Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
DianaVorobey
Диана Империца
25 апреля 2017, 13:14
Рей, Россия, Евпатория
Здравствуйте. Я была клиентом вашего банка. Сейчас проживаю в Крыму. Можно ли мне получить выписку со счета в период 17.02.2014 — 07.05.2014 Заранее спасибо.
04626444
Анна Самсий
25 апреля 2017, 11:41
Анна, Украина, Одесса
Добрый день! Подскажите пожалуйста куда обратиться владельцу карты чтобы прекратить начисления пени и штрафов??? Дело в том что в отд.банка ничем помочь не могут, служба безопасности банка брату и отцу красиво сказали «Бросайте клич родственникам, если не хотите чтобы с 25000грн стало 40000грн!!!»(При теле кредита в сумме 13500) Спасибо что они предупредили, но у нас и наших родственников близко нету таких денег, повторюсь что мы не отказываемся платить, но не такие большие деньги, которые просят оплатить(в письме, которое пришло сумма была указанна 25 000.00)!!! Помогите и подскажите куда ему обратиться в решении этого вопроса?
Приватбанк
Ответ банка
25 апреля 2017, 11:50
Добрый день, Анна!
Для уточнения вопроса о задолженности клиента ему необходимо обратиться по телефону 3700, на почту help@pb.ua или в чат pb.ua/chat.
С уважением, ПриватБанк.
98986984
Ирина Беланова
25 апреля 2017, 10:46
Ирина, Украина, Краматорск
Здравствуйте! Я в платеже через Приват 24 неверно указала счет получателя. Платеж уже списан с моего счета. Как указать верные реквизиты получателя в Приват 24,
Приватбанк
Ответ банка
25 апреля 2017, 11:14
Добрый день, Ирина!
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи с Вами, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
vinnichanin76
vinnichanin76
25 апреля 2017, 7:59
Почему приложение приват24 требует данные о местоположении
04626444
Анна Самсий
24 апреля 2017, 21:03
Анна, Украина, Одесса
Добрый вечер! Мой брат брал кредит лет 5 назад, когда работал всё было хорошо с карты снимали автоматически деньги и тем самым погашался кредит.Но к сожалению случилось так что он остался без работы и перестал оплачивать… Прошло где-то то год (точно не знаю, может и больше) Родителям пришло письмо о том что у брата долг в районе 19тыс.грн.родители в шоке были, начали со своей пенсии понемножку ложить на кредитную карту деньги, но получается что долг всеровно шёл вверх, сейчас надо заплатить 24 тыс.грн кредит и ещё 5 тыс.гр штраф на отдельном счете!!! Родителям опять пришло письмо, родители пожилие, я переживаю за них, брат уже не проживает там лет 15.Платить мы не отказываемся, но при теле кредита, которое составляет 13500,00надо заплатить почти 30 000грн, помогите остановить начисления бешенных штрафов и пени, можно ли сделать обязательный платеж в мес.чтобы мы знали что к примеру в течение года мы оплатили его и вздохнем с облегчением.
Приватбанк
Ответ банка
25 апреля 2017, 10:03
Добрый день, Анна!
Для рассмотрения вопроса рекомендуем обратиться непосредственно владельцу карты.
С уважением, ПриватБанк.
rusgl
rusgl
24 апреля 2017, 20:47
Руслан, Харьков
Здравствуйте.
Проясните пожалуйста такую проблему.
Планируется поездка по нескольким странам Евросоюза. При этом есть желание попользоваться там карточкой Приватбанка. Так таки нужно предварительно уведомить call центр о такой поездке и потенциальных странах или нет. Не вызовет ли блокировку использование одной карты в течении суток в разных странах (по очереди естественно :))? Спрашиваю сюда, так как в отделении как-то неубедительно объяснили весь процесс.
Спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
25 апреля 2017, 10:01
Добрый день, уважаемый Автор!
Вы можете пользоваться картой в любой стране без извещения банка. В случае необходимости банк с Вами свяжется.
С уважением, ПриватБанк.
82292782
Valera Kovalchuk
24 апреля 2017, 20:31
Valera
Доброго вечора, сьогодні у 08.28.56 перекинув гроші на карточку через айбокс, але вони ще до цього часу не прийшли.що робити?
Приватбанк
Ответ банка
25 апреля 2017, 9:58
Доброго дня, Valera!
Якщо Ви здійснювали платіж через термінал ПриватБанку, термін зарахування максимум до доби на картку ПриватБанку та до 3 діб на картку іншого банку.
Якщо у Вас залишилися невирішені питання, повідомте, будь ласка, їх нам на help@pb.ua, вказавши свої контактні дані, щоб ми могли Вам допомогти.
З повагою, ПриватБанк.
indo36
indo36
24 апреля 2017, 19:02
indo36, харьков
Здравствуйте! Срок действия моей карточки для выплаты пенсии заканчиваеся в апреле 2017. К сожалению, по состоянию здоровья и возрасту(81г) я не выхожу из дома. дееспособных близких нет. Пожалуйста, подскажите как мне в этой ситуации получить новую карточку и продолжать получать пенсию в Приватбанке, Переоформление на Укрпочту также требует моего выхода из дома, что практически не возможно. К сведению, в моем отделении Приватбанка пенсию и пособие моего недееспособного сына получает его опекун Сын и опекун проживают со мной. Как мне быть? Пожалуйста, подскажите. Спасибо,
Приватбанк
Ответ банка
25 апреля 2017, 9:52
Добрый день, уважаемый Автор!
Для перевыпуска пенсионной карты Вы можете обратиться по телефону 3700 и подать заявку на доставку карты на дом курьером.
С уважением, ПриватБанк.
0502712435
0502712435
24 апреля 2017, 18:37
У меня есть своя страница у приложении приват 24 и она была привязанна к моему старому номеру, сейчас у меня новый номер, как мне поступить, чтобы зайти на свою страницу?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2017, 19:34
Добрый день!
Для смены финансового номера телефона Вы можете воспользоваться любым удобным банкоматом, либо терминалом ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк.
tanya2428
tanya2428
24 апреля 2017, 15:26
Я здійснила переказ грошових коштів в терміналі самообслуговування, квитанції термінал не видав, а вона мені знадобилася. Чи можу я отримати квитанцію на електронну пошту???
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2017, 19:33
Доброго дня!
Ви можете роздрукувати квитанцію зад допомогою будь-якого зручного терміналу ПриватБанку, пройшовши авторизацію таким саме чином, як при проведенні платежу або за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Усі послуги» — «Послуги» — «Сервіс квитанцій».
З повагою, ПриватБанк.
060890KN
060890KN
24 апреля 2017, 14:28
Алиса, Днепр
Добрый день! Возможли ли анулировать страховку на машину оформленую в банке?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2017, 19:30
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
kelym
Олександр Келим
24 апреля 2017, 13:45
Мені дзвонили — прийти у якесь відділення привату для УТОЧНЕННЯ даних: по перше — я пенсіонер і багато років отримую пенсію на картку: що можна уточнювати? А по друге — є телефон і е-пошта: чому не уточнювати по них?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2017, 19:24
Доброго дня!
Надішліть, будь ласка, приватним повідомленням деталі ситуації, що склалася, а також контактні дані, зазначивши посилання на відгук, щоб ми могли надати детальнішу консультацію та вирішити питання, які виникли.
З повагою, ПриватБанк.
071111ann
Анна Шаркова
24 апреля 2017, 13:16
Анна
Требуется ли сотрудник в Верхнеднепровске
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2017, 19:22
Добрый день!
Ознакомиться с актуальными вакансиями в банке Вы всегда можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/work/
С уважением, ПриватБанк.
Evgenia4040
Evgenia4040
24 апреля 2017, 12:27
Я сейчас нахожусь за пределами Украины. Телефон не в роуминге. Не могу зайти в приват так как не приходит смс с подтверждением. Как мне зайти?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2017, 19:20
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
07252250
Лена Танкевич
24 апреля 2017, 11:23
Лена, Украина, Черновцы
Подскажите пожалуйста могу ли я через приват заплатить кредит в Альфа банке?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2017, 19:19
Уважаемый Автор!
Вы можете совершить межбанковский платеж при помощи Приват24, пройдя в меню «Все услуги» — «Платежи» — «По Украине».
С уважением, ПриватБанк.
inna1507
inna1507
24 апреля 2017, 10:02
Можна сейчас сделать реструктуризацию долга.
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2017, 19:17
Добрый день!
К сожалению, на текущий момент банк не проводит реструктуризацию.
С уважением, ПриватБанк.
39060491
Таня Сидорова
24 апреля 2017, 5:19
Таня
Доброго дня, ми б хотіли з Вашою допомогою створити пост Благодійної організації «Міжнародний Благодійний Фонд Милосердя та прав людини „Альмаріді“. Чи це можливо?
З повагою директор фонду
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2017, 19:16
Шановний Автор!
Надішліть, будь ласка, приватним повідомленням деталі Вашого питання та контактні дані, щоб ми змогли надати детальну інформацію.
З повагою, ПриватБанк.
Alan777
Alan777
23 апреля 2017, 20:29
Можно ли получать денежные переводы через электронную систему киви, как раньше?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2017, 19:14
Добрый день!
Банк не ограничивает возможность получения платежей с платежных систем.
Для уточнения данной возможности рекомендуем обратиться в поддержку отправителя.
С уважением, ПриватБанк.
nfybxrf1958
nfybxrf1958
22 апреля 2017, 20:02
dвиталий, харьков
Здравствуйте. Какой процент начисляется на остаток личных средств(не пенсия) на конец месяца по пенсионной карте для выплат?.. Я задавал этот вопрос по величине начисленных процентов на личные средства(не пенсия) и по налогу. Про налог вы написали, а о величине начисляемых процентов нет
Приватбанк
Ответ банка
22 апреля 2017, 20:38
Добрый день, уважаемый Автор!
Формула для расчета: сумма остатка на карте*0,1/365*количество дней, которое данный остаток был на карте. Проценты начисляются только за дни, в которые остаток на карте был 100 грн и более. В конце месяца начисленные проценты выплачиваются на карту.
С уважением, ПриватБанк.
sana94
sana94
22 апреля 2017, 14:26
здравствуйте.хочу узнать как быть.оформила карту голд.и мне не дали лимит.из за пллохой истории скорей всего.как можно исправить положение?
Приватбанк
Ответ банка
22 апреля 2017, 18:18
Добрый день, уважаемый Автор!
Если лимит Вам не подняли, рекомендуем активно пользоваться продуктами банка.
И самостоятельно подать через 30 дней в Приват24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается в меню «Мои счета — Управление картой / счетом — Лимиты — Кредитный лимит» или на странице https://limit.pb.ua/.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Все курсы банка