Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 44.6 | 45.6 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Все курсы банка |
Мы запросили в личном сообщении Ваш номер телефона, чтобы детальнее рассмотреть Ваш случай, и разобраться в сложившейся ситуации.
Написать комментарий
Комментарии (1)
Написать комментарий
Отримати дублікат квитанції Ви можете в терміналах банку, авторизувавшись за номером телефону, що вказували при здійсненні платежу, і далі обравши меню «Історія платежів».
Написать комментарий
Для отримання коштів Ви можете надати відправнику номер картки, на яку отримуєте дитячі.
Хочемо зазначити, що при зарахуванні не цільових коштів на карту для виплат утримується комісія 0,5% від суми надходження.
Також Ви можете відкрити нову картку «Універсальну», зарахування коштів на таку картку без додаткових комісій.
Написать комментарий
2. Згідно FAQ на сайті, картку доставить курᅠ'єр МістЕкспресс. Що мені потрібно, для безпроблемного отримання картки від нього? Ксерокопії Ідентифікаційного номеру фізичної особи та паспорту? А якщо паспорт у формі картки, просто копію картки з обох сторін? І чи треба йти до банку для активації картки після отримання? Через працю віддалену вдома, не дуже маю часу їздити до відділень, та й вльні маю лише вечори після 9ти годин.
Дякую.
Написать комментарий
Позвольте отметить, что баланс карты можно проверить в личном аккаунте Приват24 в меню «Мои счета».
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Есть возможность разблокировать карту в Приват24, в меню: «Все услуги — Карты — Разблокировка карты». Регламент обработки заявки — до 15 минут.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Офіційні правила акції
1.2. Акція триває з 26 квітня до 1 травня включно (далі – Період Акції/Тривалість Акції).
Все операции прилагаю ниже, все совершены с помощью Apple Pay, тоесть 5% согласно Пункту правил 3.1 но не более 100 грн в день, а 500 грн за весь период акции.
1 мая 2019−1 997.97 грн
12:52
Продукты: Україна, Днiпродзержинськ, вул. Глагольєва, 27А
oplata chastyami Перевести в рассрочку
−1 997.97 грн−9 998.61 грн
29 апреля 2019−2 000.00 грн
13:51
Продукты: varus 46, DNIPRODZERZHI
oplata chastyami Перевести в рассрочку
−2 000.00 грн−8 000.64 грн
28 апреля 2019−2 000.00 грн
15:31
Продукты: varus 46, DNIPRODZERZHI
oplata chastyami Перевести в рассрочку
−2 000.00 грн−6 000.64 грн
27 апреля 2019−2 000.00 грн
13:44
Продукты: varus 46, DNIPRODZERZHI
oplata chastyami Перевести в рассрочку
−2 000.00 грн−4 000.64 грн
26 апреля 2019−2 001.00 грн
12:59
Продукты: МАГАЗИН «VARUS», Г КАМЕНСКОЕ, ПРОСП ТАРАСА ШЕВЧЕНКО, 7
oplata chastyami Перевести в рассрочку
−2 001.00 грн−2 000.64 грн
в итоге должны были заплатить из расчета 1997.97 + 2000 + 2000 + 2000 + 2000 = 499.89, а выплатили 402.34. Данная ситуация сложилась абсолютно у всех людей которые умеют считать, уважаемый ПриватБанк, скажите пожалуйста, для чего делать открытые акции где вы в 99% случаях делаете себе анти-репутацию из-за мошенничества. Делайте все закрытое и пусть и дальше побеждают ваши приближенные в закрытых розыгрышах где проверить не возможно, а так честно обидно за банк №1 в Украине.
В итоге когда я написала в онлайн чат, ответил некий Мягкий Олександр
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Нами будет проведена работа с сотрудником для того, чтобы ни Вы, ни другие наши клиенты не сталкивались с подобными трудностями при обслуживании.
Что же касается вопроса выплаты, нами была проверена информация и, хотим заметить, что средства были выплачены в полном объёме после налогообложения стоимости доходов в результате получения кешбэка, согласно действующего законодательства.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Сожалеем, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией. Насколько мы понимаем из отзыва, речь идет об использовании карты «Универсальна»".
Согласно действующего договора, при использовании кредитных средств после выхода из льготного периода требуется ежемесячное внесение средств. При необходимости Вы имеете возможность внести не всю сумму кредита сразу, а ограничиваться ежемесячными минимальными платежами в размере 5% от остатка задолженности, но не менее 100 грн.
Если были нарушены условия договора, рекомендуем произвести все предусмотренные договором платежи и в дальнейшем соблюдать правила погашения (https://pb.ua/platezhnie-karty/universalna/).
Написать комментарий
Нам очень жаль, что для решения этой проблемы Вам пришлось уже публично обращаться к банку…
Мы направили на Ваш номер телефона ссылку для персонального обращения, пройдя по которой наши специалисты смогут помочь Вам в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Вопрос находится в работе у профильных специалистов и мы сделаем всё возможное для скорейшего его рассмотрения.
Написать комментарий
Мы понимаем, что изменение кредитного лимита на Вашей карте стало неожиданностью. Банк принимает решение о размере кредитного лимита и о его предоставлении на основании математической модели, которая строится на сотнях и даже тысячах показателей.
И вместе с тем, давайте посмотрим на это с другой стороны: решение еще может быть изменено в будущем.
Для этого:
— продолжайте активно пользоваться услугами и продуктами банка, особенно картой Универсальной;
— также, Вы можете предоставить документы, подтверждающие доходы.
Выполнение этих простых рекомендаций, значительно увеличивает шансы на получение нужного Вам лимита. Мы обязательно отправим Вам уведомление об изменение лимита.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нахожусь заграницей и по моей оплошности забыла пин код карты. Пробывала зайти в приват24, а пин не помню. Как модно его восстановить?
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы направили на Ваш номер телефона ссылку для персонального обращения, пройдя по которой наши специалисты смогут помочь Вам в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в сложившейся ситуации. Для этого мы запросили в личном сообщении Ваш контактный номер
Написать комментарий
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы направили Вам личным сообщением ссылку для персонального обращения, пройдя по которой наши специалисты смогут помочь Вам в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в сложившейся ситуации. Для этого мы запросили в личном сообщении Ваш контактный номер
Написать комментарий
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в сложившейся ситуации. Для этого мы запросили в личном сообщении Ваш контактный номер.
Написать комментарий
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Банк принимает решение о размере кредитного лимита и о его предоставлении на основании математической модели, которая строится на сотнях и даже тысячах показателей. К большому сожалению, по результатам очередного пересчета этой модели банк вынужден был пересмотреть свое решение о размере Вашего кредитного лимита.
При изменении решения банка Вы будете уведомлены дополнительно.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в сложившейся ситуации. Для этого мы запросили в личном сообщении Ваш контактный номер.
Написать комментарий