Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
gjif
gjif
23 июня 2018, 12:34
Добрый день.Хотим взять жилье в кредит.Ввела в строке «расчет по кредиту » сумму 453 000, посчитало ежемесячный платеж 5286 грн., что значит страхование ипотеки и страхование жизни? Это ещё +2265 и +1700 грн. ежемесячно к 5286 грн.?
Приватбанк
Ответ банка
24 июня 2018, 10:22
Добрый день.
Вы можете оставить заявку на сайте по интересующему Вас объекту и в течение дня с Вами свяжется менеджер, рассчитает условия для Вас.
Diamon
Diamon
22 июня 2018, 16:27
Дима
Забыл пополнить карту и деньги за «оплату частями» списались в минус.
Вопрос: сколько дается времени для погашения этого минуса и будет ли какая то пеня?
Приватбанк
Ответ банка
22 июня 2018, 19:21
Уважаемый Автор!
Согласно условий карты Универсальная/Универсальная Gold, чтобы не начислялись проценты за пользование кредитным лимитом, сумму, которая была использована в текущем месяце, необходимо внести до 25-го числа следующего месяца.
Кроме того, при списании ежемесячного платежа по услуге «Оплата частями» в счёт кредитных средств, списывается комиссия 4% от суммы платежа.
Детальнее с условиями и тарифами по карте универсальная можно ознакомиться по ссылке — https://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna
С уважением, ПриватБанк.
53694983
Владислав Вербицкий
21 июня 2018, 7:33
Марина, Харьков
Банк не возвращает незавершенный платеж
Оплачивал 16 апреля посылку наложенным платежем на новой поште ( 2580 грн ) в итоге, деньги списали но на счет почты не поступили и посылку не отдали. В банке сказали что зачвление рассматривают неделю и возвращают деньги. В итоге прошло уже больше двух месяцев а денег нет. 618407 номер заявки
Почта для связи — lindavirginlinda@gmail.com
Приватбанк
Ответ банка
21 июня 2018, 18:15
Уважаемый Автор!
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
По Вашей заявке сформирован пакет документов и передан в международную платежную систему.
Как только мы получим ответ от платёжной системы, Вы будете дополнительно уведомлены.
С уважением, ПриватБанк.
polay
polay
20 июня 2018, 12:58
Добрый день!
В 2013 году был кредит на ноутбук, выплачивала, но потом мы разошлись и техника осталась у него, говорил, что будет плать сам. Вопрос в следующем, смогу ли я оформить карту для выплат, если кредит не оплачивался около 4-5 лет? Спасибо
Приватбанк
Ответ банка
20 июня 2018, 13:25
Добрый день! Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
smek92
smek92
20 июня 2018, 11:42
Дмитрий, Черновцы
3 раза ввел не правильный пароль через приват 24
через который час я могу попробовать еще раз без востановления пароля? так как пароль менять не хочу
Сапасибо
Приватбанк
Ответ банка
20 июня 2018, 13:21
Необходимо пройти восстановление. Пароль можете создать такой же, как и был.
ichula
Виктория Филенко
19 июня 2018, 20:09
Виктория , Вольногорск
18 июня мною были заказаны билеты на поезд 041п кот.отправлялся в 15.19 ст. Верхнеднепровск, а код заказа 652-Е1 1800970-1806 пришел в 15.16 на телефон, когда я уже находилась в поезде купив другие билеты,12 вагон 38 и 18 место, на горячую линию приват банка я позвонила в 17часов и спросила на каком основании с меня сняты деньги с карточки, если я не воспользовалась этим кодом и билетами, оператор ответила, что билеты пришли на почту маил.ру, но сообщения не было.КАК МНЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕ ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ БИЛЕТЫ.Копия вторых билетов у меня есть, что мне делать.
Приватбанк
Ответ банка
20 июня 2018, 8:54
Возврат билетов после отправки поезда осуществляется через кассы вокзала.
Aljna124
Aljna124
19 июня 2018, 18:30
Здравствуйте! Примерно год назад ваш банк поставил меня в чс с притензиями будто я мошенница. Вот спустя почти год мне звонит робот с поздравлениями что меня вычеркнули все же с этого списка. Так как я была на работе решила перезвонить позже, но на гарячей линии 3700 мне отвечают что мои счета все же заблокированные. Помогите мне понять вас?! Нужна ли я вам как клиент вашего банка или зачем тогда ворошить все это…
Приватбанк
Ответ банка
19 июня 2018, 19:55
Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост.
16101978
16101978
19 июня 2018, 11:11
Cаша, Киев
Процентні ставки по депозитам опустились. Заберу гроші та покладу в інший банк!!!
Hertq
Hertq
18 июня 2018, 14:20
Vilop
хочу видкрити картку универсальна для оплати кредиту в интернет-магазини, маю довидку з мисця роботи, паспорт и идентификацийний код, цих документив достатьньо??
Приватбанк
Ответ банка
19 июня 2018, 19:52
Для відкриття карти вам достатньо надати свій паспорт та ІНН.
На розмір кредитного ліміту впливають наступні фактори:

  1. Часто розраховуватися картою в магазинах, аптеках, кафе та тд.
  2. Кредитна історія в ПриватБанку та зовнішньому бюро кредитних історій;
  розмір доходів клієнта;
  3. Наявність депозитів, поточних рахунків, платежів, інших продуктів ПриватБанку;
  4. Предоставлення клієнтом довідки про заробітну плату, виписки за заробітної плати другого банку та т. Д .;
  5. Оформлення клієнтом додаткових карт;
  6. Предоставляти інформацію про власність транспортом або копію закордонного паспорта (якщо ви часто подорожуєте)
  
  Дану інформацію Ви можете передати співробітнику в будь-якому відділенні ПриватБанку.
mr030763lvn
Владимир Лантрат
17 июня 2018, 16:03
Владимир, пгт.Троицкое
Уволился с банка 30.03.2088г.по соглашению сторон в связи со сменой места жительства.Банком невыплачены при расчете бонусные выплаты за январь февраль март 2018г. Работал руководителем отделения группы.Б.По результатам первого квартала отделение вышло из отстающих в 4 группу. рейтинга. На сайты опрос по бонусам руководство Восточного РУ внятного ответа недало ссылается на головной банк.Прошу дать ответ почему происходит кидалово с выплатой бонусов ведь это честно заработанная э.зароботная плата почему зарплату невыплачены банк или предъявлять исковые требования… Почему такое скотское отношение к бывшим коллегам.
Приватбанк
Ответ банка
17 июня 2018, 19:36
Уважаемый Автор!
Сожалеем, что Вы стокнулись с такой ситуацией.
Ранее Вам был предоставлен ответ на электронную почту.
Для решения данного вопроса, рекомендуем Вам обратиться к бывшему руководителю.
С уважением, ПриватБанк.

Andrian2000
Andrian2000
17 июня 2018, 10:34
Анатолій
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я перекинул деньги на счет, и тот человек оказался мошенник.Я могу его вычислить и перекинуть назад средства свои?
Приватбанк
Ответ банка
17 июня 2018, 19:26
Уважаемый Автор!
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
06290187
Александр Белый
16 июня 2018, 22:29
Александр, Черкассы
Не могу в приват 24 оплатить квартплату. Стало писать Неверное формирование уникального ключа услуги (продублированное значение). Раньше всё было в порядке.
Приватбанк
Ответ банка
17 июня 2018, 19:24
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
83246766
Виктория Андриенко
16 июня 2018, 13:39
Виктория
Доброго дня. Я іду з декрета в декрет,і карточку яку давали мені на роботі я замінила років два як. В бухгалтерії мені сказали запитати чи у банку, чи можна прив'язати нову карту до роботи?
Приватбанк
Ответ банка
16 июня 2018, 17:29
Доброго дня.
Усі виплати Ви можете підключити як до різних карток, так і до однієї.
777Maksim777
777Maksim777
16 июня 2018, 13:31
Максим
Мне пришла смс такого содержания

Vascha bankivska kartka bude zablokovana bankom.Proidit avtorizaciu abo telefonuite:+380443602710.Dzvinok bezkoschtovniy.

Из банка ли это. Или же мошенники?
Приватбанк
Ответ банка
16 июня 2018, 17:29
Смс не от ПриватБанка. Мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников: pb.ua/safeness.
91873038
Александр Захаров
16 июня 2018, 12:19
Александр
Добрий день! Мені 16 років, я маю картку приват банку «masterkard» в рублях і мені треба вивести гроші з webmoney на цю картку. З яких електронних платіжних систем я можу вивести гроші на мою карту?
Приватбанк
Ответ банка
16 июня 2018, 17:29
Національний банк заборонив використовувати в Україні електронні гроші чотирьох торгових марок: Webmoney, Яндекс.Деньги, QIWI Wallet, Wallet one / Єдиний гаманець.
Заборона на використання електронних грошей зазначених вище торгових марок пояснюють тим, що правила їх використання з НБУ не узгоджувалися. Заборона стосується не тільки учасників, а й користувачів. Центробанк погодив роботу тільки внутрішньодержавної системи розрахунків WebMoney.UA.
Andrian2000
Andrian2000
16 июня 2018, 2:15
Анатолій
Добрий день! мені 14 років, хочу вам задати питання: чи можна получити повноцінну карту приват банка маючи Id паспорт.Підскажіть будь ласка якщо зможете.
Приватбанк
Ответ банка
16 июня 2018, 9:57
Доброго дня.
Отримати карту Ви можете з батьками в будь-якому зручному відділенні банку.
https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-juniora
Tatyana19871
Tatyana19871
15 июня 2018, 18:40
Клиент, Харьков
Добрый вечер, не могу получить вразумительного ответа от ваших сотрудников банка и от горячей линии по телефону 3700, туда сюда меня пинают, ожидайте на линии с вами свяжется эксперт — затем эксперт оставляет заявку на которую не перезванивают специалисты. Мне нужно получить свифт перевод с России, у меня отправитель запрашивает реквизиты — я в приват 24 взяла реквизиты — но понять в них не могу что конкретно мне дать отправителю? У меня запросили такие реквизиты:
1) номер карты
2) номер счета
3) бик банка
4) инн
5) название банка
6 )фио
Номер карты, ИНН, название банка, ФИО — я дать могу, а вот номер счета и БИК банка — что мне указывать?
1) на гор.линии и в отделении приват расходятся мнения кардинально — каждый говорит по разному, одни говорят что нужно указать в БИК банка Свифт код Банка корреспондента — KZKOKZKX, кто говорит что нужно указать БИК банка-посредника: 044525225 — как в итоге правильно?
2) номер счета? В реквизитах указанно 3 счета — 1) счет банка получателя в банке корреспондента, 2) счет банка корреспондента в банке посредника, 3) номер счета банка посредника в ГУ банка России за ЦФО — какой из этих 3-х счетов дать отправителю?
Жду ответ и надеюсь что хоть кто-то из работников знает ответ на вопрос который я хочу получить уже 4-ро суток по горячей линии и по отделениям приват банка. Непонятно для чего открывают эти карты, если как ими пользоваться не знают даже работники банка :(((( заранее спасибо за ответ
Приватбанк
Ответ банка
15 июня 2018, 20:20
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.
Vika2004
Vika2004
15 июня 2018, 11:27
Добрый день, скажите пожалуйста, если заблокирована карта, как можно изменить финансовый номер,
Приватбанк
Ответ банка
15 июня 2018, 20:19
К сожалению, с неактивной картой изменить финансовый номер нет возможности.
Вы можете перевыпустить карту в любом отделении банка, после чего изменить Ваш номер в банкомате.
Для перевыпуска карты Вам достаточно иметь с собой Ваш паспорт и ИНН.
03261412
Mikhail Miroshnik
14 июня 2018, 11:54
Mikhail, Кременчук
Чому державний банк відмовляється здійснювати обмін монет на купюри?
Приватбанк
Ответ банка
15 июня 2018, 20:17
У касі ПриватБанку Ви можете провести операцію монетами на суму не більше 10грн.
  Приносимо вибачення від імені Банку за можливі незручності.
ALEKSANDR4
ALEKSANDR4
13 июня 2018, 12:30
Добрый день я являюсь военнослужащим ЗСУ я предоставлял справку о том ч то я военнослужащий на меня как начеслялись проценты и пеня за просрочку так и начесляются да еще в дабавок начали снимать деньги большую часть зарплаты на погошение процентов.
Приватбанк
Ответ банка
13 июня 2018, 19:42
Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.9 50.9
USD 43.47 44.07
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.9 50.9
USD 43.47 44.07
Все курсы банка