, но мне нихто не должен был их скинуть.Я значит звоню 3700 говорю так и так, мне ответили что на вашу карту поставили ограничение служба безопасности!.. И меня об етом нехто непредупредил! Что делать? Или идти в суд??? так как на етой карте были мои личные средства и лежали там давно 1450грн!

Комментарии (1)

Дмитрий Рогочий

28 августа 2015, 14:48

Дмитрий, Киев

Приватбанк без предупреждения заблокировал все мои карты, открытые в данном банке. Случилось это после поступлений в июле на мои карты средств, которые мне были перечислены должником. После общения 02/08/15 с работником Левобережного отделения банка по ул. В.Сосюры, 5 было получено объяснение, что проводится внутренняя проверка сроком до 30 дней. Сегодня опять был в данном отделении, и «случилось чудо»!!! Мои карты по прежнему заблокированы, а обращение от 02/08/15 вообще не зарегистрированы. Более того, от ПриватБанка пришла СМС, что я должен теперь банку приличную сумму..., равную той, которую мне перечислили. На сегодняшний момент, готовлю заявление в милицию и прокуратуру, т.к. действия банка расцениваю как преступные, предусмотренные статьей 189, 191 УК Украины. А также нарушение ст. 1074 ГК Украины.

Комментарии (3)

svksvk

28 августа 2015, 13:42

Сергей, Киев

Третий день не могу поменять номер телефона как логин в Приват24. Обращался в службу поддержки, номер обращения 1593465713, оператор Виктория Омельяненко потребовала прийти в отделение для авторизации. Почему 0 объяснить не захотела. Если я ошибся на какой-то вопрос, могла бы его задать повторно. Еще одно обращение 1569032521 со вчерашнего дня без ответа. Сегодня был в отделении в Киеве на Волошской 32. Прошел авторизацию. Сотрудник банка пытался поменть номер, но снова ничего не получилось. У вас какая-то ошибка в программе. Сегодняшний утренний звонок 3700, вежливая оператор пообещала взять под свой контроль. Ничего не меняется, никто не звонит. Кроме того, за предваторизацию взята комиссия по 1 грн 2 раза, в том числе есть транзакция в 22-00 26 августа, когда по неизвестной мне причине приавт24 потребовал ввести номер карты и при авторизации в отделении, когда я физически с паспортом бы в нем. Зачем еще там авторизация по карте? Неужели так нужна моя гривна?
1. Отдайте мои деньги, они сняты, но услуга мною не получена. У Вас какая-то ошибка в программе, за которую я должен платить.
2. Как все же поменять номер телефона в приват24? Выполнение всех инструкций не приводит к успеху

Комментарии (5)

bozhko

28 августа 2015, 8:32

Мария

Здравствуйте! заблокированы деньги на моей карте. Почему я не могу свободно распоряжаться своимми деньгами?

Комментарии (2)

1954 P

28 августа 2015, 1:22

1954, Киев

По какой причине банк отказывает в безналичном пополнении действующего депозита в валюте (ЕВРО), денежными средствами (ЕВРО) закончившегося депозита, и вынуждает проводить данное пополнение через кассу банка (с ежедневным ограничением экв. 15000грн.)? Ведь на безналичное перечисление данное ограничение не распространяется.

Комментарии (1)

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Все курсы банка