Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
93218209
Marina Moyseenko
5 августа 2016, 2:46
Marina
Как заказать обратный звонок представителя банка за границу (Канада)?
43328775
Барбоссо Шарикофф
4 августа 2016, 21:37
Барбоссо, Харьков
На мой мобильный телефон пришла СМС с паролем входа в Приват 24, однако такая операция не выполнялась и данной функцией я никогда не пользовался. С чем связано получение пароля входа, который я не запрашивал
37293595
Vyacheslav Kolesnik
4 августа 2016, 18:25
Vyacheslav
Здравствуйте. Сегодня обменял старую карточку на новую в отделении ПриватБанка. Положил на нее деньги. Зайдя в Приват24 я попытался перевести деньги на аккаунт STEAM, на что мне пишет «Превышен лимит на проведение операций» и операция не добавляется в корзину. При том что мобильный телефон пополнил без проблем. В чем проблема??? Денежный лимит на проведение операций был успешно изменен.
nikushamama
nikushamama
4 августа 2016, 15:50
ирина, киев
Здравствуйте.Уже почти месяц меня терроризируют звонками на мой мобильный телефон с Приват банка.Называют меня какой- Алиной Владимировной, дескать она дала этот номер телефона.Объясняю, что я не знаю этого человека и никогда не слышала о нем, что этим номером пользуюсь более 5 лет.Умолкают на неделю, а потом звонки продолжаются.Контактный центр-- грубияны! Помощи ноль! Почему при подаче телефона никто не удосужился проверить данного человека и его номер телефона?! Что делать? Выбрасывать СИМку?
ursatiigalina
ursatiigalina
4 августа 2016, 12:28
Galina
Зравствуйте, 12 апреля в банкомате Приватбанка хотели снять 1600 гр с молдавской карточки, выключился свет и банкомат снял деньги со счёта но не выдал. Написали заявление и в банк и из молдавского банка пришел официальный запрос но деньги до сих пор не вернули ссылаясь не понятно на какие аргументы. Что делать?
anastasiyamaks
anastasiyamaks
4 августа 2016, 11:05
Настя
Здравствуйте! Захожу в Приват24 — на экране высвечивается «Эта версия Приват24 не обслуживается». Удалила, скачала заново «Приват24 old»- та же проблема. Что это значит и что нужно сделать, подскажите пожалуйста!
07493629
Диана Махкамова
4 августа 2016, 1:49
Диана, Харьков
доброй ночи мне нужно зайти в приват 24, но я за границей и телефон на котором зарегистрированна карточка в украине, может ли мне прийти парольна почту
38759635
Pavel Klapovschak
3 августа 2016, 20:19
Pavel, Винница
Добрый день. Мне пришло сообщение о том что 1 сентября мою карту закроют так как она устарела. Что нужно иметь при себе чтобы оформить новую карточку, и потеряются ли деньги что лежат на старой?
lilya91
lilya91
3 августа 2016, 14:31
Добрый день! Хочу зайти в Приват24 с нового номера мобильного телефона, но мне пишет — search_ekb_error_limit! Это как понять?
Dubinin
Dubinin
3 августа 2016, 11:38
Алексей
Добрый день. Вопрос в следующем.
Устраиваюсь на работу. Зарплатную карту работодатель разрешает открыть только в Приватбанке. В банке вместо одной карты выдали две: зарплатную и кредитную. На все отговорки и нежелание брать кредитную, сказали — что без кредитной не выдадим зарплатную. И еще добавили что пользоватся нужно обязательно двумя картами и кредитной и зарплатной — иначе, если не пользуешься, к примеру кредитной картой, блокируется обе карты — и кредитная и зарплатная. Подскажите ложь это или правда?
70737626
Ярослава Филенко
3 августа 2016, 10:13
Ярослава, Україна, Кременчук
В неділю був зроблений грошовий перевод з Росії на Україну, на приват карточку пройшло 4 дня але грошей, підскажіть будь ласка, чого???
67789352
Natalie Koval
3 августа 2016, 0:31
Natalie, Київ
Доброго дня, панове,
більше 10 років назад я оформила кредитну картку (київське відділення на вул. Федорова). У 2006 році картка була втрачена (вкрадена у мене разом з іншими особистими речами). Я зателефонувала в банк і карту заблокувала. За кілька місяців мені зателефонували з банку і повідомили, що я маю заборгованість перед банком за користування кредитними коштами. Я приїхала у відділеня для з'ясування усіх обставин, де виявилось, що картка була заблокована о 15 годині, а того ж дня у проміжок між 22 і 23 годинами з картки знімали гроші по 500 гривень рівними частинами у різних банкоматах. Помилка виключно служби безпеки банку. Мені запропонували написати заяву, щоб банк провів внутрішнє розслідування, що я і зробила. Про результати розслідування мене обіцяли повідомити. На протязі двох з половиною місяців я телефонувала в банк, щоб дізнатися про результати розслідування. Відповідь була одна — розслідування триває. Минуло більше 10 років. І ось у неділю, 30 липня 2016 року мені зателефонувала представник Приватбанку і в ультимативній формі запропонувала погасити борг (біля 18 тис. грн.). Далі мені надійшла смс-ка з погрозою передати мою кредитну справу колектрам. Сьогодні, 2 серпня, мені знову телефонувала представник Приватбанку і дуже докладно розказала мені про негативні наслідки і про принципи роботи колекторів (про погрози мені і моїй родині), що очікують мене у разі несплати боргу. Маю Вам сказати, що у 2014 р. я оформила картку Голд, якою і користуюся до сьогоднішнього дня. При оформленні картки ніхто із менеджерів мене не повідомив про ніби-то існуючий борг перед банком. Прошу втрутитись у ситуацію і вирішити її негайно. Якшо я не отримаю відповідь і погрози з боку банку будуть тривати, я буду змушена звернутись до правоохороних органів та в прокуратуру. Дякую заздалегідь!
rtron
rtron
2 августа 2016, 16:02
Руслан, Хмельницкий
Увага лохотрон?? Купив машину в Приват банку на дочірній їм фірмі Планета Авто. Місяць не міг забрати. Тепер вже місяць неможуть зняти з обліку. Весь час не вистачає якогось документа чи печаті. Лохотронщики. мій телефон 0675455820. авто Рено Меган. Обходите стороною цей банк. Тим більше видає з банкомата тільки по 200 грн. Що за подачки? Перший признак відсутності коштів. Інформація вся є в менеджерів які продають авто.
Kusa1989
Kusa1989
2 августа 2016, 15:44
Здравствуйте платила кредит деньги не дошли неправильные данные банк обещает вернуть в течение21 дня, раньше никак? Ихвините
01756438petro
01756438petro
2 августа 2016, 11:20
Я получаю пенсию на свою карточку по доверенности. Доверенность проверена юристами и срок ее действия три года. Каждый раз при дебетовании пенсии на мою карточку требуется проверка доверенности, которая уже проверена ранее. Таким образом из-за ненужной операции проверки я вынужден два раза обращаться к оператору, вместо одного раза. Почему не изменить этот порядок? Доверенность то на три года!
qwq
qwq
1 августа 2016, 20:34
добрый вечер.
есть кредитка приватбанка, задолженность была очень маленькой.жила в зоне АТО. не было возможности погасить (не работали отделения), уехала. Срок действия карты истёк в декабре 2014го года, а задолженность осталась ведь. номер телефона давно сменила, никакие оповещения, конечно, не получаю. хочу закрыть имеющуюся задолженность. каким образом это можно сделать в России, имея эту карту при себе и паспорт?
SvetaGrigor
SvetaGrigor
1 августа 2016, 20:17
Светлана Григ, Киев
Если у меня заканчивается срок действия карты 09.16 это значит что она действительна до 01.09 или весь сентябрь?
SvetaGrigor
SvetaGrigor
1 августа 2016, 17:22
Светлана Григ, Киев
Подскажите пожалуйста есть ли возможность открытия в вашем банке депозита моему ребенку которому на данный момент 10 лет? Если да то какие условия?
33079416
Компания Репродрук
1 августа 2016, 15:33
Компания, Таллин
карта заблокирована 5169330507149703 как мне с вами связатся если по номеру 0567161131 с меня всё равно снимают кругленькую сумму за роуминг.(50грн — минута) на нелепые остаывайтесь на линии уже потрачено 300грн. какая есть альтернатива?
00482575
Андрей Качмарик
31 июля 2016, 18:36
Андрей, Дрогобич
Я клієнт ПриватБанку з 14 березня 2011 року.
На даний момент учасник Gold клубу(держатель гол карток Банку) і корпоративний клієнт Банку, у якого відкрити рохрахунковий рахунок для ведення бізнесу.

За цей час було різні події, проблеми, непорозуміння і т.д. Але їх вдавалось локалізувати.

Цього разу, уже не виходить.

По оборотам р/р можете переглянути — що їх практично немає за останній час. По трішки перехожу у відповідальний Банк за будь — яку дію. Це КредоБанк.
Зараз стоїть питання, принципово відмовитись від ПрриватБанку, як мені так і цілій родині за даний інцидент.

У Вас переваги перед іншим Банком: це зручність у користуванні інтернет банкінгом, мобільним додатком і велика к — ть bass — терміналів по Україні.

Але крадучи кошти, і знімати із себе відповідальність — це якось не професійно з боку Банку.

Це не є велика сума для підняття цього питання, але я дуже і дуже принципова людина.

Була ситуація із мобільним оператором Київстар коли я був ще студентом, не було достатньо грошей. У мене був звичаний чорнобілий телефон. І раптом у мене було знято 11.96 грн за використання інтернету. Логічно подумати, як на чорнобілому телефону, який навіть MMS не підтримує можна користуватись інтернетом. У них в системі це було зафіксовано. Майже 3 місяці велась дискусія з компанією, але в результаті мені було повернуто цих нещасних 11.96 грн. Це я веду до того, що я принциповий.
Є знайомі журналісти на телеканалі ZIK і РадіоСвобода, якщо буде потрібно то постараюсь організувати сюжет — безкоштовно для Банку, такзваний чорний піар.

Я звернувся в правоохооронні органи за даний інцидентом. Вони отримали фото і відео Банку, де тільки є підтвердження того, що я був такій годині і отримав готівку. Готівкув розмірі 2000 грн по операції 15.07.2016 о 17:15 я не отримував. На фото не видно на привеликий жаль діапазону «копюровидачі», де можна було б зрозуміти чи я отримав гроші.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 51.1
USD 43.5 44.1
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 51.1
USD 43.5 44.1
Все курсы банка