Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.7 | 51.7 |
| USD | 43.57 | 44.17 |
| Все курсы банка | ||
Да, Вы можете обратиться в любое удобное отделение ПриватБанка с паспортом, для оформления карты. Найти ближайшее отделение можно тут — https://privatbank.ua/ru/map
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Зверталася сьогодні по питанню отримання довідки про закриття рахунку.
Номер звернення https://minfin.com.ua/company/privatbank/hotline/124367
Всі довідки про закриття рахунків та карточок отримала.
Дуже вдячна за оперативність, після звернення через сайт Мінфіну.
Дякуємо за те, що залишили час залишити відгук.
Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені взаємодією з нами.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Нами была направлена личным сообщением ссылка для персонального обращения, пройдя по которой Вы сможете уточнить данную информацию.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Почему я не могу добиться получения справки о закрытии своего счета в Приватбанке. Карточки закрыты, счет закрыт. Нужна справка о закрытии счетов, никто ее мне дать не может. В чем проблема? Доступ до Приват24 мне банк закрыл по непонятным мне причинам, платную справку тоже не могут дать. Составляют только заявки, ответа нет.
Нам жаль, что Вы столкнулись с неудобствами. Позвольте нам разобраться в ситуации. Для уточнения информации мы обратились к Вам в личных сообщениях.
Комментарии (3)
«Добрый день.
В своей деятельности Банк руководствуется исключительно требованиями действующего законодательства Украины, в частности, налоговым кодексом, и нормативно-правовыми актами Национального банка Украины, регулирующих отношения в сфере банковской деятельности.»
Прошу дать конкретный ответ какими статьями закона или распоряжениями НБУ руководствуется банк, причисляя средства по программе «Бонус+», к основному доходу граждан и передавая их в налоговую, как целевые поступления(доходы использующиеся при расчетах субсидий)? К сожалению ни ваша горячая линия 3700, ни сотрудники отделений ответа не знают.
В случае начисления бонусов по программе «Бонус плюс» после оплаты в торговых точках, данные бонусы не учитываются как доход по той причине, что это является переводом между Вашими счетами.
В случае же, начисление происходит при работе агентом банка, либо за участие в акциях банка, начисленные бонусы являются доходом, за который банком платится налог, согласно действующему законодательству.
В случае возникновения дополнительных вопросов юридического характера, рекомендуем Вам обратиться непосредственно к юристу.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
а также в терминалах банка, авторизовавшись своей картой/телефоном.
Написать комментарий
В своей деятельности Банк руководствуется исключительно требованиями действующего законодательства Украины, в частности, налоговым кодексом, и нормативно-правовыми актами Национального банка Украины, регулирующих отношения в сфере банковской деятельности.
Комментарии (1)
1. Объязательно ли декларировать деньги в аэропорту иностранцу чтобы их положить на депозит в вашем банке (сумма до 10000 евро)?
2. Тоже самое что пункт 1 только для граждан Украины. Нужны какие нибудь документы гражданину Украины чтобы положить валюту наличными на собственный счет?
3. Может ли человек у которого есть доверенность на депозит получить его в случае смерти доверителя?
1. Депозиты открываются нерезидентам — иностранцам и лицам без гражданства, которые временно находятся на территории Украины, согласно открытой визой или в случае безвизового въезда на основании документов, подтверждающих законность пребывания на территории Украины (миграционная карта, отметка в паспортном документе нерезидента об обучении или трудоустройства).
Дополнительно нерезиденту необходимо предъявить источник происхождения средств:
— ввозная декларация (декларация действительна в течение 1 года);
— расходный документ о снятии клиентом средств со своего счета или вклада;
— получения срочного перевода в иностранной валюте и др.
2. Для оформления депозита резиденту нужен паспорт или паспорт в виде карты с электронным носителем ( id карта )и идентификационный код. При обращении Клиента в банк проводится стандартная процедура идентификации и занесения данных в единую Клиентскую базу.
3. После смерти вкладчика его вклад выдается наследникам, предъявившим нотариальное свидетельство о праве на наследство по вкладу. При оформлении Свидетельства о праве на наследство по вкладу нотариус имеет право использовать данные из завещательного распоряжения, оформленного вкладчиком в банке.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Позвольте отметить, что если в качестве получателя будет указан счет 29244825509100 — платеж будет забракован. В данном случае при создании платежа рекомендуем указывать в Приват24 для бизнеса номер карты в поле «счёт получателя».
Отдельно хотим обратить Ваше внимание на то, что Вы можете перевести средства со счета ФОП на свою карту для выплат, если она есть в наличии. Комиссия за перевод средств будет составлять 0,8 %. Комиссии при снятии наличных нет.
В случае если ФОП с тарифом IT–expert – комиссия за перевод денежных средств будет меньше.
Если у Вас остались дополнительные вопросы — напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении. Будем рады рассмотреть Ваш случай индивидуально.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам жаль, что Вы столкнулись с неудобствами. Позвольте нам разобраться в ситуации. Для уточнения информации мы обратились к Вам в личных сообщениях.
Написать комментарий
Нам жаль, что Вы столкнулись с таким неприятным инцидентом, но хотим отметить, что согласно Условий и Правил предоставления банковских услуг, Банк может увеличить кредитный лимит по Вашей карте. Однако, давайте посмотрим на это с другой стороны. Банк установил Вам кредитный лимит, как лояльному и добросовестному Клиенту. При этом, наличие кредитного лимита на карте не обязывает Вас к его использованию. Хотим заметить, что Вы можете видеть сумму лимита и при желании снизить его в Приват24 меню «Мои счета» — «Управление картой/счетом».
Мы нашли диалог с оператором и очень сожалеем, что после него у Вас остался неприятный осадок. Мы обязательно проведем серьезный разговор с сотрудником, чтобы в дальнейшем наши Клиенты не получали такой неприятный опыт.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Позвольте заметить, что регламент проведения платежа на карту/счет в другом банке составляет до 3х дней.
Мы обратились к Вам в личном сообщении, чтобы уточнить детали и проверить информацию по платежу.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ви можете здійснити платіж за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Всі послуги» — «Платежі» — «Переказ між Вашими рахунками».
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ви можете здійснити платіж за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Всі послуги» — «Платежі» — «Переказ між Вашими рахунками».
Комісія за здійснення операції залежить від типу карток, що приймаються участь у платежі. Детально ознайомитись з тарифами Ви завжди можете за посиланням: https://privatbank.ua/perevod-na-kartu-schet-v-privatbanke
З Повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Документами, подтверждающими законность происхождения средств являются:
— справка с места работы о среднемесячном/совокупном доход за последний год (года);
— и/или справка о размере ежемесячной пенсии/пособия/компенсации/материального обеспечения за последний год (года);
— и/или документы, подтверждающие оплату труда физического лица от работодателя в натуральной форме за последний год (года);
— и/или справка с места работы по совместительству о среднемесячном/совокупном доходе за последний год (года);
— и/или декларация об имуществе, доходах, расходах и обязательствах финансового характера за последний налоговый период (периоды)
— и/или договор купли/продажи жилого или нежилого помещения, принадлежащего клиенту на праве собственности (с предоставлением правоустанавливающих документов);
— и/или договор купли/продажи движимого/недвижимого имущества, принадлежащего клиенту на праве собственности (с предоставлением правоустанавливающих документов);
— и/или документы, подтверждающие получение вознаграждения от использования интеллектуальной собственности (авторские гонорары, вознаграждения и т.п.);
— и/или документы о получении страховой суммы по договору страхования, выигрыша в лотерею, приобретение права на клад;
— и/или документы, подтверждающие получение вознаграждения по договорам гражданско-правового характера и др.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Зазначене списання проходить у разі, коли на кредитній карті є прострочена заборгованість.
В такому випадку, кожен раз, коли на карту будуть надходити кошти, з неї будуть списуватися 50% від суми простроченої заборгованості по кредитній картці, в рахунок погашення заборгованості.
Комментарии (1)
Для получения новой карты Вы можете обратиться в любое удобное отделение банка.
Написать комментарий
В случае, если возникли сложности, уточните, пожалуйста, в личном сообщении детали ситуации и Ваш контактный номер, чтобы мы могли проверить информацию и решить возникшие вопросы.
Написать комментарий
И тут сегодня приходит смс ваш лимит змінено на 3250, на карте соответственно становиться минус 6500 которые я должен погасить в кратчайшие сроки так ка с 25 числа пойдёт просрочка.
Этим смс меня просто ставять на колени, сначала дают лимит, я им пользуюсь, потом банк передумывает и хочет вернцть деньги таким образом прямо сейчас. Это только в Украине государственный банк сначала дает кредит, потом передумывает и хочет вернуть деньги раньше времени, но,, законным,, путем
Мы понимаем, что изменение кредитного лимита на Вашей карте стало неожиданностью. Банк принимает решение о размере кредитного лимита и о его предоставлении на основании математической модели, которая строится на сотнях и даже тысячах показателей.
Чтобы в следующий раз Ваш кредитный лимит был увеличен, для этого:
— продолжайте активно пользоваться услугами и продуктами банка, особенно картой Универсальной;
— можете предоставить документы, подтверждающие доходы.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)