Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
vanja1993
Иван Билоусов
31 октября 2017, 22:02
Здраствуйте! Скажите, если не погасил криидит в течении 3 месяцев.сколько нарастьот долга если кредит на две тысячи и больша половина погашена??
Приватбанк
Ответ банка
1 ноября 2017, 16:14
Уважаемый Автор!
Ознакомиться с суммой задолженности, а также выпиской по карте Вы всегда можете при помощи Приват24, пройдя в меню «Мои счета».
С уважением, ПриватБанк.
84756202
Mary Flower
31 октября 2017, 21:06
Mary
Здравствуйте! Скажите, возможен ли перевод денег на пенсионную карту в долларах?
Приватбанк
Ответ банка
1 ноября 2017, 16:11
Добрый день!
Для получения перевода в валюте, рекомендуем Вам оформить карту в валюте в любом удобном отделении ПриватБанка.
Также, Вы можете открыть Интернет карту в валюте при помощи Приват24.
С уважением, ПриватБанк.
MariiaS
MariiaS
31 октября 2017, 18:12
Дмитрий
Пошел оформить новую карту Приват банка. Мне при оформлении навязали кредитный лимит, который нельзя отключить. я считаю что это нарушение моих прав и требую отключить кредитный лимит. как это сделать?
Приватбанк
Ответ банка
31 октября 2017, 19:00
Вы можете отключить кредитный лимит по ссылке https://limit.pb.ua/ авторизовавшись по телефону (или в Приват24 >> кликнуть по карте >> Нажать «Управление картой/счетом >>Кредитный лимит>>Изменить).
cjkywt2017
cjkywt2017
31 октября 2017, 15:09
Лидия
Почему нельзя зайти в Приват 24, звучит как запрос на смену пароля
Приватбанк
Ответ банка
31 октября 2017, 16:55
Система запрашивает смену пароля в случае блокировки после 3х кратного неправильного ввода пароля. Для успешного входа необходимо пройти восстановление.
50827281
Роза Юхименко
31 октября 2017, 14:07
Роза
где в приват 24 нужно указывать адрес проживания
Приватбанк
Ответ банка
31 октября 2017, 16:54
Уточнить новый адрес проживания Вы можете в любом удобном отделении банка.
Irinakrimea
Irinakrimea
31 октября 2017, 11:18
Ирина, Симферополь
Добрый день, я из Крыма, могу ли я получить выписку по депозитному счету приват банка, приехав на Украину, если да, какие документы для этого понадобятся?
Приватбанк
Ответ банка
31 октября 2017, 16:54
Уважаемый клиент, к сожалению, необходимая выписка не может быть предоставлена, т.к. все заключенные с клиентами Крымского Регионального Управления договоры находились в архиве, расположенном на территории Крыма. К сожалению, доступа к архиву на данный момент у ПриватБанка нет.

С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/

Alex900
Alex900
31 октября 2017, 11:00
Александр, Днепр
В субботу пополнил счет в терминале ПриватБанка на мобильный телефон в рамере — 37 грн. с комиссией, чек не вышел и деньги не поступили на счет.
Приватбанк
Ответ банка
31 октября 2017, 16:55
Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua ссылку на этот отзыв и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли разобраться и дать комментарии.
201937ok
201937ok
31 октября 2017, 8:55
oskar, israel
Я в ИЗРАИЛЕ отмечал торжество в ресторане. Счет был 950 шекелей. Я рассчитался золотой картой Приватбанка на которой есть определенная сумма в ЕВРО. Обьясните, пожалуйста на примере, какую сумму в евро спишут с моей карты. Спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
31 октября 2017, 10:12
Сумма покупки конвертируется, как правило, в доллар по курсу платежной системы (Visa или MasterCard, в зависимости от карты), доллар списывается с карты по кросс курсу ПриватБанка (доллар-евро).
bewatermyfrien
Vlad BEssarabov
30 октября 2017, 22:15
Vlad
Здравствуйте!
Что делать если забыл пароль от карточки, а её нужно срочно востановить. Но есть проблема. Я нахожусь в Польше. Смс на номер 10060 не отправляется, приват24 нету
Приватбанк
Ответ банка
31 октября 2017, 9:53
Номер для отправки СМС из-за границы +380674311250.
kovalenko17
kovalenko17
30 октября 2017, 18:21
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можете ли вы определить место положение, не вашего терминала по его номеру, через который были сняты деньги с карточки вашего банка
Приватбанк
Ответ банка
30 октября 2017, 18:48
Здравствуйте!
Опишите, пожалуйста, на почту help@pb.ua более детальное описание ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
97982995
Ramaz Kutsiia
30 октября 2017, 18:21
Ramaz
Добрый день, нахожусь за границей, для входа в приват 24 требует пароль с смс, доступа к привязанной сим карте нет так как она не в роуминге, как я могу восстановить доспуп к прыаит 24?
Приватбанк
Ответ банка
30 октября 2017, 18:39
Здравствуйте!
Для входа в Приват24 обязательным является наличие финансового телефона. Уведомления подтверждения входа могут быть доставлены только на финансовый телефон.
Если Вы находитесь за границей, Вы можете изменить Ваш финансовый номер телефона, на заграничный номер, для этого, обратитесь, пожалуйста, в Помощь онлайн ( https://privatbank.ua/ru/, в правом верхнем углу «Чат» или при входе в Приват24 ( https://www.privat24.ua/#login справа «Помощь онлайн»).
С уважением, ПриватБанк.
58061710
Беар Гриллз
30 октября 2017, 17:33
Беар, Киев
Почему я не могу пополнить Steam кошелёк? В телефоне и компьютере пишет ошибку. В чём дело?!
Приватбанк
Ответ банка
30 октября 2017, 17:48
Уважаемый Клиент!
Чтобы мы могли помочь, направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua более подробное описание ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
julia22881
julia22881
30 октября 2017, 10:54
добрый день, не могу зайти с компьютера в приват24, а с телефона захожу-пишет ошибку, что делать, это у меня проблемы с интернетом или у вас с сайтом? спасибо
Приватбанк
Ответ банка
30 октября 2017, 11:59
Уважаемая Юлия!
Чтобы мы могли подробней рассмотреть Вашу ситуацию, просим Вас направить личным сообщением или на help@pb.ua более подробное описание ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
taroi
taroi taroi
29 октября 2017, 19:15
taroi
Случается ли задержка (и какая?) перечисления денежных средств через «Приват24», если сумма составляет около 300 350 тысяч грн.?
Приватбанк
Ответ банка
30 октября 2017, 9:34
Уважаемый Клиент!
Регламент проведения платежа зависит от типа карты, на которую переводите средства. Если перевод средств на карту другого банка, регламент проведения платежей — до 3 банковских дней.
Чтобы мы могли проверить Ваш платеж, просим Вас направить на на нашу почту help@pb.ua более подробное описание ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
Krolena
Krolena
29 октября 2017, 17:31
Лена
Здравствуйте! В кассе банка сын пополнял свою кредитку ( погашал долг), потому как ушел в минус и была просрочка. В кассе банка ему выдали 2 чека. На одном указан номер его карты, а на втором указан счет приватбанка 7777******и еще 4 цифры. В выписке по счету этой суммы нет. Заметили мы не сразу, чек очень плохого качества, но прочесть, хоть и с трудом можно. Что это за счет и почему зачислялось не все на карту?
Приватбанк
Ответ банка
30 октября 2017, 9:30
Уважаемый Клиент!
Чтобы мы могли помочь, рекомендуем владельцу карты направить на нашу почту help@pb.ua более подробное описание ситуации и контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
44875926
Сергей Дука
29 октября 2017, 10:02
Сергей
Как перевести деньги из Крыма на карту приватбанка?
Приватбанк
Ответ банка
30 октября 2017, 9:24
Добрый день!
Вы можете отправить платеж:
1. Перевод на карту с помощью сервиса LiqPay.
2. Перевод на ФИО. Для отправления перевода достаточно указать ФИО и страну получения перевода. Получить перевод можно наличными в отделении ПриватБанка, или зачислить перевод на карту в валюте отправленного перевода (ПриватБанк работает с 5 системами срочных денежных переводов: PrivatMoney, Western Union, MoneyGram, Sigue, RIA.)
Вся информация о платежах с которыми работает ПриватБанк на нашем сайте https://privatbank.ua/sistemy-denegnih-perevodov.
С уважением, ПриватБанк.
91675588
Руслан Кузьменко
29 октября 2017, 0:16
Руслан, Харьков
Возможно ли оформить моментальную рассрочку при минусовом балансе на карте универсальная, если минус равен лимиту по карте и карта просрочена???
Приватбанк
Ответ банка
29 октября 2017, 14:04
Уважаемый Автор!
Для оформления «Мгновенной рассрочки» необходимо наличие средств для совершения первого платежа по сервису, а также наличие активной карты.
С уважением, ПриватБанк.
kopot220
kopot220
28 октября 2017, 23:48
киев
Ответьте на вопрос где деньги заблокированные в феврале 2016года / вопрос 6675393/. Поскольку часть сумы была с соц,. выплат на ребенка то они ожидают когда ребенок повзрослеет и сам с спросит о возврате с процентами, штрафами и т.д. Или все же ув. правления банка решит вопрос о возврате или поясните куда же денюшка со счетов беспредельно блокированных девается или же на счетах она выснет или как?
Приватбанк
Ответ банка
29 октября 2017, 14:02
Уважаемый Автор!
Ранее с Вами связывался сотрудник банка и предоставлял консультацию по вопросу.
В случае, если Вы желаете оспорить решение банка, рекомендуем обращаться в правоохранительные органы.
С уважением, ПриватБанк.
0973038798
Юрий Насыпайко
28 октября 2017, 17:24
как узнать имя и фамилию на латинском на которое зарегистрированая карта?
Приватбанк
Ответ банка
28 октября 2017, 20:27
Уважаемый Автор!
Вы можете уточнить эту информацию при помощи Приват24, пройдя в меню «Все услуги» — «Инфо» — «Мои реквизиты» — «Способ пополнения Вашей карты: SWIFT-платежом».
С уважением, ПриватБанк.
Shevchenko33
Алекс Шевченко
28 октября 2017, 16:23
Алекс, Киев
Добрый день! Ситуация такова. Я инвалид 1 группы. В Привате у меня пенсионная карта. Летом позвонил оператор Привата и предложил оформить по телефону депозит на 3 месяца Стандарт Безналоговый, я согласился. На днях пришло на электронку письмо о том, что депозит продлевают еще на 3 месяца, при чем без моего ведома. Я позвонил на 3700 и сказал, что продлевать не хочу, потому что нужны деньги. На что оператор ответила, что в таком случае нужно подойти в отделение банка и расторгнуть договор (какой договор, если депозит был оформлен по телефону??????). На что я ответил, что у меня инвалидность первой группы и я физически не могу прийти в отделение. Оператор сказала, что нужно оформлять доверенность на кого то из родных, заверенную нотариусом.
Так вот вопрос: депозит на сумму 1750 грн. Сколько будут стоить услуги нотариуса и почему я должен за это платить??????????? я оформлял депозит в телефонном режиме, а в Приват24 указано, что я оформил депозит в отделении банка… ВРАНЬЕ… Почему сразу не предупредили, что все так сложно. Если бы я знал, никогда бы в жизни не связывался бы. Какой выход? Услуги нотариуса я оплачивать не обязан. Оформили депозит по телефону, так расторгайте тоже по телефону.
Приватбанк
Ответ банка
28 октября 2017, 16:42
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.8 50.8
USD 43.42 44.02
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.8 50.8
USD 43.42 44.02
Все курсы банка