Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.75 | 51.75 |
| USD | 43.75 | 44.35 |
| Все курсы банка | ||
Шкодуємо, що у Вас сталася така ситуація.
Вирішенням Вашого питання займаються наші фахівці. За результатами розгляду Ви будете повідомлені.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Подскажите, пожалуйста, считается ли надбавка в +0,5% при автоматическом продлении депозита, как не текущие рыночные условия по которым не гарантируется возврат денег «Фондом гарантирования вкладов физ.лиц»?
Прокомментируйте, пожалуйста, что является «поточними ринковими умовами» в пункте 1.9 (http://www.fg.gov.ua/dlia-vkladnykiv/vidpovidi-na-naibilsh-poshyreni-pytannia-vkladnykiv):
«У визначенні пункту 53 частини першої статті 2 Закону України «Про систему гарантування вкладів фізичних осіб», кошти, розміщені на вклад особою, яка на індивідуальній основі отримує від банку проценти за вкладом за договорами, укладеними на умовах, що не є поточними ринковими умовами, – це кошти, розміщені фізичною особою на вклад: що не відповідає умовам публічного договору.»
Благодарю за развернутый ответ!
Комментарии (1)
Согласно Постановлению НБУ № 365, пополнить валютную карту ПриватБанка можно:
платежом в Приват24 между своими счетами; наличной валютой в кассе отделения или терминале (так можно пополнить только свою валютную карту!); валютным SWIFT-платежом со своего (обязательно!) счета в другом банке Украины; платежом из-за границы (срочный перевод, р2р, SWIFT) как со своего счёта, так и со счетов третьих лиц.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация.
Так как карта, по которой была транзакция принадлежит другому банку, мы не можем видеть транзакции по картам чужих банков, рекомендуем обращаться в банк эмитент карты.
Со стороны Вашего банка делается запрос на оспаривание операции. (выставляет финансовую претензию ПриватБанку).
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Обращаю руководство банка на нарушении законодательства Украины при выдаче карты для выплат в ПриваБанке.
А именно, речь идет о нарушении закона «О защите персональных данных».
Описание ситуации:
Моя жена пришла в отделение ПриватБанка оформить карту для выплат. При оформлении сотрудница банка попросила назвать личные данные мужа (то есть, меня). Жена сначала не хотела, ведь к предмету договора эти данные не имеют никакого отношения. На что последовал ответ сотрудницы банка, что по правилам Приватбанка, которые есть на сайте, карта для выплат не выдается без заполнения этих данных.
Жена передала мои имя, фамилию отчество, дату рождения, номер телефона, ответила на вопрос о месте работы и доходах.
Собственно это меня и не устраивает.
Я посмотрел на сайте банка
Описание карты на сайте — https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat/
Условия и правила приватбанка по части карты для выплат — https://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-72/?lang=ru&bank=PB
В данных документах банка не фигурирует требование передачи данных членов семьи.
По закону Украины «О защите персональных данных» персональными являются данные, которые позволяю идентифицировать конкретного человека и единственным субъектом персональных данных является именно то физлицо, данные которого собираются.
Статья 6. Общие требования к обработке персональных данных.
Пункт 3. Состав и содержание персональных данных должны быть соответствующими и нечерезмерными относительно определенной цели их обработки. Объем персональных данных, которые могут быть включены в базу персональных данных, определяется условиями согласия субъекта персональных данных или в соответствии с законом.
Без моего личного согласия банк не может собирать мои данные, даже если их им дает моя жена.
… Продолжение в комментарии (!)
При обслуживании нового клиента в отделении банка могут спрашивать личную информацию: ФИО, дата рождения, ИНН, Девичья фамилия матери; документ: серия и номер паспорта, кем и когда выдан (или реквизиты другого допустимого документа); адрес проживания; адрес регистрации; контактная информация; семейное положение; отметка о наличии/отсутствии справки с работы.
Если Клиент укажет, что он женат/замужем, дополнительно могут попросить указать ФИО супруги/супруга, его контактный телефон и социальный статус.
Если в отделении не хотели обслуживать без предоставления других данных о супруге, просим Вас направить на help@pb.ua контактные данные, адрес отделения и дату его посещения.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (3)
При досрочном расторжении услуги «Стандарт безналоговый», тело вклада выплачивается в полном объёме.
При этом, в случае, если вклад открыт до 1 ноября 2016 г., начисленные проценты на сроке до 6 мес. — % выплачиваются по ставке вклада «До востребования», от 6 до 12 мес. — % выплачиваются по сниженной в 2 раза ставке по вкладу.
В случае, если услуга оформлена с 1 ноября 2016 г., проценты будут выплачены по ставке «До востребования» (1% годовых) на всем сроке вклада.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Национальный банк Украины ввел ограничения на продажу иностранной валюты. В день банк может продать одному клиенту сумму, которая не превышает 150 000 гривен в эквиваленте. Исключением является покупка наличной иностранной валюты для выполнения собственных обязательств в иностранной валюте по кредитному договору.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сталася помилка
Сервіс тимчасово недоступний. Спробуйте, будь ласка, пізніше
Комментарии (1)
В случае расторжения вклада по сроку, банком будет выплачена вся сумма вклада с начисленными процентами.
Детально ознакомиться с условиями вкладов Вы можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/depozit/
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Клиенты ПриватБанка получают пенсионные выплаты в течение часа после зачисления средств Госказначейством. О поступлении денег на карту, Вы будете проинформированы SMS-сообщением. Также Вы можете самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват24 или любого инструмента удаленного банкинга (pb.ua/udalenniy-banking/).
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
В случае окончания срока действия карты, рекомендуем её перевыпустить в любом удобном отделении ПриватБанка.
Перевыпуск карты не займет у Вас более 15 минут.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Комментарии (2)
ФИО получателя указывается в случае перечисления средств на карту, открытую в ПриватБанке, в случае же, если карта открыта в другом банке, ФИО получателя не отображается.
Хотим заметить, что регламент зачисления средств, в случае совершения межбанковского платежа — до 3х рабочих дней.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Комментарии (1)
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
1. Платеж просто на номер карты, реквизиты не нужны, достаточно номера карты и ФИО. Сумма поступает на карту и конвертируется в валюту карты автоматически.
2. Перевод на ФИО. Для отправки перевода достаточно указать ФИО и страну получения перевода. Получить перевод можно наличными в отделении ПриватБанка, либо зачислить перевод на карту в валюте перевода или на карту в валюте грн.
3. Платеж SWIFT. Для отправки нужны реквизиты. Получить реквизиты для получения платежа можно только по валютным картам в Приват24 меню Инфо — Реквизиты (меню — «+» — Реквизиты в мобильном приложении), платеж не конвертируется, валюта карты и платежа должны совпадать.
Вся информация о платежах с которыми работает ПриватБанк есть на сайте http://privatbank.ua/pay/.
Написать комментарий
Меня интересует вопрос: Можно ли перечислить деньги в валюте доллар на карту «универсальная»
С другой страны ( Азербайджан)?
1. Платеж просто на номер карты, реквизиты не нужны, достаточно номера карты и ФИО. Сумма поступает на карту и конвертируется в валюту карты автоматически.
2. Перевод на ФИО. Для отправки перевода достаточно указать ФИО и страну получения перевода. Получить перевод можно наличными в отделении ПриватБанка, либо зачислить перевод на карту в валюте перевода или на карту в валюте грн.
3. Платеж SWIFT. Для отправки нужны реквизиты. Получить реквизиты для получения платежа можно только по валютным картам в Приват24 меню Инфо — Реквизиты (меню — «+» — Реквизиты в мобильном приложении), платеж не конвертируется, валюта карты и платежа должны совпадать.
Вся информация о платежах с которыми работает ПриватБанк есть на сайте http://privatbank.ua/pay/.
Написать комментарий