Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Serhii82
Serhii82
29 сентября 2018, 9:13
Гость
Здравствуйте, я нахожусь в польше и хочу установить приват 24 но авторизацию пройти не могу так как банк не может дозвониться возможно как то другим путем это сделать?
Приватбанк
Ответ банка
29 сентября 2018, 19:01
Уважаемый Автор!
Сожалеем, что Вы столкнулись с такими неудобствами.
В случае пребывания за границей, Вы можете сменить финансовый номер телефона на зарубежный, обратившись в чат в правом нижнем углу страницы: https://pb.ua, после чего Вы сможете использовать новый номер для входа в Приват24.
С уважением, ПриватБанк.
Samotik
Андрей 38
28 сентября 2018, 19:28
Андрей
Хочу оплачивать коммунальные услуги через Приват 24. В чём преимущество, оплаты коммунальных услуг через Приват 24, перед оплатой коммунальных услуг в кассе? И ещё вопрос… А сколько в процентах комиссия если оплачивать коммунальные услуги в кассе? Спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
28 сентября 2018, 19:37
Преимущество — в экономии личного времени.
Таблица тарифов удобно приведена на странице https://privatbank.ua/ru/plategi-za-kominalnie-i-prochie-uslugi
27876056
Олександр Хмура
28 сентября 2018, 17:49
Олександр
Как приостановить начисление процентов на кредит, пока идет разбирательство о взломе приват24 и краже денег?
Украли рюкзак с документами, бумажником, карточкой приватбанка и телефон. Пытались пять раз снять с карточки деньги, не получилось, потом как то взломали с телефона Приват24, немного сняли как то с банкомата деньги, потом переводами на одного человека перевели остальные деньги + взяли ещё кредит.
Востановил номер телефона, поменял карточку в банке и тогда только обнаружил пропажу денег со счета. Подал заявление в полицию.
Через где то неделю счет заблокировали, пришел в приватбанк, оказалось что обратно взломали Приват24 и украли деньги.Счет заблокировали из-за мошеничества третьими лицами
Вчера сняли проценты со счета. Как приостановить выплаты по кредиту, я пользуюсь счетом
Приватбанк
Ответ банка
28 сентября 2018, 19:08
Приостановить начисление процентов нет возможности. Рекомендуем ожидать результаты расследования.
Samotik
Андрей 38
28 сентября 2018, 16:02
Андрей
А за карточку «универсальная» с фото, нужно каждый месяц платить или заплатил 50 гривен и всё?
Приватбанк
Ответ банка
28 сентября 2018, 19:08
Стоимость выпуска карты «Универсальная» с фото — 100 грн.
Оплата разовая, при заказе карты.
Заказать такую карту можно на странице carddesign.privatbank.ua
Samotik
Андрей 38
28 сентября 2018, 15:36
Андрей
Как я могу на свою карту «универсальная » оформить пенсию мамы?
Ну чтобы ей свою карточку не получать, хочу одной на двоих пользоваться.Это возможно?
Приватбанк
Ответ банка
28 сентября 2018, 19:09
По доверенности Вы можете оформить дополнительную карту на свое имя к маминой пенсионной карте.
Samotik
Андрей 38
28 сентября 2018, 14:31
Андрей
Как через Приват 24 подать заявку на выпуск новой карточки, если срок годности этой истёк?
Приватбанк
Ответ банка
28 сентября 2018, 15:15
Если Вы хотите не именную карту, получить такую сможете в любом удобном отделении банка без предварительного заказа.
Заказать именную карту можно на странице carddesign.privatbank.ua
14904159
Alexander Bogachev
28 сентября 2018, 9:57
Alexander, Харьков
Добрый день. 24.09 осуществил перевод средств через приват24 на другую карточку приватбанка. Бухгалтерия получателя утверждает, что деньги до сих пор не дошли. В архиве платежей висит статус «Проведен». Подскажите пожалуйста, как решить данный вопрос.
Приватбанк
Ответ банка
28 сентября 2018, 10:12
Добрый день.
Подтверждением платежа служит квитанция. Предоставьте получателю квитанцию из «Архива Платежей» Приват24 для проверки и подтверждения оплаты.
nina223110
nina223110
27 сентября 2018, 16:05
ніна
добрий день.маю прохання прошу про реструкторизацію по рахунку
5168755611059029
Приватбанк
Ответ банка
27 сентября 2018, 20:10
Ваше питання передано профільним фахівцям.
З Вами зв'яжуться.
Очікуйте, будь ласка.
Shumskayanastia
Анастасия Шумская
27 сентября 2018, 14:12
Анастасия, Курахово
Подскажите пожалуйста, у моей мамы карточка (зп) оканчивается свой срок действия 10 октября, сможет ли она 7 числа получить зарплату и когда ей нужно ее менять идти?
Приватбанк
Ответ банка
27 сентября 2018, 19:54
Карта активна до конца месяца указанного на карте.
Рекомендуем Вашей маме перевыпустить карту после зачисления выплаты на карту.
Minesa
Minesa
27 сентября 2018, 12:12
Інеса
Доброго дня.
Повертала гроші за авіаквитки (у євро), гроші мали прийти на карту для виплат.
Сьогодні прийшло смс від ПриватБанку, що мені нарахована відповідна сума на картку (у євро) і оновлений баланс (у гривнях).
Але у Приват24 нічого не змінилося, гроші не нарахувалися. Після цього при інших платежах сумах у Приват24 зменшувалася, тобто можливість, що система не оновилася, виключена.
Будь ласка, допоможіть вирішити ситуацію.
Дякую.
Приватбанк
Ответ банка
27 сентября 2018, 15:13
Дозвольте нам детальніше розглянути Ваш випадок і допомогти. Повідомте, будь ласка, на help@pb.ua опис ситуації і контакти для зв'язку, вказавши посилання на відгук.
alena19872014
alena19872014
27 сентября 2018, 10:42
Добрый день. Подскажите, опять не работает Приват24? и когда заработает?
Приватбанк
Ответ банка
27 сентября 2018, 14:51
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.
Gelious
Gelious
27 сентября 2018, 10:02
Сергей
Добрый день, возможно ли восстановить закрытый счет?
Приватбанк
Ответ банка
27 сентября 2018, 14:47
К сожалению, такой возможности нет.
Patu
Patu
26 сентября 2018, 11:43
Когда заработает Приват 24?
Приватбанк
Ответ банка
26 сентября 2018, 13:09
Уважаемый Автор!
Действительно, ранее наблюдались проблемы в работе Приват24.
На текущий момент проблема устранена и Вы можете воспользоваться сервисом.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
NZP
NZP
26 сентября 2018, 11:36
Наталія, Киев
чому не працює приват24?
Приватбанк
Ответ банка
26 сентября 2018, 13:12
Шановний Автор!
Дійсно, раніше спостерігалися проблеми в роботі Приват24.
На поточний момент проблему усунено і Ви можете скористатись сервісом.
Приносимо свої вибачення за спричинені незручності.
З повагою, ПриватБанк.
dimartemchuk
dimartemchuk
26 сентября 2018, 11:32
Dmytro
чому не працює приват24?
Приватбанк
Ответ банка
26 сентября 2018, 13:11
Шановний Автор!
Дійсно, раніше спостерігалися проблеми в роботі Приват24.
На поточний момент проблему усунено і Ви можете скористатись сервісом.
Приносимо свої вибачення за спричинені незручності.
З повагою, ПриватБанк.
Alekc14
Алекс Рец
26 сентября 2018, 11:26
Алекс, Запорожье
Почему не работает Приват24?
Приватбанк
Ответ банка
26 сентября 2018, 13:08
Уважаемый Автор!
Действительно, ранее наблюдались проблемы в работе Приват24.
На текущий момент проблема устранена и Вы можете воспользоваться сервисом.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
49421421
Tania Shyshko
26 сентября 2018, 11:10
Tania, Запорожье
уже почти час не работает Приват 24 ни на одном устройстве? Ошибка сервером? сайт лег?
Приватбанк
Ответ банка
26 сентября 2018, 13:07
Уважаемый Автор!
Действительно, ранее наблюдались проблемы в работе Приват24.
На текущий момент проблема устранена и Вы можете воспользоваться сервисом.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
NataliaT
NataliaT
26 сентября 2018, 10:44
Natalia , Черкассы
Почему не работает приват24?
Приватбанк
Ответ банка
26 сентября 2018, 13:06
Уважаемый Автор!
Действительно, ранее наблюдались проблемы в работе Приват24.
На текущий момент проблема устранена и Вы можете воспользоваться сервисом.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
aht12
анатолий канев
26 сентября 2018, 10:36
анатолий, Черновцы
Очень люблю ваш банк.В любое время можно работать с ним. Совершать операции и решать любые вопросы. У меня случилась неприятность и я прочитал что многие обращались к Вам и Вы помогали.
Продавец по продаже запчастей для авто Солонина Дмитрий. Взял заказ на фирменные амортизаторы. Получил деньги на свою карточку приват 5168742213299369.Заказал из Луцка польские, а разницу 2500 гр положил в карман. Я дозвонился до Луцка и мне все это рассказали. Когда дозвонился до Дмитрия, он объянил что едет в отпуск на 10 дней, потом вернет деньги. Сейчас до сих пор На звонки не отвечает. Тел. Был 0661341200 Помогите если сможете!!!
Приватбанк
Ответ банка
26 сентября 2018, 13:01
Уважаемый Автор!
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
74224071
Ольга Акуленко
25 сентября 2018, 18:25
Ольга, Киев
Добрый вечер. Сегодня 25.09.2018, перечислила деньги 6000 тыс карту человека, который, как оказалось умер в июне, после того, как я узнала, что человека нет в живых, позвонила в службу приват банка о возврате данной суммы, мне сказали, что вопрос будет рассматриваться, ТК человек умер. У меня вопрос к банку: на каком основании вы позволили провести данную транзакцию, если человек Мертв, карта пенсионная, не кредитная и тд)? Каким образом я могу вернуть деньги?
Приватбанк
Ответ банка
25 сентября 2018, 20:02
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Все курсы банка