Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Mikolasimbaba
Mikolasimbaba
30 марта 2023, 21:57
Николай симбаба, Киев
Как узнать сумму на моей кредитной карточке
Приватбанк
Ответ банка
31 марта 2023, 8:33
Вітаємо. Дізнатись баланс по картці можливо у Приват24, у меню «Гаманець»(натиснувши на кредитну картку, буде відображено деталі, а саме кількість кредитних та власних коштів на рахунку), або звернувшись за номером 3700 чи в наш чат підтримки на офіційному сайті Банку privatbank.ua.
IgorT2023
IgorT2023
30 марта 2023, 12:38
Доброго дня. Я ФОП. Скажіть, як мені можно он-лайн поспілкуватися з представником банку з приводу повернення (не виконання) платежу? Якщо така опція існує дайте будь-ласка маршрут на сайті як перейти на он-лайн спілкування зі сторінки Приватбанку для бізнесу.
Платіж двічі був повернений банком, але я не знаю та не розумію причин його повернення (не виконання)
Приватбанк
Ответ банка
30 марта 2023, 13:11
Вітаємо. Радимо звернутись на офіційному сайті https://otp24.privatbank.ua/ до служби підтримки, натиснувши на «Допомога on-line»(значок Повідомлення синього кольору у правому верхньому кутку)
serzh90
serzh90
29 марта 2023, 0:06
Сергей
привіт я перебуваю на окупованій території, я інвалід дитинства першої групи А. карти банку у мене не було отримував соцдопомогу на укр пошті, у мене питання? чи можу я відкрити вертуальну картку банку для смартфона та отримувати соціальну допомогу на окупованій території?
Приватбанк
Ответ банка
29 марта 2023, 8:35
Вітаємо.Так, для нових клієнтів ПриватБанку є можливість відкрити віртуальну digital картку у Приват24 після процедури відеоверифікації, без візиту у відділення.Достатньо завантажити додаток Приват24, пройти реєстрацію та наступні кроки з ідентифікації, що будуть вказані у додатку.Знадобляться:- довідка РНОКПП (ІПН) або відмова від нього;- один з ідентифікаційних документів (біометричний закордонний паспорт громадянина України або загальногромадянський паспорт-книжечка та водійське посвідчення або ID-картка та витяг з реєстру про реєстрацію місця проживання).Спеціально для вас ми підготували інструкцію — https://pb.ua/short?ADY Або можна підтягнути документи на етапі надання документів, вибравши 'Документи із застосунку Дія'.Для цього необхідно мати додаток Дія та бути там авторизованим/зареєстрованим.
OkeyDoki
OkeyDoki
28 марта 2023, 9:23
Олег, Днепр
Якщо є позначка відмови від ідентифікаційного коду… я зможу в вашому банку взяти ЕЦП для фіз особи?
Приватбанк
Ответ банка
28 марта 2023, 10:24
Вітаємо! Так, будучи ідентифікованим клієнтом банку можна створити ЕЦП.
Nelya1980
Nelya1980
27 марта 2023, 21:06
Любек
Доброго дня! Я зараз у Німеччині як біженка і мені потрібно згенерувати електронний цифровий підпис. Але я не можу зайти до https://next.privat24.ua/ з Німеччини. Схоже, що сайт заблокований. Що мені робити?
Приватбанк
Ответ банка
28 марта 2023, 8:30
Доброго ранку! Сайт Приват24 працює і доступний для входу із-за кордону. Якщо ви не пам'ятаєте пароль або акаунт заблоковано, а самостійно не виходить відновити доступ то можете звернутись в чат на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді вам допомогти в захищеній сесії.
AndyTan
AndyTan
27 марта 2023, 13:56
Andy
Доброго дня, скажіть будь ласка, що потрібно вибрати в чаті онлайн, щоб зв'язатися з оператором, це не виходить зробити. Дякую.
Приватбанк
Ответ банка
27 марта 2023, 14:52
Добрий день! В чаті можна описати своє питання в стрічку для вводу тексту, щоб фахівець приєднався до діалогу. Ви можете також написати тут нам в приватні повідомлення, якщо ваше питання не передбачає надання, наприклад, балансу картки чи іншої подібної інформації персонального характеру, яку з міркувань безпеки можемо надати лише через більш захищені канали, як онлайн чат.
UYO
UYO
27 марта 2023, 12:07
У меня есть просроченная задолжность по карте универсальная. Как банк работает с такими клиентами? Откроют зп карту? Как решить дело полюбовно, но оплатить начисленные % нет возможности
Приватбанк
Ответ банка
27 марта 2023, 12:41
Добрий день! Банк за власною ініціативою може запропонувати індивідуальні умови погашення для клієнта. У такому випадку банк інформує клієнта одним із каналів комунікації. При цьому можна звернутись у відділення для оформлення/перевипуску іншої картки. На нашому сайті ви можете переглянути порядок роботи за умови наявної простроченої заборгованості у клієнта: https://privatbank.ua/accredited-companies
Peshko81
Peshko81
20 марта 2023, 21:56
Юрій
Як можна додзвонитись до оператора Приватбанку, якщо сам не є клієнтом?
Приватбанк
Ответ банка
21 марта 2023, 9:25
Вітаємо.Цілодобовий телефон підтримки ПриватБанку 3700 (Безкоштовно з мобільних в межах України). Телефон для дзвінків з-за кордону +38-073-716-11-31.Чат: pb.ua/chat
Iryn98a
Iryn98a
20 марта 2023, 20:59
Ірина
Хтось намагався зайти в приват24, на фін номер приходило смс, а потім дзвінок з приватбанку. Відповідно вхід до приват24 заблоковано. Звісно додзвонитися до оператора неможливо, з нижче наведеними коментарями про Яну повністю погоджуюся. Ледве заблокувала карту. Карта діджитал, пластика немає. І тепер питання до банку, щоб відновити вхід до приват24 потрібно мати діючу карту, а моя карта заблокована. Щоб розблокувати картку потрібно ввести її цифри. Як це зробити, якщо карта діджитал і я не виписувала, на всякий випадок, номер. На карті є кошти. Банк просто дно! Взагалі клієнтоорієнтовпність 0!
Приватбанк
Ответ банка
21 марта 2023, 9:23
Вітаємо.Якщо при вході у вас виникають складнощі, то наші колеги в чаті при вході в Приват24 радо допоможуть вирішити питання та увійти в акаунт.
svksvk
svksvk
16 марта 2023, 17:07
Сергей, Киев
С недавних пор, приблизительно с 3 марта, при авторизации в Приват 24 приходит звонок не с телефона Привата 380 56 797 6010, а с номеров разных стран. Например, Эстония 372 55940640, Мальта 356 2560 7550, Литва 370 671 63795, Швеция 46701732643, Португалия. Я нахожусь за границей и, если принять этот звонок, то тарификация роуминга идет по тарифм той страны. На ангийском звучит стандарное сообщение Приват24. Ранее в роуминге автоматически шло смс с кодом и, поэтому, авторизация была бесплатная. Для клиента спасение есть, можно в Приват 24 выбрать «послать смс», эта функция работает нормально, вызов прекращается, смс приходит. Но в принципе это не выход, я несколько раз поторопился в взял вызов. Я понимаю, что это какое-то мелкое жульничество или техническая проблема Лайфсел, не Приватбанка. Но, может быть, Приватбанк может посодейстовать?
Приватбанк
Ответ банка
16 марта 2023, 17:27
Добрий день! При вході в Приват24 система визначає найбільш оптимальний з точки зору безпеки спосіб підтвердження. Зі своєї сторони при вході в акаунт ми даємо змогу змінити спосіб підтвердження. А якщо у клієнта відсутня можливість прийняти, як повідомлення, так і дзвінок, то система може сама запропонувати ще інші альтернативні способи підтвердження або для цього можна звернутись в онлайн чат на нашому сайті.
Dzedzich
Dzedzich
14 марта 2023, 17:30
Виктор, Запорожье
Операції з рублями в банках заборонені назавжди або це тимчасове рішення?
Приватбанк
Ответ банка
14 марта 2023, 17:53
Вітаємо. Обмеження діє відповідно до Постанови НБУ №18 від 24.02.2022 року.
Vi140867mvv
Віктор Мельник
13 марта 2023, 13:26
Іван Миколайович Скалацький , Вінниця
Я працював у Приватбанку. Мене відсторонили від виконання своїх посадових обов'язків на 9,5 місяців без будь яких причин та пояснень, а потім звільнили. На мої листи до голови правління Приватбанку відповідають не по суті, а то і зовсім немає відповіді, по телефону не хочуть спілкуватись. Мені не виплатили відпускні, лікарняні та зарплату, мало того але я ще маю борг перед банком. Дайте пояснення, що за борг, де мої гроші?
Приватбанк
Ответ банка
21 марта 2023, 18:55
Вікторе, дякуємо за залишений відгук.Ми не можемо надати Вам детальну відповідь в рамках коментаря на цьому ресурсі, такяк це призведе до розкриття додаткових персональних даних, допустити чого ми не можемо.Поміж тим, ми детально перевірили надану Вами у повідомленні інформацію, та хочемоповідомити, що вона не відповідає дійсності. Документів про відсторонення від роботи за весьперіод Вашої роботи в Банку не було виявлено. Відповідні заяви про звільнення за власним бажанням наявні в Банку.Жодного боргу перед Банком також не було і немає та був проведений повний розрахунок при звільненні.У разі, якщо бажаєте отримати більше інформації з порушеного питання, Ви завждиможете звернутися до Банку через офіційні канали комунікації.
igoragent
igoragent
13 марта 2023, 12:39
Игорь
Здравствуйте, почему когда я оплачиваю товар в интернете, приходит уведомление в приват 24 что у меня недостаточно средств, хотя средств у меня достаточно. ну вот пример — товар стоит 1523 грн, а на карте у меня 1525 грн, и при этом приходит уведомление что недостаточно средств. Как решить эту проблему?
Приватбанк
Ответ банка
13 марта 2023, 13:53
Вітаємо. На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, як власника рахунку, та вирішити питання. Для ідентифікації та перевірки інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.pb.ua/chat
0997802705
0997802705
10 марта 2023, 21:03
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в Приват24 привязана одна моя карта, а одна по доверенности, как отвязать карту по доверенности и сделать онлайн кабинет на новый номер. И если возможно отвязать будет в новом кабинете видны мои транзакции по карточке?
Приватбанк
Ответ банка
11 марта 2023, 8:47
Доброго ранку! Картка видана за дорученням може бути закрита вами самостійно через Приват24 в налаштуваннях картки меню «Гаманець». Змінити фінансовий номер телефону можна в банкоматі ПриватБанку, в налаштуваннях акаунту Приват24, якщо у вас є доступ до нього або звернувшись в онлайн чат на нашому сайті pb.ua
Tehnarpb
Ігор Матвійчук
9 марта 2023, 13:59
Ігор, Луцьк
При поповненні картки в терміналі, на екрані з.явився напис «Сталася помилка» і кошти не зарахувались. Куди звернутись? Оператор нічого конкретного не повідомив.
Приватбанк
Ответ банка
9 марта 2023, 14:50
Вітаємо.На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, як власника рахунку, та вирішити питання. Для ідентифікації та перевірки інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.pb.ua/chat
grigormarya
grigormarya
9 марта 2023, 12:31
Марія
У мене з кредитної картки зняли немалу суму коштів без мого відома, на гарячій лінії сказали що кошти заморожені, заявку на повернення подали.Скажіть будь ласка скільки часу триває розгляд цієї заявки і коли кошти повернуться назад.
Приватбанк
Ответ банка
9 марта 2023, 14:35
Вітаємо.Регламент розгляду заявки становить до 120 днів з моменту її реєстрації. Ці терміни строго встановлені платіжною системою, щоб у всіх сторін оскарження був час зібрати потрібні документи. І разом з тим, ми докладаємо максимум зусиль, щоб рішення було позитивне для вас.
anaire
anaire
4 марта 2023, 11:15
Не работает приват-24 со вчерашнего дня невозможно зайти ранее проблем не было
Приватбанк
Ответ банка
4 марта 2023, 12:08
Добрий день! Ми звернулись в особистому повідомленні для уточнення деталей та перевірки інформації.
A8B16C32
A8B16C32
3 марта 2023, 21:11
Анатолий, Черкассы
У меня не открывается Приват24, что делать? До сегодня проблем не было. Приват24 предложил авторизацию — ввел свой номер телефона — ответ — не может меня авторизировать
Приватбанк
Ответ банка
4 марта 2023, 8:49
Доброго ранку! Ми звернулись в приватному повідомленні для уточнення додаткової інформації.
A8B16C32
A8B16C32
3 марта 2023, 20:35
Анатолий, Черкассы
У меня не открывается Приват24, что делать? До сегодня проблем не было
Leva2807
Leva2807
3 марта 2023, 17:36
Михаил
Добрый день, сегодня около 15:10
Закидивал деньги на карту другого банка
Операция не завершилась и деньги не пришли номер телефона водил все было верно! звонить банк нету возможности
Как теперь вернуть деньги?

Приватбанк
Ответ банка
3 марта 2023, 19:44
Добрий вечір! Перепрошуємо за незручності. Для вирішення питання ви можете звернутись в чат на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді вам допомогти.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Все курсы банка
Главная / Приватбанк 💰