Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.2 | 51.2 |
| USD | 43.55 | 44.15 |
| Все курсы банка | ||
Позвольте нам разобраться в ситуации. Для уточнения информации мы написали Вам в личные сообщения.
Написать комментарий
Банк заинтересован в том, чтобы оберегать своих Клиентов от мошеннических действий и всегда работает совместно с правоохранительными органами для розыска и задержания злоумышленников, совершающих противоправные действия в отношении Клиентов банка, но, к сожалению, в описанной Вами ситуации банк ограничен в своих возможностях. Для проведения расследования по факту мошенничества мы рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы, которые могут получить по оформленному в соответствии с действующим законодательством запросу всю необходимую информацию.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Оказалось так, что именно эти банковские текущие счета (один в долларах, и один в евро) мне сейчас необходимы, поскольку, к примеру, если epayments делает мне выплату, то при перечислении денег на счет карты они берут 2,9%, а если на расчетный счет, то 0.5%.
Я, имея доступ в Приват-24, связался с оператором, который и сообщил мне, что дистанционно открыть расчетные счета на физическое лицо невозможно — нужно обязательно личное присутствие в офисе.
Я не понимаю, честно говоря, почему это невозможно, что такого особенного в этой простой операции, если я уже клиент банка, уже имею его карты и доступ в Приват-24? Убедиться в том, что я есть именно я, проблем не составляет, и в чем тогда суть проблемы, мне совершенно неясно.
(P.S. у меня уже была проблема с Приватбанком, о которой я здесь писал ранее, после чего вопрос был достаточно оперативно решен, за что я благодарен. Надеюсь, и в данной ситуации можно будет найти решение).
Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. Позвольте обратить Ваше внимание на то, что открыть текущий счет физического лица дистанционно нет возможности. Вы можете открыть данный счет в отделении нашего банка.
Также, хотим отметить, что Вы можете оформить интернет-карту. Чтобы ее заказать используйте в Приват24 раздел: «Все услуги — Карты — Заказ карт — Заказать карту».
Интернет-карта открывается бесплатно в течение 10-15 минут, в валюте USD, EUR, UAH, по Вашему выбору (не более трех карт в одной валюте).
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Дозвольте звернути Вашу увагу на те, що регламент подібних операцій може складати 1-3 банківських днів. Ми звернулися до Вас в особистому повідомленні, щоб розглянути Ваш випадок та надати відповідь.
Написать комментарий
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Что мне делать?
С этого адреса и телефона http://www.your-payment.info/index.php/winners тел .0999184381
Мы запросили в личных сообщениях Ваши контактные данные, чтобы детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Такую справку Вы можете бесплатно получить в Приват24 меню «Все услуги» — «Услуги» — «Создать справку». Справка полученная таким образом, может быть проверена на подлинность онлайн на нашем сайте.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Вы можете заказать карту на нашем сайте — https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-s-foto
Мы всегда стараемся изготовить и доставить заказанную карту как можно быстрее.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Идёт прозвон с номера 0503812460, подскажите этот номер Приватбанк?
Указанный номер телефона не принадлежит ПриватБанку.
Если персональная информация или данные по Вашим картам стали доступны третьим лицам — рекомендуем как можно быстрее заблокировать карту. После чего для перевыпуска карты Вам необходимо будет обратиться в любое отделение ПриватБанка. Мы составили правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников: https://pb.ua/safeness.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в сложившейся ситуации. Для этого мы запросили в личном сообщении Ваш контактный номер.
Написать комментарий
Вчера я получила уведомление от Приватбанка о том, что лимит кредитной карты обнулен. Изучив отзывы других клиентов Приватбанка о подобной проблеме. Я поняла, что это частая ситуация. И везде Приватбанк отвечает о том, что чтобы увеличить лимит нужно: 1 — иметь депозит -такой имеется в Приватбанке, 2 — гасить вовремя кредит, или 5% от кредита, но не менее 100 грн. и это условие я выполняла, 3 — пользоваться, пользуюсь активно, 4 — открытие зарплатной карты, есть такая, 5- предоставить о доходах справку, так зарплатная карта, есть как раз все о доходах, ну ладно, принесу, но вопрос состоит вот в чем, почему обнулили лимит, какие я сделала действия, что привели к этому событию, и вот здесь Приватбанк не дает ответ, по крайней мере оператор горячей линии, мне объяснил, что на этот вопрос мне не ответить никто — это решение принял компьютер. Так почему же обнулили, хочется получить ответ, чтобы понимать, как избежать такой ситуации в будущем. Так сможет Приватбанк ответить на этот вопрос или только общее, а конкретно? по моей ситуации? Или будущее наступило и миром правят компьютеры?
Мы понимаем, что изменение кредитного лимита на карте без Вашей инициативы неприятно :(. И вместе с тем, давайте посмотрим на это с другой стороны: решение еще может быть изменено в будущем.
Для этого:
— продолжайте активно пользоваться услугами и продуктами банка, особенно картой Универсальной;
— можете предоставить документы, подтверждающие доходы.
Выполнение этих простых рекомендаций, значительно увеличивает шансы на получение нужного Вам лимита. Мы обязательно отправим Вам уведомление об изменении лимита.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Написать комментарий
Древаль Антон Юрійович,
Дата народження 04.10.1984; СТЯГУВАЧ: ПАТ КБ ПРИВАТБАНК, ЄДРПОУ 14360570 В телефонному режимі за номером 3700 співробітник банку Приватбанк повідомив, що не має інформацію в Приватбанку по даному виконавчому провадженню. Прошу: 1. детально провести перевірку, що є за ВП 52543539 яке має статус АКТИВНИЙ; 2. повідомити мене письмово за місцем про результат перевірки та надання інформації по виконавчому провадженню 52543539 де банк ПРИВАТБАНК Є СТЯГУВАЧЕМ ( код єдрпоу 14360570 ), а я, Древаль Антон Юрійович є боржником.
Ваше питання знаходиться в роботі у фахівців і найближчим часом буде розглянуто. Додатково банком формується офіційна відповідь і буде направлена на Вашу адресу.
Комментарии (1)
Однако 17.06.19 я заметила что со счёта списано суму два раза, связалась с оператором, он посоветовал подать заявление на возврат денег с одного платежа. 18.06.19 обе сумы были зачислены мне на счёт. Однако пришло сообщение от банка о том, что деньги могут списать ещё раз автоматически, если не обнаружится ошибка. Собираюсь оплатить услуги ещё раз. Не окажится ли так что я оплачу их дважды? И могу ли я считать возврат денег как отмену операции оплаты?
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в сложившейся ситуации. Для этого мы запросили в личном сообщении Ваш контактный номер.
Комментарии (1)
Прохання розібратися, як банк дозволив подібні операції? Чому співробітник банку крім блокування карток не здійснила блокування фінансового номеру телефона? Були викрадені особисті кошти та кошти з кредитної карти. Ми не маємо намір здійснювати погашення кредитної заборгованості та штрафів, які будуть нараховані, тому що це повністю провина банку, який не зміг захистити свої кошти.
Подані звернення до НБУ та кіберполіції. Готові мирним шляхом вирішити з банком цю проблему. Наголошуємо на тому, що всі вкрадені кошти повинні бути повернуті.
В іншому випадку ідемо до суду та прокуратури, так як правда за нами.
Нам дуже шкода, що трапилася така неприємна ситуація. Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розібратися в даному інциденті. Для цього ми звернулися до Вас в особистому повідомленні, щоб уточнити контактні дані Вашої дружини.
Написать комментарий
В данной ситуации, можно заказать доставку карты на дом, обратившись в поддержку в правом нижнем углу страницы: https://pb.ua — наши специалисты будут рады помочь.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Постоянно отправлял переводны на карту Приватбанка через transferwise.
При последнем визите в Украину сменил украинский номер (привязанный к приват24) на польский.
И теперь проблема, что при отправке в transferwise требуют 12 знаков (по типу 380123456789), а польский номер в виде +48123456789
С плюсом — не пробпускает, без него — говорит что должно бытьне 11, а 12 знаков.
Может есть какой-то внутренний универсальный номер, по типу 048123456789?
Спасибо большое за ответ.
Владимир.
Мы написали Вам в личных сообщениях, чтобы уточнить детали и предоставить консультацию по вопросу.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Мы обратились к Вам в личном сообщении, чтобы уточнить контактные данные и проверить информацию по Вашему вопросу более детально.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
В Приват24, как в мобильном приложении, так и в web-версии, Вы можете ознакомиться с архивом операций и выпиской по карте за весь период её использования.
Также, хотим заметить, что Вы всегда можете заказать выписку за необходимый период,, пройдя в меню «Все услуги» — «Услуги» — «Сервис справок».
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь разобраться в сложившейся ситуации. Для этого мы запросили в личном сообщении Ваш контактный номер.
Написать комментарий