Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
melnik1
melnik1
12 сентября 2018, 12:43
юрий
перерахував кошти на недіючий рахунок 5168 5319 9167 6561 як повернути кошти?
Приватбанк
Ответ банка
12 сентября 2018, 15:10
Надішліть, будь ласка, на help@pb.ua квитанцію по платежу і Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і надати коментарі по Вашому питанню.
70956142
Liuba Lubina
11 сентября 2018, 0:00
Liuba
Здравствуйте! Сегодня перевела деньги из Молдавии на карту приватбанка в счет оплаты. После получения перевода продавец добавил меня в черный список, связи нет, товар не отправлен. Есть скрины переписки, подтверждение перевода денег, ФИО получателя Миллер Станислав Викторович. Оператор мобильной связи информацию об абоненте и его местоположении не дает! Могу я рассчитывать на Вашу помощь?
Приватбанк
Ответ банка
11 сентября 2018, 16:17
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.
Mustang2001
Виктор Константинов
10 сентября 2018, 20:45
Виктор, Одесса
Добрый вечер! У меня по карте размер ежемесячного снятия за пользование картой один (сумма, которую мне сообщил автомат по телефону)… Но реально была снята сумма заметно превышающая эту… Никаких уведомлений по СМС на этот счет ко мне не приходило… Что меня встревожило… Но все мои попытки выйти на «живого» оператора оказались тщетными… Вышел только на автомат, который мне и сообщил ту информацию… Хотелось бы знать была ли действительно банком снята та реальная сумма и когда
Приватбанк
Ответ банка
11 сентября 2018, 16:10
Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост
dzum
Игорь Кропивницкий
10 сентября 2018, 18:36
Игорь, Житомир
Добрыйвечер!!! У меня зарплатная карта польского банка, хочу проверить баланс. Какая комиссия за просмотр? Спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
10 сентября 2018, 18:57
Уважаемый Автор!
Стандартная комиссия за получение баланса на чек в банкомате ПриватБанка 3 грн. Комиссии за проверку баланса без вывода баланса на чек отсутствует. При проведении операций в банкомате ПриватБанка с карты другого банка комиссия (если она есть) отображается перед проведением операции).
С уважением, ПриватБанк.
Masterts
Олег Назарчук
10 сентября 2018, 18:24
Олег
Добрый вечер. Нашей компанией был оплачен товар на карту приват, но получатель деньги видит, но они заблокированы. Что делать
Приватбанк
Ответ банка
10 сентября 2018, 18:44
Уважаемый Автор!
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua детали возникшей ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Qwerty1999
Qwerty1999
10 сентября 2018, 11:57
Qwerty, Ольгино
ПриватБанк с 7 сентября по 31 октября 2018 проводит акцию для владельцев пенсионных карт Masterсard.

Есть недееспособный пенсионер, получающий пенсию на КДВ Приватбанка (МПС Мастеркард), его опекуном назначен правнук, которому ещё не исполнилось 18 лет, но уже есть полных 16 лет.
Может ли пенсионная карта (КДВ) недееспособного пенсионера участвовать в этой конкретной акции от Приватбанка, если опекуну нет 18 лет?

Заранее благодарен за любой ответ…
Приватбанк
Ответ банка
10 сентября 2018, 14:01
Уважаемый Автор!
Согласно условий акции «Плюс 100 грн к пенсии!» в акции могут участвовать клиенты ПриватБанка – владельцы пенсионных карт Masterсard® от ПриватБанка, дееспособные граждане Украины, достигшие 18 лет.
Ознакомиться со всеми условиями акции можно по ссылке — https://promos.privatbank.ua/ru/plyus-100-k-pensii-za-oplatu-v-pos.
С уважением, ПриватБанк.
05452839
Андрій Курач
10 сентября 2018, 11:41
Андрій, Сокаль
Доброго дня. Таке питання — кредитна карта була дійсна до березня цього року, проте дістав повідомлення що маю борг і потрібно його погасити. Не знаю чи можу скидувати гроші на карту, оскільки виходить що вона недійсна.
Приватбанк
Ответ банка
10 сентября 2018, 13:53
Шановний Автор!
Рекомендуємо перевипустити карту в будь-якому зручному відділенні ПриватБанку, для цього достатньо мати паспорт та ІПН. Після перевипуску провести погашення можна на нову картку.
З повагою ПриватБанк.
77054844
NANA lunatikova
10 сентября 2018, 9:56
NANA, Кривой Рог
Добрый день. Столкнулись с такой ситуацией что в укрсиббанке меняют номера счетов физических лиц ссылаясь на изменения в законодательстве Відповідно до вимоги постанови НБУ № 89 від 11.09.2017 р. Хотим перейти в ваш банк. Вопрос — будут ли у вас так же меняться номера счетов физ. Согласно этому указу НБУ?
Приватбанк
Ответ банка
10 сентября 2018, 11:02
Уважаемый Автор!
На данный момент информации об изменении реквизитов банка не поступало.
За всеми новостями Вы можете следить на сайте — https://privatbank.ua/.
Вы можете открыть карту в любом удобном отделении ПриватБанка с паспортом и ИНН.
С уважением, ПриватБанк.
ekaterina1756
ekaterina1756
9 сентября 2018, 22:42
Здравствуйте. У меня есть задолженность по кредиту, карта «Универсальная ». Возможно ли сделать перерасчет?
Приватбанк
Ответ банка
10 сентября 2018, 9:18
Уважаемый Автор!
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua Ваш вопрос и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
40522417
xXxWar96xXx XxX
9 сентября 2018, 1:44
xXxWar96xXx
Добрый вечер, мне перечислили средства на карту, но они не дошли до меня
Приватбанк
Ответ банка
9 сентября 2018, 9:16
Уважаемый Автор!
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
dimonchikmanz
dimonchikmanz
8 сентября 2018, 18:03
Як узнати ім'я власника картки Приватбанку, якщо відправлено кошти за товар 1400 грн. через Сендмани? Товар власник не відправив, на дзвінки не відповідає.
Приватбанк
Ответ банка
8 сентября 2018, 19:39
Направте, будь ласка, на help@pb.ua опис ситуації, деталі платежу, і Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і надати коментарі по Вашому питанню.
87703196
87703196
8 сентября 2018, 15:28
Ахминеева Марина Владимировна, Днепр
Можно получить кредит под залог недвижимости, приплохой кредитной истории?
Приватбанк
Ответ банка
8 сентября 2018, 15:35
Необходимо улучшить свою кредитную историю/кредитный рейтинг.
Для этого нужно активно пользоваться кредитными продуктами и не допускать просрочек платежей. Если на данный момент времени у Вас есть просрочка в кредитной истории, то ее нужно погасить. Если просрочки были допущены в прошлом, то желательно закрыть проблемный договор как можно раньше. Если в Вашей кредитной истории одновременно открыто более 3-х кредитных договоров, то после закрытия одного из них, рейтинг изменится в лучшую сторону.
Вариант 2:
Информация, которая содержится в базе данных бюро, предоставляется на хранение нашими партнерами и обновляется минимум ежемесячно.
Мы рекомендуем Вам запросить кредитную карту с нулевым кредитным лимитом, после того как некоторое время Вы будете пользоваться собственными деньгами по этой карте, банк увеличит Ваш кредитный лимит с нулевого до минимального, после того как Вы будете благонадежным заемщиком, будет наблюдаться положительная динамика в увеличении лимита.
49958140
Божена Ягодинець
7 сентября 2018, 17:42
Божена
доброго дня)
чи можна розблокувати картку, не приходяи в банк?
Приватбанк
Ответ банка
8 сентября 2018, 9:44
Направте, будь ласка, на help@pb.ua Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і надати коментарі по Вашому питанню.
qwertyasdfgzxcv
qwertyasdfgzxcv
7 сентября 2018, 15:39
Ранее в Крыму был открыт зарплатный счет. С марта 2014 г. счет заблокирован администрацией ПриватБанка. Остатка почти нет — какие то копейки. Закрыт ли сейчас счет автоматически или нет? Как это узнать и какие документы нужно предоставить для закрытия банка без посещения банка?
Приватбанк
Ответ банка
7 сентября 2018, 16:37
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Juliaa987654
Juliaa987654
6 сентября 2018, 9:20
Лена, Покровск
Добрый день. Подскажите, пжлста, если у меня в Приват банке есть открытая зарплатная карточка (дебетовая), и я ею пользуюсь в своих целях (интернет зароботок, например, и не только мой). Но, мне необходима такая же карточка на предприятии, на котором я официально работаю сейчас-могу ли я открыть и получить ТАКУЮ ЖЕ зарплатную карточку на свое имя, но с другим расчетным счетом, чтоб не было путанницы? Или я могу иметь ее только одну на свое имя??? Мне это важно, жду ответ, пжлста.
Приватбанк
Ответ банка
6 сентября 2018, 9:39
Уважаемый Автор!
Вы можете получить ещё одну карту к отдельному счёту в любом удобном отделении ПриватБанка, взяв с собой паспорт и ИНН.
С уважением, ПриватБанк.
AleksAnt
AleksAnt
5 сентября 2018, 20:52
Александр, Донецк
Добрый вечер.Меня зовут Александр. Уважаемые: У моего близкого человека был кредит в приват банке по карте, уже никто не помнит начальной суммы. Допустим это были 2000 гривен ( не больше). На момент 2018 года, ей звонят и говорят что она должна уже 35 тысяч. Договора на руках естественно нет, потому что это была карта, выехать человек не может по состоянию здоровья ( живем в Донецке ). Я бы с удовольствием оплатил в место неё. Но, мне кажется что 35 тысяч это перебор. С учётом того что мы проживаем в Донецке. Посоветуйте конструктивный метод и войдите в положение. Заранее спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
6 сентября 2018, 9:32
Уважаемый Автор!
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
zorinapatyuk
Зорина Патюк
5 сентября 2018, 19:19
Зорина, Житомир
Доброго вечора. Я поміняла карточку. Але мені на стару мають скинути гроші, повідомити про зміну карточки не можу, чи дійдуть гроші, якщо їх скинуть на стару карточку?
Приватбанк
Ответ банка
6 сентября 2018, 9:22
Шановний Автор!
На перевипущену карту кошти можуть бути зараховані через сервіси банку (Приват24/Каса/Термінал самообслуговування), таке зарахування може проходити за регламентом 1-3 дні. Якщо протягом трьох днів сума не буде зарахована на Вашу картку, рекомендовано відправнику звернутись на лінію підтримки.
З повагою, ПриватБанк.
SergeyDrobot
SergeyDrobot
5 сентября 2018, 15:03
Сергей Дробот, Днепр
Добрый день. Я в 2016 году уволился из приватбанка, но не забрал свою трудовую, могу ли я сейчас ее зарать? И если да то как?
Приватбанк
Ответ банка
5 сентября 2018, 17:32
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Olga2
Olga2
5 сентября 2018, 7:58
Здравствуйте! Создавала себе в Приват24 файл электронной цифровой подписи, всё нормально. Но сейчас есть сомнение, что данный файл мог попасть к постороннему лицу.
Можно ли заменить старую ЭЦП на новую, там же в Приват24?
Ответ будет?
Приватбанк
Ответ банка
5 сентября 2018, 16:58
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
07186060
Роман Стасюк
4 сентября 2018, 23:54
Роман
добрий день.Підскажіть, в сьомому місяці оплачував комунальні послуги через приват 24, приблизно на 1400грн., квитанція на почту не прийшла, гроші зняло, а по платежам приходять борги.Як так? Дякую
Приватбанк
Ответ банка
5 сентября 2018, 13:31
Доброго дня!
У разі, якщо платіж було здійснено успішно, Ви можете роздрукувати квитанцію за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Усі послуги» — «Послуги» — «Сервіс квитанцій», яку Ви можете надати отримувачу коштів як підтвердження сплати.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете надіслати на help@pb.ua деталі ситуації, що сталась, а також Ваші контактні дані — будемо раді допомогти.
З повагою, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Все курсы банка