Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

16 мая 2017, 11:51

Доброго дня! Сьогодні перевела кошти на карточку через банкомат, пише, що гроші надійшли, кредит погашений (з запізненням), але їх я не можу зняти знову, через те, що карточка тимчасово заблокована. Скажіть, будь ласка, коли я зможу здійснити таку операцію?

Приватбанк

Ответ банка

16 мая 2017, 14:33

Доброго дня! На жаль, зазначеної Вами інформації недостатньо, щоб ідентифікувати Вас як клієнта і прокоментувати ситуацію. Для більш детальної перевірки, Ви можете звернутися на гарячу лінію 3700 з мобільного (цілодобово, безкоштовно), Допомога-онлайн (https://privatbank.ua/ru/, в правому верхньому куті «Чат»).

Написать комментарий

Дмитрий Митин

16 мая 2017, 11:22

Дмитрий, Днепр

Спасибо но пришлось потрудиться если упорно настаивать

Написать комментарий

Дмитрий Митин

16 мая 2017, 11:20

Дмитрий, Днепр

Удивительно но все решилось

Написать комментарий

Дмитрий Митин

16 мая 2017, 7:40

Дмитрий, Днепр

Позвонил на 3700 помочь отказались.

Написать комментарий

Дмитрий Митин

16 мая 2017, 7:38

Дмитрий, Днепр

Закончился вклад в приватбанке, расторгнуть договор по срокам валютный при выплате уверен что нажал на карту выплат валютную деньги зашли на карту пенсионную гривневую, приваплате конвертации, курс по какому осуществиться конвертация не предлагали, как обратно вернуть деньги в доллары?

Приватбанк

Ответ банка

16 мая 2017, 9:16

Сожалеем о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться.
Вернуть деньги в доллары Вы можете переводом между своими счетами на валютную карту.

Написать комментарий

16 мая 2017, 1:02

Евген, Львов

Здравствуйте. Я являюсь VIP клиентом вашего банка, но я из Крыма и мои текущие и дипозитные счета заморожены. Могу ли я открыть новый счёт в Приватбанке как vip клиент? И если да, то что для этого нужно? Спасибо!

Приватбанк

Ответ банка

16 мая 2017, 9:16

Направьте, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написать комментарий

16 мая 2017, 0:50

Dorian

Доброго времени суток.

У меня будет к вам ряд вопросов:
1. Получая карту приватбанка (Universal), я могу выбрать, чтобы эта карта была Visa или Mastercard?
2. Если да, то какие привилегии в одной и другой (если нет, то вопрос аннулируется).
3. Я могу каким-то образом снимать деньги с paypal переводя их на карту приватбанка?
4. Я могу получать переводы (простые переводы, как у нас, со счёта на карту) из США и стран Европы? Есть ли там какие-то нюансы (если их можно получать)?
5. Более детально, что до SWIFT переводов, что это такое и так просто ли их получить?
6. Я работаю фрилансером, и мне нужно выводить деньги из стран Европы и США на свою карту, каким образом я могу это сделать с помощью услуг приватбанка? (Помимо SWIFT).

Самое главное, что меня интересует, то это то, как западные партнёры/друзья/родственники могут переводить мне деньги на карту?

Если что-то не очень понятно, то я могу задать вопросы в более раскрытой форме.

Приватбанк

Ответ банка

16 мая 2017, 9:16

Добрый день.
Да, Вы можете выбрать платежную систему карты.
Каких-либо дополнительных привилегий в обслуживании, при выборе той или иной платежной системы, нет.
Возможность вывода средств с paypal рекомендуем уточнять в поддержке paypal.
Да, Вы можете получать платежи и переводы из-за границы.
Из-за границы можно отправить платеж несколькими способами:
1. Платеж просто на номер карты, реквизиты не нужны, достаточно номера карты и ФИО. Сумма поступает на карту и конвертируется в валюту карты автоматически.
2. Перевод на ФИО. Для отправки перевода достаточно указать ФИО и страну получения перевода. Получить перевод можно наличными в отделении ПриватБанка, либо зачислить перевод на карту в валюте перевода или на карту в валюте грн.
3. Платеж SWIFT. Для отправки нужны реквизиты. Получить реквизиты для получения платежа можно только по валютным картам в Приват24 меню Инфо — Мои реквизиты, платеж не конвертируется, валюта карты и платежа должны совпадать.

Вся информация о платежах с которыми работает ПриватБанк есть на сайте http://privatbank.ua/pay/. Рекомендуем уточнять в банке-отправителе, каким образом Вам могут отправить средства и предоставить соответствующие реквизиты.

Написать комментарий

15 мая 2017, 15:54

Чому я в Києві робив картку для валюти в іноземній валюті, я поповнив рахунок і мені видали одразу справки про поточний рахунок. Мій друг в іншому місті хотів зробити це саме, але йому сказали приходити через день-другий і потім дамо справки, бо ваша карта не авторизована. Як так в столиці одразу можна авторизувати, а що в інших містах не такі люди? Чому така несправедливість? Так цей банк турбується про клієнтів?

Приватбанк

Ответ банка

16 мая 2017, 9:15

На жаль, зазначеної Вами інформації недостатньо, щоб прокоментувати ситуацію. Для більш детальної перевірки, рекомендуйте другові звернутися на гарячу лінію 3700 з мобільного (цілодобово, безкоштовно), Допомога-онлайн (https://privatbank.ua/ru/, в правому верхньому куті «Чат»).

Написать комментарий

Ксения Тертичная

15 мая 2017, 14:15

Ксения, Украина

Скажите а может такое быть что кредит дали в суботу 13 числа а деньги до сих пор не пришли, говорят в течении дня ждать, сказали еще что уже на мой банк пришли а на щет еще нет. Что делать в такой ситуации?

Приватбанк

Ответ банка

15 мая 2017, 14:45

Добрый день, Ксения!
Если Вам одобрен кредитный лимит, сумма появится на карте сразу после рассмотрения заявки.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

15 мая 2017, 12:14

Стас

Можно ли обменять 10000 злотих монета 1988?

Приватбанк

Ответ банка

15 мая 2017, 12:58

Добрый день, уважаемый Автор!
ПриватБанк не работает с монетами.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

15 мая 2017, 11:34

Николай, Минск

Здравствуйте! Мы уехали из Украины. 2 года живём в Минске. Я был клиентом банка. Когда уезжали я выплатил кредит а сегодня 15 мая 2017 года мне в Минск на электронную почту приходит письмо что у меня задолжённость 70 гривен. Попрошу обьяснения что это за бардак?

Приватбанк

Ответ банка

15 мая 2017, 11:45

Добрый день, уважаемый Автор!
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua ссылку на этот отзыв и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли разобраться и дать комментарии. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

15 мая 2017, 10:21

г. Ровно

Добрый день. Если у меня есть коммерческое предложение, как я могу связаться с руководством банка г. Ровно

Приватбанк

Ответ банка

15 мая 2017, 10:53

Добрый день, уважаемый Автор!
Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua ссылку на этот отзыв и контакты для связи с Вами, описав детали вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

Катя Крамарчук

15 мая 2017, 9:51

Катя, Украина

Если мне скинут деньги в гривнах, я смогу в России снять в рублях?

Приватбанк

Ответ банка

15 мая 2017, 10:07

Добрый день, Екатерина!
Вы сможете снять средства в валюте страны по курсу ПриватБанка на момент снятия.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Катя Крамарчук

15 мая 2017, 8:16

Катя, Украина

Здравствуйте! Можно ли с Украины перевести деньги в Россию по карте приват банка?

Приватбанк

Ответ банка

15 мая 2017, 9:38

Добрый день, Екатерина!
Вы можете сделать перевод средств в Приват24 на карту другого банка, в разделе Все услуги / Платежи / На карту Visa / MasterCard любого банка мира.
Регламент проведения межбанковского платежа до 3 банковских дней.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Юлия Непочатова

14 мая 2017, 15:53

Юлия, Украина, Харьков

Здравствуйте! Помогите необходимо пополнить чешский номер через приват 24 как это сделать?

Приватбанк

Ответ банка

14 мая 2017, 17:07

Уважаемый Автор!
Вы можете осуществить пополнение мобильного номера при помощи Приват24, пройдя в меню «Все услуги» — «Услуги связи» — «Пополнение телефона», либо при помощи сервиса «Быстро оплатить» по ссылке: https://secure.privatbank.ua/quickpay/
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

13 мая 2017, 21:34

здравствуйте. Сегодня получала новую карточку представитель бана сделала копии паспорта и потребовала подпись а Эл виде. Может
ли моя подпись быть использована для оформления несуществующего кредита или других махинациях

Приватбанк

Ответ банка

14 мая 2017, 17:01

Уважаемый Автор!
Банком не используются Ваши данные для открытия дополнительных счетов без Вашего согласия.
Заметим, что Вы всегда можете следить за состоянием всех своих счетов при помощи Приват24, а также получить справку о состоянии счетов в любое удобное время при помощи Приват24, пройдя в меню «Все услуги» — «Услуги» — «Сервис справок».
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

13 мая 2017, 20:21

Как всегда приват сработал оперативно, заблокировали карту.

Подскажите, через какой промежуток времени, после посещения отделения с паспортом и кодом, разблокируют карту.

Приватбанк

Ответ банка

14 мая 2017, 16:55

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы смогли проверить информацию и предоставить детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

13 мая 2017, 17:48

Здравствуйте. Я прошу у Вас помощи.в свяЗинаида с сложившейся ситуацией в семье у меня начались проблемы с оплатой кредита. Я очень Вас прошу реструктуризацию. Если Вы мне поможете я Вам объясню всю свою ситуацию а Вы решайте что делать и как быть. Спасибо

Приватбанк

Ответ банка

14 мая 2017, 16:53

Уважаемый Автор!
К сожалению, на текущий момент банк не предоставляет услугу реструктуризации.
Рекомендуем производить погашение задолженности.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

13 мая 2017, 17:27

В январе 2014 года положили деньги на депозит в валюте на год.Как можно снять его, если находимся в зоне проведения АТО.

Приватбанк

Ответ банка

14 мая 2017, 16:48

Уважаемый Автор!
В случае, если вклад был открыт при помощи Приват24, Вы можете его расторгнуть и зачислить средства на карту при помощи Приват24, либо обратившись в любое удобное отделение банка.
В случае же, если депозит был открыт в отделении банка, Вы можете его расторгнуть только по обращению в любое удобное отделение по территории Украины.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

13 мая 2017, 17:04

Любовь

через терминал приватбанка отправили сегодня в 12 часов деньги до сих пор не дошли у отправителя спи сались до получателя не дошли какая причина?

Приватбанк

Ответ банка

14 мая 2017, 16:45

Уважаемый Автор!
Средства зачисляются как правило мгновенно, в отдельных случаях в течение суток.
В случае совершения межбанковского платежа, регламент зачисления средств может составлять до 3 дней.
В случае, если средства не будут зачислены, направьте, пожалуйста, личным сообщением детали платежа и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы смогли проверить информацию и помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.85	49.85
USD	41.76	42.36
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.85	49.85
USD	41.76	42.36
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰