Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
olgaart
olgaart
9 мая 2017, 21:33
Ольга, Краматорск
Если заблокирована карта зачисление пенсии будет? и ежемесячное снятие коммунальных платежей будет сниматься?
Приватбанк
Ответ банка
10 мая 2017, 17:34
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Sabinik07
Sabinik07
9 мая 2017, 19:52
Здравствуйте! Хочу с России в рублях перевести деньги на Украину владельцу карты Приватбанка. Перевод буду делать через вестерн юнион. Сколько в рублях я должна перевести с учётом конвертации, чтобы получатель забрал 4200грн? И через какую систему выгоднее делать подобный перевод, например, если у меня карта сбербанка(Россия), а у получателя Приватбанк? Спасибо!
Приватбанк
Ответ банка
10 мая 2017, 17:32
Уважаемый Автор!
Для пополнения карты ПриватБанка, Вы можете использовать срочные переводы, которые можно получить в Приват24 на карту, а также, Swift платежи которые в автоматическом режиме зачисляются на карту получателя. Вся информация о данных типах платежей/переводов размещена на сайте:
https://privatbank.ua/ru/pay/.
С уважением, ПриватБанк.
vpnchigik
vpnchigik
9 мая 2017, 17:33
6 мая 2017 года утром 08.42.14 положил на карточку 300 грн через терминал на карточке было еще 47 грн общая сумма должна быть 347 грн когда пришли снимать деньги с карточки оказалось на счете 197 грн, а не 347 грн в квитанции которую выдал терминал после пополнения указано 300 грн а когда пришли снять 300 грн то на карточке было на 150 грн меньше.Куда делись 150 грн с карточки после пополнения терминалом?
Приватбанк
Ответ банка
9 мая 2017, 18:11
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
AlexNoj
Alex Noj
9 мая 2017, 11:32
Alex, Киев
Когда оформил карту кредитный лимит был 25000 гр. Срочно понадобились деньги, надо было заплатить врачу.Оказалось, что лимит был уменьшен до 500 гр., причем меня никто даже не предупредил. Хочешь увеличить кредит до 5000 гр.- оформляй страховку, т. е. плати.Типичный наглый лохотрон. Лично мне понятно, откуда уши растут. ПриватБанк стал государственным, а политика нашего правительства направлена на обнищание народа, это общеизвестно. Деньги я, конечно, нашел, но время потерял. Теперь никому не посоветую сотрудничать с ними. Осадок, как говорится, остался.
Приватбанк
Ответ банка
9 мая 2017, 18:10
Добрый день!
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
— наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
— кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
— наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.
Также через месяц Вы можете самостоятельно подать в Приват 24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается с помощью меню Мои счета — Управление картой/счетом — Лимиты — Кредитный лимит. Поданные заявки и ответ по ним будет доступен в этом же меню (кнопка ««Архив заявок»»). Заявка на изменение лимита рассматривается Банком в течение 3 банковских дней. О результатах Вы будете также проинформированы SMS-сообщением.
С уважением, ПриватБанк.
Tatiana0001
Tatiana0001
9 мая 2017, 10:31
Татьяна, Курахово
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, ПриватБанк сегодня (9 мая) работает?
Меня интересует именно г. Курахово.
Приватбанк
Ответ банка
9 мая 2017, 18:07
Добрый день!
09.05.2017 Работают только отделения с графиком работы в праздничные дни.
Все остальные отделения не работают. В вашем городе 09.05.2017, отделения не работают.
С уважением, ПриватБанк.
svetlanashapka
svetlanashapka
8 мая 2017, 16:20
Светлана, днепр
07/05/2017 пришло сообщение от Way For Pay, что возврат денег за товар был проведен на мой карточный счет(карточка Приват банка), но денег нет. Куда обращаться в таком случае, или еще ждать?
Приватбанк
Ответ банка
8 мая 2017, 17:40
Уважаемая Светлана!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
kras2003
kras2003
8 мая 2017, 14:13
Гена, Полтава
3 мая 2017г в 14ч.23м.отправил перевод с карты для выплат приватбанка 4000гр. из терминала г.Полтава на карту для выплат приватбанка.Сегодня 8 мая.Где деньги? Сколько еще ждать?
Приватбанк
Ответ банка
8 мая 2017, 15:51
kras2003, здравствуйте!
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.
irynastek
Галина Мота
8 мая 2017, 11:40
Галина, Україна, Львiв
скажіть будь-ласка чи працює приватбанк 8 травня і який розклад роботи
Приватбанк
Ответ банка
8 мая 2017, 15:49
Шановна, Галино!
08.05.2017 працюють тільки відділення, у яких графік роботи вказано субота (графік роботи скорочується на 1 годину), всі інші відділення не працюють (робочий день переноситься на суботу 13 травня).
09.05.2017 працюють відділення, у яких графік роботи вказано святкові дні, всі інші відділення не працюють.
Ознайомитися з графіком роботи і вибрати по фільтру який день роботи цікавить (субота, неділя або святковий) Ви можете на сайті https://privatbank.ua/map.
Також нагадаємо, що більшість операцій можна виконувати також віддалено, без відвідування відділень, за допомогою терміналів самообслуговування, Приват24, послуги «Платежі по телефону 3700», команд SMS банкінгу (http://privatbank.ua/udalenniy-banking/.).
З повагою, ПриватБанк.
plmnbvcxzaq
plmnbvcxzaq
8 мая 2017, 2:37
Олександра
Здравствуйте, скажите пожалуйста почему Ваш банк по интернету говорит что универсальная карта готова а когда звоню отказывают?
Приватбанк
Ответ банка
8 мая 2017, 10:10
Уважаемая Александра!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.
plmnbvcxzaq
plmnbvcxzaq
8 мая 2017, 2:08
Олександра
Скажите пожайлуста хочу оформити карту універсальну вибирає ваш банк що готова, дзвоню кажуть не дають.Як це зрозуміти? як взнати?
63138627
Карина Львов
7 мая 2017, 16:45
Карина, Украина, Львов
Доброго дня скажите пожалуйста насколько законна передача наших страховых случаев 3 лицу? в моем случае информацию видно и у Кредо и уИнгостраха! Как это обьяснить
Приватбанк
Ответ банка
7 мая 2017, 20:27
Уважаемая Карина!
С 11.07.2016г. изменился страховой партнер ПриватБанка по трем продуктам: Защита на каждый день, Страхование кредитного лимита и Страхование договора займа.
Ранее была Страховая компания Ингосстрах, сейчас страховая компания Кредо.
С уважением, ПриватБанк.
markiza
markiza
7 мая 2017, 14:15
александра, харьков
здравствуйте! Где я могу почитать договор мед. страховки
Приватбанк
Ответ банка
7 мая 2017, 20:20
Уважаемая Александра!
Распечатать договор Вы можете:
— в Приват24 в меню «Мои счета» –> «Страховки» –> «Мои страховки».
— На сайте pb.ua в меню «Прочее» –> «Страхование» –> «Мои страховки».
С уважением, ПриватБанк.
93395555
Карина Сафарян
7 мая 2017, 14:14
Карина, Україна, Первомайськ
скажите пожалуйста, 8 мая (понедельник), приват банк будет работать?
Приватбанк
Ответ банка
7 мая 2017, 20:13
Уважаемая Карина!
07.05.2017 работают отделения, у которых график работы указан воскресенье.
08.05.2017 работают только отделения, у которых график работы указан суббота (график работы сокращается на 1 час), все остальные отделения не работают (рабочий день переносится на субботу 13 мая).
09.05.2017 работают отделения, у которых график работы указан праздничные дни, все остальные отделения не работают.
Ознакомиться с графиком работы и выбрать по фильтру какой день работы интересует (суббота, воскресенье или праздничный) Вы можете на сайте https://privatbank.ua/map.
Также напомним, что большинство операций можно выполнять также удаленно, без посещения отделений, с помощью терминалов самообслуживания, Приват24, услуги «Платежи по телефону 3700», команд SMS банкинга ( http://privatbank.ua/udalenniy-banking/.)
С уважением, ПриватБанк.
zLisTz
zLisTz
7 мая 2017, 12:19
Руслан, Мукачево
22 марта я погасил задолженность по кредитной карте Универсальна (баланс +19 грн). И не могу понять почему у меня сняли проценты по кредиту 1 апреля7
Приватбанк
Ответ банка
7 мая 2017, 13:39
Здравствуйте, Руслан!
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.
57792855
Маришка Швыдкая
7 мая 2017, 11:34
Маришка, Украина, Покровск / Красноармейск
Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно ли сделать денежный перевод на пенсионную карту?
Приватбанк
Ответ банка
7 мая 2017, 13:37
Добрый день!
Если карта активна, на нее могут поступать средства от других клиентов.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы всегда можете обратиться на help@pb.ua с указанием контактных данных и детального описания вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
andluz15
Андрей Иванов
7 мая 2017, 10:07
Андрей, Лысянка, Черкасская область
По вопросу о возврате вкладов открытых в Крыму вы отвечаете что вопрос рассматривается во многих структурах, от правления банка до премьер министра, понятно, но непонятно почему вклад не отображается в приват 24, а пишет что вклада у меня нет, так у меня его нет или есть где узнать? Все данные вами ранее ответы в мой адрес получаются формальными, просто отпиской чтобы отвязался или все таки ответом которым вы обязуетесь выполнять взятые на себя обязательства?
Anna6817
Anna6817
7 мая 2017, 9:42
Работает ли банк 8-9.05.2017?
Приватбанк
Ответ банка
7 мая 2017, 13:34
Anna6817, добрый день!
07.05.2017 работают отделения, у которых график работы указан воскресенье.
08.05.2017 работают только отделения, у которых график работы указан суббота (график работы сокращается на 1 час), все остальные отделения не работают (рабочий день переносится на субботу 13 мая).
09.05.2017 работают отделения, у которых график работы указан праздничные дни, все остальные отделения не работают.
Ознакомиться с графиком работы и выбрать по фильтру какой день работы интересует (суббота, воскресенье или праздничный) Вы можете на сайте https://privatbank.ua/map.
Также напомним, что большинство операций можно выполнять также удаленно, без посещения отделений, с помощью терминалов самообслуживания, Приват24, услуги «Платежи по телефону 3700», команд SMS банкинга ( http://privatbank.ua/udalenniy-banking/.)
С уважением, ПриватБанк.
82334114
Марина Голодняк
6 мая 2017, 21:21
Марина, Харьков
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста: зашла через интернет в систему «приват 24» и обнаружила в счетах операцию, которую не совершала " — 42.30 грн
Категория: Прочее
Карта Универсальная с фото (*0450)
Сумма в валюте транзакции:- 90.00 RUB
Курс конвертации: 0.47грн / RUB
Страна: Российская Федерация"

Я эту операцию не совершала, тем более живу в Украине, в Москве у меня родственников нет, никого нет… как такое может быть? Кто у меня снял эти 47 грн??
Приватбанк
Ответ банка
7 мая 2017, 13:32
Уважаемая Марина!
Проверить куда именно и за что были сняты средства с карты Вы можете в Приват24 раздел Мои счета.
Если Вы отрицаете проведение данной операции, рекомендуем карту заблокировать (сделать это можно: по телефону 3700; отправив на номер 10060 SMS с текстом BLOCK + ХХХХ, где ХХХХ — последние 4 цифры номера карты; обратиться в Чат-онлайн; в Приват24 в меню Мои счета / управление картой счетом / Блокирование карты.).
После Вы можете к нам обратиться на help@pb.ua с указанием контактных данных и описания ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
70282526
Андрей Петренко
6 мая 2017, 18:42
Андрей, Украина, Сумы
Здравствуйте. Меня интересует такой вопрос: Взяла мать кредит в приват банке 2000 гривень. После они его увеличили до 8000 суму, платили как могли. работе перестали платить вовремя деньги. раз 2 месяца по 1000 платят пол зарплаты задержка 5 месяцов платили как могли процент нарос с 9600 за год в 31000 гривень ходили в банк просили реструктуризацию долга там отказывают. Можно у вас получить реструктуризацию ??? этим кредитом до инсульта чуть не довели на уступки в банке не идут. угрожают сотрудники банка звонят по ночам, что делать все платить и жить надо с голоду умрешь быстрей. как решить вопрос ??? seyferot1987@mail.ru
Приватбанк
Ответ банка
6 мая 2017, 19:27
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении, детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
86711135
.юрий викторович сало
6 мая 2017, 15:27
.юрий викторович, ровно
По каким критериям отбора в банк попадают такие низкоквалифицированные и безответственные специалисты как: Андрийчук Надежда Константиновна и Бондарчук Татьяна Юрьевна которые работают в отделениии банка находящегося по адресу: г.Ровно ул.Соборная 67. Сегодня мне была сорвана выплата депозита срок которого истек 4 мая( по якобы техничекким причинам) выплату перенесено на 11 мая. Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации.Кто понесет ответственность за просрочку мне выплаты на 7дней?
Приватбанк
Ответ банка
6 мая 2017, 19:25
Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Все курсы банка