У мене пенсійний рахунок у Приватбанку. З цього рахунку Приватбанк оплачував мої рахунки комунальних послуг. Банк виконував свої зобов'язання дуже акуратно і вчасно. Однак в червні я не отримав квитанцій про оплату. Мої спроби потелефонувати у відділення банку, через яке проводилась оплата, були безуспішними. Не розумію, що сталося. Прошу роз'яснити (чи вияснити) проблему.