Приватбанк горячая линия

В своей деятельности Банк руководствуется исключительно требованиями действующего законодательства Украины и нормативно-правовыми актами Национального банка Украины, регулирующими отношения в сфере банковской деятельности. Ранее Ваше обращение было детально рассмотрено, по результату с Вами в телефонном режиме проведена обратная связь. В случае, если у Вас появились дополнительные вопросы, Вы можете задать их через нашу поддержку, мы будем очень рады Вам помочь.

Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О решении Вам сообщат сразу, как только будут результаты. Благодарим за понимание.

Добрый день!
При открытии вклада через Приват24 или сайт pb.ua, его расторжение или отказ от автоматического продления на новый срок доступен в Приват24 меню «Депозиты» или в отделении. В случае открытия депозита в отделении банка, расторжение или отказ от продления доступен лишь в отделении.
Мы обратились к Вам в личных сообщениях для предоставления дополнительной информации.
С уважением, ПриватБанк.

Доброго дня!
Реквізити Приватбанку — Розрахунковий рахунок 29244825509100
МФО: 305299
ЄДРПОУ: 14360570
Також отримати реквізити можна в Приват24 меню «Всі послуги» — «Інфо» — «Мої реквізити» або на нашому сайті https://privatbank.ua/about/contacts
З повагою, ПриватБанк.

Доброе утро!
Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы запросили в личных сообщениях Ваши контактные данные, чтобы детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, ПриватБанк.

Доброго дня!
Нам дуже шкода, що Ви стикнулись з такою ситуацією.
Банк зацікавлений у тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку та затримання зловмисників, які вчиняють протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв законодавчо знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк у свою чергу завжди готовий посприяти цьому будь-яким необхідним чином. У випадку спроби вчинення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, так як стороною, проти якої ці дії було спрямовано, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутися до правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим відповідно до чинного законодавства запитом усю необхідну інформацію.
З повагою, ПриватБанк

Доброго дня.
Створення платежів на карту фіз. осіб в новому інтерфейсі в розділі: Гривневі платежі — Створити платіж — Гривневий.
В поле номер рахунку отримувача введіть номер карти.
В ОКПО (ЄДРПОУ) — ІПН одержувача.
МФО — банку (МФО: 305299).

В случае несвоевременного погашения насчитывается увеличенная % ставка, составляющая 0,24% в день, с момента возникновения задолженности или с последнего списания % + 50 грн (+100 грн в случае несвоевременного погашения второй месяц подряд и более).
Детальнее с тарифами на обслуживание Вы также можете ознакомиться на https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/universalna

При оформлении продуктов банка клиент заполняет и подписывает Анкету-заявление по идентификации клиента. Внизу страницы анкеты, над подписью клиента указано: «Я согласен(-на) с тем, что данное заявление вместе с Памяткой клиента, Условиями и Правилами предоставления банковских услуг, а также Тарифами составляют между мною и банком договор о предоставлении банковских услуг. Я ознакомился(-ась) и согласен(-на) с Условиями и Правилами предоставления банковских услуг, а так же Тарифами банка, которые были предосталвены мне для ознакомления в письменном виде. Условия и Правила предоставления банковских услуг размещены на официальном сайте ПриватБанка http://www.privatbank.ua. Я обязуюсь исполнять требования Условий и Правил предоставления банковских услуг, а также регулярно ознакамливаться с их изменениями на сайте ПриватБанка http://www.privatbank.ua
Согласно правилам предоставления услуг между Клиентом и Банком, возможно любым образом доводить до сведения третьих лиц информацию о задолженности заемщика по Договору, а также о наличии (отсутствии) и состояние имущества, переданного в обеспечение исполнения обязательств, в случае нарушения заемщиком любого из обязательств по Договору, а в случае выезда заемщика за пределы территории Украины — с момента подписания сторонами Договора.

Добрый вечер!
Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О решении Вам сообщат сразу, как только будут результаты. Благодарим за понимание.
С уважением, ПриватБанк.

Добрый вечер!
Мы написали Вам в личные сообщения, чтобы уточнить Ваши контактные данные и помочь в решении вопроса.

Добрый вечер!
Позвольте отметить, что согласно правилам предоставления услуг между Клиентом и Банком возможно любым образом доводить до сведения третьих лиц информацию о задолженности заемщика по Договору, а также о наличии (отсутствии) и состояние имущества, переданного в обеспечение исполнения обязательств, в случае нарушения заемщиком любого из обязательств по Договору, а в случае выезда заемщика за пределы территории Украины — с момента подписания сторонами Договора.
С уважением, ПриватБанк.

Добрый день!
Нам жаль, что Вы испытали неудобства. Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О решении Вам сообщат сразу, как только будут результаты. Благодарим за понимание.

Добрый день!
Сожалеем, что Вы получили негативный опыт. Мы запросили в личных сообщениях Ваши контактные данные, чтобы детальнее разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, ПриватБанк.

Добрый день!
Позвольте нам разобраться в ситуации и рассмотреть Ваш случай. Мы написали Вам в личном сообщении, чтобы уточнить информацию и помочь в решении вопроса.

Добрый день!
Нам жаль, что Вы испытали неудобства.
Позвольте отметить, что система работает стабильно. Трудностей нет. Рекомендуем Вам проверить интернет-соединение.
С уважением, ПриватБанк.

Добрый день!
Позвольте нам разобраться в данном вопросе детальнее. Мы обратились к Вам в личном сообщении и запросили контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Добрый день!
Нам бы не хотелось, чтобы у Вас складывалось неправильное впечатление о банке.
Мы обратились к Вам в личном сообщении, чтобы уточнить детали ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Доброе утро!
Да, Вы можете оформить Карту для выплат или карту Универсальная, обратившись с паспортом и ИНН в любое удобное отделение ПриватБанка. Ознакомиться с тарифами по картам и найти ближайшее отделение можно на нашем сайте https://privatbank.ua/ru
С уважением, ПриватБанк.