Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

6 апреля 2017, 15:28

Если я нахожусь заграницей и у меня нет украинского номера телефона по которому я могу заходить в приват 24 Как можно по другому узнать о своей универсальной карте информацию, действительная вообще еще она, есть ли на ней какие то средства, долги и т.д.?

Приватбанк

Ответ банка

6 апреля 2017, 15:54

Поверить информацию из-за границы Вы можете по обращению в чат онлайн pb.ua/chat

Написать комментарий

Наталия Вершинина

6 апреля 2017, 15:06

Наталия, Украина, Жмеринка

Случайно пополнила свой мобильний на суму 117грн как вернуть обратно на карту 100грн?

Приватбанк

Ответ банка

6 апреля 2017, 15:54

Подать заявку на возврат платежа Вы можете по звонку на горячую линию 3700 с мобильного (круглосуточно, бесплатно), а также через помощь-онлайн ( https://privatbank.ua/ru/, в правом верхнем углу «Чат»).

Написать комментарий

6 апреля 2017, 13:33

Галина

могу ли я узнать о состоянии счета на основании паспортных данных владельца

Приватбанк

Ответ банка

6 апреля 2017, 15:32

Информация по картам/счетам может быть предоставлена только владельцу.

Написать комментарий

Дима Тищенко

6 апреля 2017, 2:08

Дима, Украина, Николаев

Здраствейте могу ли я узнать если у меня обычная карта для соц выплат перейдут ли на неё деньги в долларах ???

Приватбанк

Ответ банка

6 апреля 2017, 10:02

Из-за границы можно отправить платеж несколькими способами:
1. Платеж просто на номер карты, реквизиты не нужны, достаточно номера карты и ФИО. Сумма поступает на карту и конвертируется в валюту карты автоматически.
2. Перевод на ФИО. Для отправки перевода достаточно указать ФИО и страну получения перевода. Получить перевод можно наличными в отделении ПриватБанка, либо зачислить перевод на карту в валюте перевода или на карту в валюте грн.
3. Платеж SWIFT. Для отправки нужны реквизиты. Получить реквизиты для получения платежа можно только по валютным картам в Приват24 меню Инфо — Реквизиты (меню — «+» — Реквизиты в мобильном приложении), платеж не конвертируется, валюта карты и платежа должны совпадать.

Вся информация о платежах с которыми работает ПриватБанк есть на сайте http://privatbank.ua/pay/.

Написать комментарий

Майя Яковлева

5 апреля 2017, 20:39

Майя, Украина, Липовец

Здравствуйте.
Меня интересует вопрос: Можно ли перечислить деньги в валюте доллар на карту «универсальная»
С другой страны ( Азербайджан)?

Приватбанк

Ответ банка

6 апреля 2017, 10:02

Из-за границы можно отправить платеж несколькими способами:
1. Платеж просто на номер карты, реквизиты не нужны, достаточно номера карты и ФИО. Сумма поступает на карту и конвертируется в валюту карты автоматически.
2. Перевод на ФИО. Для отправки перевода достаточно указать ФИО и страну получения перевода. Получить перевод можно наличными в отделении ПриватБанка, либо зачислить перевод на карту в валюте перевода или на карту в валюте грн.
3. Платеж SWIFT. Для отправки нужны реквизиты. Получить реквизиты для получения платежа можно только по валютным картам в Приват24 меню Инфо — Реквизиты (меню — «+» — Реквизиты в мобильном приложении), платеж не конвертируется, валюта карты и платежа должны совпадать.

Вся информация о платежах с которыми работает ПриватБанк есть на сайте http://privatbank.ua/pay/.

Написать комментарий

5 апреля 2017, 19:24

Руслан, Великий новгород

Не могу найти раздел приват24, услуги?

Приватбанк

Ответ банка

6 апреля 2017, 10:00

В Приват24 можно войти по ссылке https://www.privat24.ua/
Как найти раздел «Услуги», Вы можете увидеть на скриншоте: http://prntscr.com/et1m0p

Комментарии (1)

Ірина Гнатюк

5 апреля 2017, 16:28

Париж

Доброго дня! Підкажіть як поповнити свою кредитну картку, коли перебуваю за кордоном. Поповннення в евро. Чи можливо і як саме? Дякую

Приватбанк

Ответ банка

6 апреля 2017, 9:51

З-за кордону можна відправити платіж декількома способами:
1. Платіж просто на номер карти, реквізити не потрібні, достатньо номера картки та ПІБ. Сума надходить на карту і конвертується в валюту карти автоматично.
2. Переказ на ПІБ. Для відправлення переказу достатньо вказати ПІБ та країну одержання переказу. Отримати переказ можна через Приват24 на карту в валюті переказу або на карту у валюті грн.
3. Платіж SWIFT. Для відправки потрібні реквізити. Отримати реквізити для отримання платежу можна тільки по валютних картках в Приват24 меню Інфо — Реквізити (меню — «+» — Реквізити в мобільному додатку), платіж не конвертується, валюта карти і платежу повинні збігатися.

Вся інформація про платежі з якими працює ПриватБанк є на сайті http://privatbank.ua/pay/. Рекомендуюємо уточнити в банку відправнику, яким чином Вам можуть відправити кошти і надати відповідні реквізити.

Написать комментарий

5 апреля 2017, 13:50

Марина, Киев

Добрый день. У меня вопрос как мою приват карту сделать на другую работу и при этом оставалось так чтобы могли приходить деньги с другой работы?

Приватбанк

Ответ банка

6 апреля 2017, 9:49

Для подключения карты к выплатам, Вы можете обратиться в любое удобное отделение банка.

Написать комментарий

5 апреля 2017, 13:25

Вика

Здравствуйте. Почему вы не ответили на мой вопрос?

Написать комментарий

5 апреля 2017, 13:13

олег, Киев

Почему задерживается пенсия Я всегда получаю 5 числа в Приват банке и никогда не задерживали, Я очень благодарна вашему банку мне нравиться у Вас обслуживаться, Мне нравиться ваши сотрудники которые с большим уважением относятся к клиентям

Приватбанк

Ответ банка

6 апреля 2017, 9:45

При выплате зарплат и социальных выплат Банк является получателем средств от бухгалтерии предприятия (ВУЗа, Фонда по соц. выплатам), поэтому как только средства поступят в ПриватБанк, они в тот же день будут зачислены Вам на карту.

Написать комментарий

5 апреля 2017, 12:11

Евгени, Одесса

Здравствуйте. Вопрос по поводу услуги «Оплата частями». Очень долго на моей карте универсальной был лимит по оплате частями около 20000 грн. Услугой долго не пользовался. Потом решил все-таки воспользоваться — купил какую-то бытовую технику. Буквально через месяц-два мне повышают лимит, по-моему, до 25000 грн. Думаю отлично, спасибо большое банку за это! Очень понравилась услуга, довольно удобно, не нужно сидеть часами и оформлять кредиты, подписывать документы… В итоге параллельно взял еще пару предметов техники с помощью этой услуги. Через несколько месяцев у меня появились «лишние» деньги, с помощью которых я решил раньше времени погасить «оплату частями» (ведь такая возможность, благо, существует). После чего я с удивлением узнаю, что мой лимит по этой услуге полностью убрали. Более воспользоваться оплатой частями я не могу. Общался и по телефону, и с экспертами в отделениях приватбанка, но меня, мягко говоря, посылают, мол, что тебе надо? Мы ничего не знаем и тому подобные отговорки. Очень странно, ведь просрочек я НИКОГДА не допускал, все % всегда оплачиваю вовремя — хочу акцентировать на этом внимание, в этом я уверен на 1000%. В дальнейшем я бы с удовольствием пользовался оплатой частями. Мне просто интересно, почему мне сначала повышают лимит и буквально через неделю его полностью убирают?

Приватбанк

Ответ банка

6 апреля 2017, 9:43

Направьте, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написать комментарий

5 апреля 2017, 11:56

Евгени, Одесса

Здравствуйте. Вопрос по поводу услуги «Оплата частями». Очень долго на карте универсальной был лимит по оплате частями около 20000 грн. Услугой

Написать комментарий

Оксана Оцапюк

5 апреля 2017, 11:35

Могу ли я зайти в ПРИВАТ 24, если я не в Украине и -карта в роуминге??

Приватбанк

Ответ банка

6 апреля 2017, 9:41

Да, можете входить.

Написать комментарий

Оксана Оцапюк

5 апреля 2017, 11:23

Здравствуйте, можно ли ложить на кредитную карту долг в доларах?

Приватбанк

Ответ банка

6 апреля 2017, 9:39

Да, сумма будет конвертирована в гривну по действующему на момент пополнения курсу.

Написать комментарий

4 апреля 2017, 22:41

Здравствуйте! Интересует такой вопрос:
Взял кредит а через некоторое время получил первую группу инвалидности и по состоянию здоровья не могу работать.
Есть ли какие то льготы по выплате в моем случае????!

Приватбанк

Ответ банка

5 апреля 2017, 11:24

Уважаемый Клиент!
Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация.
К сожалению, на текущий момент, реструктуризация задолженности не проводится.
На данный момент, Вам необходимо погашать текущую задолженность по условиям договора.
Узнать сумму задолженности по карте Вы можете в Приват24 в разделе Мои счета. Также проверять погашения по карте можно в Приват24 в разделе Мои счета.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

4 апреля 2017, 22:29

Вика

Здравствуйте. Вчера случайно ввела неправильно пароль при входе в приват 24.Я сейчас нахожусь за пределами Украины.Сообщения приходят с паролем подтверждения все без проблем, далее запрашивает авторизацию через звонок и тут что то происходит странное.Нет ни звонков, ни гудков, на экране нарисован телефон и все на этом все заканчивается. Что делать? Как востановить?

Приватбанк

Ответ банка

6 апреля 2017, 10:23

Направьте, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написать комментарий

4 апреля 2017, 20:50

Руслан, Великий новгород

Можете выслать по электронной почте выписку о движении денежных средств по карте за июль 2016 г.? если да, то что нужно?

Приватбанк

Ответ банка

5 апреля 2017, 11:27

Здравствуйте, Руслан!
Заказать выписку по карте возможно в Приват24 в разделе Все услуги / услуги / сервис справок/ создать справку / выписка.
Там Вы сможете выбрать по какой карте нужна и необходимый язык выписки.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

4 апреля 2017, 18:25

Ольга, Киев

Добрый день. 12 лет назад оформляла ипотекту в Привате, 9 лет назад кредит был выплачен. По ошибке нотариуса на недвижимость дважды был наложен запрет — один снят, второй нет. Выяснилось это только сейчас, когда выставила квартиру на продажу. Запросила в вашем банке типовую справку для нотариуса для снятия ограничения. Справка делается уже больше 10 дней. Сроки постоянно меняются. Разные операторы по телефону 3700 дают разную информацию, при этом ФИО называть отказываются — в следующий раз когда звоню, не на кого ссылаться. Есть ли возможность ускорить процесс выдачи документа и каким образом можно получать точную и достоверную информацию от банка?

Приватбанк

Ответ банка

5 апреля 2017, 11:36

Уважаемая Ольга!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные и детальное описание ситуации.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (2)

Анастасия Петрекно

4 апреля 2017, 14:34

Анастасия, Киев

Делала покупку на Aliexpress, товар не пришел и мне должны вернуть деньги. Оплачивала я товар одной карточкой, но с некоторых причин мне перевыпустили новую. Если мне отправят деньги на уже заблокированную карту, то автоматически деньги переведутся на новую карту?

Приватбанк

Ответ банка

4 апреля 2017, 14:51

При открытии в банке карты открывается первая основная карта, далее, при перевыпуске, к этой карте подвязываются дополнительные.
При возврате средства будут доступны на новой карте.

Написать комментарий

4 апреля 2017, 2:16

Ляля, Горишние Плавни

Вы мне должны деньги +% за просроченную выплату.Верните, пожалуйста.Я буду закрывать карту, т.к. не могу доверять вам в дальнейшем. Не теряйте человеческое достоинство.

Приватбанк

Ответ банка

4 апреля 2017, 8:33

Добрый день! К сожалению, указанной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Просим Вас сообщить в личном сообщении описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить возникшие вопросы.

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰