Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Alinka Romanenko

17 декабря 2017, 20:22

Alinka

Здравствуйте, можно будет получить перевод с России в Украине в приватбанке?

Приватбанк

Ответ банка

17 декабря 2017, 20:48

Способы отправки платежей из-за границы:
1. Платеж на карту. Достаточно номера карты и ФИО. При поступлении сумма конвертируется в валюту карты автоматически.
2. Перевод на ФИО. Для отправки необходимо указать ФИО и страну получения перевода. Получить перевод можно наличными в отделении ПриватБанка, либо зачислить перевод на карту в валюте перевода или на карту в грн.
3. Платеж SWIFT. Для отправки нужны реквизиты, получить которые можно только по валютным картам в Приват24 меню Инфо — Реквизиты (меню — «᎒᎒᎒» — Реквизиты в моб. приложении), платеж не конвертируется, валюта карты и платежа должны совпадать.

Написать комментарий

17 декабря 2017, 19:41

Моя Карточка прострочена Я живу в Америке Как мне получить новую карточку

Приватбанк

Ответ банка

17 декабря 2017, 20:45

По возвращению на Украину сможете получить новую карту.

Написать комментарий

Денис Довбак

17 декабря 2017, 18:31

Денис

Здравствуйте, какую сумму в сутки можно получить на карту без фин. мониторинга? имено в день…

Приватбанк

Ответ банка

17 декабря 2017, 20:45

Ограничений на зачисления нет.

Написать комментарий

Юли Глущенко

17 декабря 2017, 15:52

Юли, Стаханов

Здравствуйте!!! Когда-то брала кредитную карточку, пользовалась ею постоянно, на тот момент думала что ее погасила, но началось АТО и мне пришлось выехать в другой город. Видимо из за небольшого долга, задолженность начала расти, но я не знала банк не каких уведомлений не высылали и звонков так же не поступало. Когда узнала о долге сразу же его и погасила. Теперь я не могу пользоваться услугами банка, почему меня разблокировали и как это исправить ведь задолженности у меня быть не должно?

Приватбанк

Ответ банка

17 декабря 2017, 16:38

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написать комментарий

17 декабря 2017, 13:58

Ирина

Добрый день! Можно ли на сегодняшний день перевести деньги из России в Украину через ПриватБанк?

Приватбанк

Ответ банка

17 декабря 2017, 16:37

Способы отправки платежей из-за границы:
1. Платеж на карту. Достаточно номера карты и ФИО. При поступлении сумма конвертируется в валюту карты автоматически.
2. Перевод на ФИО. Для отправки необходимо указать ФИО и страну получения перевода. Получить перевод можно наличными в отделении ПриватБанка, либо зачислить перевод на карту в валюте перевода или на карту в грн.
3. Платеж SWIFT. Для отправки нужны реквизиты, получить которые можно только по валютным картам в Приват24 меню Инфо — Реквизиты (меню — «᎒᎒᎒» — Реквизиты в моб. приложении), платеж не конвертируется, валюта карты и платежа должны совпадать.

Детальнее о платежах https://privatbank.ua/perevod-na-kartu-schet-v-privatbanke. Рекомендуем уточнить в банке-отправителе, каким образом Вам могут отправить средства и предоставить соответствующие реквизиты.

Написать комментарий

катерина романенко

16 декабря 2017, 22:44

катерина, Харьков

Здравствуйте. Собираюсь открыть карту ПриватБанка. Подскажите пожалуйста какую лучше открыть для моих целей? Я не резидент Украины, живу тут по постоянному виду на жительство, есть ИНН. Нахожусь в декретном отпуске с ребенком по сути домохозяйка. Официального дохода нету. КРЕДИТ БРАТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ! Нужна карта на которую мне смогут перечислять средства в рублях, долларах и гривне и нужно, чтобы я могла расплачиваться онлайн, ну и снимать с нее наличные. Я так понимаю это должна быть карта для выплат visa? Верно? Какую максимальную сумму единоразово или в месяц мне могут зачислять на эту карту? Как долго ждать ее изготовления после обращения в отделении банка? Сколько ежемесячно взымается за обслуживание этой карты? Спасибо.

Приватбанк

Ответ банка

17 декабря 2017, 9:59

Обслуживание «карты для выплат» бесплатное, «карты для выплат GOLD» — 20 грн/мес.
https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat
Получить карту можно в любом удобном отделении банка, процедура занимает не более 15 минут. Обслуживаясь, как не резидент, Вы сможете получать на карту только международные переводы,
или пополнять карту самостоятельно через кассы отделений банка с подтверждающими происхождение средств документами.

Написать комментарий

16 декабря 2017, 22:09

Russian

Я за кордоном. Приїхати найближчим часом не маю можливості. На руках валютна картка ,,, Приватбанка « ,, Visa » gold ( золота картка для виплат ).
Доручення, дублікат картки, фінансовий телефон, pun codе — у родича.
Як із- за кордону змінити фвнасовий телефон і і pin- code без присутності в Україні?

Приватбанк

Ответ банка

17 декабря 2017, 10:00

Для зміни номера з-за кордону Ви можете звернутися в Чат-онлайн (https://privatbank.ua/ru/, в правому верхньому куті «Чат» або при вході в Приват24 (https://www.privat24.ua/#login справа «Допомога онлайн»)

Написать комментарий

16 декабря 2017, 21:08

Анжеліка, Київ

Доброго дня. Являюся власницею звичайної гривневої картки. Коли здійснюю платежі на AliExpress у дол., з рахунку знімає суму в гривнях відповідно з діючим курсом. Зараз мені потрібно повернути кошти — AliExpress має перерахувати суму у дол. Чи зарахуються мені кошти, якщо карта гривнева? Якщо зарахуються — то як: грн по курсу чи дол? Дякую за відповідь.

Приватбанк

Ответ банка

17 декабря 2017, 10:00

Зарахуються в гривні по діючому на момент зарахування курсу.

Написать комментарий

Зоя Чаговець

16 декабря 2017, 20:11

Зоя , Люботин

Покупала новые зимние кроссовки на сайте OLX, 21 ноября 2017 перевела на карту 5168755938905391 Шевченку Андрею Василиевичу 1590 грн. Посылка пришла по Новой почте 23.11.17 с г. Борисполь, содержимое б/у с протертой подошвой. На товар составили акт приемки-передачи и вернули обратно. Вопросом занималась служба безопасности Новой почты, на поданую мною претензию прислали официальный ответ «провели внутреннее расследование, сотрудники Новой почты посылку не вскрывали, все вопросы к отправителю». Шевченко А.В. посылку обратно не забрал и не собирается забирать, она находится в Бориспольском отделении Новой почты, денги мне не вернул. Заявление в полицию написала 11.12.2017. На горячую линию Департамента Киберполиции звонила, обращение на их сайте оставила. На 3700 звонила неоднократно, подавала заявку на блокировку карты Шевченка А.В., в связи с мошенничеством, но ответ на мои простые вопросы: «Проводились или нет Шевченком А. операции по карте после моего обращения в приват по подозрению его в мошенничестве?» и « Заблокирована его карта на сегодня или нет?» ответ так и неполучила. Ваши сотрудники мотивируют тем, что не имеют право мне дать эту информацию, дадут только по запросу полиции. Полиция запрос должна подать, но когда ??? Поэтому я настоятельно, неоднократно просила сотрудников Приват банка заблокировать картку Шевченко А… 16.12.17 снова набрала 3700, напомнила что заявление в полицию написала, просила содействия — на что получила ответ — поторопите сотрудников полиции. КАК ЭТО ПОНИМАТЬ?!
Почему, я не могу получить информацию от привата за денежные, мною переведенные, средства? Снял Шевченко А. мой перевод или нет?

Написать комментарий

Юлия Кононенко

16 декабря 2017, 18:28

Юлия

Добридень! Як по реквізитам чеку оплаченого товару знайти телефон власника?

Приватбанк

Ответ банка

17 декабря 2017, 10:01

Персональні дані можуть бути надані лише правоохоронним органам за офіційним запитом.

Написать комментарий

16 декабря 2017, 17:32

Светлана, Киев

Добрий день. Мне отрапавили деньги на куртку, а смс не приходит, деньги тоже не пришли почему?

Приватбанк

Ответ банка

17 декабря 2017, 10:02

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua квитанцию по переводу и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написать комментарий

16 декабря 2017, 16:22

Отправлял деньги с терминала на карту приват банка. Первый терминал не брал деньги, второй бран но не принемал и уже в третьем я сделал перевод в размере 2910 грн, зачислено 2822 грн и было написано что операция прошла успешно, терминал чек не выдал, деньги на карту не пришли в чате «приват24» было 3 уведоиления 1.0грн но деньги так и не пришли!!! что делать?????????

Приватбанк

Ответ банка

17 декабря 2017, 10:02

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написать комментарий

16 декабря 2017, 16:09

Татьяна, Киев

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если на обычной зарплатной карточке не поменян стандартный пароль, на нее могут быть начислены деньги?

Приватбанк

Ответ банка

17 декабря 2017, 10:03

Да, могут быть начислены.

Написать комментарий

16 декабря 2017, 3:52

Киев

Здравствуйте.подскажите пожалуйста.банкомат перестал видеть карту.пишет, что не было прочитано.что это может быть??

Приватбанк

Ответ банка

16 декабря 2017, 15:42

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Анна Осипчук

15 декабря 2017, 20:38

Анна

Добрый вечер. Возможно ли с баланса номера телефона сбросить деньги на карточку приват банка?

Приватбанк

Ответ банка

16 декабря 2017, 15:41

Уважаемый Автор!
Уточните, пожалуйста, возможность проведения подобной операции у Вашего мобильного оператора.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

15 декабря 2017, 14:00

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно ли получать переводы денег на виртуальную интернет — карту (гривневую)? Если быть точнее, может ли пользоваться такой картой продавец на ОЛХ?
guitar_4@ukr.net

Приватбанк

Ответ банка

15 декабря 2017, 18:18

Уважаемый Автор!
Все платёжные карты ПриватБанка могут использоваться для получения переводов от 3х лиц.
Детально ознакомиться с тарифами и условиями карты Вы можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/internet-karta
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Юрий Прощенко

15 декабря 2017, 11:49

Юрий, Карловка

Как связаться с отделом досудебного расследования?

Написать комментарий

Юрий Прощенко

15 декабря 2017, 10:57

Юрий, Карловка

Надо связаться с досудебным отделом
и сбросить информацию

Приватбанк

Ответ банка

15 декабря 2017, 18:15

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

15 декабря 2017, 7:49

Людмила

Здравствуйте. Мне нужно оформить валютную карточку Виза (для переводов), но в моем городе в отделение банка валютной Визы нет. В связи с этим у меня вопрос: могу ли я приобрести обычную (гривенную) карточку Виза, а потом в Приват24 открыть валютный счет привязанный к этой карточки? Повлияет ли это на переводы?

Приватбанк

Ответ банка

15 декабря 2017, 18:12

Уважаемый Автор!
Вы можете открыть валютную Интернет-карту при помощи Приват24, пройдя в меню «Все услуги» — «Настройки» — «Карты» — «Заказ карт».
Детально ознакомиться с тарифами карты Вы можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/internet-karta
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Татьяна Капелюха

14 декабря 2017, 20:35

Татьяна

Итак, было на счету у меня 413 грн, 12.12.2017 хочу оплатить интернет, а платеж не прошел, приходит смс, что денег недостаточно и еще и минус на счету (хотя, я не понимаю, как на счету может быть «минус», если у меня карточка с нулевым кредитом, т.е. вобще безкердитная, на ней минимум- это нуль может быть). Теперь- еще интереснее- если сначала не хватало 471,12 грн, то теперь уже (по прошествии пару дней) не хватает 633.98 грн. Конечно же я сразу им позвонила, сказали будут разбираться- сначала до 13-го декабря, теперь уже- как оказалось- до 15-го.(и о том, что продлили срок «разбирательства» так никто мне и не сообщил, а узнала я, когда сама им позвонила. Очень похоже на то, что скорее всего никто ни в чем не разбирется, а только «кормят завтраками» и отлаживают ответ на ОООООчень неопределенное, я бы даже сказала, бесконечное время. В выписке в приват24 этой недостачи нету, и идет одна сумма, а по факту- совсем другая.

Приватбанк

Ответ банка

15 декабря 2017, 18:08

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь Вам в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.8	49.8
USD	41.82	42.42
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.8	49.8
USD	41.82	42.42
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰