Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

1 февраля 2018, 13:12

Добрый день!
При переводе денег в приват24, увидит ли получатель ФИО отправителя?
Спасибо

Написать комментарий

Амина Досимбаева

1 февраля 2018, 11:16

Юля, Сумы

здравствуйте.у меня возник вопрос в связи с депозитом в валюте евро «Депозит — Стандарт строковий». Здесь указано, что выплата процентов 2,35 — ежемесячно.Это значит, что каждый месяц от суммы вклада будет выплачиваться 2,35 % или этих 2,35 % общая сумма, которую можно получить от всего вклада, которая разбивается на 12 месяцев и выплачивается по 0,5 % кажд месяц?

Комментарии (1)

Федор Михайлович

31 января 2018, 22:35

Федор

Здравствуйте! После скачивания мобильного приложения на смартфон не могу войти в систему, используя номер телефона в качестве логина. Пробовал вводить электронный адрес, он короткий. Ответ один — «неправильный логин».

Написать комментарий

31 января 2018, 21:06

Подскажите как теперь жителям Донецка переводить деньги через Приват 24, когда требуют смс подтверждения. А связи мтс нет? Может для нас вы в виде исключения сделаете подтверждения в виде пароля карты?

Написать комментарий

Dmitry Kishlaly

31 января 2018, 18:37

Dmitry, Киев

Здравствуйте! Мне 30.01.18, был звонок, чтобы забрать карту в отделении, хотел уточнить о какой именно карте идёт речь?

Приватбанк

Ответ банка

31 января 2018, 20:32

Уважаемый Дмитрий!
Нам сложно предоставить консультацию, так как предоставленной информации недостаточно для предоставления консультации. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные и детальное описание ситуации.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Yevgeny Kucherov

31 января 2018, 18:10

Yevgeny, Киев

Здравствуйте. Пытался пополнить карту через терминал в отделении на Оболонском проспекте, 16 города Киев. Внёс деньги в терминал, но оплата не прошла, всплыла ошибка, квитанцию не распечатало. Подскажите, как действовать? Желательно чтобы перевести деньги на другую карту. Спасибо заранее.

Приватбанк

Ответ банка

31 января 2018, 20:28

Здравствуйте!
Чтобы мы могли подробней рассмотреть Ваш вопрос, просим Вас направить на нашу почту help@pb.ua Ваши контактные данные, а также детальное описание ситуации.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

31 января 2018, 17:47

Добрый вечер, обязательно ли иметь карточку у которой истек срок годности чтобы получить новую? Какие документы нужно иметь при себе?

Приватбанк

Ответ банка

31 января 2018, 20:25

Здравствуйте!
Для перевыпуска карты, обратитесь, пожалуйста, в любое отделение ПриватБанка. Приходите с паспортом и ИНН.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Сергій Кошовий

31 января 2018, 16:09

Сергій, Обухів

Есть ли сегодня проблемы с работой Приватбанка в Харькове сегодня?

Приватбанк

Ответ банка

31 января 2018, 17:35

Уважаемый Клиент!
Для более подробного рассмотрения Вашего вопроса, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные и детальное описание ситуации на нашу почту help@pb.ua
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

31 января 2018, 12:07

Подскажите пожалуйста.Если платить картой евро в европе, то мастеркард по какому курсу посчитает, покупка или продажа?

Приватбанк

Ответ банка

31 января 2018, 17:30

Добрый день!
Картой в валюте гривна Вы можете рассчитываться за границей и на зарубежных сайтах.
Карточные операции в валюте USD, EUR и RUB конвертируются в валюту карты по курсу ПриватБанка (курсы для карт и вкладов).
Проверить курсы можно на сайте pb.ua, раздел «Курсы для карт и вкладов».
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

31 января 2018, 9:45

Иванна, Киев

Добрый день.
Обратилась к кассиру для оплаты платежа за заграничный паспорт.
Предоставила реквизиты и данные по назначению платежа.
Данный платёж сделали не верно, в назначении платежа был набран не известный код(*;26000658;548814;1;), а нужно было *;8024;548814;1.
Так требует ГМСУ (миграционная служба), так как выдача паспортов только по районам.
В даннный момент деньги в ГСМУ, но воспользоваться ими не могу, так как не верное назначение платежа, деньги ушли в неизвестность, по вине работника банка.

Подскажите, как воспользоваться этими деньгами?
По чему система приват банка выбирает единый код(26000658) по оплате паспортов, а потом район не обслуживаєт таких клиентов?

Приватбанк

Ответ банка

31 января 2018, 12:53

Уважаемый Автор!
Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация.
Чтобы мы могли помочь, направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua более подробное описание ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

31 января 2018, 0:47

Oleg

надо было срочно заплатить за интернет, по одной карточке написали превышен лимит, хотя это неправда, по другой вообще никакой реакции, ждал пароля по смс и не дождался. Халтура а не банк.

Приватбанк

Ответ банка

31 января 2018, 9:22

Уважаемый Олег!
К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Чтобы мы могли помочь, направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua более подробное описание ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

30 января 2018, 21:18

Дмитрий, Харьков

Со скольки лет можно сделать карточку для выплат?

Приватбанк

Ответ банка

31 января 2018, 9:19

Здравствуйте!
Карту для выплат может оформить любой житель Украины (резидент), а также иностранный гражданин (нерезидент) с 14 лет.
Для оформления карты необходим паспорт и ИНН.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

30 января 2018, 19:58

Возможно ли пополнить универсальную карту за границей и перевести с ней деньги на другую универсальную карту в Украине за короткий срок?

Приватбанк

Ответ банка

31 января 2018, 9:16

Добрый день!
Из-за границы на карту ПриватБанка можно отправить платеж несколькими способами:
1. Перевод на карту с помощью сервиса LiqPay.
2. Перевод на ФИО. Для отправления перевода достаточно указать ФИО и страну получения перевода. Получить перевод можно наличными в отделении ПриватБанка, или зачислить перевод на карту в валюте отправленного перевода (ПриватБанк работает с системой срочных денежных переводов)
3. Платеж SWIFT. Для отправки нужны реквизиты. Получить реквизиты для получения платежа можно только по валютным карт.
Вся информация о платежах с которыми работает ПриватБанк на нашем https://privatbank.ua/sistemy-denegnih-perevodov.
Также Вам могут на карту переслать деньги Ваши знакомые, родственники, для пополнения через каналы ПриватБанка достаточно знать номер карты.
Перевести средства с одной карты на другую Вы можете через Приват24.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

30 января 2018, 19:32

Приобрёл товар за кредитку. Предложили перевести в оплату частями. Согласился и перевёл через Приват24. Дело было в субботу и поздно вечером. При нажатии на кнопку согласия, приват24 выдал ошибку и попросил обратится позже. Продублировал через SMS. Утром воскресенья в приват 24 были две одинаковые рассрочки. зашло два возврата денег за один товар. Обращение в чате к персональному банкиру ничего не дало.
В понедельник, в отделении банка сотрудники обратились в центральный офис Днипра. Ответ, отменить нельзя, что-то там уже зашло и что-то прошло. и вообще сам виноват что оформил две рассрочки на один товар. Допустим если нажать кнопку, примером 5 раз, то выходит 5 договоров и 5 рассрочек. Потом сказать, что отменить нельзя никак, мол вы сами согласились, и списывать с карты проценты и комиссию. А это уже мошенничество.

Приватбанк

Ответ банка

31 января 2018, 9:13

Уважаемый Клиент!
К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Чтобы мы могли помочь, направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua более подробное описание ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

Fabijonas Delinda

30 января 2018, 17:03

Fabijonas

как перевести денги из swedbanka в Ваш банк

Приватбанк

Ответ банка

30 января 2018, 19:11

Способы отправки платежей из-за границы:
1. Платеж на карту. Достаточно номера карты и ФИО. При поступлении сумма конвертируется в валюту карты автоматически, https://privatbank.ua/perevod-na-kartu-schet-v-drugom-banke.
2. Перевод на ФИО. Для отправки необходимо указать ФИО и страну получения перевода. Получить перевод можно наличными в отделении ПриватБанка, либо зачислить перевод на карту в валюте перевода или на карту в грн., https://privatbank.ua/sistemy-denegnih-perevodov.
3. Платеж SWIFT. Для отправки нужны реквизиты, получить которые можно только по валютным картам в Приват24 меню Инфо — Реквизиты (меню — «᎒᎒᎒» — Реквизиты в моб. приложении), платеж не конвертируется, валюта карты и платежа должны совпадать, https://privatbank.ua/peverodi-swift.

Рекомендуем уточнить в банке отправителе, каким образом Вам могут отправить средства и предоставить соответствующие реквизиты.

Написать комментарий

30 января 2018, 15:15

Юля

Прошу закрыть счёт на имя Ясафова Юлиана Александровна, 26.06.93 года рождения, так как нахожусь на территории Республики Крым

Комментарии (1)

30 января 2018, 15:02

Я, Ясафова Юлиана Александровна, прошу закрыть свой счёт в приватбаке, так как нахожусь на территории Республики Крым

Приватбанк

Ответ банка

30 января 2018, 16:36

Сообщаем Вам, что в своей деятельности Банк руководствуется прежде всего требованиями действующего законодательства Украины. В соответствии с законодательством Украины, Автономная республика Крым определена, как временно оккупированная территория, на территории которой установлен особый правовой режим. Вынужденное прекращение деятельности банка привело к потере возможности осуществлять банковскую деятельность. В связи с этим, Банк находится в поиске решения для восстановления информации по счетам клиентов филиалов, которые были расположены на временно оккупированных территориях. Предоставить более подробную информацию на Ваш запрос на данный момент, к сожалению, не имеем возможности.

Написать комментарий

30 января 2018, 11:49

Нталья, Черкасы

Добрый день. В 2014 году перехала из Крыма на постоянное место жительства в Черкассы. Получила постоянную прописку подала заявку на разблокировку карты. Можно узнать как обстоят дела по заявки 118-74-74. Когда банк разблокирует карту 5168.......1628. ?? Уже больше четырех лет жду доступа к своим денежным средствам.
Наталья Валентиновна .050 5644454.0635663313.Как долго ждать осталось?? Когда банк мне поможет?

Приватбанк

Ответ банка

30 января 2018, 12:57

Добрый день!
На Ваше обращение относительно выплаты средств по счету, который был открыт на временно оккупированной территории АР Крым, сообщаем следующее.
21 декабря 2016 между Фондом гарантирования вкладов физических лиц и Министерством финансов Украины подписан договор о продаже 100% акций ПАО КБ «ПРИВАТБАНК». С момента передачи владельцем 100% акций банка является государство в лице Министерства финансов Украины.
Вхождение государства в капитал ПАО КБ «ПРИВАТБАНК» прежде всего направлены для обеспечения выполнения обязательств перед клиентами банка как физическими, так и юридическими лицами, с сохранением валюты вкладов и других условий заключенных договоров.
На сегодня Правлением ПАО КБ «ПРИВАТБАНК» рассматривается вопрос об урегулировании проблемы вкладчиков, счета которых были открыты на временно оккупированной территории АР Крым и г… Севастополя. Осуществляется инвентаризация обязательств перед гражданами, разрабатывается соответствующий продукт, который бы позволил минимизировать риски мошенничества и т.д.
В то же время Банком инициировано обсуждение данного вопроса с Министерством финансов Украины, ведь урегулирования вопроса выходит за пределы полномочий Правления и требует принятия соответствующих решений на уровне высших органов управления банка — Министерства финансов Украины, Наблюдательного совета, а также Кабинета Министров Украины.
Поэтому просим отнестись с пониманием и предоставить дополнительное время для рассмотрения ситуации. О принятых мерах и принято решение Банк безотлагательно Вам сообщит.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

Вадим Журавлёв

30 января 2018, 11:32

Вадим

Добрый день! Мои карточки заблокировали за «шахрайство», которого я не совершал!!! Как я могу восстановить справедливость и разблокировать карточки?!

Приватбанк

Ответ банка

30 января 2018, 12:57

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Комментарии (1)

любовь зимбалевская

30 января 2018, 8:16

любовь, донецк

можно ли в ПриватБанке или его банкомате получить деньги по электронному пенсионному удостоверению

Приватбанк

Ответ банка

30 января 2018, 12:57

Если Вы являетесь клиентом банка, для идентификации в отделении банка достаточно иметь при себе любую карту банка или мобильный номер.
Если Вы не являетесь клиентом банка, для идентификации и заведения счета необходимо наличие паспорта и ИНН.

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.9	50.9
USD	43.47	44.07
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.9	50.9
USD	43.47	44.07
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰