Приватбанк горячая линия

Чому мені немає степендії?

Після інциденту із зняттям готівки мої претензії до працівників відділення за адресою м. Львів, пр. Чорновола, 95.
1. Непрофесійність. Коли клієнт говорить із одним із співробітників, то другий не повинен, не знаючи у чому справа, пробувати виганяти клієнта. Якщо з якихось причин не можна залишатись у приміщенні, то вийдіть із клієнтом на вулицю, щоб пояснити йому, як діяти.
2. Перша брехня. Сказали, що я можу взяти свої гроші у іншому відділенні. Я вже колись пробував це робити без замовлення навіть на меншу суму. Відповідь тоді була: «немає грошей, замовляйте».
3. Друга брехня. Пообіцяли зберегти замовлення, але цього не зробили. Якщо не мали права обіцяти, то не треба було цього робити.
4. Третя брехня. Банк може не мати 50 USD, навіть якщо у замовленні вони фігурують. Якщо замовлення може бути кратним 50, то логічно, що банк повинен мати ті 50 USD.
5. Четверта брехня. Клієнт має носити із собою здачу. Колись у цоьму ж відділенні у мене не хотіли брати здачу.
6. Хамство номер один. Співробітник Ільїн почав до мене кричати у момент, коли я розмовляв із іншою співробітницею, а потім наскакував на мене, як півник.
7. Хамство номер два. Керівників відділення 30.05.19 сказала, що не обслуговують хамів (тим самим записавши мене у їхню когорту). Клієнти можуть бути різні, але навіть до невихованого клієнта співробітники не мають право опускатись до хамства.

На 28.05 я замовив 1550$ у відділення за адресою м. Львів, пр. Чорновола, 95. Отримав підтвердження.
28.05 у касі цього відділення я вже розпочав операцію. І тут пропала електрика.
Якийсь час усі чекали. Потім працівники відділення почали просити людей на вихід. У співробітниці, яка підійшла до мене, я попробував вияснити, що мені далі робити. Слухати мене не хотіла і зразу заявила, що то не вони винні. Я сказав, що не звинувачую їх, але таки хочу знати, як мені діяти. Тоді вона запропонува прийти через пів-години. Я сказав, що не зможу. Потім ця співробітниця сказала, щоб я прийшов завтра. Я сказав, що 29.05 мене не буде у містіі і мене цікавить, чи буде замовлена сума післязавтра.
Тут підскакує інша співробітниця, і починає мене просити на вихід. З нею розмова була подібна, як із попередньою. Не встиг я отримати відповіді, як підлітає ще один співробітник (Ільїн) і починає до мене кричати. Коли я запитав, що то за хамство, і чому він собі дозволяєте на мене покрикувати, Ільїн сказав, що то у нього такий голос. Я відповів, щоб він тримав свій голос на припоні і марно пробував йому пояснити свою ситуацію із замовленими коштами. Пішли погрози викликати охорону, вимахування руками, що мене вивело із рівноваги. Що то за співробітник банку, який наскакує не клієнта, як вуличний парубійко.
Далі я попросив, щоб до мене вийшов хтось старший. Вона вийшла і вислухавши мене, пообіцяла, що моє замовлення збережеться на 30.05.

30.05 у касі мені дали лише 1500$.
Тоді я підійшов до одного із керівників, і сказав, що позавчора мені обіцяли залишити замовлення. Вона відповіла, що ніхто не міг мені такого обіцяти. Крім того сказала, що навіть у день замовлення може не бути тих 50$. Коли я сказав, щоб подивилась, що замовлення може бути кратним 50, вона відповіла, що лише нормальних людей вони обслуговують, а не хамів. Більше того, керівник сказала, що то я мав мати із собою 50$ на здачу.

Здравствуйте, не могу зайти в приват 24

Не можу авторизуватися в приват24

Здравствуйте, мне 16 лет, могу ли я получить обычную дебетовую карту, нужны ли мне для этого родители?

Здравствуйте,
осуществила перевод денег на карту другого банка в 10.30 утра 28.05. через приват 24. До сих пор деньги не пришли адресату и с карты отправителя списаны не были. Перевод не осуществился? Раньше таких задержек не было. Как узнать, когда придут деньги на карту получателя?

Что делать, если оператор в кассе неправильно ввёл ФИО отправителя платежа, назначение платежа и номер договора в квитанции?

Доброго дня!
Являюсь клієнтом ПРИВАТБАНК.
На реквізити мого рахунку в ПРИВАТБАНК Компанія, власником якої являюсь, перерахувала дивіденди з утриманням ПДФО та ВС. ПРИВАТБАНК не зараховує кошти та проводить повернення на відправника.
Для зарахування необхідно надати документи, згідно яких проводиться перерахунок коштів. Документи для передачі в банка мені надала компанія.
Яким чином я можу надати документи для підтвердження ПРИВАТБАНКОМ можливості зарахування коштів на мій рахунок без фізичного відвідування відділення?

доброго дня, я фоп 3 група, пішла в дикретну відпустку з березня 2019, мені прийшли кошти з соц страх служби на рахунок 2604, як ці кошти можна зняти? чи як перевести на універсальну карту?

Я перевел деньги еще вчера в 18:00 а перевод не осуществился

Добрый день что случилось с приложением не могу связатся с онлайн оператором и задать вопросы по поводу перевода денежных средств

можно ли переселенцу открыть у вас пенсионную карту

Карта для выплат у которой заканчивался срок была заменена на новую, но данная карта не добавляется в андроид пей для бесконтактной оплаты. В чем причина?

Здравствуйте забыла пин код от карты универсальная голд?

Добрий вечір, я здійснював перевод з Яндекс деньгі на карту Приватбанку, одержувач каже що гроші не прийшли, служба підтримки Яндекс каже що вони відправили і надали номера міжбанківських переводів, і радять звертатися до вас номера переводів можу надати, які ще потрібно дані для уточнення інформації?

Доброго дня.!04.03.2019р.Я отримала травму перелом пр. колін.суглоба до цього часу 84 день знаходжусь на лікарняному листі лікування продовжують. Маю страхування в приват банку Але мені відмовили по зверненню на 3700 мотивуючи тим що потрібно було звертатися в продовж місяця Але лікування триває і не відомо до якого часу буде тривати. Скажіть маю Я право на страхові виплати????

Добрый вечер.Свой вопрос я опубликовала 23.05.2019.Мне дали ответ подключения к оператору для его ршения.Вот я и хочу уточнить когда мне подключиться к оператору, день.час.Повторяю: Меня зовут Ольга Янковская и у меня возникла проблема? я поехала в мае в Украину г.Авдеевка Донецкой области и там в Идеале вашего банка открыла счёт и Приват24 на украинский номер, но вернувшись в Италию я работаю там, я хотела перевести на итальянский номер Приват 24, но я потеряла код.т.к выбросила карточку телефонную украинскую где все было.Вот я хочу решить эту проблему.Оформить Приват 24 на итальянский номер, Мне дали ответ, что я должна подключиться к оператору и написать это, я сделала, но долго ждать не могу, я работаю поэтому и прошу вашей помощи точно сказать, когда? как? и в какой день и время я могу с вами встретиться и решить проблему.С уважением Ольга!

Извините меня но ждать подключение много времени не могу, может вы назначите время когда вы можете со мной поговорить в решении моего вопроса.С уважением Ольга.

Здравствуйте.подключите оператора.