Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Aleks19871987
Aleks19871987
6 мая 2019, 16:58
Олександр, Біла Церква
Питання по поводу зняття арешту з нерухомого майна після досрочного погашення кридиту іпотеки. ПБ півтора місяці назад сказав шо передав документи в так званий невідомий нотаріус в Дніпропетровськ, так щваній Карімовій Нелі Сабіровні, спираючись на те що по новому законодавству банки знімають арешт черкз свій нотаріус( абсурд), час іде, робітники банку постійно кормлять обіцянками, що ось ось пришлють документи ждіть! Довго розписувати не буду тому що, така тема вже підіймалась, є ще ті люди які підіймали це питання по такій же причині, от і скільки ще нам їсти ці обіцянки??? Сьогодні подали до суду, якщо проблема не вирішиця, підемо далі у вищі інстанції і ще сю ди підключемо і телебачення!!!
Приватбанк
Ответ банка
6 мая 2019, 17:25
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваші контактні дані.
kdnepr
kdnepr
6 мая 2019, 14:55
Костя, днепр
почему в г Днепр нет ни одной кассы, работающей после 19-00?
нужно снять доллары
Приватбанк
Ответ банка
6 мая 2019, 15:26
Специально для удобства клиентов у нас есть отделения, которые работают 7 дней в неделю. Найти работающее в удобный для Вас день Вы можете прямо на карте, пройдя по ссылке.
http://privatbank.ua/map
Необходимо кликнуть на «выбрать по времени работы» и поставить соответствующую галочку.
TatyanaMikch
TatyanaMikch
6 мая 2019, 14:32
Таня, Одесса
Здравствуйте. Не могу перевести деньги с карты другого банка на карту Приватбанка: «Неприпустима операція для вибраної картки. Повторіть операцію, використовуючи іншу картку. Додаткова інформація – у чаті «Допомога Онлайн». Что делать? Звонила в свой банк (МТБ), причину не знают…
Приватбанк
Ответ банка
6 мая 2019, 15:32
Добрый день.
Мы запросили в личных сообщениях детали операции, чтобы подробнее рассмотреть Ваш случай, и разобраться в сложившейся ситуации.
Marakas
Marakas
5 мая 2019, 16:08
Я оплатил картку юниор и при заказе указал отеления банка.
Как узнань што картка пришла и эйо нужно забрать?
И што делать если не прийдет?
Приватбанк
Ответ банка
5 мая 2019, 16:59
Добрый день.
Вам поступит уведомление, когда карта будет доставлена.
Также Вы можете отслеживать статус изготовления карты на странице https://carddesign.privatbank.ua/
Swetik70
Светлана Ласкавая
5 мая 2019, 10:13
Светлана
Здравствуйте. Я клиент приват банка нахожусь на окупированной территории. Хочу открыть карту для перевода денег с заработка в Интернете. Долгов по кредитам в вашем банке не имею. Всё выплатила в первые годы войны.
Приватбанк
Ответ банка
5 мая 2019, 10:53
Добрый день.
Для оформления карты Вы можете обратиться в любое удобное отделение банка pb.ua/map
83272740
Piltover Kharkiv
4 мая 2019, 18:59
Piltover
Здравствуйте, возник вопрос! у меня закончился срок годности карты, и должна на днях прийти зарплата, но обратится в отделение в ближайшее пару недель не смогу, как можно онлайн перезапустить карту, но забрать сам пластик позже?
Приватбанк
Ответ банка
4 мая 2019, 19:51
Добрый вечер!
Вы можете обратиться в отделение ПриватБанка без предварительного заказа, оформление карты мгновенного выпуска не занимает много времени. С собой достаточно иметь паспорт, ИНН и Ваш номер телефона. Если Вы желаете получить карту с индивидуальным дизайном или с фото, то такую карту можно заказать перейдя по ссылке на наш сайт — https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-s-foto
При необходимости, перевести средства с карты на которой истёк срок действия на другую Вашу активную карту можно через Приват24 меню «Все услуги» — «Перевод между Вашими счетами».
С уважением, ПриватБанк.
09371095
Vica Matsyuk
4 мая 2019, 0:01
Vica
Доброго дня
Сьогодні я замовила одну ел книгу ЗНО і скінула на цю картку 5168757344848777 800 грн.В результаті мене заблокували, а книгу так і не скинули.Маю чек поповнення
Приватбанк
Ответ банка
4 мая 2019, 8:55
Доброго ранку!
Нам дуже шкода, що Вам довелося зтикнутися з такою ситуацією.
Рекомендуємо звернутися в правоохоронні органи для написання заяви про шахрайство. Питання оплати товару або послуг лежить в площині взаємовідносин покупця і продавця. Банк збереже необхідну інформацію, матеріали звернення та операції для передачі в поліцію, якщо з поліції надійде офіційний запит про отримання даних.
З повагою, ПриватБанк.
Tetiana1989
Тетяна Ноженко
3 мая 2019, 16:35
Тетяна, Полтава
Добрий день.Я вчора запитувала у вас чи співпрацює Приватбанк з TransferGo.Мені відповіли що так.Але у відділенні банку працівники сказали що вперше про це чують.І зателефонувавши на 3700 оператор мені теж сказала що з TransferGo не співпрацюють.Так де ж тоді правильна відповідь?????
Приватбанк
Ответ банка
3 мая 2019, 16:54
Доброго дня!
Нам дуже, що Ви стикнулися з такою ситуацією.
Ми написали Вам в особистому повідомленні для уточнення деталей питання і Ваших контактних даних.
З повагою, ПриватБанк.
T17101967M
Татьяна Мокляк
3 мая 2019, 15:49
Татьяна, Днепропетровск
Добрый день. 26.04.2019 в 12:34:39 АТМ: TS809529, зачислялись деньги на карту 4149 **** **** 1679.
Средства так и не поступи. Есть квитанция. Что делать?
Приватбанк
Ответ банка
3 мая 2019, 16:43
Добрый день!
Нам очень, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы написали Вам в личном сообщении для уточнения деталей платежа.
С уважением, ПриватБанк.
mannelig
mannelig
3 мая 2019, 9:06
Доброго дня.
Скажіть будь-ласка, чи потрібно зараз при переказі на картку Приватбанка з-за кордону вказувати банк-корреспондент?
Років 7-8 тому, для переказів з-за кордону необхідно було вказувати Коммерцбанк Франкфурта на Майні як інтермедіарний.
Чи можна зараз для свіфт-переказу просто вказати координати в Приватбанку?
Приватбанк
Ответ банка
3 мая 2019, 10:30
Доброго дня!
Для здійснення SWIFT-переказу необхідно вказувати реквізити банку-корреспонденту.
Отримати реквізити картки для SWIFT-переказу Ви завжди можете за допомогою Приват24, пройшовши до меню: «Усі послуги» — «Інфо» — «Мої реквізити».
З повагою, ПриватБанк.
Artequm
Артем П.
2 мая 2019, 22:10
Артем, Николаев
Здравствуйте. К моему личному кабинету привязана карта другого банка. 26 апреля я переводил с неё деньги на свою карту привата на сумму 2938 грн. Платеж был отклонен, но деньги списались. После этого я обращался к одному из Ваших операторов (Білоусова Вікторія). Виктория сообщила, что в банке был какой-то сбой и деньги должны вернуться до 2 мая. Сегодня 2 мая я вновь обращался в чат, оператор Мацюк Олександр сообщил, что ориентировочный срок решения сегодня до 21:30. Однако деньги так и не поступили. Уже после 21:30 я вновь обратился в чат поддержки, оператор Синюшин Денис сообщил, что средства были отправлены 2 мая в 18:17:04. По факту денег опять таки нет. Оператор порекомендовал подождать до 24 часов. Служба поддержки второго банка сообщила, что никаких зачислений в это время не поступало. Не могли бы Вы прояснить ситуацию куда потерялись деньги?
Приватбанк
Ответ банка
3 мая 2019, 9:53
Добрый день!
Нам очень жаль, что для решения этого вопроса Вам пришлось уже публично обращаться к банку.
Мы проверили информацию, банком был произведён возврат на Вашу карту. По той причине, что это карта другого банка, средства могут быть зачислены в срок до 3х дней.
Ещё раз извиняемся за возникшую ситуацию.
С уважением, ПриватБанк.
Tetiana1989
Тетяна Ноженко
2 мая 2019, 20:50
Тетяна, Полтава
Скажіть будь-ласка при переказі коштів через TransferGo у отримувача коштів повинна бути іменна карта?
Приватбанк
Ответ банка
3 мая 2019, 8:32
Доброго дня!
Переказ коштів за допомогою TransferGo можливо здійснити як на іменну картку, так і на картку миттєвого випуску.
З повагою, ПриватБанк.
Tetiana1989
Тетяна Ноженко
2 мая 2019, 19:38
Тетяна, Полтава
Добрий вечір! Скажіть будь-ласка чи співпрацює Приватбанк з міжнародною системою переказу коштів TransferGo?
Приватбанк
Ответ банка
2 мая 2019, 20:04
Доброго вечора.
Так, банк співпрацює з сервісом TransferGo.
https://privatbank.ua/news/2019/2/12/836
IrinaChernobay
IrinaChernobay
1 мая 2019, 18:38
Добрый внчер! При попытке пополнить счёт мобильного оператора Киевстар пиишет «К сожалению, не возможно пополнить этот номер телефона».
Какова причина и что делать?
Приватбанк
Ответ банка
1 мая 2019, 18:53
Добрый вечер!
Позвольте нам проанализировать Ваш случай. Мы написали Вам в личные сообщения, чтобы проверить информацию и предоставить ответ по решению вопроса.
Vikart
Vikart
30 апреля 2019, 21:58
На каком основании Вы публикуете подобные отзывы? Так можно написать на любого человека, без каких либо доказательств! Вы нарушает личные права человека выставляя на всеобщее обозрение данную информацию! Не имеете права без каких либо доказательств публиковать данные посты!
Приватбанк
Ответ банка
1 мая 2019, 10:27
Добрый день!
Позвольте обратить Ваше внимание на то, что на данном сайте Клиенты могут оставлять предложения, жалобы, благодарности и т.д., чтобы мы всегда могли держать руку на пульсе и урегулировать любой банковский вопрос.
С уважением, ПриватБанк.
aimmr2014
aleks slober
29 апреля 2019, 3:07
aleks, kharkiv
поясните мне какую макс. сумму я могу взять в банкомате aimmr2014
Приватбанк
Ответ банка
29 апреля 2019, 8:46
Добрый день!
Банкомат может выдать не более 40 купюр за один раз. Сумма выданных за 1 раз средств зависит от лимита по карте и номинала загруженных в банкомат купюр.
Например, в банкомат загружены купюры номиналом 500 грн. При условии, что у клиента на карте есть необходимая сумма и повышенный лимит на снятие, максимальная сумма, которую можно получить за 1 раз — 20000 грн.
С уважением, ПриватБанк.
Lenachka
Lenachka
27 апреля 2019, 23:25
Lena, Korostyshiv
Заказала товар в интернете и наткнулась на мошенника. Деньги отправила й он сразу удалил аккаунт. Обнаружила только час назад, деньги сбрасывала ещё в 4 часа вечера. Что можно сделать дабы предотвратить такое и с другими людьми?
Приватбанк
Ответ банка
28 апреля 2019, 8:40
Добрый день!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Банк заинтересован в том, чтобы оберегать своих клиентов от мошеннических действий, и всегда работает совместно с правоохранительными органами для розыска и задержания злоумышленников, которые совершают противоправные действия в отношении клиентов банка, но, к сожалению, в описанной Вами ситуации банк ограничен в своих возможностях. Расследованием случаев мошенничества, а также розыск и задержание воров, согласно законодательству, находятся вне юрисдикции банка. Этим занимаются правоохранительные органы, а банк в свою очередь всегда готов помочь этом любым необходимым образом. Рекомендуем Вам обратиться в полицию, а мы в свою очередь сможем предоставить всю необходимую информацию правоохранительным органам после официального запроса.
С уважением, ПриватБанк.
66353896
Галя Кобетяк
27 апреля 2019, 20:43
Галя
Чи правда що у вас проходить акція гроші за опитування
Приватбанк
Ответ банка
28 апреля 2019, 8:29
Доброго дня!
Це не правда. ПриватБанк не сплачує за опитування.
abervv
abervv
27 апреля 2019, 20:23
Добрый день!
В прошлом году банком были отправлены мои денежные средства, на расчетный счет другого человека. Это целевые деньги из бюджета, перечисленные из ДФС. На мою заявку о возврате денежный средств сотрудники банка предложил решение проблемы которое я выполнил. А именно, заказать письмо на банк в ДФС, сфотографировать его, и отослать в приват. Я выполнил в точности то, что сказал мне сотрудник банка. Потратил на это свое время и деньги. В банке есть все необходимые документы для зачисления платежа (высновок ДФ, реест на банк от казначейства и платежное поручение, распоряжение ДФС что сделать со средствами, ошибочно зачисленными не на тот счет)
После этого некий Роман Буравлев, представившись сотрудником банка начал требовать еще одно письмо с ДФС, которое налоговая должна отослать на банк якобы самостоятельно.
Почему я должен тратить свое время и нервы, ведь сотрудники банка нарушают законодательство.
При поступлении первичных документов сотрудники не проверили их правильность на соответствие фамилии и расчетного счета, а также данным в платеже и реестре (в платежном поручении налоговой была допущена ошибка);
Также до сих пор (с момента обращения прошло уже 2 недели) я не получил надлежащих мне средств, согласно закону, чем сотрудники банка продолжают нарушать мои права!
ст. 1073 ГКУ:
«У разі помилкового переказу суми переказу на рахунок неналежного отримувача, що стався з вини банку, цей банк-порушник зобов'язаний негайно після виявлення помилки переказати за рахунок власних коштів суму переказу отримувачу.
Я требую, чтобы мне вернули мои средства, положенные по закону, а также пеню, за весь период. Также настоятельно прошу провести проверку сотрудников на знание законодательства, а также привести к ответственности сотрудников, а Романа Буравлева проверить на соответствие им занимаемой должности.
Обращение будет продублировано на оф. юр. адрес банка согласна Закону про обращение граждан.
Приватбанк
Ответ банка
28 апреля 2019, 8:26
Добрый день! Нам жаль, что Вы получили негативный опыт. Позвольте нам разобраться в ситуации. Мы написали Вам в личные сообщения, чтобы уточнить Ваши контактные данные.
Balerinka23
Balerinka23
27 апреля 2019, 17:01
Balerinka23
Доброго дня! Вчора о 13:00 був проведений платіж з приват 24 на картку іншого банку. Статус платежа Забраковано. Гроші на картку так і не повернулись. В онлайн допомозі обіцяли це виправити вчора до 17, потім до 21, потім сьогодні до 14, але грошей і далі немає.
Приватбанк
Ответ банка
27 апреля 2019, 17:20
Добрий день!
Будь ласка, дозвольте нам розібратися в даній ситуації більш детально. Для цього ми звернулися до Вас в особистих повідомленнях і запросили Ваші контактні дані.
З повагою, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.6 45.6
USD 40.85 41.45
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.6 45.6
USD 40.85 41.45
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Горячая линия Приватбанка