Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
33367541
Николай Талдонов
3 мая 2017, 21:29
Николай, Польша, Częstochowa
добрый вечер!
подскажите, для входа в приват24 за границей можно подключить заграничный номер или только украинский в роуминге??
Приватбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 17:28
Уважаемый Николай!
Если Вы длительное время находитесь за границей или выехали на ПМЖ, и нет возможности подключить роуминг, направьте, пожалуйста, на help@pb.ua, Ваш активный номер телефона, и номер телефона, указанный в нашем банке, мы передадим информацию профильным специалистам для внесения номера в базу данных банка.
После подтверждения нового номера, Вы сможете изменить логин для входа в Приват24.
С уважением, ПриватБанк.
Sartos
Sartos
3 мая 2017, 20:29
Олег, Стрый
Добрый вечер, подскажите почему я не могу переслать деньги с Приват 24 на карту ПриватБанка. Сегодня, приблизительно в 11 часов дня я сделал перевод 410 грн +комиссия на карту гр. Курчак А.А., написало​ что происходит проверка и до теперь нету подтверждения транзакции.
Приватбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 10:26
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
Sergmiha
Sergmiha
3 мая 2017, 14:33
Серёга, Чернигов
Сколько наличных я могу снять в банкомате минимум? Карточка «Универсальная». У меня на счету всего 30 грн. Но нужны сейчас они наличными. Могу ли я их снять в банкомате или минимум сейчас 50грн. для снятия?
Приватбанк
Ответ банка
3 мая 2017, 15:23
В случае наличия в банкомате купюр необходимого номинала, Вы сможете обналичить желаемую сумму.
Также хотим заметить, что Вы можете снимать средства в банкоматах любых банков на территории страны без дополнительной комиссии.
georgellena888
georgellena888
3 мая 2017, 13:06
Здравствуйте
У мамы истёк срок пенсионной карты, может ли она заказать карту по телефону, а я ее забрать, так как ей 79 лет, она себя плохо чувствует
Приватбанк
Ответ банка
3 мая 2017, 15:24
Добрый день.
По обращению на горячую линию, мама может заказать перевыпуск и доставку карты домой.
С уважением, ПриватБанк.
gagakaka
gagakaka
3 мая 2017, 12:41
Совершил перевод денег с помощью сервиса TransferWise и в нем написано, что перевод ЗАВЕРШЕН и деньги отправлены, но на карту привата еще ничего не пришло. Сколько может занять время этот перевод?
Приватбанк
Ответ банка
3 мая 2017, 15:34
Межбанковский перевод выполняется в срок до трех операционных дней.
Mankazolotaya
Mankazolotaya
3 мая 2017, 11:59
Здраствуйте ваш банк надаёт реструктуризацию задолжности?
Приватбанк
Ответ банка
3 мая 2017, 15:34
В связи с проведением процедур перехода ПриватБанка в госсобственность, услуга временно недоступна.
Svitlana82
Svitlana82
3 мая 2017, 9:40
Скажіть будь ласка чому не працюе ПриватБанк в м. Борислав. з 1 по 9 травня?
0679476337
0679476337
2 мая 2017, 21:11
Виктор, Черкассы
Где можно посмотреть результаты смартфон за коммуналку?
Приватбанк
Ответ банка
3 мая 2017, 9:16
Итоги акции будут опубликованы на главном сайте ПриватБанка. Победитель будет приглашен в отделение для вручения подарка.
bobsk
bobsk
2 мая 2017, 18:14
Здравствуйте. Мне в субботу в 9 часов утра скинули деньги на карточку, уже вторник, а они не приходят. Что делать?
Приватбанк
Ответ банка
2 мая 2017, 19:15
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
66112331
66112331
2 мая 2017, 17:10
Скажіть будь ласка, після закінчення доларового депозиту коли клієнт має бажання продовжити на ще один термін, чи діє надбавка 0,5%.Тому що за номером 3700 сказали що ця надбавка діє тільки для гривневих депозитів.
Приватбанк
Ответ банка
2 мая 2017, 19:13
Доброго дня!
В даний час при продовженні валютних вкладів надбавка за продовження відсутня. З процентними ставками Ви можете ознайомитись на сайті:
https://privatbank.ua/depozit/
З повагою, ПриватБанк.
Wasdark
Wasdark
2 мая 2017, 8:30
Wasiliy Lin
Здравствуйте, работает ли ПриватБанк 2 мая?
Приватбанк
Ответ банка
2 мая 2017, 14:59
Уважаемый Автор!
1-2.05.2017 работают только отделения с графиком работы в праздничные дни.
Все остальные отделения не работают.
3-5.05.2017 стандартный режим работы отделений с обычной продолжительностью рабочего дня.
С уважением ПриватБанк.
11574231
Слава Лис
1 мая 2017, 14:44
Слава
Здравствуйте. сегодня я пополнила карту 195 грн через терминал. НО денег на карте нет. Данные введены ПРАВИЛЬНО.
Приватбанк
Ответ банка
1 мая 2017, 16:34
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
andluz15
Андрей Иванов
1 мая 2017, 13:29
Андрей, Лысянка, Черкасская область
Здравствуйте, когда разблокируют мои счета по заявке № 970657 поданной 29 апреля 2014 года сколько еще ответственный специалист ее будет рассматривать, ужуже при года вышло.
получил ответ 14 апреля 2017 года: Ответ эксперта
На Ваше обращение относительно выплаты средств по счету, который был открыт на временно оккупированной территории АР Крым, сообщаем следующее.
21 декабря 2016 между Фондом гарантирования вкладов физических лиц и Министерством финансов Украины подписан договор о продаже 100% акций ПАО КБ «ПРИВАТБАНК». С момента передачи владельцем 100% акций банка является государство в лице Министерства финансов Украины.
Вхождение государства в капитал ПАО КБ «ПРИВАТБАНК» прежде всего направлены для обеспечения выполнения обязательств перед клиентами банка как физическими, так и юридическими лицами, с сохранением валюты вкладов и других условий заключенных договоров.
На сегодня Правлением ПАО КБ «ПРИВАТБАНК» рассматривается вопрос об урегулировании проблемы вкладчиков, счета которых были открыты на временно оккупированной территории АР Крым и г… Севастополя. Осуществляется инвентаризация обязательств перед гражданами, разрабатывается соответствующий продукт, который бы позволил минимизировать риски мошенничества и т.д.
В то же время Банком инициировано обсуждение данного вопроса с Министерством финансов Украины, ведь урегулирования вопроса выходит за пределы полномочий Правления и требует принятия соответствующих решений на уровне высших органов управления банка — Министерства финансов Украины, Наблюдательного совета, а также Кабинета Министров Украины.
Поэтому просим отнестись с пониманием и предоставить дополнительное время для рассмотрения ситуации. О принятых мерах и принято решение Банк безотлагательно Вам сообщит.
— PrivatBankQM
так, что еще три года обещания ждать или вас просто записать в воровской банк и поставить крест?
31818988
Анна Агафонова
1 мая 2017, 10:56
Анна, Украина, Славянск
Скажите график работы на майские праздники
Приватбанк
Ответ банка
1 мая 2017, 16:28
Уважаемый Автор!
1-2.05.2017 работают только отделения с графиком работы в праздничные дни.
Все остальные отделения не работают.
3-5.05.2017 стандартный режим работы отделений с обычной продолжительностью рабочего дня.
С уважением ПриватБанк.
tashka13
tashka13
1 мая 2017, 9:04
Добрый день, пополняла телефоны через приват 24, один номер пополнен- второй нет, хотя деньги с карты сняты!
хотела добавить принтскрин выписки, но у вас не предусмотрена такая функция
Приватбанк
Ответ банка
1 мая 2017, 16:27
Уважаемый Автор!
Ранее могли наблюдаться проблемы с пополнением мобильного телефона.
На текущий момент проблема устранена. В случае, если у Вас были списаны средства с карты, но не зачислены на счет мобильного оператора, 03.05.2017 средства будут возвращены на Вашу карту.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
70435189
Надежда Таравская
30 апреля 2017, 22:20
Надежда
я вижу, что не одинока в проблеме с приватом(((((
ответа на вопросы нет
3700 не работает( приват24 не работает, служба онлайн не работает
весело блин
Приватбанк
Ответ банка
1 мая 2017, 16:25
Уважаемый Автор!
Ранее могли наблюдаться трудности в работе Приват24. На текущий момент проблема устранена и Вы можете воспользоваться Приват24.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
11040808
VL Z
30 апреля 2017, 21:42
VL
Добрый вечер. У меня проблема с приват 24. При попытке входа сообщение о ошибке передачи данных.
Приватбанк
Ответ банка
1 мая 2017, 16:23
Уважаемый Автор!
Ранее могли наблюдаться трудности в работе Приват24. На текущий момент проблема устранена и Вы можете воспользоваться Приват24.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
vladkaha
vladkaha
30 апреля 2017, 21:42
Влад, Малин
почему не могу пополнить щот через приват 24 имено сегодня???
Приватбанк
Ответ банка
1 мая 2017, 16:22
Уважаемый Автор!
Ранее могли наблюдаться проблемы с пополнением мобильного телефона.
На текущий момент проблема устранена. В случае, если у Вас были списаны средства с карты, но не зачислены на счет мобильного оператора, 03.05.2017 средства будут возвращены на Вашу карту.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
andrey35
andrey35
30 апреля 2017, 21:03
Здравствуйте! У меня вопрос касательно рабочих дней в 1 мая?
Приватбанк
Ответ банка
1 мая 2017, 16:19
Уважаемый Автор!
1-2.05.2017 работают только отделения с графиком работы в праздничные дни.
Все остальные отделения не работают.
3-5.05.2017 стандартный режим работы отделений с обычной продолжительностью рабочего дня.
С уважением ПриватБанк.
Katusha2
Katusha2
30 апреля 2017, 19:27
Здравствуйте! Пополнила счет карты через терминал а деньги не пришли что делать?
Приватбанк
Ответ банка
30 апреля 2017, 19:45
Добрый день, уважаемый Автор!
К сожалению, указанной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Просим Вас сообщить в письме на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить возникшие вопросы. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 51.3
USD 42.85 43.45
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 51.3
USD 42.85 43.45
Все курсы банка