Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Alksndr
Alksndr
2 января 2018, 13:44
Александр, Харьков
2018 год 2 января
Пенсионная карта Приват банка представляющая
льготный проезд в метрополитене — заблокирована.
Дальнейшие действия военного пенсионера?
Приватбанк
Ответ банка
2 января 2018, 15:45
Уважаемый Александр!
Чтобы мы могли подробней рассмотреть Ваш вопрос, просим Вас направить на почту help@pb.ua Ваши контактные данные и детальное описание ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
46338803
qwerty qwertyqwerty
2 января 2018, 13:34
qwerty
Доброго времени суток. Я имею кредитную карточку голд, недавно положил на эту карточку всю сумму которую требовалось, скажите почему с карточки снимается процент ежемесячно за пользование если я ею не пользуюсь после того как оплатил все????
Приватбанк
Ответ банка
2 января 2018, 15:41
Добрый день!
Согласно тарифов карты https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-gold держатели карт оплачивают ежемесячный членский взнос за участие в GoldКлубе в размере 20 грн независимо от валюты карты Gold и количества карт уровня Gold у клиента.
Проверить выписку по своей карте Вы можете в Приват24 в разделе Мои счета.
С уважением, ПриватБанк.
67710025
Наталя Глазкова Коваль
2 января 2018, 11:44
Наталя, херсон
Добрый день. Исходя из вашего ответа если в ноябре месяце я взяла хоть 1 ноября, хоть 30 ноября с кредитной карты средства, то на 01.декабря считается, что это 30 дней льготного кредита и 25 декабря я должна погасить все взятые средства, так как это уже 55 дней льготного периода. Обьясните еще раз пожалуйста. Спасибо.
46417625
Анжела Слободянюк
2 января 2018, 11:33
Анжела
Здравствуйте!
Постоянно выдает такое уведомление при попытке совершения онлайн-покупки. «Превышен лимит операций по вашей карте» Подскажите, пожалуйста, как можно изменить лимит.
Приватбанк
Ответ банка
2 января 2018, 12:29
Уважаемая Анжела!
Для более подробного рассмотрения Вашего вопроса, сообщите, пожалуйста, на почту help@pb.ua или личным сообщением Ваши контактные данные и детальное описание ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
nastasi1213
nastasi1213
2 января 2018, 11:05
Анастасия, Запорожье
Вчера в обед пополнила счет на Киевстар через Приват 24, а деньги до сих пр не пришли, прошло уже почти сутки
Приватбанк
Ответ банка
2 января 2018, 11:21
Добрый день, Анастасия!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.
67710025
Наталя Глазкова Коваль
1 января 2018, 22:30
Наталя, херсон
Добрый день. Подскажите когда заканчиваются льготные дни кредита, т е до 55 дней, при условии что деньги сняты 21 ноября 2017 года. Как правильно считать. С какого числа будут сниматься средства за пользование. Интересует какаю сумму я должна оплатить на 1 января 2018 г. На 1 января 2017 в 00.00 было снято 577. 57 гривен за пользование льготным, 55 дневным, кредитом. При консультации в отделении, в ноябре месяце, мне озвучили что до 12 января нужно оплатить всю сумму, что бы не было процентов к оплате. Как в моем случае должно выглядит 55 дней льготного периода
Приватбанк
Ответ банка
2 января 2018, 9:53
Уважаемая Наталья!
У карт «Универсальная» и «Универсальная GOLD» льготный период пользования кредитом – до 55 дней. Это значит, чтобы не платить проценты, Вам нужно погасить задолженность до 25 числа месяца (включительно), следующего за тем, в котором Вы воспользовались кредитом.
Льготный период не действует, если на Вашей карте есть непогашенная задолженность прошлых периодов. В этом случае на новые траты льготный период распространяться не будет.
Если сумма была снята 21.11.2017, то погасить необходимо было до 25.12.2017
Узнать сумму до полного погашения и сумму обязательного платежа по карте Вы можете в Приват24 в разделе Мои счета.
С уважением, ПриватБанк.
67710025
Наталя Глазкова Коваль
1 января 2018, 21:48
Наталя
Добрый день. Подскажите когда заканчиваются льготные дни кредита, т е до 55 дней, при условии что деньги сняты 21 ноября 2017 года. Как правильно считать. С какого числа будут сниматься средства за пользование. Интересует какаю сумму я должна оплатить на 1 января 2018 г
IrynaSil
IrynaSil
1 января 2018, 19:08
Ирина, Киев
Добрый день. Возможно ли открыть счёт, выплату с которого произвести другому человеку при определенных условиях, которые неизвестно когда могут наступить или не наступить вообще. Второму человеку нужны гарантии, что, например, при отказе суда, у него возникнет возможность получения денег. А владелец счета должен быть уверен, что при положительном решении суда, эти деньги останутся у него. Благодарю.
Приватбанк
Ответ банка
2 января 2018, 9:54
Уважаемая Ирина!
Для открытия карты или счета Вы можете обратиться в любое отделение нашего банка.
С уважением, ПриватБанк.
72682511
Vita Kolodyazhnaya
1 января 2018, 18:45
Vita, Харків
Доброго вечора! Скажіть, будь ласка, яким чином я можу погасити кредит, якщо я буду працювати у Польщі? Як мені краще перевести гроші на карту Привату, щоб я не пропустила погашення по кредиту? Дякую
Приватбанк
Ответ банка
2 января 2018, 9:50
Добрий день!
З-за кордону на картку ПриватБанку можна відправити платіж декількома способами:
1. Переказ на карту за допомогою сервісу LiqPay.
2. Переказ на ПІБ. Для відправлення переказу достатньо вказати ПІБ та країну одержання переказу. Одержати переказ можна готівкою у відділенні ПриватБанку, або зарахувати переказ на карту у валюті відправленого переказу.
3. Платіж SWIFT. Для відправки потрібні реквізити. Отримати реквізити для отримання платежу можна тільки по валютних картах.
Вся інформація про платежі з якими працює ПриватБанк на нашому сайті https://privatbank.ua/sistemy-denegnih-perevodov.
З повагою, ПриватБанк.
SemenchykOlena
Олена Семенчук
31 декабря 2017, 20:24
Не повертають кошти які зависли в терміналі… прийшло смс з відмовою… що за обман?
Приватбанк
Ответ банка
1 января 2018, 12:17
Доброго дня!
Надішліть, будь ласка, приватним повідомленням деталі ситуації, що сталась, а також Ваші контактні дані, що ми могли допомогти Вам у вирішенні питання.
З повагою, ПриватБанк.
0986223700
0986223700
31 декабря 2017, 19:42
Рівне
Вчора поповнювали депозит через термінал кошти не впали.сьогодні отримала смс
Na zhal za zaiavkoiu na povernennia 3075.00 USD my ne vyiavyly fakt zboiu i zmusheni vidmovyty v povernenni koshtiv. pb.ua/4576
Це брехня… подала повторну заявку… я маю хвилюватися?
Приватбанк
Ответ банка
31 декабря 2017, 20:00
Добрий вечір!
Надішліть, будь ласка, на help@pb.ua деталі ситуації, що склалася, а також контактні дані, щоб ми могли надати детальнішу консультацію та вирішити питання, які виникли.
З повагою, ПриватБанк.
miha96
Ольга Михальчук
31 декабря 2017, 18:43
Ольга, Николаев
Здравствуйте, будут ли открыты отделения ПриватБанка 2 января (нужно сделать выписку из банка)? Город Николаев
Приватбанк
Ответ банка
31 декабря 2017, 19:52
Добрый вечер!
2-5 января — отделения работают в стандартном режиме.
Найти удобный для Вас адрес отделения, Вы можете пройдя по ссылке: http://privatbank.ua/map.
Для поиска отделений, которые работают выходные и праздничные дни, необходимо кликнуть на «расширенный поиск» и указать в какой день хотите прийти.
С уважением, ПриватБанк.
76616947
Artem Nosko
31 декабря 2017, 11:34
Artem
Добрый день! Я не получил ответа на мой вопрос выславши как вы сказали help@pb.ua.Какие еще есть варианты?
Gala44
Gala44
30 декабря 2017, 15:33
Как переводить заработанные деньги из Польши на карту приватбака?
Приватбанк
Ответ банка
30 декабря 2017, 16:01
Добрый день!
Из-за границы на карту ПриватБанка можно отправить платеж несколькими способами:
1. Перевод на карту с помощью сервиса LiqPay.
2. Перевод на ФИО. Для отправления перевода достаточно указать ФИО и страну получения перевода. Получить перевод можно наличными в отделении ПриватБанка, или зачислить перевод на карту в валюте отправленного перевода (ПриватБанк работает с системой срочных денежных переводов)
3. Платеж SWIFT. Для отправки нужны реквизиты. Получить реквизиты для получения платежа можно только по валютным карт.
Вся информация о платежах с которыми работает ПриватБанк на нашем https://privatbank.ua/sistemy-denegnih-perevodov.
C уважением, ПриватБанк.
anileda88
anileda88
30 декабря 2017, 15:30
У меня украли бумажник с кредитными картами приватбанка, я давно ими не пользовалась. Могут ли их использовать? В последний раз ими пользовалась в 2014-15году.
Приватбанк
Ответ банка
30 декабря 2017, 15:54
Добрый день!
Если карты утеряны, в целях безопасности их необходимо заблокировать.
Заблокировать карту можно
— обратившись по телефону 3700 (для звонков из-за границы используется номер телефона +380567161131);
— отправив на номер 10060 SMS с текстом BLOCK + ХХХХ, где ХХХХ — последние 4 цифры номера карты (СМС с украинских номером );
— обратиться в Чат-онлайн;
— в Приват24 в меню Мои счета / управление картой счетом / Блокирование карты.
С уважением, ПриватБанк.
76616947
Artem Nosko
30 декабря 2017, 14:34
Artem
Добрый день! Хочу оформить ключ электронной подписи на приват 24, но на сайте приват 24 пишеться*Сервіс тимчасово недоступний. Спробуйте, будь ласка, пізніше*. Можете мне помочь?
Приватбанк
Ответ банка
30 декабря 2017, 15:49
Уважаемый Артем!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.
0637105388
0637105388
30 декабря 2017, 14:19
Татьяна, Полтава
Добрый день)) подскажите пенсия за 10 числа, получат в этом году?
Приватбанк
Ответ банка
30 декабря 2017, 15:45
Уважаемая Татьяна!
ПриватБанк не задерживает выплаты клиентам.
Зачисление социальных выплат, пенсий, пособий, стипендий, а также других выплат на карту происходит сразу после получения средств от Пенсионного фонда / госказначейства/ бухгалтерии…
Проверить зачисление средств клиенты могут в Приват24 раздел Мои счета.
С уважением, ПриватБанк.
feya222
feya222
30 декабря 2017, 10:46
Елена, Славянск
Здравствуйте! подскажите какой банк в городе Славянск сегодня работает?
Приватбанк
Ответ банка
30 декабря 2017, 12:59
Здравствуйте!
30 декабря 2017 (суббота) работают только отделения с графиком работы в субботу.
Все остальные отделения не работают. Ознакомиться с графиком работы Вы можете на сайте https://privatbank.ua/ru/map.
С уважением, ПриватБанк.
LopatiukHalyna
LopatiukHalyna
30 декабря 2017, 8:31
Лопатюк Галина, г. Первомайск Николаевской обл.
27.12 2017г. в терминал Приватбанка (в магазине «Ласунчик») на мою приваткарточку были внесены деньги в сумме 3700 ( три тысячи семьсот) грн. Терминал завис и деньги на карточку не перечислены.
Муж сделал фото зависшего терминала.
Свидетели подтверждают, что несколько дней терминал «зависает» в таком режиме., много пострадавших.
Получен отказ от службы 3700 в зачислении денег на карточку:«Излишка в терминале нет, попыток проведения операции в терминале нет.» Хотя у меня даже не уточнили № терминала…
Прошу провести расследование с просмотром видеофайлов. Там 2 терминала стоят напротив.
Приватбанк
Ответ банка
30 декабря 2017, 9:25
Здравствуйте!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua или личным сообщением детали вопроса и контактные данные, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.
25236657
Jenya&Vikusya Ursoy
29 декабря 2017, 22:20
Jenya&Vikusya
Добрый день, могу ли я открыть счет в вашем банке через загран паспорт Казахстана?
Приватбанк
Ответ банка
30 декабря 2017, 9:22
Добрый день!
Стать клиентом ПриватБанка и оформить карту может как резидент, так и нерезидент, в любом отделении нашего банка на территории Украины.
Для оформления карты достаточно обратиться в ближайшее удобное отделение ПриватБанка https://privatbank.ua/ru/map/ и предоставить идентификационный документ (один из предложенного перечня: общегражданский паспорт, постоянный вид на жительство, для нерезидентов — документ, удостоверяющий личность).
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.8 49.8
USD 41.82 42.42
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.8 49.8
USD 41.82 42.42
Все курсы банка