Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
0986223700
0986223700
31 декабря 2017, 19:42
Рівне
Вчора поповнювали депозит через термінал кошти не впали.сьогодні отримала смс
Na zhal za zaiavkoiu na povernennia 3075.00 USD my ne vyiavyly fakt zboiu i zmusheni vidmovyty v povernenni koshtiv. pb.ua/4576
Це брехня… подала повторну заявку… я маю хвилюватися?
Приватбанк
Ответ банка
31 декабря 2017, 20:00
Добрий вечір!
Надішліть, будь ласка, на help@pb.ua деталі ситуації, що склалася, а також контактні дані, щоб ми могли надати детальнішу консультацію та вирішити питання, які виникли.
З повагою, ПриватБанк.
miha96
Ольга Михальчук
31 декабря 2017, 18:43
Ольга, Николаев
Здравствуйте, будут ли открыты отделения ПриватБанка 2 января (нужно сделать выписку из банка)? Город Николаев
Приватбанк
Ответ банка
31 декабря 2017, 19:52
Добрый вечер!
2-5 января — отделения работают в стандартном режиме.
Найти удобный для Вас адрес отделения, Вы можете пройдя по ссылке: http://privatbank.ua/map.
Для поиска отделений, которые работают выходные и праздничные дни, необходимо кликнуть на «расширенный поиск» и указать в какой день хотите прийти.
С уважением, ПриватБанк.
76616947
Artem Nosko
31 декабря 2017, 11:34
Artem
Добрый день! Я не получил ответа на мой вопрос выславши как вы сказали help@pb.ua.Какие еще есть варианты?
Gala44
Gala44
30 декабря 2017, 15:33
Как переводить заработанные деньги из Польши на карту приватбака?
Приватбанк
Ответ банка
30 декабря 2017, 16:01
Добрый день!
Из-за границы на карту ПриватБанка можно отправить платеж несколькими способами:
1. Перевод на карту с помощью сервиса LiqPay.
2. Перевод на ФИО. Для отправления перевода достаточно указать ФИО и страну получения перевода. Получить перевод можно наличными в отделении ПриватБанка, или зачислить перевод на карту в валюте отправленного перевода (ПриватБанк работает с системой срочных денежных переводов)
3. Платеж SWIFT. Для отправки нужны реквизиты. Получить реквизиты для получения платежа можно только по валютным карт.
Вся информация о платежах с которыми работает ПриватБанк на нашем https://privatbank.ua/sistemy-denegnih-perevodov.
C уважением, ПриватБанк.
anileda88
anileda88
30 декабря 2017, 15:30
У меня украли бумажник с кредитными картами приватбанка, я давно ими не пользовалась. Могут ли их использовать? В последний раз ими пользовалась в 2014-15году.
Приватбанк
Ответ банка
30 декабря 2017, 15:54
Добрый день!
Если карты утеряны, в целях безопасности их необходимо заблокировать.
Заблокировать карту можно
— обратившись по телефону 3700 (для звонков из-за границы используется номер телефона +380567161131);
— отправив на номер 10060 SMS с текстом BLOCK + ХХХХ, где ХХХХ — последние 4 цифры номера карты (СМС с украинских номером );
— обратиться в Чат-онлайн;
— в Приват24 в меню Мои счета / управление картой счетом / Блокирование карты.
С уважением, ПриватБанк.
76616947
Artem Nosko
30 декабря 2017, 14:34
Artem
Добрый день! Хочу оформить ключ электронной подписи на приват 24, но на сайте приват 24 пишеться*Сервіс тимчасово недоступний. Спробуйте, будь ласка, пізніше*. Можете мне помочь?
Приватбанк
Ответ банка
30 декабря 2017, 15:49
Уважаемый Артем!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.
0637105388
0637105388
30 декабря 2017, 14:19
Татьяна, Полтава
Добрый день)) подскажите пенсия за 10 числа, получат в этом году?
Приватбанк
Ответ банка
30 декабря 2017, 15:45
Уважаемая Татьяна!
ПриватБанк не задерживает выплаты клиентам.
Зачисление социальных выплат, пенсий, пособий, стипендий, а также других выплат на карту происходит сразу после получения средств от Пенсионного фонда / госказначейства/ бухгалтерии…
Проверить зачисление средств клиенты могут в Приват24 раздел Мои счета.
С уважением, ПриватБанк.
feya222
feya222
30 декабря 2017, 10:46
Елена, Славянск
Здравствуйте! подскажите какой банк в городе Славянск сегодня работает?
Приватбанк
Ответ банка
30 декабря 2017, 12:59
Здравствуйте!
30 декабря 2017 (суббота) работают только отделения с графиком работы в субботу.
Все остальные отделения не работают. Ознакомиться с графиком работы Вы можете на сайте https://privatbank.ua/ru/map.
С уважением, ПриватБанк.
LopatiukHalyna
LopatiukHalyna
30 декабря 2017, 8:31
Лопатюк Галина, г. Первомайск Николаевской обл.
27.12 2017г. в терминал Приватбанка (в магазине «Ласунчик») на мою приваткарточку были внесены деньги в сумме 3700 ( три тысячи семьсот) грн. Терминал завис и деньги на карточку не перечислены.
Муж сделал фото зависшего терминала.
Свидетели подтверждают, что несколько дней терминал «зависает» в таком режиме., много пострадавших.
Получен отказ от службы 3700 в зачислении денег на карточку:«Излишка в терминале нет, попыток проведения операции в терминале нет.» Хотя у меня даже не уточнили № терминала…
Прошу провести расследование с просмотром видеофайлов. Там 2 терминала стоят напротив.
Приватбанк
Ответ банка
30 декабря 2017, 9:25
Здравствуйте!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua или личным сообщением детали вопроса и контактные данные, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.
25236657
Jenya&Vikusya Ursoy
29 декабря 2017, 22:20
Jenya&Vikusya
Добрый день, могу ли я открыть счет в вашем банке через загран паспорт Казахстана?
Приватбанк
Ответ банка
30 декабря 2017, 9:22
Добрый день!
Стать клиентом ПриватБанка и оформить карту может как резидент, так и нерезидент, в любом отделении нашего банка на территории Украины.
Для оформления карты достаточно обратиться в ближайшее удобное отделение ПриватБанка https://privatbank.ua/ru/map/ и предоставить идентификационный документ (один из предложенного перечня: общегражданский паспорт, постоянный вид на жительство, для нерезидентов — документ, удостоверяющий личность).
С уважением, ПриватБанк.
25243966
Максим Стефанюк
29 декабря 2017, 22:18
Максим
Не работает приват 24… на смартфоне, приложение не удалялось и не переустанавливалось. В Украине работало, в Польше запрашивает новую регистрацию. Объясните, пожалуйста, что произошло, и как возобновить работу в существующем аккаунте???
Приватбанк
Ответ банка
30 декабря 2017, 9:16
Уважаемый Максим!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua или личным сообщением детали вопроса и контактные данные, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.
56979809
Pasha Grygorchuk
29 декабря 2017, 21:09
Pasha, Киев
Как можно сейчас пополнить MasterCard Internet?
Покупка валюты в приват24 сейчас заблокирована.
Приватбанк
Ответ банка
30 декабря 2017, 9:14
Добрый день!
Безналичные валютные операции (выплата переводов в валюте на гривневую карту или отправка свифтов c гривневых карт) будут доступны с 03.01.18.
С уважением, ПриватБанк.
morozova1986
morozova1986
29 декабря 2017, 15:45
Здравствуйте! Скажите нужно сделать перевод с украины в Россию через ваш банк нам сказали что нужен SWIFT что это?
Приватбанк
Ответ банка
29 декабря 2017, 19:57
Детальнее ознакомиться с информацией по переводу Вы можете на странице https://privatbank.ua/ru/peverodi-swift
06115663
Пригоди Ярика
29 декабря 2017, 15:25
Пригоди
Задаю вопрос уже третий раз. Еще летом были проведены 2 платежа через мобильный терминал Приватбанка. ID 1433307 от 29.06.2017 на сумму 450грн и 1432607 от 29.06.2017 на сумму 740грн. Когда ждать деньги. Уже полгода прошло. Уже можно было проверить банки не один раз. Куда мне обратиться чтобы мне нормально объяснили куда пропали мои деньги? Или засчитайте два платежа на карту! Пол года уже любая транзакция должна пройти
Приватбанк
Ответ банка
29 декабря 2017, 20:04
Платежи будут зачислены только после подтверждения банками, выпустившими карты. К сожалению, на текущий момент мы не получили ответов от банков отправителей. На текущем этапе мы можем только отменить платежи.
VetrovaTaisia
VetrovaTaisia
29 декабря 2017, 0:51
В мене винила дужке не прижила ситуація, довгий час перебуваю за кордоном, не закрила картку приват банку з лімітом 3500 грн приблизно зараз на карті -24800 як таке можливо? І що робити?
Приватбанк
Ответ банка
29 декабря 2017, 15:13
Повідомте, будь ласка, на help@pb.ua контакти для зв'язку з Вами, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і надати коментарі по Вашому питанню.
70251976
Oleg Dubinin
28 декабря 2017, 20:09
Oleg
Здравствуйте. Сегодня с терминала приват-банка на карту приват-банка были переведены деньги. Владелец карты сообщил, что его карту заблокировали до того, как был совершен перевод (что не помешало терминалу принять деньги и сообщить, что транзакция проведена успешно). Что делать, подскажите, пожалуйста?
Приватбанк
Ответ банка
29 декабря 2017, 15:13
Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua детали платежа, и контакты для связи с Вами, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
Marynka16
Marynka16
28 декабря 2017, 18:55
Доброго вечора розберіться зі своїм працівником Куриляк Таня з Галича вул. Залуква, вона розбиває сімї і спить за гроші, що за працівники у вас??? І робить ліпові сторінки в фейзбук, це є кримінал на відповідальність,і ваша репутація банку в Галичі.
lbvfub
lbvfub
28 декабря 2017, 18:21
Как можно отключить полностью плату в интернете? В Приват24 возможно отключить только для не безопасных операций.
Приватбанк
Ответ банка
29 декабря 2017, 15:13
Отключить полностью плату в интернете нет возможности.
Мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников: pb.ua/safeness.
Nikolay2017
Nikolay2017
28 декабря 2017, 14:50
Николай, Одесса
Здравствуйте. 3 октября 2017 года в связи с открытием наследственного дела нотариус сделала запрос в Приватбанк касательно наличия вкладов моего умершего родственника, однако до сих пор ответа из банка нет. Подскажите в чем причина такой задержки (прошло почти 3 месяца).
Приватбанк
Ответ банка
29 декабря 2017, 15:13
Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua контакты для связи с Вами, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
Vika2709
Vika2709
28 декабря 2017, 13:23
Виктория
Добрый день, подскажите пожалуйста, почему в ПриватБанке такое обращение к сотрудникам? Я сотрудник банка меньше чем через месяц мне выходить с декрета.На что мне сказали раньше с декрета вы не захотели выходить, а сейчас мест нет.Получается я не могу выйти на свое рабочее место с которого и уходила в декрет.Объясните пожалуйста почему так? Почему я с маленьким ребенком должна оставаться без работы?

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.9 50.9
USD 43.47 44.07
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.9 50.9
USD 43.47 44.07
Все курсы банка