Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Lukash1973
Игорь Лукашин
5 сентября 2017, 15:55
Игорь, Керчь
Здравствуйте. У меня была карта gold открытая в Крыму и остался долг 20000 грн с марта 2014 года. На сегодняшний день продолжают начисляться проценты и пеня. Я хочу погасить задолженность. Возможно приостановить начисление пени и процентов и при погашении задолженности расчитывать на частичное снижение долга?
Приватбанк
Ответ банка
5 сентября 2017, 19:58
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
minfin2017
minfin2017
5 сентября 2017, 13:07
Добрый день,
Как можно связаться со специалистами ПриватБанка за рамками стандартных звонков операторам 24/7.
На протяжении 5 дней не могу разрешить свой вопрос! Все ответы операторов сводятся к «извините не знаем», «с вами свяжутся в течении 24 часов» и т. п. При этом обратной связи не происходит. Как связаться со специалистами, способными разрешить вопрос Клиента банка?
Приватбанк
Ответ банка
5 сентября 2017, 14:20
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении описание вопроса, указав ссылку на этот отзыв и контакты для обратной связи с Вами, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь Вам.
50364216
milkmaidify123 .
4 сентября 2017, 21:02
milkmaidify123
Можно ли получить кридит от 1000 до 5000 через телефон?!
просто очень далеко ехать к терминалу!
Приватбанк
Ответ банка
5 сентября 2017, 14:21
Кредит наличными ПриватБанк не выдает. Вы можете оформить кредитную карту Универсальную. Оформить карту можно в любом отделении ПриватБанка.
Процедура оформления не более 15 минут.
При себе необходимо иметь паспорт и ИНН.
Максимальная сумма лимита до 50 000 грн.
Банк индивидуально определяет размер кредитного лимита для каждого клиента.
Заранее уточнить сумму лимита нет возможности.
О решении Вас проинформируют при помощи смс.
57472811
Саша Пшонік
4 сентября 2017, 17:27
Саша, Київ
Хочу додати нову адресу, область Київська, місто Київ — збігів не знайдено, що мені робити?
Приватбанк
Ответ банка
4 сентября 2017, 18:33
Доброго дня!
Для більш детального розгляду Вашого питання, надішліть, будь ласка, на help@pb.ua або особистим повідомленням Ваші контактні дані та більш детальний опис ситуації.
З повагою, ПриватБанк.
AnVD
AnVD
4 сентября 2017, 14:06
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, в связи с постановлением НБУ 281 возможно ли пополнить виртуальную долларовую карту через кассу?
Если возможно то необходимо купить доллары и после положить их на карту или можно оплатить в кассу в гривне и сумму переведут на карту по текущему курсу?
Приватбанк
Ответ банка
4 сентября 2017, 16:08
Добрый день!
Вы можете обратиться в кассу банка с наличными долларами для пополнения долларовой карты, также обратиться в операционный зал к менеджеру, у которого можно будет сделать безналичную конвертацию.
С уважением, ПриватБанк.
87922613
Оля Алейникова
4 сентября 2017, 13:45
Оля, кременчуг
сделала предоплату через приват24 на другой банк через олх обманули возможно ли вернуть деньги назад?
Приватбанк
Ответ банка
4 сентября 2017, 14:03
Уважаемая Ольга!
Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация. Так как оплату Вы совершили на карту другого банка, нет возможности проверить карту получателя, в данном случае, по факту мошенничества рекомендуем обращаться в правоохранительные органы.
С уважением, ПриватБанк.
82116777
Svetlana Timoshenko
3 сентября 2017, 12:48
Svetlana
При оплаті коштів за навчання через термінал допустила помилку вказавши своє прізвище ,імя по батькові, а не дитини, чи можливо виправити? Підкажіть будь ласка як бути?
Приватбанк
Ответ банка
3 сентября 2017, 17:19
Шановний Автор!
Направте, будь ласка, на help@pb.ua деталі ситуації, що склалася і контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли надати більш детальну консультацію і вирішити виниклі питання.
З повагою, ПриватБанк.
59873922
Boris Revived
2 сентября 2017, 22:11
Boris
Добрый день, я могу с долларовой интернет карты перевести доллары на гривневую карточку?
Приватбанк
Ответ банка
3 сентября 2017, 17:17
Добрый день!
В связи с требованием законодательства Украины осуществлять безналичные валютно-обменные операции исключительно через Межбанковский валютный рынок (МВРУ), регламент проведения таких операций приводится в соответствие правилам МВРУ. Продать валюту в дистанционных каналах банка можно в рабочие дни с 10:00 до 16:00 по текущему курсу на момент проведения операции.
Сейчас ПриватБанк разрабатывает новый функционал сервиса онлайн-покупки валюты, в связи с чем временно прием заявок на этот вид Операций будет приостановлен.
С уважением, ПриватБанк.
LarisaIpp
LarisaIpp
2 сентября 2017, 21:57
LarisaIpp
Заказала интернет-карту для расчетов в интернете. Как её пополнить? Когда выбираю меню «Перевод между своими счетами» её там нет. Когда ввожу её номер и хочу перевести деньги хоть в гривнах, хоть в долларах — пишет «Внимание! Безналичные валютообменные операции не проводятся (постановление НБУ № 281 )»
Приватбанк
Ответ банка
3 сентября 2017, 17:15
Добрый день!
В связи с требованием законодательства Украины осуществлять безналичные валютно-обменные операции исключительно через Межбанковский валютный рынок (МВРУ), регламент проведения таких операций приводится в соответствие правилам МВРУ. Продать валюту в дистанционных каналах банка можно в рабочие дни с 10:00 до 16:00 по текущему курсу на момент проведения операции.
Сейчас ПриватБанк разрабатывает новый функционал сервиса онлайн-покупки валюты, в связи с чем временно прием заявок на этот вид Операций будет приостановлен. Приобрести валюту с целью перевода за границу Вы можете на страницах «SWIFT-платежи» и «Переводы». Обращаем Ваше внимание: при подаче заявки на приобретение валюты банк может потребовать подтверждающие документы целевого характера приобретения валютных средств.
С уважением, ПриватБанк.
88188233
Александр Садовой
1 сентября 2017, 20:49
Александр, Киев
Здравствуйте.
Проблема вот в чем, решил купить телефон в рассрочку через приват банк, но после оформления всего, говорят что нужно указать прописку.
Как это можно решить?
Приватбанк
Ответ банка
3 сентября 2017, 17:13
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
correspondent
correspondent
1 сентября 2017, 12:43
Joker, Днепропетровск
В статье http://minfin.com.ua/2017/09/01/29769010/ пользователь http://minfin.com.ua/users/qwerty1999/ в комментариях написал следующее: «С 01.09.2017 Приватбанк закрыл возможность проведения безналичных валютообменных операций в Приват24 со ссылкой на 281 Постановление НБУ.
Теперь валютообмен только через кассу и наличную валюту.»

Это соответствует действительности или «вброс»?
Приватбанк
Ответ банка
1 сентября 2017, 14:02
Добрый день!
В связи с требованием законодательства Украины осуществлять безналичные валютно-обменные операции исключительно через Межбанковский валютный рынок (МВРУ), регламент проведения таких операций приводится в соответствие правилам МВРУ. Продать валюту в дистанционных каналах банка можно в рабочие дни с 10:00 до 16:00 по текущему курсу на момент проведения операции.
Сейчас ПриватБанк разрабатывает новый функционал сервиса онлайн-покупки валюты, в связи с чем временно прием заявок на этот вид операций будет приостановлен. Приобрести валюту с целью перевода за границу Вы можете на страницах «SWIFT-платежи» и «Переводы». Обращаем Ваше внимание: при подаче заявки на приобретение валюты банк может потребовать подтверждающие документы целевого характера приобретения валютных средств.
С уважением, ПриватБанк.
andluz15
Андрей Иванов
1 сентября 2017, 10:47
Андрей, Лысянка, Черкасская область
Какие на сегодня ограничения на снятия наличных по депозитным вкладам, и чем руководствуется банк, какими законами, распоряжениями не отдавая вклады открытыми в Крыму.
93602320
Алена Аганова
31 августа 2017, 16:20
Алена
Добрый день. Скажите пожалуйста, есть ли отделения приватбанку в Санкт-Петербурге?
Приватбанк
Ответ банка
31 августа 2017, 16:49
В России нет.
27830457
Svetlana Spinatieva
31 августа 2017, 16:14
Svetlana, Одесса
По причине сбоя программного обеспечения в Вашем банкомате осталась моя карта другого банка, я обращалась на горячую линию Приватбанка, мне сказали, что мне следует заказать перевыпуск карты, но перевыпуск моей карточки в моем банке стоит 250 гривен, согласно контракту. На горячей линии мне твердят, что мне следует обращаться в отдел обслуживания клиентов моего банка, и карта будет переправлена туда, но сроков никто не называет, а прошел уже почти месяц. В отделении обслуживания моего банка мне сказали, что им никогда не присылали изъятые карты от Приватбанка. Когда я лично пришла общаться в отделение Приватбанка, то мне сказали, что карта была уничтожена при инкасации, обошлись очень по-хамски, сказали, что хорошо, что у вас карта украинского банка, вам всего 250 грн заплатить, мы ведь и карты иностранных банков тоже уничтожаем.
Что же все-таки произошло с моей картой?
Приватбанк
Ответ банка
31 августа 2017, 16:49
Сожалеем о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться. Изъятые карты утилизируются.
31626373
Юлия Крисько
31 августа 2017, 13:30
Юлия, хмельницкий
не приходять реєстри на електронну адресу
31626373
Юлия Крисько
31 августа 2017, 13:07
Юлия
не приходять реєстри на електронну адресу, яку бло змінено з skrisko@mail.ru на yuliakrisko1977@gmail.com.не прийшли конкретно за 19.07,22.07,26.07 та за серпень повністю.
Приватбанк
Ответ банка
31 августа 2017, 16:23
Направьте, пожалуйста, на почту bmp@privatbank.ua описание вопроса и Ваши контактные данные, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
06048169
Elena Barylchenko
30 августа 2017, 10:48
Elena
Какая сумма единоразового пополнения карты и тарифы пополнения карты?
Приватбанк
Ответ банка
30 августа 2017, 18:04
Уважаемый Автор!
Тарифы зависят от типа карты.
Ознакомиться с тарифами Вы всегда можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/
С уважением, ПриватБанк.
gubba
gubba
29 августа 2017, 13:11
Константин, Павлоград
Не меняют карту «Нет пластика»!!! Павлоград Днепропетровская обл.отделение на ул Захiднодонбаська
Приватбанк
Ответ банка
29 августа 2017, 14:11
Сожалеем о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться. Заказать перевыпуск карты Вы также можете без отделения с доставкой домой или на работу по звонку на горячую линию.
slanramblerr
slanramblerr
28 августа 2017, 23:48
Андрій, Борислав
сьогодні відправив гривні з терміналу приват банку і ці кошти десь зависли, в отримувача пише що відмова, невірний пін код…
Що це за пін код при відправці з терміналу на карточку???
Приватбанк
Ответ банка
29 августа 2017, 12:42
Направте, будь ласка, в особистому повідомленні деталі платежу і Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і надати коментарі по Вашому питанню.
72786108
Влада Азарова
28 августа 2017, 16:59
Влада
Здравствуйте. Мне скинули зарплату по идентификационному коду с учётом того, что я не имею заработной карты. Если я создам эту карту, придёт ли на неё зарплата?
Приватбанк
Ответ банка
28 августа 2017, 17:40
Здравствуйте, Влада!
Чтобы мы могли Вам помочь в решении вопроса, просим Вас направить на help@pb.ua Ваши контактные данные и детальное описание ситуации.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Все курсы банка