Горячая линия Приватбанка - задать вопрос в Приватбанк

Tatiana878

10 июля 2018, 7:35

Татьяна

Добрый день.Банк работает по системе Свифт?

Ответ банка

10 июля 2018, 9:43

Да, банк работает с данной системой переводов.
https://privatbank.ua/ru/peverodi-swift

Написать комментарий

AnnaAnechka

10 июля 2018, 6:39

Мариуполь

9.07 в 19-51-29 в г.Мариуполь, ул.Азовстальская, 60 (в маг.АТБ) пополнила карту Ощадбанка через терминал ПриватБанка, на сумму 2100,00. Терминал выдал чек (в чеке комиссия не списана) и завис. Деньги на карту не пришли. Как вернуть деньги?

Ответ банка

10 июля 2018, 9:53

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и разобраться.

Написать комментарий

Aliced

9 июля 2018, 23:14

Какие новости?

Ответ банка

10 июля 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написать комментарий

Kozunenkoaa

9 июля 2018, 22:17

Александра

Здраствуйте, сегодня около 10 вечера пыталась снять деньги с банкомата приват без карты, затем мне высветилось сообщение что сейчас данная услуга не доступна, и я не пойму в чем проблема, днём снимала нормально, что делать?

Ответ банка

10 июля 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написать комментарий

InesKa7

9 июля 2018, 22:06

Инна

Может кому-то будет нужна инфа.
На горячей линии ответили, что работа платежной системы возобновится через часа 2.
Отпишитесь, если у кого-то получится раньше рассчитаться в супер маркете или снять деньги в банкомате.

Комментарии (3)

Алексей Рутинский

9 июля 2018, 21:48

Алексей, Малая Виска

при поповнені власної карти приват банка через терминал обслуговування № TS 210743 в м. Мала Виска Кіровоградської обл. 09.07.2018 р. в 21:00 на суму 1022,00 грн термінал на зарахував кошти на картку та не видав чек, що робити?

Ответ банка

10 июля 2018, 10:20

Ви можете отримати квитанцію в Приват24 в меню: «Усі послуги — Послуги — Сервіс квитанцій — Замовити квитанцію».
Сервіс квитанцій оновлюється протягом 5 днів.

Також, квитанцію можна роздрукувати в терміналах ПриватБанку в розділі «Історія платежів і квитанцій», авторизувавшись своєю карткою/телефоном.

Написать комментарий

fugg4567

9 июля 2018, 21:34

неля

Если в банкомате зажиывало карту Приватбанк на которую должны перечислить алименты. То после восстановления карты, деньги автоматически перечисляться на новую?

Ответ банка

10 июля 2018, 10:22

Да, средства будут автоматически доступны на новой карте.

Написать комментарий

Оксана Шай

9 июля 2018, 21:08

Оксана, Киев

Перестали работать терминалы в магазинах.
На горячую линию и в службу поддержки не возможно дозвониться.
Перезвоните мне 0674250460

Ответ банка

10 июля 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Комментарии (1)

donmakaron

9 июля 2018, 20:48

Николаев

В приложение и на сайте указано «Ориентировочное время решения проблемы 09.07.2018 до 21.00»
Можно ли рассчитывать что после 21.00 сегодня все нормально заработает?

Ответ банка

10 июля 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Комментарии (1)

IvanMefodovskiy

9 июля 2018, 20:43

Иван , Одесса

Когда наконец все заработает?! Ответьте наконец!

Ответ банка

10 июля 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написать комментарий

Екатерина Гамалий

9 июля 2018, 20:42

Екатерина, Одесса

Добрый вечер. Не работают банкоматы, не проходит оплата картой? Что произошло и когда проблема будет решена? Спасибо

Ответ банка

10 июля 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написать комментарий

Maikl Belichenko

9 июля 2018, 20:39

Maikl, Киев

Что происходит?

Ответ банка

10 июля 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написать комментарий

Marina Redko

9 июля 2018, 20:37

Marina, Днепр

Почему массово не работают терминалы?

Ответ банка

10 июля 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написать комментарий

Anatolii Kostrets

9 июля 2018, 20:29

Anatolii, Киев.

Когда наладится вопрос с работой терминалов?

Ответ банка

10 июля 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написать комментарий

donmakaron

9 июля 2018, 20:26

Сегодня вечером уже несколько часов не работают банкоматы, и нельзя нигде расплатиться картой. Когда решится проблема?

Ответ банка

10 июля 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написать комментарий

Nas6ka19

9 июля 2018, 20:16

Товарищи

Товарищи, почему не работает банкомат, не выдаёт деньги и невозможно расплатиться в супермаркете????

Ответ банка

10 июля 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написать комментарий

7alysss93

9 июля 2018, 20:15

Никополь

Здравствуйте, почему не работают банкомат и терминалы.

Ответ банка

10 июля 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написать комментарий

Tomik34

9 июля 2018, 20:08

Почему перестали работать терминалы и банкоматы?

Ответ банка

10 июля 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написать комментарий

Микола Михайлов

9 июля 2018, 20:05

Микола, Киев

Сегодня попытался перекинуть деньги, итог статус перевода подготовлено. Деньги так и не перекину. В чём может быть причина?

Ответ банка

10 июля 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написать комментарий

Tatiana878

9 июля 2018, 18:22

Татьяна

Добрый вечер.Банк работает по системе Свифт?

Ответ банка

10 июля 2018, 10:24

Добрый день.
Да, банк работает с данной системой переводов:
https://privatbank.ua/ru/peverodi-swift

Написать комментарий

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.25	52.25
USD	43.75	44.35
Все курсы банка

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.25	52.25
USD	43.75	44.35
Все курсы банка

Приватбанк

Приватбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Приватбанке

Курс валют в Приватбанке

Приватбанк

Приватбанк горячая линия

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Приватбанке

Курс валют в Приватбанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: