Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
SvetaGrigor
SvetaGrigor
1 августа 2016, 17:22
Светлана Григ, Киев
Подскажите пожалуйста есть ли возможность открытия в вашем банке депозита моему ребенку которому на данный момент 10 лет? Если да то какие условия?
33079416
Компания Репродрук
1 августа 2016, 15:33
Компания, Таллин
карта заблокирована 5169330507149703 как мне с вами связатся если по номеру 0567161131 с меня всё равно снимают кругленькую сумму за роуминг.(50грн — минута) на нелепые остаывайтесь на линии уже потрачено 300грн. какая есть альтернатива?
00482575
Андрей Качмарик
31 июля 2016, 18:36
Андрей, Дрогобич
Я клієнт ПриватБанку з 14 березня 2011 року.
На даний момент учасник Gold клубу(держатель гол карток Банку) і корпоративний клієнт Банку, у якого відкрити рохрахунковий рахунок для ведення бізнесу.

За цей час було різні події, проблеми, непорозуміння і т.д. Але їх вдавалось локалізувати.

Цього разу, уже не виходить.

По оборотам р/р можете переглянути — що їх практично немає за останній час. По трішки перехожу у відповідальний Банк за будь — яку дію. Це КредоБанк.
Зараз стоїть питання, принципово відмовитись від ПрриватБанку, як мені так і цілій родині за даний інцидент.

У Вас переваги перед іншим Банком: це зручність у користуванні інтернет банкінгом, мобільним додатком і велика к — ть bass — терміналів по Україні.

Але крадучи кошти, і знімати із себе відповідальність — це якось не професійно з боку Банку.

Це не є велика сума для підняття цього питання, але я дуже і дуже принципова людина.

Була ситуація із мобільним оператором Київстар коли я був ще студентом, не було достатньо грошей. У мене був звичаний чорнобілий телефон. І раптом у мене було знято 11.96 грн за використання інтернету. Логічно подумати, як на чорнобілому телефону, який навіть MMS не підтримує можна користуватись інтернетом. У них в системі це було зафіксовано. Майже 3 місяці велась дискусія з компанією, але в результаті мені було повернуто цих нещасних 11.96 грн. Це я веду до того, що я принциповий.
Є знайомі журналісти на телеканалі ZIK і РадіоСвобода, якщо буде потрібно то постараюсь організувати сюжет — безкоштовно для Банку, такзваний чорний піар.

Я звернувся в правоохооронні органи за даний інцидентом. Вони отримали фото і відео Банку, де тільки є підтвердження того, що я був такій годині і отримав готівку. Готівкув розмірі 2000 грн по операції 15.07.2016 о 17:15 я не отримував. На фото не видно на привеликий жаль діапазону «копюровидачі», де можна було б зрозуміти чи я отримав гроші.
jegvirag
jegvirag
31 июля 2016, 15:02
Marina, Берегово
Почему Прватбанк не выводит из средств купюры 100 USD 1985-ого года выпуска? Почему выдают людям такие старыe купюры которыe НИГДЕ НЕ ПРИНИМАЮТ??????????
irina1967
irina1967
31 июля 2016, 14:59
Можно перечислить деньги на карточку срок действия которой закончился?
Wiktor1972
Wiktor1972
31 июля 2016, 12:15
Можно ли с приват банка Украины пополнить PAYEER КОШЕЛЕК
40174316
Julia Dmitrenko
30 июля 2016, 21:55
Julia, Польша, Warszawa
Доброго дня. На даному етапі проживаю в Польщі і хотіла би зняти кошти з карти Приват банку. Але коли ввожу код pin, то вибиває 6 цифр… Код складається з 4, які ще 2 цифри я маю вводити…
Дякую.
alexpavl
alexpavl
29 июля 2016, 22:50
Александр Павличенко, Киев
Пропали деньги при пополнении карты универсальная. 22 июля пополнял свою карту на сумму 2500 грн в отделении Приватбанка по адресу пр-т Науки 9 Киев. Авторизация проходила по карте. Терминал написал что операция прошла успешно, смс не получил. В приват 24 операция тоже не отобразилась. В тот же день обратился на горячую линию. Завка не удовлетворена. Писал на электронную почту, звонил по телефону — результата нет. Как решить вопрос? Инкассация по терминалу должна была показать лишние деньги. Они же не могли пропасть бесследно? Помогите или скажите к кому обратиться за помощью
SonyaSofia
SonyaSofia
29 июля 2016, 19:48
Ну если мне есть 16, я могу прийти в отделение Приватбанка и оформить платежную карту Универсальню без присутствия родителей, и без привязывания их карте к моей?
SonyaSofia
SonyaSofia
28 июля 2016, 21:23
Если мне уже есть 16, могу ли я оформить карточку без родителей?
380957273398
Евгения Ватолина
28 июля 2016, 14:48
Евгения, Украина, Херсон
Здравствуйте.мне муж сделал перевод ночью с другой страны через приват24, денег все ещё нет. Они придут вообще или как? посему так долго их нет?
mahmudova50
mahmudova50
28 июля 2016, 12:41
Валентина Ивановна, Запорожье
Добрый день, Приват Банк!
Помогите решить вопрос!
Я Махмудова Валентина Ивановна 19.01.1951г рожд.проживаю в г запорожье и нахожусь за рубежом на операции с октября 2015г.У меня ваша кредитная карточка GOLD 5168.....35, мои дети погашают кредит, но наверное не достаточно и накопился долг.Банк подает на меня в суд если я сама не явлюсь в банк, но я буду в Запорожье только в сентябре и погашу сразу долг.Прошу вас не подавать в суд и сделать мне отсрочку до сентября.Обязуюсь сразу явиться в банк и погасить всю задолжнось по карточке.
11068654
Андрей Кравченко
28 июля 2016, 11:24
Андрей, Россия, Ростов-на-Дону
Добрый день, ПриватБанк!

Помогите решить вопрос!

1. Сменилась система входа в Приват24 — онлайн. Теперь нужно вводить пин-код карты. Я нахожусь за рубежом, и 2 года пополняю свою кредитку, входя в систему Приват24 через QR-код. Все это время картой в банкомате не пользовался, и пин-код за это время забыл!
2. Что бы сменить пин-код карты в моем удаленном положении, мне нужно отправить смс на номер 10060 с текстом PIN+1234 (по номеру карты). В системе Приват24 мой телефонный номер для входа вчера сменился с +38093XXXXXXX на +7938XXXXXXX. В системе прописался номер +7938XXXXXXX. C этого номера не уходят смс на номер 10060, он ведь прописан только в системе координат Украины. Выслал запрос на смену PIN на номер для зарубежных клиентов +380674311250, статус смс «получена» (28.07.2016, 10:55), но ответ не пришел!
3. Получается, я не могу сменить PIN удаленно, и не могу погасить долг по кредиту. Я погашаю методом перевода на свое имя в системе перевода Золотая Корона, захожу в Приват24 онлайн и принимаю перевод на карту. Вчера отправил перевод, а принять не могу.

Каким образом, я могу сменить PIN карты удаленно, или как войти в систему Приват24, что бы обеспечить погашение кредитки (как это было раньше, через QR-код?

С надеждой на понимание,
Ваш клиент,
Андрей В.К.

15405902
Вячеслав Мизин
28 июля 2016, 11:16
Вячеслав, Честохово
В с какого банкомата польши лутше снять деньги с приват виза
RomanSal
RomanSal
27 июля 2016, 18:06
Роман
Здравствуйте.
Такая ситуация: в январе 2017-го у меня заканчивается срок действия карты. А если точнее — двух карт, «для выплат» и «универсальной».
На данный момент я нахожусь в другой стране и в отделение ПриватБанка явиться не могу, и не смогу ещё минимум полтора года.
Как я понимаю, в январе мои карты станут не действительными, потому что, как мне сказал оператор, продлить срок действия карты или перевыпустить их без моего присутствия в отделении банка — невозможно.
Вопрос в другом: на «карту для выплат» мне ежемесячно поступает пенсия. Что произойдёт после того как у этой карты закончится срок действия? Пенсионные платежи будут отклоняться и возвращаться в пенсионный фонд? Или деньги будут поступать на счёт и «ждать» пока я не получу новую карту? Или же они будут как раньше поступать на карту, но пользоваться я ими смогу только через Приват24, а снимать через банкоматы не смогу? (этот вариант меня устроил бы).
Нельзя ли как-то перенаправлять эти платежи на виртуальную карту, которую можно добавить в Приват24?
Короче говоря, интересует судьба этих платежей после того как закончится срок действия карты.

И ещё вопрос по «универсальной» карте. На ней есть незакрытый кредит. Как мне его потом закрывать, когда у карты закончится срок действия?

Благодарю за внимание.
380681672369
380681672369
27 июля 2016, 16:57
Алла, Вири
Поповнювала банківську картку ощадбанку через термінал самообслуговування і вказала випадково щотце картка Приват банку. Кошти на картку так і не надійшли.В чому причина?
Marie2005
Marie2005
27 июля 2016, 13:54
Подскажите, как обрабатываются средства, поступившие на закрытый счет Приват банка? Речь идет о SWIFt платеже, ошибочно отправленном на старые координаты?

Он вернется в банк — отправителя?
Будет « висеть » в банке получателя?

Спасибо!
30081665
Олег Симон
27 июля 2016, 11:43
Олег, Киев
Номер чека 26072016185830
Термінал TS211676
Рахунок Одержувача 434949********30
Єдиний код :0572-6839-9287-0438
Transaction id: 18:50:20On10f46f100-9be8-49b4-bdac-cb663edb63be
Не пришли деньги на карточку
norder
norder
27 июля 2016, 10:42
вадим задорожний, никополь
утерян мобильный с номером привязанным к банковской карточкой,,, куплена новая симка-нужно сменить номер привязки
91983830
Андрій Ганчук
27 июля 2016, 10:31
Андрій, Україна, Калуш
Добрий день.в вашому відділенні банку що по вул, Грушевського в м. Калуші.в літній періуд жара страшенна.температура доходить до 30 градусів тепла… а там пенсіонери платять комунальні послуги, отримують пенсію.і для комфорту клієнтів просив би вас встановити там кондиціонер.думаю для такого вкеликого банку зробити таку потрібну рі4 для клієнтів небуде складною справою.Бо недай Боже комусь стане погано… а люди зараз такі пішли шо можуть говорити потім: а от приватбанк не піклується про людей там бабульки в обмарок падуть від жари:,.такшоб запобігти такому просив би вас встановити кондиціонер.там мале приміщення і одного апарата стане.дякую. з повагою.ваші клієнти…

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.9 51.9
USD 43.55 44.15
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.9 51.9
USD 43.55 44.15
Все курсы банка