Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Sergey091
Sergey091
8 июля 2019, 17:48
Жил в Луганске до 2019г. до начала ато 1 июля 2014 долг по карте был 3000 грн теперь 170000, теперь живу на подконтрольной территории сколько банк может списать ведь таких денег у меня нет и некогда не будет.
Приватбанк
Ответ банка
8 июля 2019, 19:49
Добрый вечер!
Позвольте нам детально рассмотреть Ваш случай. Мы обратились к Вам в личных сообщениях, чтобы уточнить Ваши контактные данные.
Dagrel
Dagrel
8 июля 2019, 10:00
Василий, Киев
В Крыму был открыт счёт ФОП. После оккупации Крыма счета заморозили, средства затем перевели на балансовые счета и затем они перевелись на ещё какие-то счета, которые уже у меня и не выводятся. С прошлой недели решил восстановить деятельность по ФОП, перерегистрировал его в Киеве и какого же моё удивление было, когда в поддержке по 3700 мне сказали, что мои средства «списали» (т.е. присвоил себе банк).
Что это за мошенничество, не подскажете?
Alena199
Alena199
7 июля 2019, 22:05
Вчера перевела деньги через терминал в сумме 1500, денег нет на карте уже сутки. Что делать?
Приватбанк
Ответ банка
8 июля 2019, 9:26
Доброе утро.
Позвольте нам рассмотреть Ваш случай. Для уточнения информации мы написали Вам в личные сообщения.
AndrGr
AndrGr
7 июля 2019, 20:36
Андрей, Киев
Добрый день! Несколько дней пытаюсь зайти на Приват24. Раньше проблем не было, система в целом удобная, спасибо!

Проблема такая. Система пишет: Телефонує Приватбанк с номера +38(056)733-50-40, а на телефон звонит номер +38(056)797-60-10 или +38(056)736-91-29. И самое интересное, что эти номера в Интернете (поиск Гугл) идут как мошеннические!!!

Подскажите, номера: +38(056)797-60-10 и +38(056)736-91-29, являются ли телефонами Приватбанка и если да, то дайте ссылку на официальный сайт банка где они фигурируют. Если нет, то подскажите куда обращаться в такой ситуации?
Приватбанк
Ответ банка
8 июля 2019, 10:49
Доброе утро!
Приносим извинения за возможные неудобства. Позвольте отметить, что указанные Вами номера телефонов принадлежат ПриватБанку.
Для того, чтобы не стать жертвой мошенничества рекомендуем ознакомиться с простыми правилами: https://privatbank.ua/ru/safeness
С уважением, ПриватБанк.
63824663
Лариса Лола
7 июля 2019, 16:05
Лариса
Уважаемые сотрудники Приватбанка!!!
В связи с тем, что заявления по факту мошенничества мною написаны и в Киберполицию Украины, в Нацполицию Кривого Рога, по месту получения денег мошенницей, https://www.facebook.com/NationalPoliceKR/, а так же в Интерпол по месту моего проживания, в стране Турции, настоятельно рекомендую Вам в кратчайшие сроки, а именно СЕГОДНЯ, связаться с вышеуказанными правоохранительными организациями в Украине в связи с получением Вами информации о мошенничестве и подделке документов. Человек я не богатый, но умный, настырный и крайне неприятный в вопросах, касающихся моих средств, когда я не занимаюсь благотворительностью, а пытаюсь сделать себе радость- подарок на день рожденья стоимостью в 1100 долларов- вместо этого меня нагло разводят мошенники, а организации, пусть и косвенно причастные к мошенничеству, меня пытаются игнорировать.
Пока еще с уважением- Лола Л.И.
repchenkolesha
repchenkolesha
7 июля 2019, 15:16
aleksei
как мне перевести деньги на карту другого человека
Приватбанк
Ответ банка
7 июля 2019, 16:14
Добрый день!
Вы можете провести такой платеж в меню «Все услуги» веб версии Приват24 или в мобильном приложении, через банкомат либо терминал самообслуживания.
С уважением, ПриватБанк.
Samson87
Samson87
6 июля 2019, 23:44
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как можно узнать, оформлена ли на меня какая либо карта ПриватБанка и нет ли у меня случайно задолженностей.
Карта давно находиться не у меня, поэтому хотелось бы узнать, не взяли ли на меня кредит, без моего ведома.
Дело в том, что нахожусь за границей.
Приватбанк
Ответ банка
7 июля 2019, 8:17
Доброе утро!
Мы обратились к Вам в личном сообщении для уточнения контактных данных и предоставления консультации по данному вопросу.
С уважением, ПриватБанк.
63824663
Лариса Лола
6 июля 2019, 18:17
Лариса
Я не понімаю — что столько времені можно проверять?? Я написала вам еще днем что мошенники получили перевод в вашем банке, в 22.14 ночи, написала код перевода, маписала свои данные, от фотокопий вы отказались- сказали и так проверят, не нужно. Ответа нет по сей момент.
Приватбанк
Ответ банка
6 июля 2019, 18:49
Добрый день!
Нам очень жаль, что данная процедура занимает больше предполагаемого Вами времени.
Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О решении Вам сообщат сразу, как только будут результаты.
09726640
Кристинк Скиценко
6 июля 2019, 17:43
Кристинк, Одесса
И.т ответа приват банк опять не даёт. И неработающая мать одиночка, живущая на алименты у вас считается благонадежным клиентом, которому можно кидать 50000……
09726640
Кристинк Скиценко
6 июля 2019, 16:45
Кристинк, Одесса
Уважаемые представители привата, не могу написать комментарий к вашему ответу и пишу здесь. Ещё раз. Для чего кидать матери одиночке на карту 50000 и говорить о преимуществах? И главный вопрос. Уж будьте добры ответьте на этом сайте. Если на выходные произойдет какая либо махинация с картой, на которой лежит ваш, не заказанный мной кредит, кто будет нести ответственность за него? И если я пыталась избежать подобного, ставя нулевой кредит, на какой основании вы так облагодетельствуете? Ответ так и не получен.
Приватбанк
Ответ банка
6 июля 2019, 17:39
Добрый день!
Мы рады, что Вы являетесь столь сознательным клиентом.
При этом, хотим обратить Ваше внимание на то, что увеличение кредитного лимита является положительной тенденцией и отображает Вашу лояльность и добросовестность.
С уважением, ПриватБанк.
09726640
Кристинк Скиценко
6 июля 2019, 15:49
Кристинк, Одесса
зачем мне увеличивать кредитный лимит, еще и перед выходными, чтобы кто то вместо меня снял эти деньги, а я была потом должна. с целью избежать мошенничества с моей картой я и обозначила кредит нулевой, который стоит много лет. И не нужно мне его увеличивать. Люди, работающие, пытаются увеличить, Вы не увеличиваете, а мне, не работающей, Вы ставите такой большой кредит ещё и в пятницу вечером, когда отделения банка до понедельника не работают. А системно смена лимита через Приват24 происходит в течении суток. За эти сутки что угодно может произойти. это что, очередная помощь аферистам?
Приватбанк
Ответ банка
6 июля 2019, 16:38
Добрый день!
Нам очень жаль, если данная ситуация доставила Вам неудобства.
Вам, как лояльному и добросовестному клиенту, Банк установил кредитный лимит. Многие клиенты о таком только мечтают, так как их лимит в силу обстоятельств равен 0.

Вы можете убрать лимит по своему желанию в любое время. И вместе с тем перед принятием окончательного решения, я рекомендую оценить вначале его преимущества.
В жизни бывают разные ситуации и всегда неплохо иметь некий финансовый запас, который просто будет. У Вас будет лимит на карте и когда Вы его не используете, то это не влечет никаких затрат для Вас, однако Вы всегда знаете, что есть средства про запас. Не стоит забывать и о том, что наличие лимита предоставляет Вам возможность использовать услугу 'Оплата частями'. Это очень удобно, так как Вы в любое время сможете приобрести необходимые Вам вещи, при этом разбив на части платежи.
Также, мы составили несколько правил, которые помогут Вам не стать жертвами мошенников по ссылке: https://pb.ua/safeness
С уважением, ПриватБанк.
63824663
Лариса Лола
6 июля 2019, 10:56
Лариса
4.07.19 мною были переведены деньги системой MoneyGram на имя Головня Михайло Миколайовича, которые были переведены на счет в терминале Приватбанка Кривого Рога в 22.14 в этот же день. Могу выслать все документы. Можете ли вы заморозить счет? Вышлю все необходимые документы- скажите какие. Это мошенничество! В полицию и киберполицию заявление уже отправлено. Сумма крупная
С уважением.
Приватбанк
Ответ банка
6 июля 2019, 11:18
Добрый день!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы запросили в личном сообщении Ваш номер телефона, чтобы детальнее рассмотреть Ваш случай, и разобраться в сложившейся ситуации.
Frankova
Frankova
5 июля 2019, 19:54
Здравствуйте, у меня карта универсальная, на ней лимит 15 000 грн, смогу ли я закинуть наличные средства 15 000 грн и оплатить покупку картой одним чеком до 30 000 грн?? И какие присутствуют нюансы если они есть?
Приватбанк
Ответ банка
5 июля 2019, 20:11
Добрый вечер.
Да, Вы можете провести такую оплату.
xogen
xogen
5 июля 2019, 17:57
Галина
Добрый день, 04.07 в 20:53 пополнила мобильный телефон, через приват 24, со счета списались, но до этого времени не пришли на телефон. В течении какого времени проходит зачисление? Обычно проходило сразу.
Приватбанк
Ответ банка
5 июля 2019, 19:39
Добрый день!
Мы запросили в личном сообщении Ваш номер телефона, чтобы детальнее рассмотреть Ваш случай, и разобраться в сложившейся ситуации.
aziya
aziya
5 июля 2019, 13:34
Гелеев Антон Заурович, Днепропетровск
На каком основании с номера 056-7976010 звонят роботы и живые представители приватбанка людям, совершенно не имевшим и не имеющим никакого отношения к этому банку!!! К слову, техданные на данную сетку номеров, равно как и 056-7161ххх числятся за приватбанком.
Приватбанк
Ответ банка
5 июля 2019, 14:48
Извините, если мы Вам надоели). Мы запросили в личных сообщениях Ваш номер телефона, чтобы отключить все ненужные звонки и больше Вас не беспокоить.
Olexandr21
Olexandr21
5 июля 2019, 0:23
Olexandr
Заказал карту карту(онлайн) в приват банке.
Оплатил выпуск карты.
На этом сайте https://carddesign.privatbank.ua/
Теперь не могу авторизоватся и отследить выпуск когда будет готова, даже когда авторизуюсь под тем же номером.Пишет что я ничего не заказывал.Что делать?
Приватбанк
Ответ банка
5 июля 2019, 9:39
Добрый день!
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в сложившейся ситуации. Для этого мы запросили в личном сообщении Ваш контактный номер.
inysi4ka
Инна Люмина
3 июля 2019, 17:26
Инна
Здравствуйте мне на днях выдали карту для выплат, я ему карту оформила для социальных выплат на детское пособие, скажите ваш работник должна мне была с картой выдать счёт куда будет поступать пособие? Мне эту справку надо будет придоставить в Собесе.
Приватбанк
Ответ банка
3 июля 2019, 17:35
Добрый день!
Социальные выплаты зачисляются на карту для выплат. Отдельный счет не оформляется. При оформлении карты Вы можете указать для какой цели она открывается, чтобы сотрудник подключил к карте целевое зачисление от нужной организации. Получить справку с реквизитами карты можно в Приват24 меню «Все услуги» — «Услуги» — «Создать справку.
С уважением, ПриватБанк.
Sanya1298
Sanya1298
3 июля 2019, 16:41
Олександр, Ужгород
Виникли проблеми: без мого відому було оформлено кредит у Манівео,і знімалося із моєї карточки приватбанку Gold,і знімали у вас у терміналі, скажіть будь ласка скільки часу зберігається відео з камер спостереження…
Приватбанк
Ответ банка
3 июля 2019, 17:18
Доброго дня!
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації і Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
75782561
Оксана Вербіцька
3 июля 2019, 15:34
Оксана
Доброго дня я оплачувала сьогодні на р/р суму 7462 за туристичні послуги але термінал не видав квитанції чи можна взнати чи гроші перекинулися на рахунок
Приватбанк
Ответ банка
3 июля 2019, 15:53
Доброго дня!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та уточнили контактні дані, щоб перевірити інформацію.
З повагою, ПриватБанк.
71205285
Александр Величко
3 июля 2019, 10:53
Александр, Днепр
Вопрос сложный и одновременно легкий, от того какой будет ответ, соответственно будут и мои действия.
В октябре 2018, я продавал недвижимость, для оформления документов нужны были финансы. Я обратился в свой родной банк, и мне выдали мгновенный кредит (19000 грн.) Через две недели, опять же в октябре я вернул сумму в банк с процентами (19700 грн.). Я обратился к консультанту как правильно погасить долг, и при этом что бы он(долг)уже на мне не висел. С консультантом оплатил сумму в кассу(есть чек)деньги при этом были зачислены на ту карту, с которой снимал мгновенный кредит… И с чувством выполненного долга отправился за границу. Через некоторое время узнаю, что долг не исчез, а мало того увеличился. Я обращался на горячую линию, с ними разговаривать бесполезно. Поэтому прошу разобраться. Долг в части мгновенного кредита (19000) и якобы проценты от него не
признаю и не признаю. Все остальные долги по карте голд считаю своими. Считаю действия ПБ мошенническими. Прошу ответить, и я поясню более подробно. Величко Александр Владимирович (вайбер 066 162 47 70) телефон в роуминге.
Приватбанк
Ответ банка
3 июля 2019, 11:14
Добрый день!
Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О решении Вам сообщат сразу, как только будут результаты.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.2 51.2
USD 43.55 44.15
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.2 51.2
USD 43.55 44.15
Все курсы банка