Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
rusya255
rusya255
7 апреля 2017, 13:38
Руслан, Великий новгород
У меня не имеется украинского номера мобильного телефона! как мне зайти в личный кабинет?
sobechko
sobechko
7 апреля 2017, 11:19
Галина, Киев
Через терминал Приват пополнили карту Ощадбанка по номеру карти но фамилии получателя не показало на екране придут ли деньги получателю или надо обратится в отделение.Спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
7 апреля 2017, 17:59
Уважаемый Автор!
ФИО получателя указывается в случае перечисления средств на карту, открытую в ПриватБанке, в случае же, если карта открыта в другом банке, ФИО получателя не отображается.
Хотим заметить, что регламент зачисления средств, в случае совершения межбанковского платежа — до 3х рабочих дней.
С уважением, ПриватБанк.
Sandra263
Олександра Рочис
6 апреля 2017, 22:18
Олександра, Вишково
Я сегодня по терминалу кинула деньги на картку а деньги не пришли что мне делать
Luci
Luci
6 апреля 2017, 15:28
Если я нахожусь заграницей и у меня нет украинского номера телефона по которому я могу заходить в приват 24 Как можно по другому узнать о своей универсальной карте информацию, действительная вообще еще она, есть ли на ней какие то средства, долги и т.д.?
Приватбанк
Ответ банка
6 апреля 2017, 15:54
Поверить информацию из-за границы Вы можете по обращению в чат онлайн pb.ua/chat
59718100
Наталия Вершинина
6 апреля 2017, 15:06
Наталия, Украина, Жмеринка
Случайно пополнила свой мобильний на суму 117грн как вернуть обратно на карту 100грн?
Приватбанк
Ответ банка
6 апреля 2017, 15:54
Подать заявку на возврат платежа Вы можете по звонку на горячую линию 3700 с мобильного (круглосуточно, бесплатно), а также через помощь-онлайн ( https://privatbank.ua/ru/, в правом верхнем углу «Чат»).
galkaromanyuck
galkaromanyuck
6 апреля 2017, 13:33
Галина
могу ли я узнать о состоянии счета на основании паспортных данных владельца
Приватбанк
Ответ банка
6 апреля 2017, 15:32
Информация по картам/счетам может быть предоставлена только владельцу.
18378119
Дима Тищенко
6 апреля 2017, 2:08
Дима, Украина, Николаев
Здраствейте могу ли я узнать если у меня обычная карта для соц выплат перейдут ли на неё деньги в долларах ???
Приватбанк
Ответ банка
6 апреля 2017, 10:02
Из-за границы можно отправить платеж несколькими способами:
1. Платеж просто на номер карты, реквизиты не нужны, достаточно номера карты и ФИО. Сумма поступает на карту и конвертируется в валюту карты автоматически.
2. Перевод на ФИО. Для отправки перевода достаточно указать ФИО и страну получения перевода. Получить перевод можно наличными в отделении ПриватБанка, либо зачислить перевод на карту в валюте перевода или на карту в валюте грн.
3. Платеж SWIFT. Для отправки нужны реквизиты. Получить реквизиты для получения платежа можно только по валютным картам в Приват24 меню Инфо — Реквизиты (меню — «+» — Реквизиты в мобильном приложении), платеж не конвертируется, валюта карты и платежа должны совпадать.

Вся информация о платежах с которыми работает ПриватБанк есть на сайте http://privatbank.ua/pay/.
85878379
Майя Яковлева
5 апреля 2017, 20:39
Майя, Украина, Липовец
Здравствуйте.
Меня интересует вопрос: Можно ли перечислить деньги в валюте доллар на карту «универсальная»
С другой страны ( Азербайджан)?
Приватбанк
Ответ банка
6 апреля 2017, 10:02
Из-за границы можно отправить платеж несколькими способами:
1. Платеж просто на номер карты, реквизиты не нужны, достаточно номера карты и ФИО. Сумма поступает на карту и конвертируется в валюту карты автоматически.
2. Перевод на ФИО. Для отправки перевода достаточно указать ФИО и страну получения перевода. Получить перевод можно наличными в отделении ПриватБанка, либо зачислить перевод на карту в валюте перевода или на карту в валюте грн.
3. Платеж SWIFT. Для отправки нужны реквизиты. Получить реквизиты для получения платежа можно только по валютным картам в Приват24 меню Инфо — Реквизиты (меню — «+» — Реквизиты в мобильном приложении), платеж не конвертируется, валюта карты и платежа должны совпадать.

Вся информация о платежах с которыми работает ПриватБанк есть на сайте http://privatbank.ua/pay/.
rusya255
rusya255
5 апреля 2017, 19:24
Руслан, Великий новгород
Не могу найти раздел приват24, услуги?
Приватбанк
Ответ банка
6 апреля 2017, 10:00
В Приват24 можно войти по ссылке https://www.privat24.ua/
Как найти раздел «Услуги», Вы можете увидеть на скриншоте: http://prntscr.com/et1m0p
Hnatiyk
Ірина Гнатюк
5 апреля 2017, 16:28
Париж
Доброго дня! Підкажіть як поповнити свою кредитну картку, коли перебуваю за кордоном. Поповннення в евро. Чи можливо і як саме? Дякую
Приватбанк
Ответ банка
6 апреля 2017, 9:51
З-за кордону можна відправити платіж декількома способами:
1. Платіж просто на номер карти, реквізити не потрібні, достатньо номера картки та ПІБ. Сума надходить на карту і конвертується в валюту карти автоматично.
2. Переказ на ПІБ. Для відправлення переказу достатньо вказати ПІБ та країну одержання переказу. Отримати переказ можна через Приват24 на карту в валюті переказу або на карту у валюті грн.
3. Платіж SWIFT. Для відправки потрібні реквізити. Отримати реквізити для отримання платежу можна тільки по валютних картках в Приват24 меню Інфо — Реквізити (меню — «+» — Реквізити в мобільному додатку), платіж не конвертується, валюта карти і платежу повинні збігатися.

Вся інформація про платежі з якими працює ПриватБанк є на сайті http://privatbank.ua/pay/. Рекомендуюємо уточнити в банку відправнику, яким чином Вам можуть відправити кошти і надати відповідні реквізити.
MarinaKravts
MarinaKravts
5 апреля 2017, 13:50
Марина, Киев
Добрый день. У меня вопрос как мою приват карту сделать на другую работу и при этом оставалось так чтобы могли приходить деньги с другой работы?
Приватбанк
Ответ банка
6 апреля 2017, 9:49
Для подключения карты к выплатам, Вы можете обратиться в любое удобное отделение банка.
nosferatu
nosferatu
5 апреля 2017, 13:25
Вика
Здравствуйте. Почему вы не ответили на мой вопрос?
priyatel
priyatel
5 апреля 2017, 13:13
олег, Киев
Почему задерживается пенсия Я всегда получаю 5 числа в Приват банке и никогда не задерживали, Я очень благодарна вашему банку мне нравиться у Вас обслуживаться, Мне нравиться ваши сотрудники которые с большим уважением относятся к клиентям
Приватбанк
Ответ банка
6 апреля 2017, 9:45
При выплате зарплат и социальных выплат Банк является получателем средств от бухгалтерии предприятия (ВУЗа, Фонда по соц. выплатам), поэтому как только средства поступят в ПриватБанк, они в тот же день будут зачислены Вам на карту.
Kalistratus
Kalistratus
5 апреля 2017, 12:11
Евгени, Одесса
Здравствуйте. Вопрос по поводу услуги «Оплата частями». Очень долго на моей карте универсальной был лимит по оплате частями около 20000 грн. Услугой долго не пользовался. Потом решил все-таки воспользоваться — купил какую-то бытовую технику. Буквально через месяц-два мне повышают лимит, по-моему, до 25000 грн. Думаю отлично, спасибо большое банку за это! Очень понравилась услуга, довольно удобно, не нужно сидеть часами и оформлять кредиты, подписывать документы… В итоге параллельно взял еще пару предметов техники с помощью этой услуги. Через несколько месяцев у меня появились «лишние» деньги, с помощью которых я решил раньше времени погасить «оплату частями» (ведь такая возможность, благо, существует). После чего я с удивлением узнаю, что мой лимит по этой услуге полностью убрали. Более воспользоваться оплатой частями я не могу. Общался и по телефону, и с экспертами в отделениях приватбанка, но меня, мягко говоря, посылают, мол, что тебе надо? Мы ничего не знаем и тому подобные отговорки. Очень странно, ведь просрочек я НИКОГДА не допускал, все % всегда оплачиваю вовремя — хочу акцентировать на этом внимание, в этом я уверен на 1000%. В дальнейшем я бы с удовольствием пользовался оплатой частями. Мне просто интересно, почему мне сначала повышают лимит и буквально через неделю его полностью убирают?
Приватбанк
Ответ банка
6 апреля 2017, 9:43
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
Kalistratus
Kalistratus
5 апреля 2017, 11:56
Евгени, Одесса
Здравствуйте. Вопрос по поводу услуги «Оплата частями». Очень долго на карте универсальной был лимит по оплате частями около 20000 грн. Услугой
otsapiuk
Оксана Оцапюк
5 апреля 2017, 11:35
Могу ли я зайти в ПРИВАТ 24, если я не в Украине и -карта в роуминге??
Приватбанк
Ответ банка
6 апреля 2017, 9:41
Да, можете входить.
otsapiuk
Оксана Оцапюк
5 апреля 2017, 11:23
Здравствуйте, можно ли ложить на кредитную карту долг в доларах?
Приватбанк
Ответ банка
6 апреля 2017, 9:39
Да, сумма будет конвертирована в гривну по действующему на момент пополнения курсу.
380637892620
380637892620
4 апреля 2017, 22:41
Здравствуйте! Интересует такой вопрос:
Взял кредит а через некоторое время получил первую группу инвалидности и по состоянию здоровья не могу работать.
Есть ли какие то льготы по выплате в моем случае????!
Приватбанк
Ответ банка
5 апреля 2017, 11:24
Уважаемый Клиент!
Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация.
К сожалению, на текущий момент, реструктуризация задолженности не проводится.
На данный момент, Вам необходимо погашать текущую задолженность по условиям договора.
Узнать сумму задолженности по карте Вы можете в Приват24 в разделе Мои счета. Также проверять погашения по карте можно в Приват24 в разделе Мои счета.
С уважением, ПриватБанк.
nosferatu
nosferatu
4 апреля 2017, 22:29
Вика
Здравствуйте. Вчера случайно ввела неправильно пароль при входе в приват 24.Я сейчас нахожусь за пределами Украины.Сообщения приходят с паролем подтверждения все без проблем, далее запрашивает авторизацию через звонок и тут что то происходит странное.Нет ни звонков, ни гудков, на экране нарисован телефон и все на этом все заканчивается. Что делать? Как востановить?
Приватбанк
Ответ банка
6 апреля 2017, 10:23
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
rusya255
rusya255
4 апреля 2017, 20:50
Руслан, Великий новгород
Можете выслать по электронной почте выписку о движении денежных средств по карте за июль 2016 г.? если да, то что нужно?
Приватбанк
Ответ банка
5 апреля 2017, 11:27
Здравствуйте, Руслан!
Заказать выписку по карте возможно в Приват24 в разделе Все услуги / услуги / сервис справок/ создать справку / выписка.
Там Вы сможете выбрать по какой карте нужна и необходимый язык выписки.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 51.3
USD 42.85 43.45
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 51.3
USD 42.85 43.45
Все курсы банка